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Intégration SendGrid ZapierAutomatiser SendGrid avec Zapier.

L'intégration SendGrid Zapier compte 0 déclencheur et 4 actions. SendGrid ne lance jamais un Zap : une autre app le fait, puis SendGrid range le contact, retrouve une liste ou envoie l'email. Tout ton montage part de là.

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Aperçu

Ce que fait vraiment l'intégration SendGrid Zapier

Elle permet à Zapier de se servir de ton compte SendGrid, le service d'envoi d'emails hébergé dans le cloud, comme point d'arrivée d'une automatisation. Un événement se produit dans un autre outil, et SendGrid enregistre la personne dans tes contacts ou lui écrit, sans export ni copier-coller.

Trois résultats reviennent dans presque tous les projets. Une base de contacts qui suit ton CRM : Create or Update Contact ajoute la personne ou rafraîchit sa fiche, et peut la placer dans une liste au passage. La bonne liste, choisie par son nom : Find List by Name retrouve la liste qui porte le nom donné, pour que l'étape suivante l'utilise sans rien coder en dur. Un email qui part tout seul : Send Email écrit à un ou plusieurs destinataires depuis ton expéditeur vérifié.

Ce que Zapier ne fait pas pour SendGrid mérite d'être dit. Aucun déclencheur : une ouverture, un clic ou un rebond ne peuvent pas lancer de Zap. Aucune étape de recherche non plus : Find List by Name est une action, facturée comme les autres. Pour le reste, API Request (Beta) existe, mais c'est un outil de développeur.

Si tu compares les plateformes, notre intégration SendGrid Make et notre intégration SendGrid n8n traitent la même app.

Vocabulaire

Le vocabulaire de Zapier, en une minute

Sept mots que tu verras dans l'éditeur, expliqués sans jargon.

Zap
L'automatisation que tu montes sur Zapier : un déclencheur, puis une ou plusieurs actions qui tournent à chaque fois que l'événement arrive.
Déclencheur
L'événement qui lance le Zap. Avec SendGrid, il vient toujours d'une autre app : un nouveau contact, une commande, une réponse à un formulaire.
Action
Ce que fait le Zap une fois lancé : l'étape qui écrit, envoie ou déplace quelque chose pour toi. Toutes les opérations SendGrid en sont.
Tâche
L'unité facturée par Zapier : une action menée à bien par ton Zap. Le quota de ton plan se compte en tâches réussies.
Interrogation ou instantané
Un déclencheur par interrogation est vérifié à intervalle fixe ; un instantané est signalé par son app sur le moment. Ici, tout dépend de l'app de départ.
Filtre
Une étape qui laisse le Zap continuer seulement si ce qui arrive remplit ta condition, et l'arrête dans le cas contraire.
Zap multi-étapes
Tout Zap qui va au-delà d'un déclencheur et d'une action. Un filtre ou une seconde action suffit, et un plan payant devient nécessaire.
Coût

Combien coûte un Zap SendGrid, concrètement

Zapier facture les actions réussies. Avec une app qui n'a que des actions, chaque étape se paie.

  • Déclencheur (autre app)0 tâche
  • Chaque action SendGrid réussie1 tâche, Find List by Name compris
  • Plan gratuit100 tâches par mois, Zaps à deux étapes
  • SendGrid sur le plan gratuitOui, l'app n'est pas réservée aux plans payants

Le déclencheur, dans l'app qui lance le Zap, ne coûte jamais de tâche. Chaque action SendGrid réussie en coûte une : chercher la liste puis créer le contact, c'est deux tâches par personne. Find List by Name compte aussi, puisque c'est une action. Une action en échec n'est pas décomptée. Le plan gratuit offre 100 tâches par mois et des Zaps illimités, mais à deux étapes seulement. SendGrid n'est pas réservée aux plans payants : un Zap simple tourne sur le gratuit.

Connexion

Connecter SendGrid à Zapier en trois étapes

  1. 01

    Ouvre tes connexions

    Dans Zapier, va sur la page Apps de ton compte et clique sur + Add connection. Une connexion, c'est ton compte SendGrid relié une fois, puis réutilisé par toutes les étapes SendGrid.

  2. 02

    Choisis SendGrid

    Cherche SendGrid dans la fenêtre, sélectionne l'app et clique sur Add connection. Un onglet s'ouvre : connecte-toi avec le compte SendGrid qui porte tes expéditeurs, tes contacts et tes listes.

  3. 03

    Autorise l'accès

    Accorde l'accès à Zapier : la connexion est prête dans chaque étape. Si les listes appartiennent au compte d'un collègue, vérifie d'abord que le tien peut les lire et y écrire.

Premier Zap

Ton premier Zap : chaque nouveau client dans la bonne liste

ObjectifChaque contact créé dans ton CRM rejoint ta base SendGrid, dans la liste qui porte le nom que tu as choisi.

  1. 01

    Crée le Zap

    Lance un nouveau Zap et choisis ton CRM comme app de départ, avec son événement de nouveau contact. SendGrid vient ensuite, puisqu'il n'a pas de déclencheur.

  2. 02

    Teste le déclencheur

    Connecte ton CRM et lance le test. Zapier ramène les trois contacts les plus récents : tu construis la suite sur un vrai, pas sur une supposition.

  3. 03

    Retrouve la liste

    Ajoute SendGrid avec Find List by Name et indique le nom de la liste, par exemple « Clients Île-de-France ». L'étape renvoie la liste trouvée, que la suite pourra utiliser.

  4. 04

    Crée le contact

    Ajoute Create or Update Contact. Reprends l'email venu du CRM et la liste trouvée juste avant. Si la personne existe déjà, sa fiche est mise à jour.

  5. 05

    Teste puis publie

    Lance chaque étape une fois et vérifie la fiche dans SendGrid. Clique ensuite sur Publish. Avec deux actions, le Zap est multi-étapes : il demande un plan payant.

Actions

Les actions SendGrid

SendGrid te donne 4 actions. Pour chacune : ce qu'elle fait pour toi, le moment où tu la choisis, et ce qu'il faut surveiller.

1

Send Email

Action

Dans Zapier“Send an email to one or more recipients.”

Envoie un email depuis ton compte SendGrid à un ou plusieurs destinataires. Tu peux aussi forcer, pour cet envoi, le suivi des clics et des ouvertures, ou laisser vide pour garder les réglages du compte.

Quand l'utiliser
une demande de devis reçue doit déclencher un accusé de réception immédiat.
Attention
un From Email non vérifié, hors domaine authentifié, et l'envoi est refusé.
2

API Request (Beta)

Action

Dans Zapier“This is an advanced action which makes a raw HTTP request that includes this integration's authentication.”

Une étape avancée qui interroge SendGrid directement avec la connexion déjà en place, pour les besoins que les trois autres actions ne couvrent pas. Elle demande une méthode et une adresse, et ne parle qu'aux domaines de SendGrid.

Quand l'utiliser
un développeur de ton équipe a besoin d'une fonction SendGrid sans action prête.
Attention
le choix Stop on error est obligatoire ; Yes arrête le Zap si SendGrid renvoie une erreur.
3

Find List by Name

Action

Dans Zapier“This action searches for a specific list in SendGrid using the list name as an input and outputs the information of the list that matches the input name.”

Retrouve une liste SendGrid d'après son nom et transmet ses informations aux étapes suivantes. Pratique quand la liste dépend des données, une région, une gamme, plutôt que d'être fixée une fois pour toutes.

Quand l'utiliser
la ville du client décide de la liste régionale où il atterrit.
Attention
c'est une action, pas une étape de recherche : elle coûte une tâche à chaque passage.
4

Create or Update Contact

Action

Dans Zapier“This action allows you to add or update a Contact in SendGrid. You can use this action to add the contact to the list.”

Ajoute une personne à tes contacts SendGrid, ou met sa fiche à jour si elle existe déjà, et peut l'inscrire dans une liste du même coup. Plus besoin de vérifier les doublons avant d'écrire.

Quand l'utiliser
un cabinet qui veut retrouver chaque nouveau client signé dans sa liste « lettre fiscale ».
Attention
une mise à jour reste une action réussie, donc une tâche, même si la personne était déjà là.
Quand ça casse

Quand un Zap SendGrid casse

La plupart des pannes viennent de l'expéditeur et de la façon dont Zapier traite les événements, rarement de SendGrid lui-même.

Zapier rattache un seul article d'aide à SendGrid, How to get started with SendGrid on Zapier, et ne relève aucune limite de débit. Les cas ci-dessous mêlent donc la règle d'expéditeur portée par l'app et les limites générales de tout Zap. Relis-les avant de publier. Si une exécution échoue malgré tout, notre page Dépannage Zapier est le point de départ.

  • Expéditeur non vérifié, email rejeté

    Send Email refuse un From Email qui n'est ni un Verified Sender ni sur un domaine authentifié de ton compte SendGrid. Ça se corrige dans SendGrid, pas dans Zapier.
  • Les anciens contacts ne sont pas repris

    Un Zap ne réagit qu'à ce qui arrive après sa mise en route. Les clients déjà dans ton CRM n'entrent pas dans SendGrid ; les importer est un autre chantier.
  • Un import massif retenu

    Si l'app de départ renvoie d'un coup un énorme lot, après une migration par exemple, la protection anti-afflux de Zapier peut le retenir au lieu de tout traiter.
  • Pas de destinataire, pas d'email

    Le champ To est obligatoire et attend au moins une adresse. Si l'étape d'avant transmet un email vide, l'envoi échoue et aucune tâche n'est comptée.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser SendGrid avec Zapier ?

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FAQ

Intégration SendGrid Zapier : les questions fréquentes

01L'intégration SendGrid Zapier est-elle gratuite ?
Oui, pour un Zap à deux étapes. SendGrid n'est pas réservée aux plans payants de Zapier : le plan gratuit l'accepte, avec 100 tâches par mois et des Zaps illimités. La limite tient à la forme du Zap. Le gratuit construit un déclencheur suivi d'une seule action : un nouveau contact CRM qui crée un contact SendGrid, ça passe. Chercher d'abord la liste puis créer le contact, ou ajouter un filtre, et le Zap devient multi-étapes, réservé aux plans payants.
02Combien de tâches consomme un Zap SendGrid ?
Une tâche par action SendGrid réussie, rien pour le déclencheur. Comme SendGrid n'a que des actions sur Zapier, chaque étape ajoutée coûte une tâche à chaque passage. Un Zap qui enchaîne Find List by Name, Create or Update Contact puis Send Email revient à trois tâches par personne. Les actions en échec ne sont pas comptées. L'estimation utile, c'est donc le nombre de personnes qui traversent le Zap multiplié par le nombre d'étapes SendGrid.
03SendGrid fonctionne-t-il en temps réel avec Zapier ?
Ça dépend de l'app qui lance le Zap, puisque SendGrid n'a pas de déclencheur. Si celui de ton CRM ou de ton formulaire est instantané, l'événement est signalé tout de suite et SendGrid agit aussitôt, quel que soit ton plan. S'il fonctionne par interrogation, Zapier passe à intervalle fixe selon ton plan : toutes les quinze minutes sur le gratuit, jusqu'à une minute sur Team et Enterprise. Dans l'éditeur, un éclair signale un Zap bâti sur un déclencheur instantané.
04Que faut-il pour connecter SendGrid à Zapier ?
Un compte SendGrid et un compte Zapier. Depuis la page Apps de Zapier, tu ajoutes une connexion, tu choisis SendGrid, tu te connectes dans l'onglet qui s'ouvre et tu autorises l'accès. La connexion sert ensuite à toutes les étapes SendGrid. Avant le premier envoi, prépare l'expéditeur : le From Email doit être un Verified Sender ou appartenir à un domaine authentifié dans SendGrid. Si les contacts ou les listes dépendent du compte d'un collègue, vérifie que le tien peut y écrire.
05Pourquoi SendGrid rejette-t-il l'email envoyé par le Zap ?
Le plus souvent à cause de l'adresse d'expédition. Le champ From Email de Send Email doit déjà être un Verified Sender, ou faire partie d'un domaine authentifié, dans ton compte SendGrid ; sinon l'envoi est refusé. Deuxième cause classique : un champ To vide, alors qu'au moins un destinataire est obligatoire. Les deux apparaissent au test de l'étape. C'est le bon moment pour les corriger, bien avant que le Zap soit publié et que de vrais clients attendent leur email.
06Et si l'action SendGrid dont tu as besoin n'existe pas ?
Regarde API Request (Beta), l'étape avancée qui appelle SendGrid directement avec ta connexion existante. Elle couvre ce que les trois actions prêtes ne font pas, mais elle demande une méthode et une adresse : elle convient à quelqu'un d'à l'aise avec la documentation de SendGrid. Garde aussi en tête ce qui reste impossible : SendGrid n'a aucun déclencheur sur Zapier, donc rien de ce qui se passe dans SendGrid ne peut lancer un Zap. Note le manque précis pour comparer avec d'autres plateformes.
07Zapier, Make ou n8n pour SendGrid ?
On tranche par critères, pas par classement. D'abord les opérations : sur Zapier, SendGrid propose quatre actions et aucun déclencheur, donc une autre app lance toujours le Zap. Ensuite le modèle de coût : Zapier facture chaque action réussie comme une tâche. Enfin, qui maintient l'automatisation : Zapier convient à une équipe qui veut avancer sans développeur, et API Request (Beta) sert quand il y en a un. Notre site documente aussi SendGrid sur Make et sur n8n : liste les étapes de ton scénario et vérifie quelle plateforme les couvre toutes.