Ressources · Intégration Zapier

Intégration Pinghome ZapierAutomatiser Pinghome avec Zapier.

L'intégration Pinghome Zapier compte 1 déclencheur, 0 action et 0 recherche. Ce déclencheur, State Change, part quand une ressource surveillée passe de disponible à hors service, ou l'inverse. Il est instantané : ton Zap n'attend aucune vérification programmée, plan gratuit compris.

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Aperçu

Ce que Pinghome peut lancer dans Zapier

Dans Zapier, Pinghome ne fait qu'une chose, mais il la fait vite. Quand une de tes ressources surveillées change d'état, de disponible à hors service ou de hors service à disponible, Pinghome prévient Zapier, et le Zap porte la nouvelle dans les outils où ton équipe travaille vraiment. Zapier écoute Pinghome, il n'y modifie jamais rien.

Trois usages sortent de ce déclencheur unique. L'alerte d'astreinte : State Change envoie un email à la personne de garde quand le site tombe, puis un second quand il revient. Le journal d'incidents : chaque changement devient une ligne dans un tableur partagé, et l'équipe retrouve après coup ce qui est tombé et quand c'est revenu. L'ouverture de ticket : une panne crée un ticket dans ton outil de support, sans que personne n'ait à y penser en pleine crise.

Les limites tiennent en peu de mots. Zapier ne propose ni action ni recherche pour Pinghome : un Zap ne peut ni mettre une surveillance en pause, ni ajouter une ressource, ni en retrouver une. Pinghome est toujours la première carte, et tout ce qui suit se passe dans une autre app. Le déclencheur ne couvre que les changements d'état ; le reste de ce que suit Pinghome n'est pas accessible ici.

Le bon côté, c'est la vitesse : le déclencheur est instantané, et le plan gratuit ne perd rien en réactivité. Pour situer Zapier face aux autres outils, vois Make vs Zapier.

Vocabulaire

Le vocabulaire Zapier, côté Pinghome

Huit termes, une ligne simple chacun, appliqués à un Zap qui part de Pinghome.

Zap
L'automatisation que tu montes sur Zapier : un déclencheur, puis une ou plusieurs actions qui tournent à chaque fois que l'événement arrive.
Déclencheur
L'événement qui lance le Zap. Ici, c'est State Change : une ressource Pinghome qui tombe ou qui revient.
Action
Ce que fait le Zap une fois lancé : écrire, envoyer, déplacer. Pinghome n'en propose aucune, elle se joue donc dans une autre app.
Tâche
L'unité que Zapier facture : une action menée à bien par ton Zap. Chaque email envoyé pour une panne vaut une tâche.
Déclencheur instantané
Un déclencheur que l'app signale elle-même, sans attendre la vérification suivante. State Change en est un, signalé par un éclair dans l'éditeur.
Déclencheur par interrogation
Un déclencheur que Zapier va vérifier à intervalle régulier, selon ton plan. Pinghome n'en a aucun, et c'est tant mieux pour les pannes.
Filtre
Une étape qui laisse continuer le Zap seulement si ce qui arrive respecte ta condition, et qui l'arrête là dans le cas contraire.
Zap multi-étapes
Tout Zap qui dépasse un déclencheur et une action. Un filtre ou une deuxième action suffit, et il faut alors un plan payant.
Coût

Ce que coûte un Zap Pinghome en tâches

Le déclencheur State Change ne coûte jamais de tâche. Zapier ne facture que les actions qui suivent, et seulement quand elles réussissent.

  • Coût du déclencheur0 tâche
  • Plan gratuit100 tâches par mois
  • Étapes par Zap en Free2 : un déclencheur, une action
  • Réservée aux plans payantsNon, elle marche en Free

Une panne, un email : une tâche. Puis le retour à la normale, une de plus. Chaque action supplémentaire compte à part, et une action qui échoue n'est pas décomptée. Le plan gratuit offre 100 tâches par mois et des Zaps en nombre illimité, avec deux étapes par Zap : un filtre ou une deuxième action te fait passer sur un plan payant. La grille d'interrogation ci-dessous ne s'applique pas ici, puisque Pinghome signale lui-même chaque changement à Zapier.

Connexion

Connecter Pinghome à Zapier en trois étapes

  1. 01

    Trouver Pinghome depuis la page Apps

    Dans ton compte Zapier, ouvre la page Apps et clique sur + Add connection. Une fenêtre te laisse chercher une app par son nom : tape Pinghome et choisis-la dans les résultats.

  2. 02

    Te connecter à Pinghome

    Clique sur Add connection, puis identifie-toi sur Pinghome dans l'onglet qui s'ouvre. Prends le compte de l'équipe qui possède les ressources à surveiller, ou un compte qui y a accès en lecture.

  3. 03

    Autoriser l'accès

    Accorde à Zapier l'accès qu'il demande. Chaque Zap et chaque étape qui utilise Pinghome reprend ensuite cette connexion : un deuxième Zap d'alerte pour une autre équipe ne te redemande rien.

Premier Zap

Ton premier Zap Pinghome : l'astreinte prévenue par email

ObjectifChaque changement d'état d'une ressource Pinghome choisie qui passe ta règle part par email à la personne d'astreinte.

  1. 01

    Choisir Pinghome et State Change

    Commence la construction : Pinghome comme app qui lance le Zap, State Change comme événement, puis ta connexion Pinghome.

  2. 02

    Choisir les ressources

    Dans la Resource List, prends les ressources qui comptent, ou toutes celles de ton équipe. Le réglage est obligatoire. L'éditeur affiche un éclair : ce déclencheur est instantané.

  3. 03

    Tester sur des changements récents

    Lance le test. Zapier ramène les trois éléments les plus récents du compte connecté : tu montes la suite sur un vrai changement d'état, pas sur un exemple inventé.

  4. 04

    Poser le filtre

    Clique sur l'icône plus, choisis Filter et remplis les trois cases : le champ à regarder, la règle, la valeur. Règle de texte pour du texte. Le Zap devient multi-étapes et demande un plan payant.

  5. 05

    Ajouter l'email et publier

    Ajoute l'action d'envoi d'email, indique l'adresse de l'astreinte et reprends les détails vus au test. Lance l'étape une fois, lis ce qui revient, puis clique sur Publish.

Déclencheurs

Le déclencheur Pinghome

1 événement démarre un Zap quand quelque chose se passe dans Pinghome, et l'un d'eux est instantané : l'app prévient Zapier tout de suite, quel que soit ton plan.

1

State Change

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when resource state either changed from up to down or from down to up.”

Lance un Zap chaque fois qu'une ressource Pinghome bascule, de disponible à hors service ou dans l'autre sens. Un seul déclencheur couvre la panne et le retour, et le même Zap peut donc ouvrir puis clore l'incident pour ton équipe.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
l'espace client de ton cabinet devient inaccessible, et l'associé de garde doit recevoir un email, puis un second au retour.
Attention
la Resource List est obligatoire ; choisir toutes les ressources fait consommer des tâches à chaque bascule de chacune.
Quand ça casse

Quand un Zap Pinghome casse

Zapier ne rattache aucun article d'aide à Pinghome et ne lui connaît aucune limite propre. Les pannes viennent des règles générales de Zapier, et sur un outil de surveillance elles tombent rarement un jour calme.

Quatre cas couvrent l'essentiel. Si le tien n'y est pas, passe par la page Dépannage Zapier.

  • Les pannes passées n'arrivent jamais

    Un Zap ne réagit qu'à ce qui se passe après sa mise en route. Les changements d'état antérieurs restent dans Pinghome ; récupérer cet historique est un autre chantier.
  • Un gros incident reste bloqué

    Quand beaucoup de ressources basculent ensemble, le déclencheur peut remonter un énorme lot d'un coup. La protection de Zapier contre les afflux peut le retenir.
  • Le filtre ne laisse rien passer

    Les règles d'un filtre sont typées : une règle de texte sur du texte, une règle de nombre sur des nombres. Compare un état à un nombre, et la condition ne passe jamais.
  • Le Zap refuse de se publier en Free

    Le plan gratuit ne monte que des Zaps à deux étapes. Un filtre ou une deuxième action après State Change rend le Zap multi-étapes : plan payant obligatoire.
Besoin d'aide

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FAQ

Intégration Pinghome Zapier : les questions fréquentes

01L'intégration Pinghome Zapier est-elle gratuite ?
Oui. Pinghome n'est pas une app réservée aux plans payants : elle tourne sur le plan gratuit de Zapier. Ce plan donne 100 tâches par mois, des Zaps en nombre illimité et deux étapes par Zap. State Change suivi d'une seule action dans une autre app, un email par exemple, tient dans ces deux étapes. Ajoute un filtre pour ne garder que certaines bascules, ou une deuxième action, et le Zap devient multi-étapes, ce qui demande un plan payant.
02Combien de tâches consomme un Zap Pinghome ?
Le déclencheur est gratuit, seules les actions qui suivent sont facturées. Chaque fois que State Change lance ton Zap et qu'une action aboutit, Zapier compte une tâche. Comme le déclencheur part à la panne et au retour, un incident suivi de sa résolution fait deux passages. Un Zap à deux actions consomme deux tâches par passage. Les actions qui échouent ne sont pas comptées. Avec toutes les ressources sélectionnées, compare le volume au quota mensuel de ton plan.
03Pinghome déclenche-t-il les Zaps en temps réel ?
Oui. State Change est un déclencheur instantané : Pinghome signale lui-même chaque changement à Zapier, et le Zap n'attend aucune vérification programmée. Les intervalles d'interrogation des plans Zapier, 15 minutes en Free et jusqu'à 1 minute en Team et Enterprise, ne s'appliquent pas. C'est pour ça que le plan gratuit ne perd rien en rapidité avec Pinghome. Dans l'éditeur, un éclair signale un déclencheur instantané. Pour une alerte de panne, c'est ce qui compte.
04Que faut-il pour connecter Pinghome à Zapier ?
Un compte Pinghome et un compte Zapier. Sur la page Apps de Zapier, clique sur + Add connection, cherche Pinghome, clique sur Add connection, identifie-toi dans le nouvel onglet et accorde l'accès. Si les ressources appartiennent à une autre équipe, ton compte doit y avoir accès en lecture. Configure aussi tes ressources dans Pinghome avant, puisque State Change te demande une Resource List : des ressources précises ou toutes. Tu te connectes une fois pour tous tes Zaps.
05Pourquoi State Change part-il deux fois pour une seule panne ?
Parce qu'il couvre les deux sens. Le déclencheur part quand une ressource passe de disponible à hors service, puis à nouveau quand elle revient. C'est pratique pour clore un incident, mais ça double les messages et les tâches. Si tu ne veux que les pannes, ajoute derrière le déclencheur un filtre qui ne laisse continuer le Zap que dans ce cas. Ce filtre rend le Zap multi-étapes : il faut donc un plan payant.
06Et si l'action Pinghome dont tu as besoin n'existe pas ?
Alors cette intégration ne peut pas la faire : Zapier ne propose aucune action ni aucune recherche pour Pinghome. Un Zap ne peut ni ajouter ou retirer une ressource surveillée, ni mettre la surveillance en pause, ni chercher quoi que ce soit dans Pinghome. Il part forcément de State Change et agit dans d'autres apps. Si ton process doit modifier des choses dans Pinghome, traite cette partie dans Pinghome directement et garde Zapier pour diffuser l'information.
07Zapier, Make ou n8n pour Pinghome ?
Tranche sur des critères, pas sur un classement. Sur Zapier, Pinghome apporte un déclencheur instantané, marche en plan gratuit et n'offre ni action ni recherche. Les questions sont donc le sens et les étapes : s'il s'agit seulement de réagir aux pannes et aux retours, Zapier le couvre sans frais. Si tu veux un filtre devant l'alerte, Zapier demande un plan payant. Vérifie comment l'autre outil traite Pinghome sur ces deux points.