Ressources · Intégration Zapier

Intégration onOffice enterprise ZapierAutomatiser onOffice enterprise avec Zapier.

L'intégration onOffice enterprise Zapier réunit 4 déclencheurs, tous instantanés, 11 actions et 5 recherches pour relier ton logiciel immobilier au reste de tes outils sans écrire de code. Voici ce que fait chacun, ce qu'il coûte et où il coince.

Voir les 20 opérations

Avis vérifiés sur Trustpilot · Agence IA, automatisation & growth

Aperçu

Ce que fait vraiment l'intégration onOffice enterprise Zapier

Un Zap, c'est l'automatisation que tu montes dans Zapier : un événement qui la lance, puis une ou plusieurs étapes qui s'exécutent à chaque fois. Côté onOffice enterprise, l'événement de départ est un contact, un bien ou un fichier que le logiciel transmet à Zapier, et les étapes suivantes créent ou modifient des fiches dans le CRM.

Trois usages reviennent sans cesse. D'abord, le suivi des mandats : Fetch Property lance le Zap quand onOffice transmet un bien, et Create Activity / Agents Log Entry l'inscrit dans le journal des négociateurs. Ensuite, la diffusion : New Property for Social Media Channel envoie un bien à un outil de publication, sans ressaisie. Enfin, l'arrivée des prospects : un formulaire d'estimation alimente Find Contact, qui retrouve la personne ou la crée, puis Create Appointment pose le rendez-vous de visite.

Les quatre déclencheurs sont instantanés. C'est onOffice qui prévient Zapier, donc l'attente du plan gratuit ne s'applique jamais ici. C'est assez rare pour peser dans ton choix de plan.

Ce que Zapier ne fait pas pour cette app : aucune suppression (il n'existe pas d'action pour effacer), aucun déclencheur sur un rendez-vous ou une tâche, et rien ne part tant qu'un contact, un bien ou un fichier n'est pas transmis à Zapier depuis onOffice, à la main ou automatiquement. Une fiche jamais transmise ne lance rien.

Pour situer Zapier face aux autres outils, voir Make vs Zapier et n8n vs Zapier, ainsi que l'Avis Zapier.

Vocabulaire

Le vocabulaire Zapier, sans jargon

Sept mots reviennent partout sur cette page. Une phrase chacun.

Déclencheur
L'événement, dans une app, qui lance le Zap. Une fois le Zap allumé, Zapier l'attend et démarre à chaque occurrence.
Action
Ce que fait le Zap une fois lancé : l'étape qui écrit, envoie ou range quelque chose à ta place.
Tâche
L'unité que Zapier facture : une action menée à bien par ton Zap. Le quota de ton plan ne compte que ça.
Interrogation ou instantané
Un déclencheur par interrogation est vérifié par Zapier à intervalle fixe. Un instantané est signalé par l'app elle-même. Ceux d'onOffice sont tous instantanés.
Filtre
Une étape qui ne laisse continuer le Zap que si ce qui arrive remplit ta condition, et l'arrête sinon.
Étape de recherche
Une étape qui retrouve une fiche déjà présente dans une app, pour que les étapes suivantes réutilisent ce qu'elle a trouvé.
Connexion
Ton compte onOffice relié une seule fois à Zapier, puis réutilisé par chaque étape de chaque Zap qui touche à onOffice.
Coût

Combien ça coûte vraiment en tâches

onOffice enterprise n'est pas une app réservée aux plans payants : elle fonctionne dès le plan gratuit. Le déclencheur ne coûte jamais de tâche, seule une action réussie compte, et une action en échec n'est pas décomptée.

  • Plans payants requisNon, l'app marche en gratuit
  • Plan gratuit100 tâches par mois, Zaps à deux étapes
  • DéclencheurNe coûte aucune tâche
  • Déclencheurs onOffice4 sur 4 instantanés

Le piège est ailleurs. Le plan gratuit donne 100 tâches par mois et des Zaps de deux étapes seulement : un déclencheur, une action. Un filtre, une recherche ou une deuxième action en font un Zap multi-étapes, réservé aux plans payants. Un Zap à trois actions consomme trois fois plus qu'un Zap à une action. La grille ci-dessous ne concerne que les déclencheurs par interrogation, et onOffice n'en a aucun.

Connexion

Connecter onOffice enterprise à Zapier en trois étapes

  1. 01

    Ouvrir la page Apps

    Dans ton compte Zapier, va sur Apps puis clique sur + Add connection. Il te faut un compte onOffice enterprise, avec un accès aux contacts et aux biens que le Zap devra toucher.

  2. 02

    Choisir onOffice enterprise

    Tape le nom de l'app dans la recherche de la fenêtre, sélectionne onOffice enterprise, puis clique sur Add connection. Un nouvel onglet s'ouvre sur la connexion à onOffice.

  3. 03

    Se connecter et autoriser

    Identifie-toi avec ton compte onOffice dans cet onglet et donne l'accès à Zapier. La connexion rejoint ta liste, et tous tes prochains Zaps pourront la réutiliser sans rien redemander.

Premier Zap

Ton premier Zap : du bien transmis au journal d'activité

ObjectifQuand onOffice transmet un bien, vérifier qu'il t'intéresse, puis l'inscrire dans le journal des négociateurs.

  1. 01

    Choisir le déclencheur

    Prends onOffice enterprise comme app de départ, puis l'événement Fetch Property. Sélectionne la connexion créée à l'étape précédente.

  2. 02

    Régler les champs à récupérer

    Remplis Add fields to retrieve : c'est obligatoire, et ça décide de ce que les étapes suivantes pourront utiliser. Teste ensuite : Zapier ramène les trois biens les plus récents.

  3. 03

    Ajouter un filtre

    Depuis l'icône plus, ajoute Filter. Choisis le champ à regarder, la règle et la valeur de comparaison. Une règle de texte ne marche que sur du texte : prends le bon type.

  4. 04

    Ajouter l'action

    Reprends onOffice enterprise et choisis Create Activity / Agents Log Entry. Associe les données du bien dans les champs de l'entrée de journal.

  5. 05

    Tester puis publier

    Lance chaque étape une fois et lis ce qui revient. Quand l'entrée apparaît bien dans onOffice, clique sur Publish. Le filtre rend ce Zap multi-étapes : il faut un plan payant.

Déclencheurs

Les déclencheurs onOffice enterprise

4 événements démarrent un Zap quand quelque chose se passe dans onOffice enterprise, et 4 d'entre eux sont instantanés : l'app prévient Zapier tout de suite, quel que soit ton plan.

1

Fetch Contact

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when addressed manually or automatically in onOffice in order to fetch contacts.”

Lance le Zap chaque fois qu'onOffice transmet un contact à Zapier, à la main ou par un enchaînement automatique côté logiciel. Le contact part alors vers l'outil placé derrière.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
un acquéreur qualifié dans onOffice doit rejoindre ta liste d'emailing ou ton outil de relance sans copier-coller.
Attention
Add fields to retrieve est obligatoire, et un champ que tu n'y mets pas n'arrive jamais aux étapes suivantes.
2

Fetch Property

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when addressed manually or automatically in onOffice in order to fetch properties.”

Transmet un bien à Zapier quand onOffice l'envoie, manuellement ou automatiquement, pour que l'annonce nourrisse une autre app sans seconde saisie.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
chaque nouveau mandat doit apparaître dans le tableur partagé de l'agence, ou dans le canal de discussion des négociateurs.
Attention
lui aussi exige Add fields to retrieve ; choisis ces champs en pensant aux étapes qui suivent, pas après coup.
3

Retrieve Property File

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when addressed manually or automatically in onOffice in order to retrieve data.”

Se déclenche quand onOffice envoie à Zapier un fichier d'un bien, ce qui permet d'envoyer un document joint vers un outil de stockage, de signature ou de partage.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
les plans ou les diagnostics rangés sur une fiche doivent aussi se retrouver dans le dossier partagé avec le notaire.
Attention
File Attribute est obligatoire, car c'est lui qui distingue un fichier d'un autre sur le bien ; un mauvais attribut ramène le mauvais document.
4

New Property for Social Media Channel

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when addressed manually or automatically in onOffice in order to provide data for social media channels.”

Pensé pour la diffusion : quand onOffice destine un bien aux réseaux sociaux, ce déclencheur passe ses données à Zapier pour qu'un outil de publication prenne le relais.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
chaque bien mis en avant doit devenir un brouillon de publication dans ton outil de planification, prêt pour une relecture.
Attention
Content data est obligatoire ; s'il est maigre, la publication qui sort de l'autre côté le sera aussi.
Actions

Les actions onOffice enterprise

onOffice enterprise te donne 11 actions. Pour chacune : ce qu'elle fait pour toi, le moment où tu la choisis, et ce qu'il faut surveiller.

1

Create Associations

Action

Dans Zapier“Creates associations.”

Relie deux fiches onOffice entre elles, par exemple un rendez-vous et le contact ou le bien qu'il concerne, pour que le CRM affiche le lien.

Quand l'utiliser
juste après la création d'un rendez-vous par un Zap, pour le rattacher à la bonne personne.
Attention
le type et l'identifiant de l'objet associé sont obligatoires : une étape précédente doit fournir cet identifiant.
2

Create Activity / Agents Log Entry

Action

Dans Zapier“Creates a new activity / agents log entry.”

Ajoute une ligne à l'historique d'activité, le journal des négociateurs, pour que l'équipe voie ce qui s'est passé sans ouvrir un autre outil.

Quand l'utiliser
un appel passé depuis ta téléphonie ou un email parti d'une campagne doit laisser une trace sur la fiche onOffice correspondante.
3

Create Contact

Action

Dans Zapier“Creates a new contact.”

Crée un contact dans onOffice à partir de données recueillies ailleurs : formulaire du site, publicité, fichier d'inscription.

Quand l'utiliser
les demandes venues des portails s'entassent dans une boîte mail alors qu'elles devraient être dans le CRM.
Attention
elle crée à chaque passage ; place Find Contact devant si les doublons t'inquiètent.
4

Create Appointment

Action

Dans Zapier“Creates a new appointment.”

Pose un rendez-vous dans l'agenda onOffice, avec son objet, son début, sa fin et son statut.

Quand l'utiliser
un créneau de visite réservé en ligne doit apparaître dans l'agenda du négociateur.
Attention
début et fin sont obligatoires au format YYYY-MM-DD hh:mm:ss ; une date écrite autrement ne passe pas.
5

Create Property

Action

Dans Zapier“Creates a new property.”

Ouvre une nouvelle fiche de bien dans onOffice, remplie depuis l'outil qui a recueilli les informations en premier, sans ressaisir l'annonce.

Quand l'utiliser
des propriétaires remplissent un formulaire d'estimation et chaque envoi doit devenir un bien que l'équipe peut travailler.
6

Create Task

Action

Dans Zapier“Creates a new task.”

Crée une tâche dans onOffice pour qu'une personne de l'équipe porte l'étape suivante, au lieu de la laisser dormir dans une boîte de réception.

Quand l'utiliser
tout prospect ou document entrant qui attend une réponse humaine.
Attention
le champ Type est obligatoire : décide du type de tâche avant de monter le Zap.
7

Update Contact

Action

Dans Zapier“Updates a contact.”

Modifie un contact existant plutôt que d'en ajouter un, ce qui garde une fiche unique à jour quand l'information arrive d'ailleurs.

Quand l'utiliser
un client corrige ses coordonnées dans un formulaire et onOffice doit suivre.
Attention
il faut savoir quel contact changer, d'où une étape Find Contact en amont le plus souvent.
8

Update Appointment

Action

Dans Zapier“Updates an appointment.”

Déplace ou modifie un rendez-vous déjà présent dans onOffice : horaires ou statut.

Quand l'utiliser
un acquéreur décale sa visite depuis un outil de réservation et l'agenda doit suivre.
Attention
Appointment ID, début, fin et statut sont tous obligatoires : le Zap doit porter l'identifiant et les horaires complets, pas seulement ce qui change.
9

Update Property

Action

Dans Zapier“Update a property.”

Retouche une fiche de bien existante, après une baisse de prix ou un changement de statut décidés dans un autre outil.

Quand l'utiliser
l'équipe travaille dans un tableur de suivi des mandats et onOffice doit refléter ses changements.
Attention
associe-la à Find Property pour viser la bonne fiche.
10

Update Task

Action

Dans Zapier“Updates a task.”

Change une tâche qu'onOffice contient déjà, pour qu'un statut modifié ailleurs ne se perde pas.

Quand l'utiliser
une tâche cochée dans ton outil de gestion de projet doit fermer sa jumelle dans onOffice.
Attention
Task ID et Type sont obligatoires tous les deux, même pour ne toucher qu'un détail.
11

Upload File

Action

Dans Zapier“Upload a file.”

Envoie un fichier dans onOffice et le rattache au type de fiche que tu choisis.

Quand l'utiliser
mandats signés ou photos arrivés par email ou par un espace de stockage doivent rejoindre le bien ou le contact concerné.
Attention
Select object type est obligatoire ; mal réglé, le fichier atterrit sur le mauvais type de fiche.
Recherches

Les recherches onOffice enterprise

5 étapes de recherche vont chercher une donnée qui existe déjà dans onOffice enterprise, pour qu'une étape suivante s'en serve.

Une étape de recherche retrouve une fiche existante pour que les étapes suivantes s'en servent. Dans l'éditeur, les recherches sont en bas de la liste Action event, sous SEARCH. Trois réglages décident de la suite.

1

Find Contact

RechercheFind or create

Dans Zapier“Finds a contact by searching.”

Retrouve un contact à partir des champs que tu choisis pour la recherche, un choix obligatoire. Une option lui fait parcourir toutes les adresses email du contact, pas seulement la principale.

Quand l'utiliser
avant toute mise à jour, ou pour éviter de créer deux fois la même personne.
Attention
Find or Create a Contact dans la liste, c'est cette recherche avec la création cochée, pas une opération de plus.
2

Find Appointment

RechercheFind or create

Dans Zapier“Finds an appointment by searching.”

Retrouve un rendez-vous par son objet, son début, sa fin et le nom d'utilisateur du participant, quatre critères obligatoires.

Quand l'utiliser
pour obtenir l'identifiant que réclame Update Appointment.
Attention
l'éditeur affiche aussi Find or Create an Appointment : la même recherche, case de création cochée.
3

Find Association

Recherche

Dans Zapier“Finds associations between objects in onOffice”

Ramène les liens entre fiches onOffice à partir du type et de l'identifiant d'un objet, tous deux obligatoires.

Quand l'utiliser
depuis un bien, atteindre les contacts qui lui sont liés avant de les prévenir.
Attention
pas de variante « find or create » ici ; pour créer un lien, passe par Create Associations.
4

Find Property

RechercheFind or create

Dans Zapier“Finds a property by searching.”

Va chercher un bien grâce à son identifiant, que la recherche exige.

Quand l'utiliser
un autre outil porte l'identifiant et tu veux la fiche complète avant de la modifier.
Attention
Find or Create a Property est cette même recherche avec la création activée : elle ne compte pas en plus.
5

Find Task

RechercheFind or create

Dans Zapier“Finds a task by searching.”

Cherche parmi les tâches selon les champs que tu retiens, un choix obligatoire, et passe le résultat aux étapes suivantes.

Quand l'utiliser
fermer ou modifier une tâche depuis un outil extérieur, via Update Task.
Attention
sa variante apparaît sous le nom Find or Create a Task With Subject ; même recherche, création cochée.

Les trois réglages que toute recherche expose

  1. Successful if no search results are found?
    Par défaut, une recherche vide arrête le Zap et saute ce qui en dépendait. Activé, le Zap continue les mains vides.
  2. Create X if it doesn't exist yet?
    Coché, la recherche devient un « find or create » : elle demande de quoi créer la fiche manquante et abandonne le réglage précédent.
  3. If multiple search results are found?
    Garder le premier résultat (par défaut), arrêter le Zap, ou transmettre tous les résultats d'un coup.
Quand ça casse

Quand un Zap onOffice enterprise casse

Zapier ne rattache aucun article d'aide à onOffice enterprise et ne documente aucune limite propre à l'app. Les pièges ci-dessous sont ceux de tous les Zaps.

Lis-les avant de publier : chacun coûte des tâches ou des fiches manquantes. Pour un Zap qui déraille déjà, il y a la page Dépannage Zapier.

  • Aucun rattrapage du passé

    Un Zap ne réagit qu'à ce qui se passe après sa publication. Les contacts et biens déjà dans onOffice ne sont pas repris : migrer l'historique est un chantier à part.

  • Le Zap qui se nourrit lui-même

    Si un Zap écrit à l'endroit même que surveille son déclencheur, il se relance en boucle et vide ton quota de tâches très vite.

  • Les imports massifs freinés

    Quand un déclencheur envoie d'un coup un énorme lot, après un import ou une migration, la protection anti-afflux de Zapier peut le retenir.

  • Plan gratuit, deux étapes

    En gratuit, un Zap se limite à un déclencheur et une action. Un filtre, une recherche ou une deuxième action le réservent aux plans payants.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser onOffice enterprise avec Zapier ?

Une personne lit chaque message.

FAQ

onOffice enterprise et Zapier : les questions fréquentes

01L'intégration onOffice enterprise Zapier est-elle gratuite ?
Oui, onOffice enterprise n'est pas réservée aux plans payants et tourne sur le plan gratuit de Zapier. Ce plan donne 100 tâches par mois et des Zaps en nombre illimité, mais chacun se limite à deux étapes : un déclencheur et une action. Avec un filtre, une étape de recherche ou une deuxième action, le Zap devient multi-étapes et exige un plan payant. Il faut aussi ton propre compte onOffice enterprise, puisque la connexion s'appuie dessus.
02Combien de tâches consomme un Zap onOffice ?
Seules les actions réussies comptent. Le déclencheur ne coûte rien, quel que soit le nombre de biens ou de contacts transmis par onOffice, et une action en échec n'est pas facturée non plus. Un Zap à une action consomme une tâche par passage, un Zap à trois actions en consomme trois. Un Zap qui reçoit un bien, crée une tâche et ajoute une entrée au journal coûte donc deux tâches à chaque passage. Quelques apps et actions comptent plus d'une tâche.
03Les déclencheurs onOffice enterprise sont-ils en temps réel ?
Oui. Les quatre déclencheurs sont instantanés : onOffice signale l'événement à Zapier lui-même, donc le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan. L'intervalle d'interrogation des plans, 15 minutes en Free, ne les concerne pas, et l'éditeur affiche un éclair sur ce type de Zap. Retiens quand même qu'un déclencheur ne part que si un contact, un bien ou un fichier est transmis à Zapier depuis onOffice, à la main ou automatiquement.
04Que faut-il pour connecter onOffice enterprise à Zapier ?
Un compte onOffice enterprise, plus un droit de lecture ou d'écriture sur toute fiche qui ne t'appartient pas et que le Zap doit toucher. Côté Zapier, ouvre la page Apps, clique sur + Add connection, cherche onOffice enterprise et valide avec Add connection. Un onglet s'ouvre pour te connecter à onOffice et autoriser Zapier. La connexion est ensuite enregistrée et réutilisée par tous les Zaps qui passent par onOffice, sans nouvelle autorisation.
05Pourquoi l'action de rendez-vous onOffice échoue-t-elle ?
Le plus souvent à cause des dates. Create Appointment et Update Appointment exigent un début et une fin au format YYYY-MM-DD hh:mm:ss, un objet à la création et un statut dans les deux cas. Une date venue d'un outil de réservation sous une autre forme est refusée. Update Appointment demande aussi l'identifiant du rendez-vous, qu'une étape Find Appointment peut fournir avant. Une action en échec ne coûte aucune tâche, donc tester jusqu'à ce que ça passe ne pèse pas sur ton quota.
06Et si l'opération onOffice dont tu as besoin n'existe pas ?
Vérifie d'abord si deux étapes existantes la couvrent. La plupart des modifications se font avec une recherche suivie d'une mise à jour : Find Contact puis Update Contact, Find Property puis Update Property, Find Task puis Update Task. Pour relier deux fiches, il y a Create Associations. En revanche, l'intégration ne permet ni de supprimer une fiche, ni de lancer un Zap sur un nouveau rendez-vous ou une nouvelle tâche, et aucun réglage ne comble ce manque aujourd'hui.
07Zapier, Make ou n8n pour onOffice enterprise ?
Tranche par critères, pas par marque. Sur Zapier, onOffice enterprise offre 4 déclencheurs instantanés, 11 actions et 5 recherches, et marche en gratuit pour des Zaps à deux étapes. Si tes scénarios demandent des filtres ou plusieurs actions, prévois un plan payant. Vérifie ensuite, opération par opération, que l'autre plateforme propose bien le déclencheur ou l'action sur lesquels tu comptes, et compare la façon dont chacune décompte ce qu'elle facture.
Même plateforme

Autres docs utiles sur ce stack.

Voir toutes les intégrations