Conector Claude AtlassianLo que Claude sabe hacer en tu cuenta de Atlassian.
El conector Claude Atlassian expone 21 herramientas. 12 leen Jira, Confluence, Loom y Teamwork Graph, 9 crean, modifican o borran. Aquí: qué encuentra Claude, qué puede cambiar, qué sigue cerrado hasta que un admin lo abre y dónde quedan registradas las llamadas.
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Qué cambia para los equipos que viven en Jira y Confluence
El servidor de Atlassian da a Claude un conjunto base de herramientas de Jira, Confluence, Loom, búsqueda de Rovo y Teamwork Graph, y le deja descubrir más a demanda, de Bitbucket a Goals y Teams. Preguntas o das una instrucción con tus palabras; Claude localiza tickets, páginas o vídeos y actúa con tus permisos de Atlassian de siempre.
De un recuerdo vago a la página correcta. search busca en Jira, Confluence y las aplicaciones conectadas en lenguaje natural, y getConfluenceContent lee la página encontrada para que Claude la resuma.
Tickets gestionados desde el chat. createJiraIssue registra un fallo a partir de una conversación, transitionJiraIssue lo hace avanzar en el flujo y addOrEditJiraIssueComment publica la novedad donde el equipo la verá.
Toda la historia de un incidente. getTeamworkGraphContext sigue los vínculos de un ticket a pull requests, despliegues, grabaciones de Loom y reuniones, y getLoomVideo saca las tareas pendientes de la grabación.
Lo que Claude no hará aquí, salvo que tu administrador lo permita. Los borrados en Jira y la administración de proyectos vienen cerrados por defecto, y cada acción pasa por tus propios permisos de Atlassian. Cada llamada queda registrada en el registro de auditoría de tu organización. Tampoco hay nada automático: ninguna herramienta se activa cuando un ticket cambia de estado. Ese tipo de regla es cosa de una herramienta de automatización, otro oficio, reunido en la página Integraciones. Para otra herramienta de proyectos, mira el Conector Claude asana.
El vocabulario en un minuto
Cinco palabras que vas a ver al conectar Atlassian.
- Conector
- El enlace que configuras una vez entre Claude y una cuenta que ya tienes, para que pueda trabajar en ella mientras te responde.
- Herramienta
- Una acción con nombre que el conector le abre a Claude. Él elige solo las que necesita, y la ficha del directorio las lista por su nombre.
- Autorización
- La pantalla de acceso del propio servicio, donde le das a Claude el permiso que usará después. Se concede una vez por persona y se retira igual.
- Aprobación
- La confirmación que Claude espera antes de completar algo que modifica tu cuenta, mostrada en la conversación en el momento justo.
- MCP
- El estándar común sobre el que se construyen los conectores: es lo que permite que un asistente como Claude hable con un servicio externo.
Conectar Atlassian a Claude en tres pasos
- 01
Encontrar Atlassian en Claude
En los ajustes de Claude, abre Customize y luego Connectors, y busca Atlassian en la lista. En un espacio Team o Enterprise, un Owner o Primary Owner tiene que activar antes el conector para que cada miembro pueda conectarse.
- 02
Iniciar la conexión
Pulsa Connect en su fila e inicia sesión en Atlassian en la ventana que abre el propio servicio. Si algún día el enlace se rompe, Disconnect y vuelve a conectar desde la misma fila.
- 03
Revisar la pantalla de autorización
Lee la pantalla de Atlassian antes de aceptar. Pertenece al servicio, no a Claude, y es la que fija qué cubre el acceso. Ese permiso también se retira más adelante desde tu propia cuenta de Atlassian.
Las 21 herramientas, ordenadas según lo que hacen
Atlassian MCP le da a Claude 21 herramientas: 12 que leen tu cuenta, 9 que cambian algo en ella.
Dos grupos: lo que Claude lee y lo que crea, modifica o borra. Los nombres se quedan como los muestra Claude, en inglés.
- 12 lectura
- 9 escritura
Lo que Claude lee (12)
12 herramientasDoce herramientas que localizan y leen elementos de Jira, Confluence, Loom y Teamwork Graph sin tocarlos.
atlassianUserInfo
Devuelve los datos de la cuenta de quien se ha conectado. Así Claude sabe qué cuenta, y por tanto qué permisos, hay detrás de la conexión.
getAccessibleAtlassianResources
Lista cada sitio y aplicación de Atlassian a la que llega tu cuenta, con el identificador que necesita cada uno. Tus peticiones apuntan a un sitio concreto, y esta lista es la que permite a Claude dirigirlas al lugar correcto.
discover
Busca en lenguaje natural en el catálogo ampliado de herramientas de Atlassian que no vienen cargadas de serie, y devuelve las que encajan con su forma de ejecutarlas. Así llega Claude a Bitbucket, Goals, Teams o Focus cuando una pregunta lo pide.
executeRead
Ejecuta una herramienta de lectura localizada con discover, fuera del conjunto base. Según cuál de las tres herramientas de ejecución se use, Atlassian aplica la confirmación a nivel de agente.
getJiraIssue
Obtiene una incidencia de Jira por su clave o su identificador, con sus campos. Es el camino más corto cuando ya sabes de qué ticket hablas.
searchJiraIssuesUsingJql
Busca incidencias de Jira con JQL, el lenguaje de consulta de Jira. Claude monta la consulta a partir de tu pregunta en castellano y trae los tickets que coinciden.
getConfluenceContent
Lee cualquier contenido de Confluence: página, entrada de blog, live doc, comentario, pizarra, base de datos, contenido incrustado o carpeta. Claude puede luego resumirlo o responder preguntas sobre él.
searchConfluence
Busca en Confluence con CQL, el lenguaje de consulta de Confluence, que Claude compone a partir de lo que pides. Nunca tienes que aprender la sintaxis tú mismo.
getTeamworkGraphContext
Sigue los vínculos alrededor de cualquier elemento de Atlassian mediante Teamwork Graph: trabajo relacionado, personas, pull requests, despliegues, vídeos de Loom, eventos de calendario y conexiones de terceros, de una sola pasada.
getTeamworkGraphObject
Trae todos los datos disponibles de uno o varios objetos, de Atlassian o de terceros, a partir de sus identificadores o sus URL. Donde la consulta de contexto muestra vínculos, esta abre los propios objetos, estén en Atlassian o fuera.
search
Lanza una búsqueda en lenguaje natural por Jira, Confluence y las aplicaciones conectadas a través de Rovo, la capa de búsqueda de Atlassian. Atlassian la sigue marcando como beta.
getLoomVideo
Lee los datos principales de un vídeo de Loom y, si se pide, su transcripción, comentarios, resúmenes de IA, tareas surgidas de la reunión o enlaces adjuntos.
Lo que Claude crea, modifica o borra (9)
9 herramientasNueve herramientas que actúan sobre tus sitios de Atlassian. Ninguna fuente describe una confirmación del lado de Claude para ellas: rige la regla general de más abajo.
executeWrite
Aprobación: ver la reglaLleva a cabo un cambio mediante una herramienta de escritura que discover ha sacado a la luz. Las escrituras tienen su propia herramienta de ejecución, y Atlassian se apoya en esa elección para la confirmación del agente.
executeDestructive
Aprobación: ver la reglaSe encarga de las operaciones de borrado entre las herramientas que encuentra discover. El grupo de borrado de Jira del que depende viene desactivado por defecto.
createJiraIssue
Aprobación: ver la reglaAbre una incidencia nueva de Jira en el proyecto que indiques, con los campos que des. Claude puede redactar antes el resumen y la descripción a partir de la conversación.
editJiraIssue
Aprobación: ver la reglaCambia los campos de una incidencia de Jira existente, dentro de los campos que esa incidencia permite editar.
transitionJiraIssue
Aprobación: ver la reglaLleva una incidencia de Jira a un nuevo estado, y también puede meterla en un sprint o devolverla al backlog.
addOrEditJiraIssueComment
Aprobación: ver la reglaAñade un comentario a una incidencia de Jira o edita uno que ya existe. Claude puede redactar el texto a partir de la conversación que acabáis de tener.
createConfluenceContent
Aprobación: ver la reglaCrea contenido en Confluence: página, entrada de blog, live doc, pizarra, base de datos, contenido incrustado, enlace inteligente o carpeta, en el espacio que elijas.
updateConfluenceContent
Aprobación: ver la reglaActualiza páginas, live docs, pizarras o bases de datos, sustituyendo todo el cuerpo o con ediciones concretas.
addTeamworkGraphContext
Aprobación: ver la reglaAñade una relación entre dos objetos en Teamwork Graph, para que las búsquedas y consultas de contexto posteriores los vean como vinculados.
Lo que Claude te pregunta antes de actuar
Por defecto, Claude se detiene y te pide confirmación antes de cada acción que realiza en una cuenta en tu nombre. La petición aparece en la conversación, justo cuando importa.
En Team y Enterprise, los propietarios deciden si un miembro puede dejar pasar ciertas acciones sin que se le pregunte cada vez. También pueden limitar lo que un conector puede hacer para toda la organización, dejando la lectura abierta y cerrando la escritura, por ejemplo. Ese ajuste se impone a todos. Del lado de Atlassian, los administradores de la organización abren o cierran cada grupo de permisos, el borrado y la administración de proyectos siguen cerrados hasta que los activan, y cada llamada acaba en el registro de auditoría. Claude solo tiene tus derechos en Atlassian.
En qué planes está disponible
De las 819 fichas del directorio oficial, ninguna muestra disponibilidad por plan. La respuesta conector por conector no está publicada en ninguna parte: es un hueco real del catálogo.
La regla general sí está publicada: los conectores remotos están abiertos a todos los usuarios en Claude, Cowork, Claude Desktop y el móvil, y las extensiones de escritorio se instalan en Claude Desktop. En Team y Enterprise, un Owner o Primary Owner activa el conector para la organización antes de que los miembros se conecten. Su estado actual se consulta en su ficha del directorio oficial. Las licencias de Atlassian y los créditos de Rovo siguen del lado de Atlassian.
Dónde se detiene este conector
Un conector no es una automatización. Claude llama a estas herramientas mientras te responde: nada arranca cuando un ticket se mueve, se edita una página o se cierra un sprint.
Todo lo anterior sale de la documentación de Atlassian y de la descripción del directorio: ni el centro de ayuda de Claude ni la documentación de Anthropic tienen una página sobre este conector. La lista de herramientas es un suelo observado, no una promesa, porque un administrador puede abrir acciones que no figuran en ninguna ficha pública. La insignia de socio tampoco es una auditoría de seguridad, y Anthropic escribe en cada ficha que no elige las herramientas de un editor ni garantiza su comportamiento. Aquí el suelo se ve: Atlassian documenta muchas más herramientas detrás de discover, cada una sujeta a los grupos de permisos que abra tu administrador.
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