Ressources · Connecteur Claude

Connecteur Claude AtlassianCe que Claude sait faire dans ton compte Atlassian.

Le connecteur Claude Atlassian expose 21 outils. 12 lisent Jira, Confluence, Loom et Teamwork Graph, 9 créent, modifient ou suppriment. Ici : ce que Claude retrouve, ce qu'il peut changer, ce qui reste fermé tant qu'un admin ne l'ouvre pas, et où les appels sont tracés.

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Aperçu

Ce que ça change pour les équipes qui vivent dans Jira et Confluence

Le serveur d'Atlassian donne à Claude un socle d'outils Jira, Confluence, Loom, recherche Rovo et Teamwork Graph, et lui permet d'en découvrir d'autres à la demande, de Bitbucket à Goals et Teams. Tu poses une question ou donnes une consigne en langage courant ; Claude retrouve tickets, pages ou vidéos, et agit avec tes permissions Atlassian existantes.

D'un vague souvenir à la bonne page. search fouille Jira, Confluence et les applications connectées en langage naturel, et getConfluenceContent lit la page trouvée pour que Claude la résume.

Des tickets traités depuis la conversation. createJiraIssue saisit un bug à partir d'un échange, transitionJiraIssue le fait avancer dans le workflow et addOrEditJiraIssueComment publie le point là où l'équipe le verra.

Toute l'histoire d'un incident. getTeamworkGraphContext suit les liens d'un ticket vers les pull requests, déploiements, enregistrements Loom et réunions, et getLoomVideo tire les actions à mener de l'enregistrement.

Ce que Claude ne fera pas ici, sauf si ton admin l'autorise. Les suppressions Jira et l'administration de projets sont fermées par défaut, et chaque action passe par tes propres permissions Atlassian. Chaque appel d'outil est inscrit dans le journal d'audit de ton organisation. Rien ne tourne seul non plus : aucun outil ne se réveille quand un ticket change de statut. Ce genre de règle relève d'un outil d'automatisation, un autre métier, rassemblé sur la page Intégrations. Pour un autre outil de projet, vois le Connecteur Claude asana.

Vocabulaire

Le vocabulaire en une minute

Cinq mots que tu vas croiser en branchant Atlassian.

Connecteur
Le lien que tu poses une fois entre Claude et un compte que tu as déjà, pour qu'il puisse y travailler pendant qu'il te répond.
Outil
Une action nommée que le connecteur ouvre à Claude. Il choisit seul celles dont il a besoin ; le répertoire les liste par leur nom.
Autorisation
L'écran de connexion du service lui-même, où tu confies à Claude l'accès qu'il utilisera. Donnée une fois par personne, reprise quand tu veux.
Approbation
La confirmation que Claude attend avant d'aller au bout d'une action qui modifie ton compte, affichée dans la conversation au bon moment.
MCP
Le standard commun sur lequel reposent les connecteurs : c'est lui qui permet à un assistant comme Claude de dialoguer avec un service extérieur.
Connexion

Brancher Atlassian à Claude en trois étapes

  1. 01

    Retrouver Atlassian dans Claude

    Dans les réglages de Claude, ouvre Customize puis Connectors et repère Atlassian dans la liste. Sur un espace Team ou Enterprise, un Owner ou un Primary Owner doit d'abord activer le connecteur pour que chaque membre puisse s'y connecter.

  2. 02

    Lancer le branchement

    Clique sur Connect depuis sa ligne, puis identifie-toi sur Atlassian dans la fenêtre que le service ouvre lui-même. Si le lien casse un jour, Disconnect puis rebranche depuis la même ligne.

  3. 03

    Relire l'écran d'autorisation

    Lis l'écran de Atlassian avant de valider. Il appartient au service, pas à Claude, et c'est lui qui fixe ce que l'accès couvre. Tu pourras aussi retirer cet accès plus tard depuis ton compte Atlassian.

Outils

Les 21 outils, rangés selon ce qu'ils font

Atlassian MCP donne à Claude 21 outils : 12 qui lisent ton compte, 9 qui y changent quelque chose.

Deux groupes : ce que Claude lit, et ce qu'il crée, modifie ou supprime. Les noms restent ceux que Claude affiche, en anglais.

  • 12 lecture
  • 9 écriture

Ce que Claude lit (12)

12 outils

Douze outils qui retrouvent et lisent les éléments Jira, Confluence, Loom et Teamwork Graph sans y toucher.

atlassianUserInfo

Renvoie les informations du compte de la personne connectée. Claude sait ainsi quel compte, donc quelles permissions, se trouve derrière le branchement.

Quand ça sert
tu partages un poste avec un collègue et tu veux être sûr que Claude répond depuis ton compte Atlassian, pas le sien.

Sourcesupport.atlassian.com · 30 septembre 2026 ↗

getAccessibleAtlassianResources

Liste chaque site et application Atlassian que ton compte atteint, avec l'identifiant dont chacun a besoin. Tes demandes visent un site précis : cette liste permet à Claude de les adresser au bon endroit.

Quand ça sert
ton entreprise a un Jira pour le produit et un autre pour le support, et Claude doit viser le bon.

Sourcesupport.atlassian.com · 30 septembre 2026 ↗

discover

Cherche en langage courant dans le catalogue élargi des outils Atlassian qui ne sont pas chargés d'office, et rend ceux qui correspondent avec leur mode d'exécution. C'est ainsi que Claude atteint Bitbucket, Goals, Teams ou Focus quand une question l'exige.

Quand ça sert
tu poses une question sur une pull request et aucun outil par défaut ne couvre le code.
Attention
ce qu'il trouve passe ensuite par les outils d'exécution et par les droits de tes groupes.

Sourcesupport.atlassian.com · 30 septembre 2026 ↗

executeRead

Exécute un outil de lecture repéré par discover, hors du socle chargé d'office. C'est le type d'outil d'exécution choisi, parmi les trois, qui permet à Atlassian d'appliquer la confirmation au niveau de l'agent.

Quand ça sert
une question sur Goals ou Teams à laquelle aucun outil du socle ne répond.

Sourcesupport.atlassian.com · 30 septembre 2026 ↗

getJiraIssue

Récupère un ticket Jira par sa clé ou son identifiant, avec ses champs. C'est la voie la plus rapide quand tu sais déjà de quel ticket il s'agit.

Quand ça sert
un coéquipier colle une clé de ticket dans le fil et tu veux son statut et son responsable sans ouvrir Jira.

Sourcesupport.atlassian.com · 30 septembre 2026 ↗

searchJiraIssuesUsingJql

Cherche des tickets Jira en JQL, le langage de requête de Jira. Claude construit la requête à partir de ta question en français et ramène les tickets qui correspondent.

Quand ça sert
une product manager veut tous les bugs ouverts étiquetés paiement et assignés à personne.
Attention
les résultats s'arrêtent à ce que tes permissions Jira te laissent voir.

Sourcesupport.atlassian.com · 30 septembre 2026 ↗

getConfluenceContent

Lit n'importe quel contenu Confluence : page, billet de blog, live doc, commentaire, tableau blanc, base de données, intégration ou dossier. Claude peut ensuite le résumer ou t'éclairer sur son contenu.

Quand ça sert
tu veux les décisions clés d'une page d'architecture de quarante écrans avant une revue.

Sourcesupport.atlassian.com · 30 septembre 2026 ↗

searchConfluence

Cherche dans Confluence en CQL, le langage de requête de Confluence, que Claude compose à partir de ta demande. Tu n'as jamais à apprendre la syntaxe toi-même.

Quand ça sert
il te faut toutes les pages de l'espace RH qui parlent du nouveau congé parental.
Attention
seuls les espaces que ton compte ouvre déjà sont couverts.

Sourcesupport.atlassian.com · 30 septembre 2026 ↗

getTeamworkGraphContext

Suit les liens autour de n'importe quel élément Atlassian grâce à Teamwork Graph : travaux liés, personnes, pull requests, déploiements, vidéos Loom, événements d'agenda et connexions tierces, en un seul passage.

Quand ça sert
tu veux tout ce qui gravite autour d'un incident, du ticket au correctif et à la réunion qui en a parlé.
Attention
Atlassian indique qu'un appel peut consommer jusqu'à 10 crédits Rovo.

Sourcesupport.atlassian.com · 30 septembre 2026 ↗

getTeamworkGraphObject

Rapporte toutes les données disponibles sur un ou plusieurs objets, Atlassian ou tiers, à partir de leurs identifiants ou de leurs URL. Là où la consultation de contexte montre des liens, celui-ci ouvre les objets eux-mêmes, qu'ils vivent chez Atlassian ou ailleurs.

Quand ça sert
le graphe montre une maquette liée et un déploiement, et tu veux le détail des deux.

Sourcesupport.atlassian.com · 30 septembre 2026 ↗

getLoomVideo

Lit les informations principales d'une vidéo Loom et, sur demande, sa transcription, ses commentaires, les synthèses d'IA, les actions issues de la réunion ou les liens joints.

Quand ça sert
tu as raté une démo enregistrée et tu veux les actions à mener sans regarder vingt minutes de vidéo.
Attention
seuls les espaces Loom reliés à un site Atlassian sont accessibles.

Sourcesupport.atlassian.com · 30 septembre 2026 ↗

Ce que Claude crée, modifie ou supprime (9)

9 outils

Neuf outils qui agissent sur tes sites Atlassian. Aucune source ne décrit de confirmation côté Claude pour eux : la règle générale plus bas s'applique.

executeWrite

Approbation : voir la règle

Mène une modification à travers un outil d'écriture que discover a fait remonter. Les écritures ont leur propre outil d'exécution, et Atlassian s'appuie sur ce choix pour la confirmation côté agent.

Ce que Claude demande
aucune source ne décrit de demande pour les écritures lancées par cette voie : c'est la règle générale des approbations qui s'applique.
Quand ça sert
la modification demandée porte sur une application atteinte via discover, au-delà des outils Jira et Confluence du socle.
Attention
sa portée dépend des groupes d'écriture que ton administrateur a ouverts.

Sourcesupport.atlassian.com · 30 septembre 2026 ↗

executeDestructive

Approbation : voir la règle

Prend en charge les opérations de suppression parmi les outils que discover trouve. Le groupe de suppression Jira qui l'alimente est désactivé par défaut.

Ce que Claude demande
aucune confirmation propre n'est documentée avant une suppression ; la section des approbations plus bas fixe la règle.
Quand ça sert
un administrateur fait le ménage dans des tickets de test en double après une migration.
Attention
rien ne passe par lui tant qu'un administrateur de l'organisation n'a pas activé ce groupe.

Sourcesupport.atlassian.com · 30 septembre 2026 ↗

createJiraIssue

Approbation : voir la règle

Ouvre un nouveau ticket Jira dans le projet indiqué, avec les champs fournis. Claude peut d'abord rédiger le résumé et la description à partir de la conversation.

Ce que Claude demande
rien ne dit si une demande s'affiche avant l'ouverture d'un ticket ; la règle générale couvre ce cas.
Quand ça sert
un signalement de bug arrive par messagerie et tu veux qu'il soit saisi tout de suite dans le bon projet.

Sourcesupport.atlassian.com · 30 septembre 2026 ↗

editJiraIssue

Approbation : voir la règle

Modifie les champs d'un ticket Jira existant, dans la limite des champs que ce ticket permet de changer.

Ce que Claude demande
aucune source ne décrit de vérification avant que les champs d'un ticket changent : la règle des approbations joue.
Quand ça sert
la priorité d'un ticket doit monter après l'escalade d'un client important.
Attention
un champ non modifiable sur ce ticket reste tel quel.

Sourcesupport.atlassian.com · 30 septembre 2026 ↗

transitionJiraIssue

Approbation : voir la règle

Fait passer un ticket Jira à un nouveau statut, et peut aussi le placer dans un sprint ou le renvoyer au backlog.

Ce que Claude demande
rien ne documente de confirmation préalable à un changement de statut ; reporte-toi à la règle générale des approbations.
Quand ça sert
un développeur demande à Claude de passer trois tickets en revue une fois la pull request ouverte.

Sourcesupport.atlassian.com · 30 septembre 2026 ↗

addOrEditJiraIssueComment

Approbation : voir la règle

Ajoute un commentaire à un ticket Jira, ou modifie un commentaire existant. Claude peut rédiger le texte à partir de l'échange que tu viens d'avoir avec lui.

Ce que Claude demande
aucune source ne dit si Claude te consulte avant de publier un commentaire ; la règle générale s'applique.
Quand ça sert
tu veux le résumé d'une discussion Slack publié sur le ticket concerné.

Sourcesupport.atlassian.com · 30 septembre 2026 ↗

createConfluenceContent

Approbation : voir la règle

Crée du contenu Confluence : page, billet de blog, live doc, tableau blanc, base de données, intégration, lien intelligent ou dossier, dans l'espace choisi.

Ce que Claude demande
aucune confirmation n'est documentée avant l'apparition d'un nouveau contenu Confluence : la règle générale le couvre.
Quand ça sert
tu veux transformer tes notes de réunion en page de l'espace d'équipe avant que tout le monde oublie.

Sourcesupport.atlassian.com · 30 septembre 2026 ↗

updateConfluenceContent

Approbation : voir la règle

Met à jour pages, live docs, tableaux blancs ou bases de données, soit en remplaçant tout le corps, soit par retouches ciblées.

Ce que Claude demande
on ne sait pas si une demande précède la mise à jour d'une page ; vois la section des approbations.
Quand ça sert
une procédure d'exploitation doit gagner une étape après l'incident de cette nuit.
Attention
un remplacement complet écrase l'existant : préfère les retouches ciblées.

Sourcesupport.atlassian.com · 30 septembre 2026 ↗

addTeamworkGraphContext

Approbation : voir la règle

Ajoute une relation entre deux objets dans Teamwork Graph, pour que les recherches et consultations de contexte suivantes les voient comme liés.

Ce que Claude demande
aucune source ne décrit de vérification avant de relier deux objets ; c'est la règle générale plus bas qui joue.
Quand ça sert
tu veux rattacher un document de conception à l'epic dont il relève.

Sourcesupport.atlassian.com · 30 septembre 2026 ↗

Approbations

Ce que Claude te demande avant d'agir

Par défaut, Claude s'arrête et demande ton accord avant chaque action qu'il mène sur un compte à ta place. La demande apparaît dans la conversation, au moment où elle compte.

Sur un espace Team ou Enterprise, ce sont les propriétaires qui décident si un membre peut laisser passer certaines actions sans qu'on les lui redemande à chaque fois. Ils peuvent aussi borner ce qu'un connecteur a le droit de faire pour toute l'organisation, en gardant la lecture et en fermant l'écriture par exemple. Ce réglage s'impose à tous. Côté Atlassian, les administrateurs de l'organisation ouvrent ou ferment chaque groupe de permissions, la suppression et l'administration de projets restent fermées tant qu'ils ne les activent pas, et chaque appel finit au journal d'audit. Claude n'a que tes droits Atlassian.

Plans

Sur quels plans c'est disponible

Sur les 819 fiches du répertoire officiel, aucune n'affiche de disponibilité par plan. La réponse connecteur par connecteur n'est publiée nulle part : c'est un vrai trou du catalogue.

La règle générale, elle, est publiée : les connecteurs distants sont ouverts à tous les utilisateurs sur Claude, Cowork, Claude Desktop et mobile, et les extensions de bureau s'installent sur Claude Desktop. Sur Team et Enterprise, un Owner ou un Primary Owner ouvre le connecteur pour l'organisation avant que les membres s'y connectent. Son état à jour se lit sur sa fiche du répertoire officiel. Les licences Atlassian et les crédits Rovo restent du côté d'Atlassian.

Limites

Là où ce connecteur s'arrête

Un connecteur n'est pas une automatisation. Claude appelle ces outils pendant qu'il te répond : rien ne démarre quand un ticket bouge, qu'une page est modifiée ou qu'un sprint se clôt.

Tout ce qui précède vient de la documentation d'Atlassian et de la description du répertoire : ni le centre d'aide de Claude ni la documentation d'Anthropic n'ont de page sur ce connecteur. La liste d'outils est un plancher observé, pas une promesse, puisqu'un administrateur peut ouvrir des actions absentes de toute fiche publique. Le badge partenaire n'est pas non plus un audit de sécurité, et Anthropic écrit sur chaque fiche qu'il ne choisit pas les outils d'un éditeur ni ne garantit leur comportement. Ici, le plancher se voit : Atlassian documente bien d'autres outils derrière discover, chacun conditionné par les groupes de permissions que ton admin ouvre.

Besoin d'aide

Besoin d'aide pour brancher Atlassian MCP sur Claude ?

Une personne lit chaque message.

FAQ

Questions fréquentes sur le connecteur Claude Atlassian

01Que peut faire Claude avec le connecteur Atlassian ?
Claude peut chercher et lire tickets Jira, contenus Confluence, vidéos Loom et liens Teamwork Graph, et il peut créer ou mettre à jour tickets, commentaires et pages. Ses vingt et un outils comprennent la recherche en langage naturel via Rovo, les recherches JQL et CQL, et trois outils d'exécution qui lancent d'autres outils trouvés via discover, jusqu'à Bitbucket, Goals ou Teams. Chaque action passe par tes permissions Atlassian, et chaque appel est inscrit au journal d'audit.
02Claude peut-il créer, modifier ou supprimer dans Jira et Confluence ?
Oui, neuf des vingt et un outils écrivent. Ils créent et modifient des tickets Jira, les font avancer dans le workflow, ajoutent ou retouchent des commentaires, créent et mettent à jour du contenu Confluence et ajoutent des liens dans Teamwork Graph. La suppression passe par un outil d'exécution destructeur, et Atlassian garde son groupe de suppression Jira fermé tant qu'un admin ne l'active pas. Atlassian recommande lui-même le moindre privilège et une relecture des changements lourds avant de les confirmer, un bon réflexe avant de laisser Claude écrire.
03Claude me demande-t-il avant de modifier quelque chose chez Atlassian ?
Par défaut, Claude demande une confirmation avant chaque action qu'il mène sur un compte à ta place. Aucune source ne décrit de confirmation côté Claude propre aux outils Atlassian, donc cette règle par défaut les couvre. Atlassian ajoute que le choix entre ses outils d'exécution de lecture, d'écriture et destructeurs sert à appliquer la confirmation au niveau de l'agent. Sur Team et Enterprise, les propriétaires peuvent aussi fermer l'écriture pour toute l'organisation.
04Sur quels plans est-ce disponible ?
Aucune source officielle ne publie la disponibilité par plan connecteur par connecteur, et aucune fiche du répertoire ne l'affiche. La règle générale veut que les connecteurs distants soient ouverts à tous les utilisateurs sur Claude, Cowork, Claude Desktop et mobile, avec une activation préalable par un Owner sur Team et Enterprise. La fiche du répertoire reste le seul endroit qui montre l'état à jour pour ton compte. Licences Atlassian et crédits Rovo se gèrent à part, chez Atlassian.
05Claude voit-il tout notre contenu Jira et Confluence ?
Non. Chaque action passe par tes permissions Atlassian existantes : Claude ne voit et ne modifie que ce que tu pourrais toi-même. Par-dessus, les administrateurs de l'organisation accordent ou retirent l'accès par groupe de permissions, comme la lecture, l'écriture ou la suppression dans Jira, et chaque outil hérite des droits de son groupe. Chaque appel est tracé au journal d'audit. Côté Claude, un propriétaire d'espace Team ou Enterprise peut encore restreindre le connecteur.
06Pourquoi Claude ne peut-il pas supprimer un ticket Jira pour moi ?
Parce qu'Atlassian livre son groupe de suppression Jira désactivé. Un administrateur de l'organisation doit l'activer dans les réglages du serveur avant qu'un outil de suppression devienne utilisable, et il en va de même pour l'administration de projets. D'ici là, Claude peut toujours faire passer un ticket à un autre statut ou le modifier, dans la limite de tes permissions. Si un admin ouvre la suppression, Atlassian conseille de surveiller les journaux d'audit pour repérer toute activité inhabituelle.
07Claude ou un outil d'automatisation pour Atlassian ?
Les deux ne répondent pas au même besoin, donc tout dépend de la tâche. Claude travaille dans une conversation : tu demandes, il cherche dans Jira et Confluence, saisit ou met à jour tickets et pages, puis plus rien ne se passe quand tu arrêtes d'écrire. Il ne réagit pas seul quand un ticket change de statut ou qu'une page est publiée. Les règles qui doivent tourner en fond sur ces événements relèvent d'un outil d'automatisation ; les demandes du moment, du connecteur.