¿Cuál es la mejor pasarela de pago para tu tienda online en 2026?
Shopify, WooCommerce o PrestaShop: la pasarela que menos te cuesta en total, según la plataforma de tu tienda.
La respuesta corta depende de tu plataforma. En Shopify, quédate con Shopify Payments: cualquier otra pasarela activa un recargo del 2 % por venta en el plan Basic, del 1 % en Grow y del 0,6 % en Advanced, encima de sus propias comisiones. En WooCommerce o PrestaShop no hay recargo: Stripe (1,5 % + 0,25 € por tarjeta europea estándar, sin cuota) es la mejor opción general, y MONEI es la que hay que mirar si tus clientes quieren pagar con Bizum. Mantén PayPal como segundo botón. Hemos comparado cinco pasarelas según lo que paga de verdad una tienda online: comisión por tarjeta, recargo de la plataforma, disputas, pago aplazado y riesgo de que te retengan los fondos, con el cálculo completo para una tienda de 10.000 € al mes.
La clasificación es editorial: una plaza patrocinada siempre se indica en su ficha, y ningún enlace de afiliado cambia una nota.
La mejor opción para cada plataforma
Tu situación, tu pasarela
Una tienda online nunca elige pasarela en el vacío: la conecta a una plataforma, con sus reglas y sus módulos. Este es el atajo, antes del detalle de cada herramienta.
Cualquier otra pasarela suma del 0,6 al 2 % según tu plan.
Vendes en WooCommerce y empiezasStripeSin cuota, el plugin más usado.
Tus clientes te piden BizumMONEIIntegra Bizum en las tres plataformas.
Vendes mucho en otros países de EuropaMollieSin cuota, abonos a tu ritmo.
Quieres ofrecer pago aplazadoKlarna vía StripeDesde 4,99 % + 0,40 € por venta.
Te preocupa que te retengan los fondosPayPal como segundo botón0 € mientras nadie lo use.
Las 5 pasarelas para tiendas online comparadas
La clasificación completa. Las notas son las de nuestra clasificación general de pasarelas de pago; aquí miramos además lo que solo pesa en una tienda online (la plataforma, las disputas, el pago aplazado, Bizum). Precios de las páginas oficiales, para una tarjeta de particular emitida en el EEE.
| Mejor para | Su punto fuerte para una tienda | Plan gratis | Tamaño del equipo | Ver | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Stripe | Mejor opción en WooCommerce | Sin cuota, la API más completa | 4.0/5 | 0 €/mes + 1,5 % + 0,25 € | ✓ | WooCommerce, PrestaShop, webs a medida | Ver → |
| 2 | Mollie | Mejor para vender en toda Europa | Métodos de pago europeos | 3.9/5 | 0 €/mes + 1,80 % + 0,25 € | ✓ | Tiendas que venden en varios países | Ver → |
| 3 | MONEI | Mejor para cobrar con Bizum | Bizum en las tres plataformas | 3.6/5 | 0,90 % + 0,25 € + Interchange++ | ✓ | Tiendas españolas con Bizum | Ver → |
| 4 | PayPal | Mejor segundo botón | Pago sin escribir la tarjeta | 3.4/5 | 0 €/mes + 2,90 % + 0,35 € | ✓ | Todas, como complemento | Ver → |
| 5 | Adyen | Para grandes tiendas | Interchange++ | 3.3/5 | 0,11 € + Interchange++ | — | Grandes tiendas, marketplaces | Ver → |
Notas sobre cinco criterios ponderados, iguales en todas nuestras páginas. Precios revisados en 2026 en las páginas oficiales.
Cómo hemos comparado y puntuado
Una pasarela de pago recibe la tarjeta de tu cliente en el momento del pedido, la hace validar por su banco y te abona el dinero. Para una tienda online, su coste real tiene cuatro capas: la comisión por tarjeta, el recargo de tu plataforma si lo hay, las disputas (cuando un cliente reclama un pago a su banco) y, si lo ofreces, el pago aplazado. Las comparativas se quedan en la primera capa. Nosotros hemos calculado las cuatro cuando el proveedor las publica.
Hemos leído tarifas y políticas de disputas en las páginas oficiales en 2026, y después las opiniones de comercios en la comunidad de Shopify y en las páginas de plugins de WordPress, empezando por las peores: fondos retenidos, actualizaciones que rompen el pago, módulos difíciles de configurar. Las cinco pasarelas conservan la nota de nuestra clasificación general. No hemos abierto cuentas con estos proveedores: hemos comparado lo que publican y lo que cuentan sus clientes.
Citados sin nota: Shopify Payments (solo sirve en Shopify y no hemos podido leer su tarifa española en la página oficial), WooPayments (su tarifa española no está en nuestra documentación), Redsys y PAYCOMET (el TPV virtual de tu banco, con precio negociado).
- Comisión por pagoPorcentaje y fijo por tipo de tarjeta, más la cuota si la hay.25 %
- Integraciones (plataformas, API)Módulos oficiales para Shopify, WooCommerce y PrestaShop, API, métodos de pago como Bizum.20 %
- Abonos y tesoreríaPlazo del primer abono, ritmo después, coste de las transferencias.20 %
- Libertad (cuotas, permanencia)Cuota mensual, permanencia, facturación mínima.20 %
- Soporte y riesgo de bloqueoSoporte localizable, cuentas bloqueadas y fondos retenidos en las opiniones recientes.15 %
Ningún enlace de afiliado cambia una nota ni un puesto.
Stripe
Stripe cobra 1,5 % + 0,25 € por pago con una tarjeta de particular emitida en el Espacio Económico Europeo (EEE), sin cuota ni coste de alta. La comisión sube con la tarjeta: 2,8 % + 0,25 € para una premium, 3,15 % + 0,25 € para una internacional, y un 2 % más si hay conversión de divisa. Klarna, el pago aplazado, empieza en 4,99 % + 0,40 €. En WooCommerce, su plugin oficial supera las 700.000 instalaciones activas.
Lo que lo pone primero es la integración: su API (la interfaz que tu desarrollador conecta a tu web) es la más completa de la selección. Para mandar cada pedido a tu CRM o a tu contabilidad, nuestra guía Stripe con n8n muestra las automatizaciones más útiles.
El límite, para una tienda: su página de tarifas en España no menciona Bizum, que muchos clientes españoles buscan al pagar. En Shopify es una pasarela externa, así que pagas el recargo de Shopify encima (200 € al mes a 10.000 € de ventas en el plan Basic). Y en WooCommerce, hay comercios que se quejan de actualizaciones del plugin que cambian sus ajustes, como reactivar Link, el pago exprés de Stripe, después de haberlo desactivado.
- Sin cuota, 1,5 % + 0,25 € por tarjeta del EEE
- Plugin oficial de WooCommerce muy extendido
- Klarna integrado desde 4,99 % + 0,40 €
- La API más completa de la selección
- ✓La integración más amplia
- ✓Tarifa pública completa, tarjeta por tarjeta
- ✓Sin permanencia ni mínimo mensual
- ✗Bizum no aparece en su tarifa para España
- ✗Recargo de Shopify encima si lo usas en Shopify
- ✗Actualizaciones que cambian tus ajustes
La mejor opción en WooCommerce y PrestaShop para la mayoría de tiendas. No es la buena elección en Shopify, donde el recargo dispara tu factura, ni si Bizum pesa mucho en tus ventas: mira MONEI.
Mollie
Mollie es una pasarela neerlandesa, sin cuota ni permanencia. Cobra 1,80 % + 0,25 € por una Visa o Mastercard de particular emitida en el EEE y 2,90 % + 0,25 € por una tarjeta de empresa o American Express. Eliges el ritmo de los abonos (cada día hábil, cada semana o cada mes) y los cinco primeros del mes son gratis.
¿Por qué va por delante de MONEI si en España sale más cara que Stripe? Porque su nota es la misma en todas nuestras páginas, y buena parte viene de su tarifa en Francia, donde la red Cartes Bancaires baja a 1,20 %. Suma además una tarifa pública completa y módulos oficiales para las tres grandes plataformas: app de Shopify, módulo gratuito de PrestaShop y un plugin de WooCommerce con más de 100.000 instalaciones. En disputas, Mollie solo cobra el contracargo si lo pierdes, aunque no publica el importe.
El límite: en WooCommerce, hay comercios que cuentan una actualización que tumbó su web y correcciones lentas, y las opiniones hablan de cuentas bloqueadas sin explicación. Para una tienda que vende solo en España con Bizum, MONEI encaja mejor.
- Sin cuota ni permanencia
- Módulo gratuito de PrestaShop
- Contracargo cobrado solo si lo pierdes
- Abonos a tu ritmo
- ✓Módulos para las tres grandes plataformas
- ✓Sin coste en las disputas que ganas
- ✓Buena opción si vendes en varios países
- ✗Más cara que Stripe en tarjeta estándar
- ✗Actualizaciones de WooCommerce a veces arriesgadas
- ✗Importe del contracargo no publicado
La buena elección para una tienda que vende en varios países europeos. No es la mejor para una tienda solo española: Stripe cobra menos por tarjeta y MONEI trae Bizum.
MONEI
MONEI es una pasarela española. Su tarifa de tarjetas tiene dos partes: 0,90 % + 0,25 € de MONEI, más el Interchange++, es decir, la comisión del banco del cliente y la de la red de la tarjeta, que cambian con cada tarjeta. Su margen baja por tramos de volumen. No hay cuota de alta ni facturación mínima, y el detector de fraude cuesta 0,05 € por operación.
Lo que la distingue para una tienda online es Bizum, el pago entre móviles que muchos clientes españoles buscan al pagar. En la comunidad de Shopify, MONEI es la opción más citada para cobrar con Bizum, y también tiene plugin para WooCommerce y módulo para PrestaShop. Cobra una tasa de plataforma de 0,15 € al día para Bizum y los demás métodos alternativos, pero su página de precios no detalla la comisión por cada pago Bizum: pídela por escrito.
El límite: no podemos darte tu factura exacta, porque el Interchange++ depende de las tarjetas de tus clientes. Y en Shopify, MONEI es una pasarela externa: suma el recargo de tu plan. Tampoco hemos encontrado opiniones suficientes para juzgar su soporte, así que su nota en ese criterio es prudente.
- Bizum en Shopify, WooCommerce y PrestaShop
- Sin cuota de alta ni facturación mínima
- Margen que baja con el volumen
- Detector de fraude a 0,05 €
- ✓La opción más citada para Bizum en Shopify
- ✓Pasarela española
- ✓Margen propio bajo en tarjeta
- ✗Factura final ligada al Interchange++
- ✗Comisión por pago Bizum no publicada
- ✗Recargo de Shopify encima en Shopify
La buena elección si Bizum es clave para tus clientes. No es la más sencilla si quieres saber tu factura al céntimo antes de empezar: ahí Stripe es más previsible.
PayPal
En su tarifa para España, PayPal cobra 2,90 % + 0,35 € por venta comercial nacional. Sus pagos avanzados con tarjeta, donde el cliente escribe su tarjeta en tu web, bajan a 1,20 % + 0,35 €. Una disputa cuesta 14 €, 28 € si tu cuenta entra en la categoría de volumen alto de disputas, y un contracargo con tarjeta 16 €. Su nota de comisión (2,8) es la más baja de la selección: juzga el botón estándar, el más caro en el uso diario.
¿Por qué tenerlo? Porque parte de tus clientes paga más tranquila con su cuenta PayPal que con su tarjeta en una tienda que no conoce, y porque un segundo botón activo te salva las ventas el día que tu pasarela principal te retiene los fondos. Funciona en Shopify, WooCommerce y PrestaShop. Nuestra guía PayPal con Zapier muestra cómo enviar cada venta a tus otras herramientas.
El límite: los fondos retenidos. Vendedores nuevos cuentan unas tres semanas de retención en sus primeras ventas, levantada en menos de 24 horas al añadir el número de seguimiento del envío.
- Sin coste extra en ventas desde el EEE
- Pagos avanzados con tarjeta a 1,20 % + 0,35 €
- Funciona en las tres grandes plataformas
- 0 € mientras nadie lo use
- ✓El botón que tus clientes conocen
- ✓Sin cuota para el botón estándar
- ✓La rueda de repuesto más sencilla
- ✗2,90 % + 0,35 €: la más cara en estándar
- ✗Retenciones en cuentas nuevas
- ✗Disputa a 28 € por encima de un umbral
Para tenerlo como segundo botón en todas las tiendas. No como única pasarela de tarjetas: a 10.000 € al mes, cuesta 360 € frente a 200 € en Stripe.
Adyen
Adyen no publica una comisión única. Pagas 0,11 € de procesamiento por pago, más el coste del método de pago. Para Visa y Mastercard es Interchange++: la comisión del banco del cliente, la de la red y el margen de Adyen, cada uno por separado. American Express cuesta 3,95 %. No hay coste de alta ni cuota mensual, pero puede aplicarse una facturación mínima según tu sector.
Este modelo favorece los grandes volúmenes: pagas el coste de cada tarjeta, no una media que también cubre las más caras. El 3D Secure, la verificación del banco del cliente, no añade coste. Lo que no podemos hacer es calcular tu factura a 10.000 € al mes sin conocer las tarjetas de tus clientes: pide una simulación con tus ventas reales.
El límite: Adyen no está hecho para empezar. Facturación mínima, negociación, plazo de abono no publicado y un desarrollador para integrarlo lo reservan a equipos grandes.
- Interchange++: cada coste por separado
- Sin coste de alta ni cuota
- 3D Secure sin coste extra
- 0,11 € de procesamiento por pago
- ✓El modelo más transparente a gran volumen
- ✓Pensado para grandes tiendas
- ✓Sin recargo por 3D Secure
- ✗Facturación mínima posible
- ✗Factura difícil de prever sin simulación
- ✗Plazo de abono no publicado
La buena elección para una gran tienda que sabe negociar. No para una tienda que empieza: Stripe cuesta menos y no pide contrato.
Lo que te cuesta de verdad tu pasarela a 10.000 € al mes
Tomemos una tienda que vende 10.000 € al mes con un ticket medio de 50 € (200 pedidos), pagados con tarjetas de particulares del EEE. Nuestro cálculo, con las tarifas oficiales:
- WooCommerce o PrestaShop + Stripe (1,5 % + 0,25 €): 200 €.
- WooCommerce o PrestaShop + Mollie (1,80 % + 0,25 €): 230 €.
- WooCommerce o PrestaShop + MONEI, solo su parte (0,90 % + 0,25 €): 140 €, más el Interchange++ de cada tarjeta y 0,15 € al día si activas Bizum.
- PayPal solo (2,90 % + 0,35 €): 360 €; con pagos avanzados con tarjeta (1,20 % + 0,35 €): 190 €.
- Shopify Basic + Stripe: 200 € de Stripe + 200 € de recargo de Shopify (2 %) = 400 €. En Grow, el recargo baja a 100 € (300 €); en Advanced, a 60 € (260 €).
La lección: en Shopify, el recargo pesa más que la diferencia entre pasarelas. Una pasarela externa solo compensa por un método que Shopify Payments no te dé. Suma después las disputas: cinco al mes cuestan 70 € en PayPal con la tarifa estándar.
Estás en Shopify
Estás en WooCommerce
Estás en PrestaShop
- Calcula tus comisiones en total: pasarela, recargo de la plataforma, cuotas.
- Pregunta cuánto cuesta una disputa y si te la devuelven si ganas.
- Pide por escrito la comisión de cada pago Bizum.
- Mantén una segunda pasarela activa.
- Añade el número de seguimiento a cada pedido enviado.
- Prueba cada actualización del plugin de pago en una copia de tu tienda.
Recargo de Shopify, Bizum, disputas, fondos retenidos: las trampas de una tienda online
Las comparativas se quedan en la comisión por tarjeta. Los comercios hablan del recargo que no vieron, de Bizum sin precio claro, de la disputa que cuesta aunque ganes y del dinero retenido durante meses. Estos son siete puntos sacados de sus opiniones y de las tarifas oficiales.
El recargo de Shopify por pasarela externa
ShopifyEn Shopify, cualquier pasarela distinta de Shopify Payments activa un recargo en cada venta: 2 % en Basic, 1 % en Grow, 0,6 % en Advanced, encima de la comisión de tu pasarela. Un comercio neerlandés lo descubrió al añadir Klarna a través de Mollie: el 2 % de Shopify más la comisión de Klarna, y renunció.
Otra confusión habitual: el soporte dice que Shopify Payments «no tiene comisión», y aun así el comercio ve cargos en cada venta. Las dos cosas son ciertas: no hay recargo, pero sí comisión por tarjeta. Pide el detalle por escrito y compara el coste total.
- Basic / Grow / Advanced
- 2 % / 1 % / 0,6 %
Bizum: pregunta el precio por pago
BizumBizum es el método que muchos clientes españoles buscan al pagar, y la página de tarifas de Stripe en España no lo menciona. MONEI lo integra en Shopify, WooCommerce y PrestaShop, con una tasa de plataforma de 0,15 € al día, pero su página no detalla la comisión de cada pago Bizum.
Antes de firmar, pide por escrito el coste completo de un pago Bizum: comisión, fijo y tasa diaria. Y en Shopify, suma el recargo de tu plan: sin ese dato no puedes comparar.
- Tasa de plataforma MONEI
- 0,15 € al día
Las disputas cuestan, incluso a veces cuando ganas
DisputasUna disputa (o contracargo) es un cliente que reclama un pago a su banco. Cada pasarela la cobra a su manera. PayPal: 14 € la disputa estándar, 28 € si entras en volumen alto, 16 € el contracargo con tarjeta. Mollie: solo si la pierdes, con un importe que no publica.
Pregunta por escrito a tu pasarela cuánto cuesta una disputa y si te la devuelven si ganas. Después, prepara un dosier tipo: factura, prueba de entrega con seguimiento, mensajes con el cliente.
- PayPal
- 14 € por disputa estándar
Pago aplazado: calcúlalo contra tu margen
ConversiónPagar a plazos tranquiliza al cliente en los pedidos grandes, pero cuesta mucho más que una tarjeta. Klarna vía Stripe empieza en 4,99 % + 0,40 €: en un pedido de 200 €, son 10,38 €, frente a 3,25 € del mismo pedido con tarjeta en Stripe.
Compáralo con tu margen por pedido antes de activarlo. Y en Shopify, si puedes, pásalo por Shopify Payments: así no sumas el recargo de pasarela externa.
- Klarna vía Stripe
- 4,99 % + 0,40 €
Mantener una pasarela de reserva activa
TesoreríaEn el foro de Shopify, un comercio cuenta unos 25.000 $ retenidos por Shopify Payments sin motivo dado, devueltos a los 120 días. El guion se repite en Stripe, PayPal y Mollie: un pico de ventas, algunas disputas, plazos de entrega largos, y la pasarela aparta dinero.
Tu defensa: dos métodos de pago activos a la vez, exportar tus pedidos y clientes con regularidad, avisar a tu pasarela antes de una gran campaña y transferir tu saldo a menudo.
- Reserva contada
- 120 días
Probar las actualizaciones del plugin antes de publicarlas
WooCommerceLas opiniones de los plugins de Stripe y Mollie para WooCommerce cuentan lo mismo: una actualización que cambia un ajuste, o que tumba la web. Una tienda sin pago en un día de rebajas es el escenario que hay que evitar.
Desactiva las actualizaciones automáticas del plugin de pago, prueba cada versión en una copia de tu tienda y haz un pedido de prueba antes de publicarla.
- Costumbre
- Copia de prueba antes de actualizar
El TPV virtual del banco: pide el coste total
BancoTu banco te ofrece su propio TPV virtual, casi siempre sobre Redsys, con módulos para WooCommerce y PrestaShop. Es el banco quien fija la cuota y la comisión, y cada uno tiene su tarifa. Puede salir barato a gran volumen, pero hay que sumar la cuota y el alta.
Pide por escrito el coste total a doce meses, la permanencia y el plazo de alta, y compáralo con los cálculos de arriba.
- A pedir
- Coste total a 12 meses, por escrito
Lo que necesitas alrededor de tu tienda
La pasarela cobra. Para lo demás, estas son nuestras otras clasificaciones.
SaaS, autónomos, pymes.
Aún eliges tu plataforma de ventaPlataformas de ecommerceLo que cada plataforma se queda de tus ventas.
Abres una tienda pequeñaPlataformas para tiendas pequeñasPara empezar con poco.
También vendes en ferias o en tienda físicaDatáfonosCobrar en el mostrador.
Estás en Shopify y quieres escribir a tus clientesEmail marketing para ShopifyLas herramientas que mejor se conectan.
Quieres automatizar tus pagos con StripeStripe con n8nEnviar cada pago a tus herramientas.
Pasarela de pago para ecommerce · FAQ
¿Shopify cobra comisión si uso Stripe, MONEI o PayPal?
Sí con Stripe o MONEI: cualquier pasarela distinta de Shopify Payments activa un recargo del 2 % en Basic, del 1 % en Grow y del 0,6 % en Advanced, encima de las comisiones de la pasarela. Comprueba en tu panel de Shopify si tu botón de PayPal está afectado. El recargo aparece en tu factura de Shopify, no en la de la pasarela, y por eso sorprende.
¿Cómo aceptar Bizum en mi tienda online?
Con una pasarela que lo integre: MONEI tiene app de Shopify, plugin de WooCommerce y módulo de PrestaShop, y es la opción más citada en la comunidad de Shopify. El TPV virtual de tu banco sobre Redsys también puede ofrecerlo en WooCommerce y PrestaShop. Pide siempre por escrito la comisión por cada pago Bizum.
¿Cuál es la mejor pasarela de pago para WooCommerce en España?
Stripe para la mayoría: 1,5 % + 0,25 € por tarjeta estándar del EEE, sin cuota, con un plugin oficial de más de 700.000 instalaciones. Añade MONEI si tus clientes piden Bizum, y PayPal al lado. Desactiva las actualizaciones automáticas del plugin: hay comercios a los que una versión les cambió los ajustes de pago.
¿Por qué mi pasarela me retiene los fondos?
Porque considera tu riesgo demasiado alto: un salto brusco de ventas, disputas, plazos de entrega largos o una tienda nueva. La pasarela guarda entonces una reserva, a veces durante meses; un comercio de Shopify cuenta 120 días. Responde rápido y completo a cada petición de documentos, añade el seguimiento de cada pedido y desvía a tus clientes a tu pasarela de reserva mientras tanto.
¿Conviene tener dos pasarelas de pago en la tienda?
Sí. Shopify, WooCommerce y PrestaShop muestran varios métodos de pago en la misma página. PayPal no tiene cuota en su botón estándar: no te cuesta nada mientras nadie lo use, y mantiene tu tienda abierta si tu pasarela principal te bloquea.
¿Cuánto cuesta ofrecer pago aplazado en mi tienda?
Mucho más que una tarjeta. Klarna vía Stripe empieza en 4,99 % + 0,40 € por venta, frente al 1,5 % + 0,25 € de una tarjeta estándar. En un pedido de 200 €, son 10,38 € contra 3,25 €. Calcúlalo contra tu margen antes de activarlo.
¿TPV virtual del banco o pasarela como Stripe?
Depende de tu volumen. El TPV virtual del banco, casi siempre sobre Redsys, puede tener una comisión baja negociada, pero añade cuota, alta y permanencia. Stripe o MONEI se contratan en línea, sin permanencia. Pide al banco el coste total a doce meses por escrito y compáralo con nuestros cálculos a 10.000 € al mes.
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