Ressources · Intégration Zapier

Intégration PickPack ZapierAutomatiser PickPack avec Zapier.

L'intégration PickPack Zapier compte 0 déclencheur et 1 action. Cette action unique crée une tâche de commande dans PickPack : une vente, un formulaire ou une ligne de tableur dans une autre app devient une livraison, sans que personne ne retape la commande.

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Aperçu

Ce que fait l'intégration PickPack Zapier, et ce qu'elle ne fait pas

PickPack est une plateforme de gestion des livraisons : elle organise les commandes que tes livreurs ou coursiers doivent assurer. Zapier, lui, enchaîne des apps entre elles. L'intégration permet à une autre app de confier des commandes à PickPack : un événement se produit là-bas, et Zapier crée la tâche correspondante dans ton compte PickPack.

Trois usages concrets. Les commandes de la boutique deviennent des livraisons : une nouvelle commande sur ton site lance Create Task, et la course attend dans PickPack. Les commandes par téléphone rejoignent la même file : un formulaire de réservation ou une ligne ajoutée à un tableur partagé passe par la même action, fini la liste à part tenue à la main. Un projet du jour rempli tout seul : avec l'option Open Daily Projects, chaque tâche rejoint un projet que PickPack crée pour la journée, et les livraisons d'un même jour restent groupées.

Ce que Zapier ne fait pas pour cette app. PickPack n'a aucun déclencheur sur Zapier : rien de ce qui se passe dans PickPack ne peut lancer un Zap, et une livraison faite ou ratée n'informe pas tes autres outils par ce biais. Pas de recherche non plus, donc pas moyen de retrouver une commande existante, et aucune action pour modifier ou annuler une tâche déjà créée. Le trafic va dans un seul sens, de tes outils vers PickPack.

Pour situer l'outil, il y a Avis Zapier, et pour le choix entre plateformes, Make vs Zapier.

Vocabulaire

Les mots de Zapier, expliqués une fois

Avant d'ouvrir l'éditeur, voici le vocabulaire sur lequel repose cette page. Chaque mot garde ensuite ce sens.

Zap
L'automatisation que tu montes sur Zapier : un événement de départ, puis une ou plusieurs étapes rejouées à chaque retour de cet événement.
Déclencheur
L'événement, dans une app, qui démarre le Zap. PickPack n'en propose aucun : ton Zap part toujours d'une autre app.
Action
L'étape que le Zap exécute une fois lancé. Ici, l'unique action PickPack crée une tâche de commande à ta place.
Tâche
Ce que Zapier facture : une action qui a abouti. Chaque commande créée dans PickPack par un Zap en compte une.
Interrogation ou instantané
Zapier vérifie un déclencheur par interrogation à intervalle fixe ; un instantané est signalé tout de suite par son app. Ton app de départ décide.
Filtre
Une étape qui ne laisse continuer le Zap que si les données reçues remplissent ta condition, et l'arrête sans bruit sinon.
Zap multi-étapes
Tout Zap qui dépasse un déclencheur et une action ; un filtre ou une deuxième action suffit, et il faut alors un plan payant.
Coût

Ce que coûte un Zap PickPack

PickPack n'est pas réservée aux plans payants sur Zapier : elle marche dès le plan gratuit. Tu paies chaque tâche que PickPack reçoit vraiment.

  • Plan gratuit100 tâches par mois, Zaps illimités
  • Forme d'un Zap gratuitDeux étapes : un déclencheur, une action
  • Une commande envoyée à PickPackUne tâche
  • Action échouéeNon décomptée

Le déclencheur de ton app de départ ne coûte jamais de tâche, et un Create Task qui échoue n'est pas décompté. Chaque commande arrivée dans PickPack vaut une tâche : ton compteur mensuel suit donc ton volume de livraisons. Le plan gratuit se limite à deux étapes, ton déclencheur plus Create Task. Ajoute un filtre au milieu pour n'envoyer que les commandes à livrer, et le Zap devient multi-étapes, donc payant. La vitesse de réaction dépend du déclencheur de départ : par interrogation, la grille ci-dessous s'applique ; instantané, elle ne compte pas.

Connexion

Connecter PickPack à Zapier en 3 étapes

  1. 01

    Ouvrir tes connexions

    Dans Zapier, va sur la page Apps de ton compte et clique sur + Add connection. Une connexion, c'est ton compte PickPack relié une fois, puis réutilisé par chaque étape PickPack.

  2. 02

    Choisir PickPack

    Tape PickPack dans la recherche de la fenêtre, sélectionne l'app puis clique sur Add connection. Il te faut un compte PickPack, avec un droit d'écriture là où le Zap doit créer les tâches.

  3. 03

    Se connecter et autoriser

    Un nouvel onglet s'ouvre sur PickPack. Connecte-toi avec le compte de ton équipe logistique, puis donne l'accès à Zapier. La connexion est ensuite proposée dans chaque étape Create Task.

Premier Zap

Ton premier Zap : les commandes à livrer partent dans PickPack

ObjectifÀ chaque commande reçue sur ta boutique, ne garder que celles à livrer et créer la tâche correspondante dans PickPack.

  1. 01

    Partir de ton outil de commandes

    Crée un Zap et choisis comme déclencheur l'app où arrivent les commandes, avec son événement de nouvelle commande. PickPack n'a pas de déclencheur : le Zap part toujours d'ailleurs.

  2. 02

    Tester le déclencheur

    Lance le test : Zapier ramène les trois éléments les plus récents du compte connecté. Tu fais la correspondance sur une vraie commande, avec un vrai numéro.

  3. 03

    Poser un filtre

    Ajoute une étape Filter depuis l'icône plus, puis règle le champ à regarder, la règle et la valeur : les retraits en magasin n'arrivent plus dans PickPack. Le Zap devient multi-étapes.

  4. 04

    Régler Create Task

    Ajoute PickPack avec Create Task. Choisis le fuseau horaire appliqué à toutes les dates de la commande, puis relie le numéro de téléphone de la commande.

  5. 05

    Tester puis publier

    Teste l'étape une fois et vérifie la tâche dans PickPack. Quand tout colle, clique sur Publish pour allumer le Zap sur les commandes suivantes.

Actions

L'action PickPack

PickPack te donne 1 action. Pour chacune : ce qu'elle fait pour toi, le moment où tu la choisis, et ce qu'il faut surveiller.

1

Create Task

Action

Dans Zapier“Create Order Task”

Crée une tâche de commande dans PickPack à partir des données d'une autre app, prête à être confiée à un livreur.

Quand l'utiliser
chaque commande payée sur ta boutique doit devenir une course sans que personne ne la retape.
Attention
Timezone et Phone sont obligatoires, et le fuseau s'applique à toutes les dates de la tâche. Activer Open Daily Projects range la commande dans un projet créé pour son jour, et la date planifiée devient alors obligatoire.
Quand ça casse

Quand un Zap PickPack casse

Zapier ne publie ni article d'aide ni limite propre à PickPack. Ce qui casse vient du fonctionnement de Zapier, et quatre cas couvrent l'essentiel.

Chacun tient au fonctionnement de Zapier, pas à PickPack, et la plupart se traduisent par une tâche qui n'apparaît jamais. Quand un passage échoue franchement, Dépannage Zapier reprend les corrections habituelles.

  • Les commandes d'avant n'arrivent jamais

    Un Zap ne réagit qu'à ce qui se passe après sa mise en route. Les commandes déjà présentes restent dehors ; les passer dans PickPack est un chantier à part.
  • Le Zap bute sur un téléphone manquant

    Phone est un champ obligatoire de Create Task. Une commande sans numéro ne peut pas devenir une tâche : le passage s'arrête et la livraison n'apparaît jamais.
  • Un gros import est freiné

    Quand ton déclencheur de départ renvoie d'un coup un énorme lot, après un import ou une migration, la protection anti-afflux de Zapier peut retenir les passages.
  • Les horaires tombent à côté

    Le Timezone choisi s'applique à tous les champs de date de la tâche. Prends celui dans lequel tes commandes sont saisies, sinon les horaires prévus se décalent.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser PickPack avec Zapier ?

Une personne lit chaque message.

FAQ

Intégration PickPack Zapier : questions fréquentes

01L'intégration PickPack Zapier est-elle gratuite ?
Oui, sur le plan gratuit de Zapier, dans ses limites. PickPack n'est pas réservée aux plans payants : un compte gratuit s'en sert, avec 100 tâches par mois et des Zaps en nombre illimité. Le gratuit ne construit que des Zaps de deux étapes, un déclencheur et une action, ce qui suffit au cas le plus simple : une commande dans une autre app, puis Create Task. Un filtre pour n'envoyer que les commandes à livrer, ou une deuxième action, rend le Zap multi-étapes et payant.
02Combien de tâches consomme un Zap PickPack ?
Une par commande créée avec succès dans PickPack. Le déclencheur de ton app de départ ne coûte rien, quelle que soit sa fréquence, et un Create Task qui échoue n'est pas décompté. Le compteur suit donc directement ton volume de livraisons : chaque commande devenue tâche PickPack vaut une tâche Zapier. Si le Zap fait autre chose après la création, par exemple prévenir ton équipe, cette deuxième action compte elle aussi à part.
03Un Zap PickPack peut-il tourner en temps réel ?
Ça dépend de l'app de départ, puisque PickPack n'a pas de déclencheur. Si cette app signale ses événements de façon instantanée, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan. Si son déclencheur fonctionne par interrogation, Zapier le vérifie à intervalle fixe : toutes les 15 minutes en Free, 2 en Professional, 1 en Team et Enterprise. Regarde le déclencheur de ta boutique ou de ton formulaire dans l'éditeur : un instantané porte un éclair.
04Que faut-il pour connecter PickPack à Zapier ?
Un compte PickPack et un compte Zapier. Depuis la page Apps de Zapier, clique sur + Add connection, choisis PickPack, connecte-toi dans l'onglet qui s'ouvre et autorise l'accès. Le compte connecté a besoin d'un droit d'écriture là où les tâches doivent être créées. Côté données ensuite, la commande envoyée doit porter un numéro de téléphone, que Create Task exige, et tu choisis le fuseau horaire de ses dates. Un test avec une vraie commande montre tout de suite s'il manque l'une des deux.
05Pourquoi Create Task réclame-t-il une date planifiée ?
Parce que l'option Open Daily Projects est activée. Elle range la commande dans un projet que PickPack crée pour une journée, et c'est la date planifiée de la commande qui désigne cette journée. Sans date, PickPack ne sait pas quel projet choisir : le champ devient donc obligatoire une fois l'option active. Si ton app de départ ne fournit pas de date de livraison, laisse Open Daily Projects désactivée et la tâche se crée seule.
06Et si l'opération PickPack dont tu as besoin n'existe pas ?
L'intégration ne la propose pas, et aucun réglage ne l'ajoute. Sur Zapier, PickPack se limite à créer des tâches de commande, avec les options de cette seule action. Modifier, annuler ou retrouver une tâche existante n'est pas possible, et rien dans PickPack ne peut lancer un Zap : une commande livrée ne prévient donc pas ta boutique par ce chemin. Pour ces besoins, la piste réaliste reste un autre outil ou une demande adressée à PickPack.
07Zapier, Make ou n8n pour PickPack ?
Tout dépend de tes critères, pas d'un classement. Pose trois questions à chaque outil. Peut-il partir d'événements dans PickPack ? Sur Zapier, non, faute de déclencheur. Couvre-t-il ce que tu veux faire faire à PickPack ? Ici, une action, Create Task. Son plan accepte-t-il la forme de ton scénario ? Sur Zapier, un filtre ou une deuxième action impose un plan payant. Compare chaque option sur ces trois mêmes questions avant de choisir.