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Intégration OneSignal ZapierAutomatiser OneSignal avec Zapier.

L'intégration OneSignal Zapier, c'est 1 déclencheur et 2 actions. Assez pour qu'un événement dans un autre outil devienne une notification push sur les téléphones et navigateurs de ton audience, ciblée ou non, et pour garder la trace de chaque envoi.

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Aperçu

Ce que change l'intégration OneSignal Zapier

OneSignal envoie des notifications push, ces messages qui s'affichent sur un téléphone ou dans un navigateur. Zapier relie tes applications entre elles sans code. Ensemble, ils transforment un événement repéré ailleurs en notification, et chaque nouvelle notification OneSignal peut à son tour lancer une automatisation.

Le premier usage, c'est la notification qui part sans toi. Send Push Notification envoie un message simple à tous les appareils abonnés dès qu'une autre application signale quelque chose. Deuxième usage, viser juste : Send Advanced Push Notification choisit les segments à toucher et les plateformes, pour ne pas écrire pareil aux abonnés iPhone et aux lecteurs sur ordinateur. Troisième usage, garder une trace : New Notification Created repère chaque nouvel envoi, que tu peux archiver ou signaler à l'équipe.

Ce que Zapier ne fait pas ici : aucune étape de recherche pour retrouver un abonné ou un segment avant d'agir, aucune action pour modifier ou annuler une notification partie, et aucun déclencheur sur les nouveaux abonnés. Si l'un de ces points est bloquant, l'intégration OneSignal Make mérite un coup d'œil. Et pour monter ces Zaps avec un accompagnement, la formation Zapier part des bases.

Vocabulaire

Les mots de Zapier, expliqués une fois

Huit termes reviennent partout sur cette page. Les voici en clair.

Zap
Ton automatisation dans Zapier : un déclencheur, puis une ou plusieurs actions qui tournent à chaque fois que l'événement se produit.
Déclencheur
L'événement qui lance le Zap. Avec OneSignal, c'est l'apparition d'une nouvelle notification dans ton compte.
Action
L'étape que le Zap réalise une fois lancé, par exemple envoyer une notification push via OneSignal.
Tâche
Ce que Zapier facture : une action menée à bien. Ton plan fixe combien de tâches tu as chaque mois.
Interrogation ou instantané
Par interrogation, Zapier passe vérifier l'app à intervalle fixe. En instantané, l'app le prévient aussitôt. OneSignal : interrogation.
Filtre
Une étape qui ne laisse passer la suite que si les données remplissent ta condition. Le reste s'arrête net.
Zap multi-étapes
Tout Zap qui va au-delà d'un déclencheur et d'une action. Un filtre ou une deuxième action suffit, et le plan payant devient obligatoire.
Connexion
Ton compte OneSignal relié une fois à Zapier, puis réutilisé par toutes les étapes OneSignal de tous tes Zaps.
Coût

Ce que coûte chaque notification

Zapier ne facture pas le nombre de Zaps, mais les actions qui réussissent.

  • Plan gratuit100 tâches par mois
  • Zap en gratuit2 étapes maximum
  • App réservée aux plans payantsNon
  • DéclencheurPar interrogation

Le plan gratuit donne 100 tâches par mois et des Zaps en nombre illimité, limités à deux étapes chacun. Chaque notification acceptée par OneSignal compte pour une tâche, un envoi en échec ne compte pas. Le déclencheur, lui, ne coûte rien, même si Zapier vérifie souvent. Le hic : le filtre qui empêche un Zap OneSignal de tourner en boucle le rend multi-étapes, donc payant. OneSignal n'est pas réservée aux plans payants, mais ce montage-là l'est.

Connexion

Connecter OneSignal à Zapier en 3 étapes

  1. 01

    Chercher OneSignal

    Ouvre la page Apps de ton compte Zapier puis clique sur + Add connection. Dans la fenêtre qui s'affiche, cherche OneSignal et sélectionne-la parmi les résultats.

  2. 02

    Se connecter

    Clique sur Add connection. Un onglet OneSignal s'ouvre : connecte-toi avec le compte OneSignal depuis lequel le Zap doit envoyer. Zapier n'atteint que ce que ce compte atteint, donc ce qui appartient à un collègue demande d'abord un accès en lecture ou en écriture.

  3. 03

    Donner l'accès

    Autorise Zapier quand OneSignal le demande. La connexion s'ajoute à ta page Apps et toutes les étapes OneSignal la réutilisent ensuite, sans nouvelle identification de ta part.

Premier Zap

Ton premier Zap : relayer une alerte à tous, sans boucle

ObjectifQuand la rédaction crée une alerte dans OneSignal pour un seul segment, la renvoyer à tous les abonnés, en écartant les envois du Zap lui-même.

  1. 01

    Choisir le déclencheur

    Crée un Zap, choisis OneSignal comme app de départ et New Notification Created comme événement. Sélectionne ensuite la connexion préparée plus haut.

  2. 02

    Tester sur du réel

    Lance le test du déclencheur : Zapier remonte les trois notifications les plus récentes du compte. Tu règles la suite sur un vrai message, pas sur un exemple vide.

  3. 03

    Poser le filtre anti-boucle

    Ajoute une étape Filter. Dans Configure & test, repère dans la notification de test un champ qui distingue les alertes de la rédaction des envois du Zap, et ne garde que les premières.

  4. 04

    Envoyer à tous

    Ajoute OneSignal avec Send Push Notification et reprends le texte de l'alerte d'origine dans le contenu. Teste l'étape pour vérifier le message reçu.

  5. 05

    Publier

    Relis chaque résultat de test, puis clique sur Publish. Avec son filtre, ce Zap est multi-étapes et demande un plan payant. Chaque envoi réussi coûte une tâche.

Déclencheurs

Le déclencheur OneSignal

1 événement démarre un Zap quand quelque chose se passe dans OneSignal. Zapier va les chercher au rythme que ton plan autorise.

1

New Notification Created

Déclencheur par interrogation

Dans Zapier“Triggers when you have one or more new notifications created.”

Démarre ton Zap dès qu'une ou plusieurs notifications apparaissent dans ton compte OneSignal, quelle que soit la personne qui les a créées. Ce que Zapier récupère sur chacune sert ensuite aux étapes suivantes.

Comment il se déclenche
Zapier va voir à intervalle régulier, et cet intervalle dépend de ton plan : toutes les 15 minutes sur le gratuit.
Quand l'utiliser
un journal en ligne qui veut archiver chaque alerte envoyée par sa rédaction dans un tableau partagé avec la régie.
Attention
si le même Zap envoie aussi une notification, il se relance lui-même sans filtre.
Actions

Les actions OneSignal

OneSignal te donne 2 actions. Pour chacune : ce qu'elle fait pour toi, le moment où tu la choisis, et ce qu'il faut surveiller.

1

Send Push Notification

Action

Dans Zapier“Send a simple push notification to all devices.”

Envoie un message simple à tous les appareils abonnés à ton application. Seul le contenu est à écrire, pas d'audience à choisir : c'est l'envoi le plus direct.

Quand l'utiliser
une salle de spectacle qui prévient tout son public dès qu'une date supplémentaire ouvre.
Attention
impossible de restreindre les destinataires, réserve-le aux messages qui concernent vraiment tout le monde.
2

Send Advanced Push Notification

Action

Dans Zapier“Sends a new push notification to one or more devices with advanced settings.”

Va plus loin que l'envoi simple : tu désignes les segments qui reçoivent le message et tu coches les plateformes, iPhone, Android ou navigateurs, une par une.

Quand l'utiliser
une enseigne de sport qui relance seulement les clients inactifs sur mobile.
Attention
les noms de segments doivent correspondre exactement à ceux de OneSignal, sinon personne ne reçoit rien.
Quand ça casse

Quand ça casse

Zapier ne documente aucune erreur propre à OneSignal. Les pièges viennent du fonctionnement des Zaps, et l'un d'eux frappe cette app plus fort que les autres.

Quatre cas résument ce qui déraille une fois le Zap en route. Si l'un d'eux résiste, la page Dépannage Zapier détaille les corrections.

  • La boucle infinie

    Déclencheur New Notification Created, envoi d'une notification dans le même Zap : cet envoi est une nouvelle notification. Le Zap repart sans fin et vide ton quota de tâches.
  • Le passé n'est pas rattrapé

    Un Zap ne voit que ce qui arrive après sa publication. Les notifications plus anciennes ne le lancent jamais : les reprendre est un travail à part.
  • Un afflux soudain est retenu

    Quand un gros lot de notifications apparaît d'un coup, le déclencheur en remonte énormément. La protection de Zapier contre les afflux peut alors bloquer ce lot.
  • Une notification ne compte qu'une fois

    Sur un déclencheur par interrogation, Zapier mémorise ce qu'il a déjà vu. La même notification ne relance donc jamais le Zap une deuxième fois.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser OneSignal avec Zapier ?

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FAQ

OneSignal et Zapier : les questions qui reviennent

01L'intégration OneSignal Zapier est-elle gratuite ?
Elle tourne sur le plan gratuit, puisque OneSignal n'est pas réservée aux plans payants, mais avec une nuance importante. Le gratuit offre 100 tâches par mois et des Zaps illimités, chacun limité à deux étapes : un déclencheur, une action. Un Zap lancé par une autre application et suivi de Send Push Notification passe. Un Zap qui part de New Notification Created et envoie lui-même une notification a besoin d'un filtre anti-boucle : il devient multi-étapes et payant.
02Combien de tâches Zapier consomme chaque notification ?
Une tâche par notification acceptée par OneSignal, rien pour le déclencheur. Surveiller les nouvelles notifications ne coûte rien, quelle que soit la fréquence, et un envoi en échec ne compte pas. Un Zap qui enchaîne un envoi simple et un envoi avancé dépense deux tâches par passage, car chaque action réussie est comptée à part. Le cas coûteux, c'est la boucle : un Zap qui se relance seul dépense une tâche à chaque tour, d'où l'importance du filtre.
03Le déclencheur OneSignal fonctionne-t-il en temps réel ?
Non. New Notification Created est un déclencheur par interrogation : Zapier interroge OneSignal à intervalle fixe au lieu d'être prévenu sur le moment. Sur le plan gratuit, ce passage a lieu toutes les 15 minutes. Professional le ramène à 2 minutes, Team et Enterprise à 1 minute. Une notification créée juste après un passage attend donc le suivant. Sur les plans payants, tu peux aussi lancer une vérification à la main depuis l'éditeur, pratique pendant les tests.
04Que faut-il pour connecter OneSignal à Zapier ?
Un compte OneSignal et un compte Zapier. Depuis la page Apps de Zapier, ajoute une connexion, choisis OneSignal, connecte-toi dans l'onglet qui s'ouvre puis autorise l'accès. Zapier n'atteint ensuite que ce que ce compte atteint : pour ce qui appartient à un collègue, il te faut d'abord un accès en lecture ou en écriture. Si tu comptes utiliser l'envoi avancé, prépare tes segments dans OneSignal avant de construire le Zap : cette action demande leurs noms et ne fonctionne pas sans eux.
05Pourquoi le Zap OneSignal envoie-t-il la même notification en boucle ?
Presque toujours parce qu'il se relance lui-même. Un Zap qui part de New Notification Created et envoie une notification en crée une nouvelle, que le déclencheur repère au passage suivant, et le cycle recommence jusqu'à épuiser tes tâches. La parade : un filtre juste après le déclencheur qui écarte les notifications créées par ce Zap. Teste ce filtre avec une vraie notification avant de publier, puis surveille les premiers passages pour confirmer que le cycle est rompu.
06Et si l'opération OneSignal dont tu as besoin n'existe pas ?
Alors cette intégration ne pourra pas la faire en l'état. Sur Zapier, OneSignal propose un déclencheur, New Notification Created, et deux actions, Send Push Notification et Send Advanced Push Notification. Pas de recherche, pas de modification ni d'annulation d'un envoi, pas de déclencheur sur les nouveaux abonnés. En revanche, les deux envois se branchent derrière n'importe quel déclencheur d'une autre application : un formulaire, un CRM ou un tableur peuvent lancer le Zap. Si ton scénario ne rentre toujours pas, regarde un autre outil d'automatisation qui relie OneSignal autrement.
07Zapier, Make ou n8n pour OneSignal ?
Mieux vaut trancher sur des critères que sur la réputation. Côté Zapier, le déclencheur OneSignal fonctionne par interrogation : toutes les 15 minutes en gratuit, toutes les 1 ou 2 minutes sur les plans payants. Aucune étape de recherche, et deux envois seulement, à tous les appareils ou à des segments et plateformes choisis. Un Zap d'envoi à deux étapes tourne en gratuit, mais un scénario qui risque la boucle exige un filtre, donc un plan payant. Cette page ne couvre que ce que propose Zapier : compare les opérations OneSignal de chacun avec l'envoi dont ton audience a besoin.