¿Qué channel manager elegir para <em>tu hotel</em> sin sustos en la factura?

Una habitación vendida en Booking.com tiene que desaparecer de Airbnb en segundos. Ese es todo el trabajo; la factura, en cambio, va de 15 € a varios cientos al mes.

Un channel manager (o gestor de canales) envía tu disponibilidad y tus tarifas a todas las plataformas donde vendes habitaciones, y trae sus reservas a tu calendario. Sin él, actualizas Booking.com, Expedia y Airbnb a mano, y unos minutos de retraso bastan para vender dos veces la misma habitación.

La respuesta corta. ¿Aún no tienes programa de gestión? Amenitiz junta PMS, web, motor y canales entre 42 y 125 € al mes. ¿Prefieres un proveedor español sin coste por canal? Avirato, con prueba de 20 días sin tarjeta. ¿Te quedas con tu PMS actual? SiteMinder se integra con más de 450, por presupuesto. ¿Quieres pagar lo mínimo y configurar tú? Beds24, desde 15,50 €. ¿Gestionas varios establecimientos? Channex, 7 $ por hotel.

Y algo que ninguna herramienta hace: quitar la comisión de Booking.com. El gestor de canales distribuye; la plataforma sigue cobrando.

Romain CochardCEO de Hack'celeration
Actualizado 20267channel managers clasificados1proveedor español destacado: Avirato15habitaciones: nuestro cálculo de coste

La clasificación es editorial: una plaza patrocinada siempre se señala en su ficha, y ningún enlace de afiliado cambia una nota.

De un vistazo

Los 7 channel managers, uno al lado del otro

La columna de la derecha dice cómo pagas: cuota, enlace, presupuesto. Eso decide tu factura en temporada alta mucho más que el precio de entrada.

Mejor paraModelo de cobroPlan gratisTamaño del equipoVer
1AmenitizTodo en uno para hoteles pequeñosCuota todo incluido3.9/542 € al mes—Hoteles pequeños y casas ruralesVer →
2AviratoEl gestor de canales españolPresupuesto, 0 € por canal3.9/5Precio no publicado; prueba de 20 días—Hoteles en EspañaVer →
3SiteMinderSi te quedas con tu PMSPresupuesto más gastos por uso3.8/5Por presupuesto—Hoteles con PMS propioVer →
4CloudbedsEl que más canales anunciaPresupuesto, plan One3.7/5Por presupuesto—Hoteles y albergues que cambian de PMSVer →
5Beds24El más barato por usoBase más 0,55 € por enlace3.6/515,50 € al mes—Gestores con soltura técnicaVer →
6ChannexPara varios establecimientosBase de 130 $ más 7 $ por hotel3.5/5137 $ al mes por un hotel—Grupos, gestores, desarrolladoresVer →
7D-EDGEEl especialista del grupo AccorPresupuesto3.4/5Por presupuesto—Hoteles y grupos pequeñosVer →

Precios leídos en las páginas oficiales de los proveedores o tomados de nuestras otras clasificaciones hoteleras, en 2026, sin impuestos. Los importes en dólares son los que muestra cada proveedor. SiteMinder, Cloudbeds, Avirato y D-EDGE no publican importes.

¿Tu herramienta no está en esta página? Escríbenos: hello@hackceleration.com

Nuestro método

Cómo hemos comparado estos channel managers

Busca «mejor channel manager hotel» y abre los primeros resultados. Encuentras comparadores que empujan una marca, blogs de proveedores que se ponen primeros y una lista de nueve herramientas sin un solo precio. Ninguno te dice cuánto cuesta distribuir un hotel de 15 habitaciones, ni cómo cobra cada proveedor.

Hemos leído la página de precios oficial de cada herramienta, y hemos tomado sin cambios las notas y los precios ya publicados en nuestras clasificaciones de PMS y motores de reservas: una herramienta tiene la misma nota en toda la web. Hemos anotado los canales conectados, el tipo de conexión, la permanencia y los gastos ocultos (por enlace, por reserva, por porcentaje). Después hemos leído opiniones de hoteleros, empezando por las malas: sobreventas, contratos discutidos, soporte.

La clasificación sigue la nota. Amenitiz y Avirato empatan a 3,9; Amenitiz va delante porque publica una horquilla de precio, y Avirato no muestra ninguno. D-EDGE cierra la lista por falta de precio y de número de canales comprobables.

  1. Sincronización con PMS y channel managerConexión directa y en los dos sentidos con las OTA y el PMS, número de canales, actualización en tiempo real. Es lo que evita la sobreventa, por eso pesa más.
    30 %
  2. Coste realLa factura mensual para un hotel de 15 habitaciones con los módulos que necesita, no el precio de entrada.
    25 %
  3. Comisión y gastosCostes por canal, por enlace, por reserva o por porcentaje, además de la cuota.
    20 %
  4. Permanencia y soporteDuración mínima, preaviso, gastos de alta y lo que dicen los hoteleros del soporte.
    15 %
  5. Proceso de reservaSi incluye un motor de reservas directas para recuperar parte de la comisión.
    10 %
7opciones clasificadas
6otras herramientas revisadas
2026tarifas releídas

Ningún enlace de afiliado cambia una nota ni un puesto.

Hoteleros independientes

Las tarifas de los channel managers cambian cada año. Recibe los cambios antes de tu renovación

Un email cuando cambia un precio o un puesto. Date de baja cuando quieras.
1
El todo en uno para hoteles pequeños

Amenitiz

3.9/5

Amenitiz nació en Barcelona y junta en una sola herramienta el programa de gestión (PMS, el calendario de habitaciones y estancias), la web, el motor de reservas y el channel manager, que conecta con más de 150 OTA (agencias de viaje en línea como Booking.com o Expedia). Para un alojamiento que todavía lo lleva todo en un Excel, es un salto ordenado.

Su precio se mueve entre 42 y 125 € al mes «todo incluido», según la comparativa que publica el propio proveedor. Es una horquilla, no una tarifa por plan: pide la cifra exacta para tu número de habitaciones. El motor no cobra comisión; los cobros con tarjeta sí, un 1,4 % más 0,25 € cada uno con AmenitizPay.

Su límite: sin tarifa oficial por plan, cuesta comparar con precisión, y si ya tienes un PMS que te gusta, Amenitiz te pide cambiarlo. En nuestra tabla, su nota más baja es la de permanencia y soporte.

Destacados
  • Más de 150 OTA conectadas
  • PMS, web, motor y canales en una cuota
  • Motor de reservas sin comisión
+Ventajas
  • ✓Precio orientativo publicado
  • ✓Pensado para alojamientos pequeños
  • ✓Empresa de Barcelona
−Inconvenientes
  • ✗Sin tarifa oficial por plan
  • ✗Comisión en los cobros con tarjeta
  • ✗Te obliga a dejar tu PMS actual
Veredicto

Nuestra primera opción para un alojamiento pequeño que empieza de cero. Si ya tienes un PMS, mira primero SiteMinder o Channex.

Ver la web de Amenitiz →
2
El gestor de canales español

Avirato

3.9/5

Avirato es un programa de gestión hotelera español que incluye el channel manager en su plan Advanced, junto al PMS y al motor de reservas. Anuncia más de 450 canales entre OTA, metabuscadores (los comparadores de precios de hotel) y GDS (los sistemas de reserva de las agencias de viaje), con Booking.com, Airbnb y Expedia entre ellos.

Su argumento fuerte es el modelo: 0 € por canal y 0 € por reserva. Ojo con la letra pequeña: eso es lo que cobra Avirato. La comisión de Booking.com o de Expedia sigue en pie en cada reserva que te traen. Lo mismo pasa con cualquier gestor de canales.

El punto débil es el precio. La página del channel manager no lo muestra, y un usuario satisfecho señala precisamente el precio como lo más caro de la herramienta, aunque considera que merece la pena. Pide la cifra del plan Advanced para tu número de habitaciones durante los 20 días de prueba.

Destacados
  • Más de 450 canales anunciados, con GDS
  • 0 € por canal y por reserva
  • Prueba de 20 días sin tarjeta
+Ventajas
  • ✓Proveedor español
  • ✓PMS, motor y canales integrados
  • ✓Ningún coste por canal añadido
−Inconvenientes
  • ✗Precio no publicado
  • ✗Solo en el plan Advanced
  • ✗Pocas opiniones públicas
Veredicto

La mejor opción si quieres un proveedor español sin coste por canal. Pide el precio de Advanced por escrito antes de que acabe la prueba.

Ver el channel manager de Avirato →
3
Si te quedas con tu PMS

SiteMinder

3.8/5

SiteMinder es el gestor de canales que más recomiendan los hoteleros con menos de 50 habitaciones, y cadenas españolas como Sercotel lo usan. Su punto fuerte es la conexión: más de 450 programas de gestión se integran con él. Si tu PMS es antiguo o poco conocido, lo normal es que esté en la lista. La conexión con Opera existe, pero se paga aparte.

El precio no aparece. La página calcula una cifra para 5 habitaciones, pero no la muestra: hay que pasar por el equipo comercial. Suma los gastos por uso: comisión sobre estancias que llegan por su mercado y por los metabuscadores, y un cargo por cada reserva de GDS.

Para un hotel independiente la cuota es mensual, con 30 días de preaviso por escrito y sin duración mínima, salvo que elijas un contrato a plazo fijo. Aun así, hay clientes que cuentan que les prometieron que no había contrato y luego lo contrario, otros hablan de una sobreventa cara y de un soporte que responde sin resolver. Que quede todo por escrito en el presupuesto.

Destacados
  • Más de 450 PMS integrados
  • El más recomendado por debajo de 50 habitaciones
  • Mensual para independientes, 30 días de preaviso
+Ventajas
  • ✓Se conecta con casi cualquier PMS
  • ✓Motor y metabuscadores en Plus
  • ✓Prueba de 14 días
−Inconvenientes
  • ✗Sin precio publicado
  • ✗Comisiones por uso además de la cuota
  • ✗Soporte y contratos criticados
Veredicto

La opción segura si mantienes tu PMS y necesitas que hable con todos los canales. Pide el presupuesto completo, comisiones incluidas, antes de compararlo con un precio publicado.

Ver los planes de SiteMinder →
4
El que más canales anuncia

Cloudbeds

3.7/5

Cloudbeds anuncia más de 450 canales, entre ellos Booking.com, Airbnb, Vrbo y Expedia, con sincronización en tiempo real entre su PMS, su motor y las OTA. El channel manager está en el plan One, que lo reúne todo. Cloudbeds no añade comisión propia; la de la OTA la sigues pagando tú.

Su propia ayuda explica una trampa frecuente. Una conexión por iCal (un archivo de calendario compartido) solo gestiona un tipo de habitación a la vez y se actualiza con retraso. Ahí nacen muchas sobreventas. Cloudbeds empuja la conexión directa, y deberías pedírsela a cualquier proveedor.

Sus puntos flojos son conocidos: ningún precio público y un seguimiento del soporte flojo. En las webs de opiniones ronda el 3,3 sobre 5 con más de 500 opiniones: gusta el channel manager, no tanto la posventa.

Destacados
  • Más de 450 canales anunciados
  • Sincronización en tiempo real con PMS y motor
  • Sin comisión añadida por Cloudbeds
+Ventajas
  • ✓Todo en un plan, One
  • ✓Booking.com, Airbnb, Vrbo, Expedia
  • ✓Conexión directa en vez de iCal
−Inconvenientes
  • ✗Sin precio público
  • ✗Seguimiento del soporte flojo
  • ✗Implica cambiar de PMS
Veredicto

Buena opción si de todos modos cambias de PMS. Si te quedas con el tuyo, SiteMinder o Channex hacen la distribución sin sustituir nada.

Ver el channel manager de Cloudbeds →
5
El más barato por uso

Beds24

3.6/5

Beds24 tiene la tarifa más fina de esta página. Una base desde 15,50 € al mes y luego 0,55 € por enlace, siendo un enlace un tipo de habitación conectado a un canal. Un hotel con 4 tipos de habitación en 3 canales suma 12 enlaces, 6,60 € más: unos 22 € al mes para empezar. Sin contrato, sin duración mínima, sin gastos de alta.

El motor de reservas va incluido, sin comisión. Airbnb y Booking.com están conectados; la página de precios no da el número total de canales.

El precio bajo se paga en tiempo. La herramienta tiene fama de costar al principio, y sus pocas opiniones públicas, en torno a 2 sobre 5, hablan de un calendario confuso. Reserva media jornada para configurarlo y vigila un canal de cerca la primera semana.

Destacados
  • Desde 15,50 € al mes
  • 0,55 € por enlace, al céntimo
  • Sin contrato ni gastos de alta
+Ventajas
  • ✓El coste de entrada más bajo
  • ✓Motor sin comisión incluido
  • ✓Sin escalones de precio
−Inconvenientes
  • ✗Cuesta al principio
  • ✗Calendario confuso según usuarios
  • ✗Número de canales no publicado
Veredicto

El más barato si tienes tiempo para configurarlo. Si nadie en tu equipo disfruta con los ajustes, Amenitiz cuesta más y te pide mucho menos.

Ver los precios de Beds24 →
6
Para grupos y desarrolladores de PMS

Channex

3.5/5

Channex es un channel manager puro, sin calendario ni motor. Conecta 78 canales, todos incluidos sin coste por canal, con Booking.com, Expedia y Airbnb, y se integra con 474 socios tecnológicos (PMS, herramientas de precios). Cada hotel tiene 20 tipos de habitación y 200 planes de tarifa.

Su precio es el más claro de la página, pero no está pensado para un hotel solo. La base fija de 130 $ hace que un establecimiento cueste 137 $ al mes. Con diez hoteles pagas 200 $, 20 $ por hotel. Los proveedores de PMS incluso lo revenden con su propia marca.

Sin contrato, sin gastos de alta, 30 días de preaviso. Si tienes un solo hotel, pregunta si tu PMS ya usa Channex por detrás: suele ser la forma más barata de aprovecharlo.

Destacados
  • 78 canales, sin coste por canal
  • 474 socios tecnológicos
  • Sin permanencia ni gastos de alta
+Ventajas
  • ✓El precio público más claro
  • ✓Muy barato por hotel a partir de varios
  • ✓Opción de marca blanca
−Inconvenientes
  • ✗Base de 130 $ cara para un solo hotel
  • ✗Sin calendario ni motor
  • ✗Pensado para equipos técnicos
Veredicto

El mejor precio por hotel cuando gestionas varios o desarrollas software. Para un solo establecimiento, un todo en uno sale más barato.

Ver los precios de Channex →
7
El especialista del grupo Accor

D-EDGE

3.4/5

D-EDGE es una empresa francesa del grupo Accor, presente en más de 22 países. Su channel manager presume de más de 20 000 usuarios (personas, no hoteles). Su Connectivity Hub lo conecta con el PMS, la herramienta de precios dinámicos y la central de reservas.

El problema es la falta de cifras. Ningún precio, ningún número de canales en la web, y ninguna opinión pública en las grandes webs de opiniones. Su motor de reservas, en cambio, está muy bien valorado por los hoteleros. Va último porque no podemos verificar el criterio central de esta página: cuántos canales y por cuánto.

Si lo consultas, pide tres respuestas por escrito: la lista de canales conectados, el precio para tu número de habitaciones y la permanencia.

Destacados
  • Grupo Accor
  • Más de 20 000 usuarios
  • Conectado al motor, a los precios y a la central
+Ventajas
  • ✓Motor de la marca bien valorado
  • ✓Pensado para hoteles y grupos pequeños
  • ✓Presencia en más de 22 países
−Inconvenientes
  • ✗Sin precio publicado
  • ✗Sin número de canales
  • ✗Sin opiniones públicas del channel manager
Veredicto

A consultar si ya trabajas con su motor. Compara su presupuesto con la tarifa pública de Channex o Beds24 antes de firmar.

Ver la web de D-EDGE →
Elegir según tu caso

¿Qué tienes ya, y dónde vendes tus habitaciones?

La primera pregunta no es el precio, es lo que ya tienes. Un gestor de canales puro solo tiene sentido si habla con tu PMS. Sin PMS, un todo en uno te ahorra dos cuotas y dos conexiones que vigilar.

Aún no tienes programa de gestión

Elige un todo en uno. Amenitiz entre 42 y 125 € al mes, Avirato en su plan Advanced, Cloudbeds One por presupuesto. Una herramienta, una conexión, nada que sincronizar entre dos proveedores.

Tienes un PMS que te gusta

Mantenlo y añade un gestor de canales puro. Comprueba primero que está en la lista de integraciones: más de 450 en SiteMinder, 474 socios en Channex. Sin integración, no hay sincronización.

Te llegan agencias de viaje o empresas

Necesitas los GDS. Avirato los anuncia entre sus canales. SiteMinder cobra cada reserva de GDS. El resto de la página no los destaca.

Tu negocio es muy de temporada

Beds24, sin contrato, cobra por enlace: puedes cortar enlaces fuera de temporada. Si prefieres pagar un porcentaje de lo que vendes, HotelRunner Sell cuesta 1,25 % con un mínimo de 29,95 $ al mes.

Gestionas varios establecimientos

Channex gana por hotel: base de 130 $ y luego 7 $ por establecimiento, más barato a partir de 500. SiteMinder tiene una oferta para grupos y cadenas, con permanencia inicial de 1 a 3 años.

Alquilas apartamentos, no habitaciones

Tus necesidades son las del alquiler vacacional: limpieza, llaves, mensajes a huéspedes. Smoobu (29 € al mes más 0,9 % de las reservas, o 35 € sin comisión) encaja mejor. Lee nuestra clasificación antes de elegir una herramienta hotelera.

El mejor software de alquiler vacacional

  • Apunta los canales donde vendes hoy y los que quieres añadir.
  • Comprueba que tu PMS está en la lista de integraciones.
  • Pregunta, canal por canal, si la conexión es por API o por iCal.
  • Cuenta tus tipos de habitación: deciden el precio por enlace.
  • Pide la permanencia y el preaviso por escrito en el presupuesto.
Coste real

Lo que cuesta distribuir un hotel de 15 habitaciones

Pongamos un hotel de 15 habitaciones con 4 tipos, vendido en 3 canales. Compiten tres modelos: cuota fija, precio por enlace y presupuesto. Importes sin impuestos, en la moneda que muestra cada proveedor.

Cuota fija: sabes lo que pagas

Amenitiz se mueve entre 42 y 125 € al mes todo incluido, según su propia página. Channex cuesta 137 $ para un hotel, sin calendario ni motor. Sirvoy, fuera de la clasificación, empieza en 41 € al mes en anual con channel manager.

Por enlace: lo más barato, si lo vigilas

Beds24: base desde 15,50 €, más 4 tipos de habitación por 3 canales, 12 enlaces a 0,55 €. Unos 22 € al mes. Cada canal nuevo suma 2,20 €. Es lo más barato de la página, si aceptas configurarlo tú.

Presupuesto: lo que debes exigir

SiteMinder, Cloudbeds, Avirato y D-EDGE no publican importes. Pide una cifra para tu número de habitaciones y canales, y la lista escrita de gastos por uso: comisión sobre estancias del mercado y de los metabuscadores en SiteMinder, cargo por reserva de GDS, gastos de alta.

Lo que el gestor de canales no quita

La OTA cobra su comisión en cada reserva que te trae, uses la herramienta que uses. El gestor de canales te ahorra tiempo y evita las ventas dobles. Para pagar menos comisión, vende más en directo con un motor en tu web.

Los mejores motores de reservas para hotel

Tarifas por canal

Una tarifa algo más alta en la OTA y más baja en directo absorbe parte de la comisión. El gestor de canales lo aplica con una regla. SiteMinder Plus gestiona la paridad de tarifas por ti; revisa antes las cláusulas de paridad de tu contrato.

El coste de una sobreventa

Una habitación vendida dos veces significa realojar a un cliente en otro hotel, muchas veces a tu cargo, y una nota que baja en la plataforma. Un hotelero cuenta una doble reserva grande y cara pese a tener herramienta. Pon la cuota frente a ese riesgo antes de quedarte con la más barata.

  • Divide tu factura anual entre las noches vendidas en línea: ese es tu precio real.
  • Cuenta cada enlace en Beds24: tipos de habitación por canales.
  • Pide el precio de Avirato Advanced durante la prueba de 20 días.
  • Pide el presupuesto de SiteMinder con todas las comisiones por uso.
Las trampas

Lo que hace fallar a un channel manager

Las quejas de los hoteleros vuelven siempre a los mismos puntos. Ninguno aparece en la página de precios, y todos se comprueban antes de firmar.

01

Sincronizar por iCal en vez de conexión directa

Sobreventa

Un iCal gestiona un tipo de habitación por conexión y se refresca cada cierto tiempo, no en tiempo real. Dos reservas en ese intervalo y la habitación se vende dos veces. Exige una conexión por API (un enlace directo entre programas) en los dos sentidos, para cada canal.

Exige
API en los dos sentidos
02

Creer que «sin comisión» incluye a Booking.com

Coste

Cloudbeds no añade comisión y Avirato anuncia 0 € por canal y por reserva. Es cierto para ellos. La comisión de la OTA no se mueve. No cuentes ese ahorro en tu presupuesto.

Siempre se paga
La comisión de la OTA
03

El coste por enlace que crece sin avisar

Coste

En Beds24, cada tipo de habitación conectado a cada canal cuesta 0,55 € al mes. Añade un canal o un tipo de habitación y la factura sube. Channex y Avirato, en cambio, no cobran por canal.

Beds24
0,55 € por enlace al mes
04

Comisiones por uso además de la cuota

Coste

SiteMinder cobra comisión sobre las estancias que llegan por su mercado y los metabuscadores, y un cargo por cada reserva de GDS. Smoobu Flex cobra un porcentaje. Pide esos gastos por escrito, con un ejemplo sobre tu mes más fuerte.

Pide
Lista escrita de gastos
05

El «sin permanencia» prometido de palabra

Contrato

Clientes de SiteMinder cuentan que les prometieron que no había contrato y luego lo contrario. Smoobu da de baja en la fecha de renovación. Beds24 y Channex no tienen contrato.

Preaviso habitual
30 días
06

Contratar sin comprobar la integración con tu PMS

PMS

Si tu PMS no está en la lista, no hay sincronización, y la demo no sirve de nada. SiteMinder integra más de 450, Channex 474 socios, RoomCloud más de 200. Si el tuyo no aparece, pasa a un todo en uno.

SiteMinder
Más de 450 PMS
Fuera de la clasificación

Otras herramientas que verás, y por qué no están

Estos nombres salen en todas las comparativas. Algunos son muy buenos para un público concreto; otros no publican nada que podamos comprobar.

01

Sirvoy: el todo en uno con precio publicado

Nota 4,0

PMS con channel manager en su plan Pro, desde 41 € al mes en anual (44 € en mensual), con Booking.com, Airbnb, Expedia, Agoda y Hostelworld. Prueba de 14 días sin tarjeta. Si quieres un precio claro desde el primer día, mira su ficha en nuestra clasificación de PMS.

Nuestra clasificación de PMS para hotel

Pro
Desde 41 € al mes
02

eviivo: OTA y GDS con precio en dólares

Nota 4,0

PMS, motor y channel manager con distribución a OTA y GDS. Single Property desde 50 $ al mes sin impuestos, más módulos de 1 a 3 $ por habitación. Útil si te llegan agencias de viaje; el precio en dólares complica la comparación.

Desde
50 $ al mes
03

HotelRunner: pagar por porcentaje

Desde 29,95 $

Plan Sell con channel manager, motor y web: 1,25 % de la facturación, mínimo 29,95 $ al mes. Por debajo de 2 396 $ al mes pagas el mínimo; a 10 000 $, 125 $. Los usuarios elogian la rapidez de las actualizaciones y critican la atención al cliente.

Sell
1,25 %, mínimo 29,95 $
04

Little Hotelier y Mews: otras dos vías

Presupuesto

Little Hotelier, del grupo SiteMinder, junta PMS y canales para menos de 30 habitaciones, con 4,4 sobre 5 en más de 700 opiniones, sin precio oficial legible. Mews (nota 3,8) incluye el channel manager en su plan Pro, por presupuesto y por habitación.

Little Hotelier
Menos de 30 habitaciones
05

Octorate: conocido, pero sin precio comprobable

Presupuesto

Octorate es uno de los channel managers más citados por los hoteleros. Algunos usuarios califican su sincronización con Booking.com y Airbnb de fiable en general; otro lo dejó tras perder dinero. Su página de precios ya no carga: no publicamos ni precio ni número de canales.

Precio
Presupuesto
06

Smoobu: muy bueno, para alquiler vacacional

Nota 4,4

Smoobu conecta Airbnb, Booking.com, Expedia y más de 100 portales, con web y motor: Flex a 29 € al mes más 0,9 % de las reservas, Prepago a 35 € sin comisión. Los anfitriones valoran la sincronización; algunos señalan reservas dobles y un soporte más lento. Va dirigido a apartamentos, no a hoteles.

Precio
Desde 29 € al mes
Trucos de campo

Lo que los hoteleros habrían querido saber antes

Estos consejos salen de opiniones de hoteleros, tarifas oficiales y guías de proveedores. Pesan tanto como la herramienta elegida.

01

Pide el tipo de conexión, canal por canal

Sincronización

Una misma herramienta puede estar conectada en directo con Booking.com y por iCal con una plataforma pequeña. Pide una tabla: canal, tipo de conexión, qué se sincroniza (disponibilidad, tarifas, restricciones, reservas).

Consigue
Una tabla por escrito
02

Pide la factura completa

Coste

Cuota, coste por canal o por enlace, porcentaje o comisión por uso, gastos de alta: cuatro líneas, no una. Pide el presupuesto para tu número exacto de habitaciones y canales.

Líneas
4
03

Aprovecha la prueba para medir, no para mirar

Prueba

Avirato da 20 días sin tarjeta, SiteMinder 14. Conecta un canal real, haz una reserva de prueba y cronometra cuánto tarda en desaparecer la habitación del resto. Ese dato vale más que la demo.

Avirato
20 días sin tarjeta
04

Pide permanencia y preaviso por escrito

Permanencia

30 días en SiteMinder para independientes, en Smoobu y en Channex. De uno a tres años para grupos en SiteMinder. Lo que no está en el presupuesto no existe.

Preaviso habitual
30 días
05

Pregunta por los GDS si trabajas con agencias

Canales

Los GDS conectan tu hotel con agencias de viaje y empresas. Avirato los incluye entre sus canales; SiteMinder cobra cada transacción. Si ese cliente no es el tuyo, no pagues por ello.

Con GDS
Avirato, SiteMinder
06

Cambia en temporada baja, canal a canal

Migración

Reconecta primero tu canal más grande, revisa tres días de reservas y luego pasa a los demás. Mantén la herramienta antigua activa hasta el último canal, para no vender nunca una habitación sin sincronizar.

Orden
El canal más grande primero
FAQ · 8 questions

Channel manager hotelero · Preguntas frecuentes

  • ¿Cuál es el mejor channel manager para un hotel?
    Depende de lo que ya tengas. Sin programa de gestión, Amenitiz o Avirato lo juntan todo. Con un PMS que quieres mantener, SiteMinder se integra con casi todos. Para varios establecimientos, Channex cuesta 7 $ por hotel más una base de 130 $.
  • ¿Cuánto cuesta un channel manager hotelero?
    Desde 15,50 € al mes en Beds24, más 0,55 € por enlace. Amenitiz se mueve entre 42 y 125 € al mes todo incluido, Channex cuesta 137 $ para un hotel. SiteMinder, Cloudbeds, Avirato y D-EDGE funcionan por presupuesto: pide la cifra para tus habitaciones y canales.
  • ¿Un channel manager elimina la comisión de Booking.com?
    No. El gestor de canales distribuye tus habitaciones; la OTA sigue cobrando su comisión en cada reserva que te trae. Cuando Avirato o Cloudbeds hablan de cero comisión, se refieren a la suya. Para pagar menos, vende más en directo con un motor sin comisión.
  • ¿Qué diferencia hay entre un channel manager y un PMS?
    El PMS gestiona el interior del hotel: calendario, llegadas, facturas. El channel manager gestiona el exterior: envía disponibilidad y tarifas a las OTA y recoge sus reservas. Amenitiz, Avirato y Cloudbeds One hacen las dos cosas; SiteMinder y Channex solo la segunda.
  • ¿Un hotel pequeño necesita un channel manager?
    En cuanto vendes en dos plataformas o más, sí. Por debajo, puedes actualizar a mano. A partir de ahí, cada despiste puede acabar en sobreventa. Beds24 empieza en 15,50 € al mes, y Avirato se prueba 20 días sin tarjeta.
  • ¿Evita de verdad la sobreventa?
    Sí, si la conexión es directa y en los dos sentidos. Muchas sobreventas vienen de una sincronización por iCal, que solo gestiona un tipo de habitación y se actualiza con retraso. Pregunta al proveedor, canal por canal, si la conexión es por API o por iCal.
  • ¿Qué es mejor, un channel manager o un iCal?
    El channel manager, para un hotel. El iCal es un archivo de fechas que dos calendarios comparten cada cierto tiempo: bloquea días, sin tarifas ni restricciones, un tipo de habitación a la vez. Un gestor de canales usa la API de la plataforma, en tiempo real, con precios y condiciones.
  • ¿Hay permanencia en los channel managers?
    Depende. Beds24 y Channex no tienen contrato. SiteMinder es mensual para independientes con 30 días de preaviso, pero de 1 a 3 años para grupos y cadenas. Diga lo que diga el comercial, pide la permanencia y el preaviso por escrito.
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