Intégration PostHog ZapierAutomatiser PostHog avec Zapier.
L'intégration PostHog Zapier compte 1 déclencheur, 1 action et 0 recherche. D'un côté, un Zap démarre dès qu'un utilisateur réalise une action que tu as définie dans PostHog. De l'autre, un Zap enregistre un événement dans PostHog. Voici comment s'en servir sans se prendre les pieds dedans.
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L'intégration PostHog Zapier, concrètement
Elle relie PostHog, la plateforme d'analyse produit, à tes autres outils grâce à Zapier, le service d'automatisation. Un Zap peut partir quand un de tes utilisateurs réalise une action définie dans PostHog, et un Zap peut écrire un événement dans PostHog pour un utilisateur donné.
Commençons par l'usage le plus sous-estimé : faire entrer dans PostHog ce qui se passe hors du produit. Un organisme de formation en ligne voit très bien qui suit ses modules, beaucoup moins qui a signé sa convention ou payé sa facture. Capture Event enregistre ces moments sur l'identifiant de la personne, et l'entonnoir ne s'arrête plus à la porte de l'app.
Deuxième résultat, prévenir quelqu'un au bon moment : Action Performed se lance dès qu'un apprenant termine le premier module, et le Zap transmet l'information à qui doit relancer. Troisième, des jalons propres pour l'analyse : une action filtrée sur ce qui l'accompagne produit un événement « étape franchie » que l'équipe peut suivre sans retraiter les données.
Ce que Zapier ne fait pas avec PostHog : aucune étape de recherche, donc pas de lecture d'une personne ni d'un historique. Le déclencheur n'écoute que des actions déjà définies, pas chaque événement brut. Et rien ne lit tableaux de bord ou analyses.
La page Intégration PostHog n8n traite la même app sur n8n, si tu veux comparer avant de construire.
Le vocabulaire Zapier en une minute
Sept mots suffisent pour la suite. Ils gardent ensuite exactement ce sens.
- Zap
- L'automatisation que tu construis sur Zapier : un déclencheur, puis une ou plusieurs actions qui tournent à chaque fois.
- Déclencheur
- L'événement, dans une app, qui lance le Zap. Une fois le Zap allumé, Zapier l'attend. PostHog en a un : Action Performed.
- Action
- Ce que fait le Zap une fois lancé : l'étape qui écrit, envoie ou déplace quelque chose pour toi. Chez PostHog, enregistrer un événement.
- Tâche
- L'unité que Zapier facture : une action menée à bien par ton Zap. Le quota de ton plan se compte en tâches.
- Interrogation ou instantané
- Un déclencheur par interrogation est vérifié à intervalle fixe selon ton plan. Un instantané est signalé par l'app sur le moment, comme celui de PostHog.
- Filtre
- Une étape qui ne laisse le Zap continuer que si ce qui arrive remplit ta condition, et l'arrête sinon.
- Zap multi-étapes
- Tout Zap qui dépasse un déclencheur et une action. Une deuxième action, un filtre ou une recherche le rendent payant.
Combien coûtent les Zaps PostHog en tâches
Le déclencheur PostHog ne coûte jamais de tâche, quel que soit le nombre d'utilisateurs qui réalisent l'action. Chaque action réussie ensuite compte pour une tâche.
- Plan gratuit100 tâches par mois
- Étapes en gratuit2 (un déclencheur, une action)
- Réservée aux plans payantsNon
- Action PerformedInstantané, aucune tâche
Une action en échec n'est pas décomptée. Le plan gratuit donne 100 tâches par mois et des Zaps illimités, sans les apps réservées aux plans payants ; PostHog n'en fait pas partie. Comme le déclencheur est instantané, l'interrogation toutes les 15 minutes du plan gratuit ne le concerne pas. La limite à prévoir : un Zap gratuit a deux étapes. Glisse un filtre entre le déclencheur et l'action, comme dans le Zap plus bas, et il devient multi-étapes, donc payant. Sur un produit très fréquenté, une action courante peut aussi épuiser 100 tâches en peu de temps.
Connecter PostHog à Zapier en trois étapes
- 01
Ouvre la page des apps
Dans ton compte Zapier, ouvre Apps et clique sur + Add connection. Cherche PostHog dans la fenêtre et sélectionne-le. Cette connexion servira à chaque Zap qui écoute PostHog ou y écrit.
- 02
Identifie-toi sur PostHog
Clique sur Add connection. PostHog s'ouvre dans un nouvel onglet : connecte-toi avec un compte rattaché à l'organisation et au projet visés, puisque chaque étape les exige tous les deux.
- 03
Autorise l'accès
Accepte l'accès demandé par Zapier. La connexion PostHog apparaît dans ta liste d'apps, et ses organisations et projets deviennent disponibles dans les menus du déclencheur et de l'action.
Ton premier Zap : un jalon propre à chaque module terminé
ObjectifEnregistrer un événement de jalon dans PostHog quand un apprenant termine un module et remplit ta condition.
- 01
Pose le déclencheur
Crée un Zap, choisis PostHog et
Action Performed. Sélectionne l'organisation, le projet et l'action définie qui correspond à « module terminé ». - 02
Teste le déclencheur
Lance le test : Zapier rapporte les trois occurrences les plus récentes de cette action. Tu construis la suite sur un vrai apprenant, pas sur du vide.
- 03
Ajoute un filtre
Ajoute une étape Filter depuis le bouton plus. Choisis le champ à regarder, la règle et la valeur, pour ne garder que les apprenants concernés. Le Zap devient multi-étapes.
- 04
Ajoute Capture Event
Ajoute PostHog et
Capture Event. Choisis organisation et projet, nomme l'événement de jalon et place l'identifiant unique de l'apprenant venu du déclencheur. - 05
Teste et publie
Teste l'action, vérifie que l'événement apparaît sur la bonne personne dans PostHog, puis clique sur Publish. Chaque passage coûte une tâche ; les modules terminés avant ne sont pas repris.
Le déclencheur PostHog sur Zapier
1 événement démarre un Zap quand quelque chose se passe dans PostHog, et l'un d'eux est instantané : l'app prévient Zapier tout de suite, quel que soit ton plan.
Action Performed
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when an action is performed by a user.”
Lance ton Zap chaque fois qu'un de tes utilisateurs réalise une action que tu as définie dans PostHog, dans l'organisation et le projet choisis. L'intérêt : réagir à un comportement qui compte, pas à chaque clic, puisque c'est ta définition dans PostHog qui fait le tri.
L'action PostHog sur Zapier
PostHog te donne 1 action. Pour chacune : ce qu'elle fait pour toi, le moment où tu la choisis, et ce qu'il faut surveiller.
Capture Event
ActionDans Zapier“Captures an event.”
Enregistre un événement dans un projet PostHog et le rattache à une personne par son identifiant unique, à côté de ce qu'elle fait dans le produit.
Quand un Zap PostHog casse
Zapier ne rattache aucun article d'aide à PostHog : ces pannes sont celles de n'importe quel Zap. Deux d'entre elles piquent plus ici, parce que PostHog est aux deux bouts.
Un Zap PostHog qui semble cassé fait parfois exactement ce qu'on lui a demandé : une boucle, une liste d'actions vide, un historique que personne n'a prévu. Si ces quatre cas n'expliquent rien, va voir la page Dépannage Zapier.
Une boucle entre déclencheur et action
Si l'événement enregistré correspond aussi à l'action qui lance le Zap, celui-ci se relance sans fin et vide ton quota de tâches à grande vitesse.Rien avant la publication
Un Zap ne réagit qu'aux actions réalisées après son allumage. Les apprenants de la semaine dernière ne sont pas repris : rattraper l'historique est un chantier à part.Un afflux après un import
Quand un énorme lot arrive d'un coup, après un import massif ou une migration, la protection anti-afflux de Zapier peut le retenir.Un menu d'actions vide
Le déclencheur ne liste que les actions définies dans PostHog. Sans action définie dans ce projet, il n'y a rien à choisir et le Zap ne peut pas se monter.
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