Alternativas a Vidyard: adónde ir y cómo salir sin romper nada

Seis destinos, uno por cada motivo para irse, y un plan de salida en siete pasos.

La respuesta corta: Sendspark si haces prospección con vídeo personalizado y quieres HubSpot desde el primer plan; Loom si tus vídeos son sobre todo explicaciones y el precio por usuario es lo que te echa; Hippo Video si quieres seguir con una herramienta de ventas completa pero más barata; Claap si prefieres un proveedor europeo, precios en euros y alojamiento en Europa; Wistia si tus vídeos viven en tu web; BombBomb si cuidas a tus clientes con correos en vídeo. Antes de elegir, apunta dos cosas: descarga tus vídeos mientras tu plan sea de pago y no borres nunca la cuenta mientras sigan circulando correos antiguos. Hemos comparado estos destinos y sus caminos de salida desde Vidyard en 2026.

Romain CochardCEO de Hack'celeration
Actualizado 20266destinos analizados7pasos de migración2026precios revisados

El ranking es editorial: un puesto patrocinado siempre se indica en su ficha, y ningún enlace de afiliación cambia una nota.

Los motivos reales

Por qué hay equipos que dejan Vidyard

Seamos justos: Vidyard sigue siendo una herramienta sólida para la venta en frío. Sus avisos de visualización, su sincronización con Salesforce y sus estadísticas por espectador son una referencia, y las plataformas de opiniones le dan buenas notas medias. Pero hay seis quejas que se repiten entre quienes se van, y casi todas tienen que ver con el modelo de precios, no con la calidad del vídeo. Si aún dudas entre los grandes nombres, nuestro ranking de herramientas de vídeo asíncrono te da el panorama completo.

Un precio por usuario que se dispara

El plan Starter cuesta 59 $ por usuario y mes con pago anual, 89 $ con pago mensual. Un equipo de cinco comerciales paga como mínimo 3.540 $ al año. Y ese Starter no conecta tu CRM: para eso hace falta Teams, con presupuesto a medida y desde cinco usuarios. En las comparaciones con Loom, el coste por usuario es la queja más repetida.

Un plan gratis cada vez más corto

El plan gratis permite 5 vídeos grabados al mes, de 30 minutos como máximo, y ya no incluye alojamiento de vídeo. Se recortó hace poco: un seguimiento de tarifas registra el paso de 15 a 5 vídeos al mes entre finales de 2025 y principios de 2026. Un usuario cuenta que su equipo perdió muchos vídeos cuando quitaron funciones de la versión gratis.

Sin descarga en gratis y sin exportación masiva

Descargar un vídeo es una función de pago, desde Starter. Y aun pagando, se descarga de uno en uno, desde su página de edición: no hay exportación en bloque. Si tienes doscientos vídeos de prospección, la salida hay que planificarla. Los usuarios del plan gratis lo repiten casi con las mismas palabras.

El CRM, bloqueado detrás de Teams

La identificación de espectadores y los avisos de visualización en Salesforce son solo para Teams y Enterprise con la integración. En HubSpot, la app Video Agent exige Starter con el módulo Video Agent (24 $ por usuario y mes en anual) o Teams, y además un HubSpot Pro o Enterprise. Mucha gente lo descubre después de firmar.

Planes que cambian

El plan Pro desapareció en 2025 y sus clientes pasaron a Starter al mismo precio. Pero si cancelan y vuelven, pagan la tarifa estándar de Starter. Suma opiniones recientes sobre renovaciones anuales cobradas sin aviso y correos de facturación tras la baja, y la confianza se resiente.

Una extensión de Chrome poco fiable

Hay usuarios que describen una extensión que se congela, que se abre cuando nadie la ha pedido, y enlaces que se ven distinto según el navegador. La edición integrada se queda corta y personalizar la página de destino exige código. Nada de esto es grave por sí solo, pero para un comercial que graba veinte vídeos al día, cansa.

Las 6 alternativas

Las alternativas a Vidyard, una por una

Para cada herramienta: por qué irte a ella, para quién es, su límite, cómo llegar desde Vidyard y cuánto cuesta. Los precios son los que muestra cada proveedor en 2026. Vidyard y casi todas sus alternativas solo publican precios en dólares, así que los dejamos en dólares; Claap es la única que muestra euros. Solo Wistia tiene reseña completa en nuestra web, por eso es la única con nota. Bonjoro no tiene ficha: su página de precios muestra cifras contradictorias y no publicamos un precio que no podemos leer con claridad.

01

Sendspark: prospección con vídeo personalizado, con CRM desde el primer plan

Prospección

Por qué irte a Sendspark. Si usabas Vidyard para la venta en frío, es el destino más parecido, con una diferencia que cambia la factura: HubSpot viene incluido desde el plan Solo y Salesforce desde Growth. En Vidyard, lo mismo exige un plan Teams con presupuesto a medida. Sendspark está pensado para enviar vídeos personalizados a escala y vende los puestos por paquetes, no por persona.

Para quién. El comercial que trabaja solo o el equipo pequeño que prospecta con vídeo y quiere ver las visualizaciones en su CRM. Solo cuesta 49 $ al mes, o 39 $ en anual, para un puesto. Growth cuesta 99 $ al mes (69 $ en anual) para tres puestos: 23 $ por puesto. Team sube a 299 $ (199 $) para diez puestos y Business a 699 $ (499 $) para veinticinco.

Para quién no es. Quien busque un plan gratis para unos pocos vídeos: no lo hay, solo una prueba de 7 días sin tarjeta. Y un equipo de cuatro, que tendrá que pagar el paquete de diez o dos de Growth.

Su límite. Los paquetes dan saltos bruscos. Pasar de 3 a 4 puestos te lleva de Growth a Team: 130 $ más al mes en anual. Calcula tu equipo a un año vista antes de elegir.

Cómo migrar. Sendspark no importa desde Vidyard. Descarga los vídeos que todavía uses (plantillas, presentaciones), súbelos a tu biblioteca de Sendspark y conecta HubSpot o Salesforce antes de grabar nada nuevo, para que las primeras visualizaciones lleguen al CRM desde el primer día. Usa los 7 días de prueba con clientes potenciales reales, no con tus compañeros.

Gratis
no, prueba de 7 días
De pago
Solo 39 $/mes en anual
CRM
HubSpot desde Solo, Salesforce desde Growth
Límite
puestos por paquetes
Ver los planes de Sendspark →
02

Loom: lo más sencillo y lo más barato por usuario, para uso interno

Lo más sencillo

Por qué irte a Loom. Si tu equipo grababa sobre todo explicaciones, demos rápidas o respuestas a clientes que ya tienes, estabas pagando en Vidyard funciones de venta que no usabas. Loom resuelve lo básico con una extensión y una app fáciles de usar, y su plan Business cuesta 18 $ por usuario y mes, menos de un tercio del Starter de Vidyard en anual.

Para quién. Equipos de producto, soporte y atención al cliente, y comerciales que envían poco vídeo en frío. El plan Starter gratis sirve para probar: 25 vídeos, 5 minutos por grabación de pantalla, en 720p. Business + AI, a 24 $, añade las funciones de IA y tiene una prueba de 14 días.

Para quién no es. El equipo comercial que vive en Salesforce. Loom solo ofrece Salesforce en Enterprise, con presupuesto, y todavía en beta. Si los avisos de visualización en el CRM son tu razón para usar vídeo, Loom no sustituye a Vidyard.

Su límite. El plan gratis corta en 5 minutos por grabación de pantalla, y el descuento anual («hasta un 17 %») no aparece en dólares. Pide la cifra exacta antes de pagar el año.

Cómo migrar. Loom no importa desde Vidyard. No intentes llevarte todo: descarga solo los vídeos que sigan en uso (guías, demos) y súbelos a tu biblioteca de Loom. Para el resto, volver a grabar suele ser más rápido que descargar de uno en uno. ¿Te lo planteas al revés? Nuestra guía para dejar Loom explica por qué se van sus usuarios.

Gratis
25 vídeos, 5 min, 720p
De pago
Business 18 $/usuario/mes
CRM
Salesforce en beta, solo Enterprise
Límite
poco pensado para venta en frío
Ver los planes de Loom →
03

Hippo Video: seguir con vídeo de ventas, pagando menos por usuario

Ventas, más barato

Por qué irte a Hippo Video. Es la opción que más se presenta como el Vidyard barato. Mantienes una herramienta pensada para vender (grabación, personalización, páginas de vídeo, seguimiento), con un plan gratis para empezar y planes de pago bastante por debajo de Vidyard.

Para quién. El equipo comercial que quiere mantener sus hábitos con el vídeo y bajar la factura. Pro cuesta 20 $ por usuario y mes en anual, 30 $ en mensual. Teams cuesta 60 $ en anual (75 $ en mensual). Enterprise sale a 80 $ por usuario en anual, con un mínimo de diez puestos. Hay una prueba de 7 días.

Para quién no es. El comercial que trabaja solo y necesita su CRM: Pro no trae integración CRM; HubSpot llega con Teams y Salesforce solo con Enterprise. A 60 $ por puesto en anual, Teams ya no es mucho más barato que el Starter de Vidyard.

Su límite. La diferencia de precio se esfuma en cuanto necesitas el CRM. Y Enterprise exige diez puestos: 800 $ al mes como mínimo en anual. Haz las cuentas con el plan que incluye tu integración, no con el precio de reclamo.

Cómo migrar. No hay importación desde Vidyard documentada. Haz una lista de las integraciones que de verdad usas en Vidyard, comprueba en qué plan de Hippo Video están y solo entonces empieza la prueba de 7 días: una semana se pasa volando. Descarga tus vídeos plantilla en MP4 1080p y vuelve a montar tus páginas de vídeo al llegar.

Gratis
sí
De pago
Pro 20 $/usuario/mes en anual
CRM
HubSpot desde Teams, Salesforce en Enterprise
Límite
Enterprise: mínimo 10 puestos
Ver los planes de Hippo Video →
04

Claap: proveedor europeo, precios en euros y un CRM amplio

Proveedor europeo

Por qué irte a Claap. Es el único destino de esta lista con precios en euros y alojamiento en Europa. Para una empresa española que tiene que justificar dónde se guardan sus vídeos de clientes, o que está harta de facturas en dólares, es un argumento de peso. Claap combina vídeo asíncrono y grabación de reuniones, y su plan Business conecta con una lista de CRM más amplia de lo habitual: HubSpot, Salesforce, Attio, Pipedrive y Gong.

Para quién. Equipos comerciales y de atención al cliente que usan Pipedrive o Attio, donde Vidyard se queda corto. Pro cuesta 30 € al mes, o 24 € en anual. Business cuesta 60 € al mes, o 48 € en anual. El plan Basic es gratis: 10 vídeos por usuario, 300 minutos en total y un máximo de cinco licencias Basic.

Para quién no es. El equipo que quiere integraciones CRM sin pagar Business, porque empiezan ahí. Y quien busca prospección en frío a gran volumen: Claap está más orientado a reuniones y seguimiento de cuentas.

Su límite. Los 300 minutos del plan gratis se reparten entre todo el equipo, no por persona: se acaban rápido. La prueba de los planes de pago se pide, no se activa con un clic.

Cómo migrar. No anuncia importación desde Vidyard. Pide la prueba de Business indicando tu CRM, conéctalo primero y luego sube los archivos que descargaste de Vidyard. El pago anual ahorra un 20 %: decídelo al final de la prueba, cuando hayas visto llegar las visualizaciones al CRM.

Gratis
10 vídeos/usuario, 300 min
De pago
Pro 24 €/mes en anual
CRM
HubSpot, Salesforce, Pipedrive desde Business
Límite
CRM solo en Business
Ver los planes de Claap →
05

Wistia: cuando tus vídeos viven en tu web, no en correos

Marketing

Por qué irte a Wistia. Parte de los clientes de Vidyard lo usa sobre todo para alojar vídeos en su web: demos, casos de clientes, webinarios. Para eso, Wistia llega más lejos. Nuestra reseña le da un 3,8 sobre 5, con 4,5 en funciones y 4,2 en facilidad de uso, y sus integraciones de marketing (4,1) son su punto fuerte. Nuestra reseña completa de Wistia detalla cada criterio.

Para quién. El equipo de marketing que quiere formularios de captación dentro del vídeo, estadísticas de reproducción en sus páginas y conexión con su herramienta de automatización de marketing. El plan Business cuesta 79 $ al mes en anual.

Para quién no es. El comercial que envía vídeos personalizados en frío. No es lo suyo, y el 2,4 sobre 5 en relación calidad-precio lo dice todo: el coste crece con tu biblioteca.

Su límite. El salto del plan gratis a Business es brusco, sin escalón intermedio, y el soporte se queda en 3,8 en nuestra reseña. Nuestra página sobre el precio de Wistia hace las cuentas según el tamaño de tu biblioteca.

Cómo migrar. Descarga el archivo Source (formato original, máxima calidad) de cada vídeo incrustado en tu web, súbelo a Wistia y cambia los códigos de inserción página por página. Mantén Vidyard activo hasta terminar: un vídeo borrado en Vidyard se convierte en un hueco en blanco en tu web.

Nota
3,8/5
De pago
Business 79 $/mes en anual
Punto fuerte
funciones 4,5/5
Límite
calidad-precio 2,4/5
Ver los planes de Wistia →
06

BombBomb: correo en vídeo para cuidar la relación con el cliente

Fidelización

Por qué irte a BombBomb. BombBomb nace del correo en vídeo de seguimiento: dar las gracias a un cliente, reactivar una operación, mantener el contacto. Si usabas Vidyard menos para prospectar y más para cuidar una cartera (inmobiliaria, hipotecas, seguros, asesoría), está hecho para tu oficio, con un precio por usuario mucho más bajo.

Para quién. Asesores y equipos comerciales pequeños que siguen a sus clientes a largo plazo. Core cuesta 42 $ por usuario y mes en mensual, 36 $ en anual. Core + Copilot, con el asistente de IA, cuesta 70 $ en mensual y 56 $ en anual. Enterprise va con presupuesto. Hay prueba gratuita.

Para quién no es. El equipo que depende de HubSpot o de Salesforce. La página de precios de BombBomb no los menciona; las integraciones que lista en Copilot son Microsoft Dynamics, Outreach y Total Expert. Pide una respuesta por escrito sobre tu CRM antes de firmar.

Su límite. No hay plan gratis permanente y la duración de la prueba no se publica. Además, está menos orientado a la prospección en frío a gran escala que Sendspark.

Cómo migrar. Sin importación desde Vidyard. Descarga los vídeos de seguimiento que aún uses y vuelve a crear tus plantillas de correo en BombBomb. Si trabajas con Outreach, conéctalo durante la prueba: ahí verás si llegan las visualizaciones.

Gratis
prueba gratuita
De pago
Core 36 $/usuario/mes en anual
CRM
Dynamics, Outreach en Copilot
Límite
sin HubSpot ni Salesforce en la web
Ver los planes de BombBomb →
La comparativa

Vidyard y sus 6 alternativas frente a frente

Nuestra elección por defecto: Sendspark para un comercial o un equipo pequeño que prospecta desde HubSpot, Loom para un equipo que explica más de lo que prospecta, Claap para quien quiere pagar en euros y alojar en Europa. La tabla compara el primer plan de pago y el acceso al CRM, los dos puntos que hacen salir de Vidyard.

Primer plan de pagoAcceso al CRM
VidyardEl punto de partidaStarter 59 $/usuario/mes en anual, 89 $ en mensualTeams o Enterprise, con presupuesto
SendsparkProspecciónSolo 39 $/mes en anual, 1 puestoHubSpot desde Solo, Salesforce desde Growth
LoomLo más sencilloBusiness 18 $/usuario/mesSalesforce en beta, solo Enterprise
Hippo VideoVentas, más baratoPro 20 $/usuario/mes en anualHubSpot desde Teams, Salesforce en Enterprise
ClaapProveedor europeoPro 24 €/mes en anualHubSpot, Salesforce, Pipedrive, Attio desde Business
WistiaMarketingBusiness 79 $/mes en anualHerramientas de marketing, con Signals
BombBombFidelizaciónCore 36 $/usuario/mes en anualDynamics, Outreach, Total Expert en Copilot

Precios publicados por cada proveedor en 2026, sin impuestos. Se mantienen en dólares, tal como los publica cada proveedor; Claap es el único que publica en euros. Wistia: valores de nuestra reseña.

Plan de migración

Dejar Vidyard en siete pasos

El orden importa. Cada paso protege algo: tus archivos, los enlaces que ya están en la bandeja de tus clientes potenciales, los datos de tu CRM y tu tarjeta. Calcula una o dos semanas para un equipo pequeño.

01

Apuntar la fecha de renovación

Lo primero

Entra en la facturación y apunta la fecha de la próxima renovación. Hay usuarios que cuentan que les cobraron un año entero sin aviso previo. Pon una alarma un mes antes. Si eras cliente del antiguo plan Pro y ahora estás en Starter, recuerda que cancelar y volver te deja en la tarifa estándar: decide una sola vez.

Tiempo
5 minutos
Apuntar
fecha de renovación
02

Decidir qué merece la pena conservar

No hay exportación en bloque, así que cada vídeo sale a mano. Ordena antes. Quédate con los vídeos incrustados en tu web, tus plantillas, tus demos y todo lo que tenga valor legal o comercial. Los vídeos de prospección de hace dos años, enviados una sola vez, rara vez compensan el tiempo de descarga. Una hoja de cálculo con título, uso y página donde está incrustado te servirá hasta el final.

Tiempo
1 a 2 horas
Resultado
lista de vídeos a conservar
03

Descargar mientras pagas

Trampa

En el plan gratis no se puede descargar. Hazlo antes de que acabe tu periodo de pago. Desde la página de edición de cada vídeo, elige Source (el archivo original) para la mejor calidad, o MP4 en 1080p o 720p para archivos más ligeros. En Teams o Enterprise, comprueba que tienes el permiso «Download Videos» o pídeselo a tu administrador. Exporta también tus informes de estadísticas: los datos de visualización no viajan con el archivo.

Formato
Source
Plan necesario
Starter o superior
04

Desconectar Vidyard del CRM y conectar la nueva herramienta

En HubSpot, desinstala la app de Vidyard. En Salesforce, pide al administrador que quite el objeto Vidyard de los diseños de página. En Vidyard necesitas el permiso «Edit Integrations» para desconectar bien. Después conecta la nueva herramienta y revisa el plan: HubSpot está en Sendspark Solo, los CRM llegan con Claap Business y en Hippo Video, HubSpot con Teams y Salesforce con Enterprise.

Quién
administrador del CRM
Permiso
«Edit Integrations»
05

Subir los vídeos y cambiar las inserciones

Ninguna alternativa de esta página importa directamente desde Vidyard: subes tú los archivos. Empieza por los vídeos incrustados en tu web, siguiendo tu hoja de cálculo página a página, y cambia cada código de inserción. Revisa cada página en una ventana privada: un reproductor de Vidyard olvidado se ve enseguida.

Prioridad
vídeos de la web
Revisión
ventana privada
06

Mantener vivos los enlaces antiguos

Trampa

Es el paso que todo el mundo olvida. Al cancelar Starter, tus vídeos se quedan y los enlaces compartidos siguen reproduciéndose: la cuenta solo vuelve al plan gratis. Conserva esa cuenta gratis y entra al menos una vez al año, porque una cuenta gratis sin actividad un año después del último acceso se borra tras un aviso de 90 días. Tampoco borres vídeos sueltos: dejarían de verse en todos los sitios donde los compartiste.

Conservar
la cuenta gratis
Entrar
al menos una vez al año
07

Cancelar primero, borrar mucho después

Cancela el plan de pago: mantienes las funciones hasta el final del periodo. Espera a que terminen tus secuencias en curso y a que los correos antiguos dejen de generar visualizaciones. Solo entonces, si de verdad quieres cerrar la cuenta, escribe al soporte desde el correo de la cuenta. Los datos se borran 90 días después y todos los vídeos compartidos o incrustados dejan de funcionar. En Teams y Enterprise, los datos se eliminan 90 días después del fin del contrato.

Plazo de borrado
90 días
Solicitud
al soporte, desde el correo de la cuenta

¿Tu herramienta no está en esta página? Escríbenos: hello@hackceleration.com

Los errores de migración

Lo que hace fracasar una salida de Vidyard

Las salidas fallidas se parecen. Ninguna se debe a un fallo técnico: son descuidos, y cada uno se paga en vídeos perdidos o en enlaces muertos en la bandeja de tus clientes potenciales.

Volver al plan gratis antes de descargar

En cuanto la cuenta vuelve a gratis, el botón de descarga desaparece. Si no sacaste tus archivos antes, tendrás que pagar otro mes de Starter para recuperarlos.

Borrar la cuenta demasiado pronto

Todos los enlaces enviados y todos los vídeos de tu web se paran. Un cliente potencial que abre un correo del año pasado se encuentra con un vídeo que no carga.

Creer que Starter incluye el CRM

Mucha gente compara su Starter de Vidyard con el plan de entrada de una alternativa cuando lo que necesitaba era el CRM. Compara los planes que incluyen tu integración, en ambos lados.

Elegir Loom para un equipo de Salesforce

Loom es más barato, pero Salesforce solo está en Enterprise y en beta. Si tu equipo vive en Salesforce, el Loom de 18 $ no hace el mismo trabajo.

Dejar dormir la cuenta gratis

Una cuenta gratis sin acceso durante un año se borra tras el aviso. Con entrar una vez al año, tus enlaces antiguos siguen vivos: apúntalo en el calendario.

Olvidar la renovación anual

Hay opiniones que describen cobros anuales sin aviso previo. Cancela al menos un mes antes de la renovación y guarda la confirmación por escrito.

  • Fecha de renovación apuntada, alarma un mes antes
  • Lista de vídeos a conservar con sus páginas
  • Archivos Source descargados antes de volver a gratis
  • Informes de estadísticas exportados
  • App de Vidyard retirada de HubSpot o Salesforce
  • Cuenta gratis conservada mientras circulen correos antiguos
FAQ · 8 questions

Preguntas frecuentes sobre las alternativas a Vidyard

  • ¿Vidyard es gratis?

    Sí, pero el plan gratis se ha quedado corto: 5 vídeos grabados al mes, 30 minutos como máximo, sin alojamiento de vídeo y sin descarga. Sirve para probar la grabación, no para prospectar. Para un uso gratis real, el Starter de Loom (25 vídeos) o el Basic de Claap (10 vídeos por usuario) llegan más lejos.

  • ¿Cuánto cuesta Vidyard?

    Starter cuesta 59 $ por usuario y mes en anual y 89 $ en mensual. Teams (desde cinco usuarios) y Enterprise van con presupuesto. El módulo Video Agent suma 24 $ por usuario y mes en anual sobre Starter. Vidyard no publica precios en euros: lo que pagues dependerá del cambio y de los impuestos.

  • ¿Loom o Vidyard para ventas?

    Vidyard, si tu prospección pasa por Salesforce y necesitas avisos de visualización en el CRM. Loom, si tus vídeos son sobre todo explicaciones y el precio pesa: 18 $ por usuario frente a 59 $. Para prospectar barato con HubSpot, Sendspark suele ser el mejor término medio.

  • ¿El plan Starter de Vidyard incluye HubSpot o Salesforce?

    Salesforce no: la identificación de espectadores y los avisos están reservados a Teams y Enterprise. Para HubSpot, la app Video Agent exige Starter con el módulo Video Agent, o Teams, y un HubSpot Pro o Enterprise. Un detalle que suele atascar: el usuario de HubSpot debe tener el mismo correo que en Vidyard.

  • ¿Cómo descargar vídeos de Vidyard?

    De uno en uno, desde la página de edición de cada vídeo, en Source o en MP4 1080p o 720p, y solo con un plan de pago. No hay exportación masiva oficial. Ordena antes y descarga solo lo que sigas usando.

  • ¿Qué pasa con mis enlaces si cancelo Vidyard?

    Siguen funcionando. Al cancelar Starter vuelves al plan gratis, tus vídeos se quedan y los enlaces compartidos se siguen viendo. Solo se rompen si borras el vídeo o la cuenta, o si la cuenta gratis pasa un año sin que entres.

  • ¿Cómo eliminar una cuenta de Vidyard?

    Escribiendo al soporte desde el correo de la cuenta. El borrado definitivo llega 90 días después y, en ese momento, todos los vídeos compartidos o incrustados dejan de funcionar. Descarga y sustituye todo antes.

  • ¿Cuál es la alternativa a Vidyard más barata?

    En planes de pago, Loom Business (18 $ por usuario) e Hippo Video Pro (20 $ por usuario en anual). Para un equipo de tres con CRM, Sendspark Growth sale a 69 $ al mes en anual por los tres puestos, con HubSpot y Salesforce. Y si quieres pagar en euros, Claap Pro cuesta 24 € al mes en anual.

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