Ressources · Intégration Zapier

Intégration Pingback ZapierAutomatiser Pingback avec Zapier.

L'intégration Pingback Zapier compte 8 déclencheurs, 0 action et 0 recherche. Les 8 sont instantanés : nouveaux contacts, entrées et sorties de liste, conversions de formulaire et activité des emails arrivent chez Zapier sans attendre de vérification programmée, plan gratuit compris.

Voir les 8 opérations

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Aperçu

Ce que Pingback déclenche dans Zapier, et ce qu'il ne fait pas

Avec Zapier, Pingback ne parle que dans un sens. Un contact est créé ou modifié, entre dans une liste segmentée ou en sort, convertit sur un formulaire, reçoit, ouvre ou clique un email : Zapier l'apprend et lance les étapes que tu as prévues dans tes autres outils. Il écoute Pingback, il n'y écrit jamais.

Trois usages reviennent. Le relais de formulaire : Conversion Created transmet chaque nouvelle conversion à l'outil suivant, un tableur partagé ou ton CRM. La relance commerciale : Email Clicked surveille un lien précis d'un email précis, et chaque clic devient une alerte pour le commercial qui suit le compte. Le segment miroir : Added to Segmented List et Remove From Segmented List tiennent à jour une copie de ton segment ailleurs, arrivées et départs compris.

Côté limites, c'est net. Zapier ne propose aucune action et aucune recherche pour Pingback. Un Zap ne peut ni créer un contact dans Pingback, ni le modifier, ni l'ajouter à une liste, ni le retrouver. Pingback est toujours la première carte, et tout ce qui suit se passe dans une autre app. Si ton projet repose sur l'écriture dans Pingback, cette intégration ne le portera pas (jette un œil à la page Make vs Zapier avant de choisir ton outil).

Le bon côté : tous les déclencheurs sont instantanés, et le plan gratuit ne perd donc rien en rapidité ici.

Vocabulaire

Le vocabulaire de Zapier, sans jargon

Huit mots reviennent sur cette page. Voici ce qu'ils veulent dire quand on part de Pingback.

Zap
L'automatisation que tu montes sur Zapier : un déclencheur, puis une ou plusieurs actions qui tournent à chaque fois que l'événement se produit.
Déclencheur
L'événement qui lance le Zap. Ici, c'est toujours quelque chose qui se passe dans Pingback : un contact créé, un email ouvert.
Action
Ce que fait le Zap une fois lancé : écrire, envoyer, déplacer. Pingback n'en propose aucune, elle se joue donc dans une autre app.
Tâche
L'unité que Zapier facture : une action menée à bien par ton Zap. Ton plan compte ces tâches-là, et rien d'autre.
Instantané ou interrogation
Un déclencheur instantané est signalé par l'app elle-même ; par interrogation, Zapier va vérifier à intervalle fixe. Pingback : 8 instantanés.
Filtre
Une étape qui laisse le Zap continuer seulement si ce qui arrive respecte ta condition, et qui l'arrête là dans le cas contraire.
Connexion
Ton compte Pingback relié une fois à Zapier, puis réutilisé par chaque étape de chaque Zap qui touche à Pingback.
Zap multi-étapes
Tout Zap qui dépasse un déclencheur et une action. Une deuxième action ou un filtre suffit, et il faut alors un plan payant.
Coût

Ce que te coûte vraiment un Zap Pingback

Un déclencheur Pingback ne coûte jamais de tâche. Zapier ne facture que les actions qui aboutissent.

  • Coût du déclencheur0 tâche
  • Plan gratuit100 tâches par mois
  • Étapes par Zap en Free2 : un déclencheur, une action
  • Réservée aux plans payantsNon, elle marche en Free

Une conversion, une ligne dans ton tableur : une tâche. Ajoute une deuxième action et chaque réussite compte à part ; une action qui échoue n'est pas décomptée. Le plan gratuit offre 100 tâches par mois et des Zaps en nombre illimité, mais chaque Zap s'arrête à deux étapes : un filtre te fait passer sur un plan payant. La grille d'interrogation ci-dessous ne concerne pas Pingback, qui signale lui-même ses événements à Zapier.

Connexion

Connecter Pingback à Zapier en trois étapes

  1. 01

    Trouver Pingback depuis la page Apps

    Dans ton compte Zapier, ouvre la page Apps et clique sur + Add connection. Une fenêtre te laisse chercher une app par son nom : tape Pingback et choisis-la dans les résultats.

  2. 02

    Te connecter à ton compte Pingback

    Clique sur Add connection, puis identifie-toi sur Pingback dans l'onglet qui s'ouvre. Prends le compte qui détient les contacts, les listes et les emails à surveiller, ou un compte qui y a au moins accès en lecture.

  3. 03

    Autoriser l'accès, une fois pour toutes

    Accorde à Zapier l'accès qu'il demande sur ce compte. Ensuite, chaque Zap et chaque étape qui utilise Pingback reprend cette même connexion : tu ne te reconnectes pas à chaque nouveau Zap.

Premier Zap

Ton premier Zap Pingback : chaque conversion qualifiée dans un tableur

ObjectifChaque conversion d'un formulaire Pingback qui passe ta règle ajoute une ligne dans le tableur suivi par l'équipe commerciale.

  1. 01

    Choisir l'app et l'événement

    Commence la construction : Pingback comme app qui lance le Zap, Conversion Created comme événement, puis la connexion Pingback créée plus haut.

  2. 02

    Tester sur de vraies conversions

    Lance le test du déclencheur. Zapier ramène les trois éléments les plus récents du compte connecté : tu fais le reste du montage sur une vraie conversion, pas sur un exemple inventé.

  3. 03

    Poser le filtre

    Clique sur l'icône plus, choisis Filter et remplis les trois cases : le champ à regarder, la règle, la valeur à comparer. Règle de texte pour du texte, règle de nombre pour des nombres. Le Zap devient multi-étapes.

  4. 04

    Ajouter l'action du tableur

    Ajoute l'action dans l'autre app et relie ses champs aux données de la conversion vue au test. Lance l'étape une fois et lis ce qui revient avant d'aller plus loin.

  5. 05

    Publier

    Clique sur Publish pour allumer le Zap. Dans l'éditeur, un éclair signale un déclencheur instantané : c'est le cas des 8 déclencheurs Pingback.

Déclencheurs

Les 8 déclencheurs Pingback

8 événements démarrent un Zap quand quelque chose se passe dans Pingback, et 8 d'entre eux sont instantanés : l'app prévient Zapier tout de suite, quel que soit ton plan.

1

Added to Segmented List

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a contact is added to a segmented list.”

Lance un Zap à chaque contact que Pingback range dans la liste segmentée choisie. Tes autres outils savent qui vient d'entrer dans ce segment, sans export de fichier ni copier-coller de noms.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
un contact rejoint ton segment « clients à fidéliser » et ton outil de support doit le marquer comme compte prioritaire.
Attention
la liste segmentée est un réglage obligatoire, crée donc le segment dans Pingback avant de monter le Zap.
2

Contact Created

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a new contact is created.”

Part sur chaque nouveau contact de Pingback, d'où qu'il vienne. C'est le filet le plus large des huit, et le point de départ naturel pour recopier ton audience dans un CRM ou un tableur.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
ta responsable marketing veut une fiche par nouvel inscrit dans le CRM de l'équipe commerciale.
Attention
les contacts présents avant la publication du Zap ne remontent jamais ; leur transfert est un chantier à part.
3

Contact Updated

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a new contact is updated.”

Réagit à la mise à jour d'un contact déjà présent dans Pingback. Associé à Contact Created, il garde dans un autre outil la dernière version de chaque personne, pas seulement la première.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
un contact corrige ses coordonnées et la fiche de ton CRM doit suivre sans ressaisie.
Attention
pour ne garder que les mises à jour utiles, il faut un filtre derrière, donc un Zap multi-étapes et un plan payant.
4

Conversion Created

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when you have a new conversion from a Form.”

Transforme chaque nouvelle conversion d'un formulaire Pingback en départ de Zap. Quelqu'un remplit le formulaire, et l'outil suivant de ton process prend le relais aussitôt.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
un prospect demande un devis via ton formulaire et le commercial du secteur doit recevoir sa demande dans son outil.
Attention
en plan gratuit, le Zap ne porte qu'une action ; une alerte plus une fiche CRM demandent un plan payant ou deux Zaps séparés.
5

Email Clicked

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a link is clicked inside the email.”

Repère le clic sur un lien précis d'un email Pingback précis. Des trois déclencheurs d'email, c'est le signal d'intérêt le plus clair : le lecteur a agi, il ne s'est pas contenté d'ouvrir.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
un prospect clique sur le lien de prise de rendez-vous de ta séquence, et le commercial doit le rappeler.
Attention
il faut choisir l'email et saisir le lien exact ajouté dans son contenu ; copie-le depuis l'email lui-même.
6

Email Delivered

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when the email is delivered.”

Se déclenche quand l'email Pingback choisi arrive dans la boîte d'un contact. Il confirme la remise, pas la lecture : utile pour garder une trace, moins pour alerter un commercial.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
ton service administratif tient un registre des clients qui ont bien reçu le rappel de facture.
Attention
l'email est obligatoire dans les réglages, et un gros envoi coûte une tâche par remise pour chaque action qui suit.
7

Email Opened

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when the email is opened.”

Démarre le Zap à l'ouverture de l'email Pingback sélectionné. Il se place entre la remise et le clic : le message a retenu l'attention, même si personne n'a encore réagi.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
une chargée de compte veut être prévenue quand un client clé ouvre l'email de renouvellement.
Attention
l'email est un réglage obligatoire, et chaque ouverture qui lance le Zap coûte une tâche par action qui suit : sur un gros envoi, le compteur monte vite.
8

Remove From Segmented List

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a contact is removed from a segmented list.”

Le pendant d'Added to Segmented List : il part quand un contact quitte le segment choisi. Sans lui, la copie de ton segment ailleurs ne fait que grossir et vieillit en silence.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
un client sort de ton segment « essai en cours » et l'équipe commerciale doit arrêter de le relancer.
Attention
la liste segmentée est obligatoire ; reprends la même que dans ton Zap d'entrée si les deux doivent rester alignés.
Quand ça casse

Quand un Zap Pingback casse

Zapier ne rattache aucun article d'aide à Pingback et ne lui connaît aucune limite propre. Ce qui casse, ce sont les règles générales de Zapier, qui pèsent plus lourd sur une app qui ne fait que lancer des Zaps.

Quatre cas reviennent le plus souvent. Si ton Zap fait encore des siennes après ça, passe par la page Dépannage Zapier.

  • Les anciens contacts n'arrivent jamais

    Un Zap ne réagit qu'à ce qui se passe après sa mise en route. Contacts, conversions et clics d'avant restent dans Pingback ; reprendre cet historique est un autre chantier.

  • Un import massif reste bloqué

    Tu importes un gros lot de contacts, et Contact Created remonte d'un coup une avalanche d'événements. La protection de Zapier contre les afflux peut retenir ce lot.

  • Le filtre ne laisse rien passer

    Les règles d'un filtre sont typées : une règle de texte ne marche que sur du texte, une règle de nombre que sur des nombres. Mauvais type, condition jamais remplie.

  • Le Zap refuse de se publier en Free

    Le plan gratuit ne monte que des Zaps à deux étapes. Un filtre ou une deuxième action derrière ton déclencheur Pingback rend le Zap multi-étapes : plan payant obligatoire.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser Pingback avec Zapier ?

Une personne lit chaque message.

FAQ

Intégration Pingback Zapier : les questions fréquentes

01L'intégration Pingback Zapier est-elle gratuite ?
Oui, elle tourne sur le plan gratuit. Pingback n'est pas une app réservée aux plans payants. Le plan gratuit donne 100 tâches par mois et des Zaps en nombre illimité, avec une réserve : chaque Zap se limite à deux étapes, un déclencheur et une action. Un déclencheur Pingback suivi d'une seule action dans une autre app passe sans problème. Ajoute un filtre ou une deuxième action, et le Zap devient multi-étapes, ce que seul un plan payant permet.
02Combien de tâches consomme un Zap Pingback ?
Le déclencheur ne coûte rien, seules les actions qui suivent sont facturées. Chaque fois qu'un événement Pingback lance ton Zap et qu'une action aboutit, Zapier compte une tâche. Un Zap à trois actions consomme trois tâches par événement, une par action réussie. Une action qui échoue n'est pas comptée. Sur un déclencheur très actif comme Email Delivered après un gros envoi, le compteur grimpe vite : compare le volume au quota mensuel de ton plan avant d'allumer le Zap.
03Pingback déclenche-t-il les Zaps en temps réel ?
Oui. Les 8 déclencheurs Pingback sont instantanés : Pingback signale lui-même chaque événement à Zapier, et le Zap n'attend aucune vérification programmée. Les intervalles d'interrogation des plans Zapier, 15 minutes en Free et jusqu'à 1 minute en Team et Enterprise, ne s'appliquent pas ici. C'est pour ça que le plan gratuit ne perd rien en rapidité avec cette app. Dans l'éditeur, un éclair signale un déclencheur instantané. Aucun réglage d'intervalle n'est donc à prévoir pour Pingback.
04Que faut-il pour connecter Pingback à Zapier ?
Un compte Pingback et un compte Zapier. Depuis la page Apps de Zapier, clique sur + Add connection, cherche Pingback, clique sur Add connection, puis connecte-toi à Pingback et accorde l'accès. Si les contacts, listes ou emails appartiennent à quelqu'un d'autre, le compte utilisé doit au moins y avoir accès en lecture. Crée aussi à l'avance les listes segmentées et les emails à surveiller : cinq déclencheurs te demandent d'en choisir un.
05Pourquoi Email Clicked ne réagit-il pas au clic sur le lien ?
Le plus souvent, le lien saisi dans le déclencheur ne correspond pas à celui de l'email. Email Clicked demande deux réglages obligatoires : l'email, et le lien exact ajouté dans son contenu. Le déclencheur ne réagit qu'à ce lien-là. Copie-le directement depuis l'email dans Pingback au lieu de le retaper. Et souviens-toi que le Zap ne voit que les clics postérieurs à sa publication : teste avec un nouveau clic une fois le Zap allumé.
06Et si l'action Pingback dont tu as besoin n'existe pas ?
Alors cette intégration ne peut pas la faire : Zapier ne propose aucune action ni aucune recherche pour Pingback. Un Zap ne peut ni créer ni modifier un contact dans Pingback, ni l'ajouter à une liste, ni le retrouver. Il part forcément d'un des 8 déclencheurs et agit dans d'autres apps. Si écrire dans Pingback est le cœur de ton projet, prévois cette partie hors de Zapier, par exemple directement dans Pingback, plutôt que de la forcer dans un Zap.
07Zapier, Make ou n8n pour Pingback ?
Tranche sur des critères, pas sur un classement. Sur Zapier, Pingback apporte 8 déclencheurs instantanés, marche en plan gratuit et n'offre ni action ni recherche. La première question est donc le sens : si tes Zaps doivent seulement réagir aux événements Pingback, Zapier couvre le besoin. S'il faut écrire dans Pingback, vérifie que l'autre outil le permet pour cette app avant de choisir. Pèse ensuite le nombre d'étapes de tes Zaps, puisque le plan gratuit s'arrête à deux.
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