Recursos · Conector de Claude

Conector Claude HubSpotLo que Claude sabe hacer en tu cuenta de HubSpot.

El conector Claude HubSpot expone 27 herramientas. 16 leen tus datos de CRM y marketing, 6 cambian algo en tu cuenta y 5 no están documentadas en ningún sitio. Aquí verás qué lee Claude, qué escribe, qué confirma antes y qué decide un Super Admin.

Reseñas verificadas en Trustpilot · Agencia de IA, automatización y growth

Resumen

Qué cambia cuando Claude llega a tu CRM

Tu CRM deja de ser un sitio en el que rebuscar antes de cada llamada. Le pides a Claude los negocios activos ordenados por fecha de cierre, el último mes de conversaciones con un cliente o qué campaña generó más ingresos, y responde a partir de tus registros de HubSpot. Cuando algo hay que actualizarlo, propone el cambio y espera tu sí.

Preparar una llamada con una sola pregunta. search_crm_objects localiza el contacto, la empresa o el negocio, get_crm_objects saca el detalle y Search conversations busca en las conversaciones y mensajes de tus bandejas de HubSpot.

Revisar el pipeline sin exportar nada. query_crm_data filtra, agrega y ordena datos del CRM, y search_owners asocia cada negocio al comercial que toca.

Actualizar el registro mientras está fresco. manage_crm_objects crea o actualiza registros y actividades, después de mostrarte un resumen de los cambios previstos. En marketing, manage_blog_post, manage_landing_page y Manage marketing email trabajan sobre contenidos.

Lo que el conector no hace: funcionar solo. Claude solo usa estas herramientas mientras te responde, nunca cuando un negocio cambia de etapa, y ninguna herramienta documentada se describe como capaz de borrar. Si un registro tiene que crearse cada vez que alguien rellena un formulario, eso es trabajo de automatización, y lo explicamos en Integración HubSpot n8n e Integración HubSpot Make. Otro oficio, no uno mejor.

Vocabulario

Cinco palabras antes de conectar

El vocabulario de este conector, en un minuto.

Conector
El vínculo que creas una vez entre Claude y una cuenta que ya tienes, para que trabaje en ella mientras te responde.
Herramienta
Una acción con nombre que el conector pone en manos de Claude. Él elige las que necesita, y el directorio las lista por su nombre.
Autorización
La pantalla de HubSpot donde eliges los permisos del conector y luego conectas la app. Se concede por persona y se puede retirar.
Aprobación
La confirmación que Claude espera en la conversación antes de que un cambio se aplique, como pasar un negocio a otra etapa.
MCP
El estándar abierto sobre el que se construyen los conectores: lo que permite a un asistente como Claude hablar con HubSpot.
Conexión

Conecta HubSpot con Claude en tres pasos

  1. 01

    Busca HubSpot entre tus conectores

    Abre los ajustes de Claude, entra en Customize y luego en Connectors, y busca HubSpot. En un espacio Team o Enterprise, un Owner o un Primary Owner tiene que activarlo para la organización antes de que cada miembro se conecte.

  2. 02

    Inicia la conexión

    Pulsa Connect en la fila de HubSpot e inicia sesión en la cuenta de HubSpot que quieras usar, en la ventana que abre el propio HubSpot. Si el vínculo se rompe, pulsa Disconnect y vuelve a conectar.

  3. 03

    Revisa la pantalla de autorización de HubSpot

    Lee lo que concede la pantalla de HubSpot antes de aceptar: esa pantalla, no Claude, fija el alcance. Si anuncia más de lo que Claude usa a diario, es la pantalla del servicio: por defecto, Claude te pide el visto bueno antes de cada acción. El acceso se retira después desde ambos lados.

Herramientas

Las 27 herramientas, según lo que hacen

HubSpot le da a Claude 27 herramientas: 16 que leen tu cuenta, 6 que cambian algo en ella, y 5 que ninguna fuente oficial describe.

Tres grupos: lo que Claude lee, lo que cambia y lo que ninguna fuente oficial describe. Los nombres se quedan tal como Claude los muestra, espacios incluidos.

  • 16 lectura
  • 6 escritura
  • 5 sin documentar

Lo que Claude lee (16)

16 herramientas

Dieciséis herramientas que consultan registros, propiedades, analíticas y conversaciones sin tocarlos.

search_crm_objects

Busca y filtra registros del CRM con grupos de filtros, consultas de texto, orden y paginación, con un máximo de 200 resultados por página.

Cuándo sirve
quieres todos los negocios abiertos por encima de cierto importe en una región, ordenados por fecha de cierre.

Fuentedevelopers.hubspot.com · 18 de septiembre de 2026 ↗

get_user_details

Indica quién eres en HubSpot, los datos de tu cuenta y, objeto por objeto, lo que cubren tus accesos.

Cuándo sirve
Claude no encuentra un tipo de registro y quieres saber si tus permisos lo incluyen antes de pedirle a tu administrador que los amplíe.

Fuentedevelopers.hubspot.com · 18 de septiembre de 2026 ↗

get_properties

Trae la definición completa de propiedades, con sus tipos de datos y sus valores de enumeración, es decir, las opciones permitidas de un campo.

Cuándo sirve
quieres saber qué etapas exactas acepta una propiedad personalizada de negocio antes de pedirle a Claude un informe basado en ella.

Fuentedevelopers.hubspot.com · 18 de septiembre de 2026 ↗

search_properties

Encuentra definiciones de propiedades de un tipo de objeto mediante búsqueda por palabra clave, cuando no sabes el nombre exacto del campo.

Cuándo sirve
recuerdas un campo sobre renovaciones, pero no el nombre que le puso tu administrador al configurar la cuenta.

Fuentedevelopers.hubspot.com · 18 de septiembre de 2026 ↗

get_crm_objects

Trae uno o varios registros del CRM por sus identificadores en una sola petición, hasta 100 a la vez.

Cuándo sirve
una búsqueda devolvió veinte negocios y quieres el detalle completo de los cinco que importan antes de una reunión.

Fuentedevelopers.hubspot.com · 18 de septiembre de 2026 ↗

render_landing_page_ui

Muestra en la conversación una tarjeta con la vista previa de una landing page y un enlace para seguir en el editor de páginas de HubSpot.

Cuándo sirve
has trabajado una página con Claude y quieres verla y saltar directamente a HubSpot.

Fuentedevelopers.hubspot.com · 18 de septiembre de 2026 ↗

get_organization_details

Enumera los equipos, cargos y número de licencias de la organización, junto con datos de cuenta como zona horaria, moneda y tipo de cuenta.

Cuándo sirve
quieres un informe comercial por equipo sin tener que rehacer el organigrama a mano.

Fuentedevelopers.hubspot.com · 18 de septiembre de 2026 ↗

query_crm_data

Consulta datos del CRM con un lenguaje parecido a SQL, con filtros, agregaciones y orden: la herramienta detrás de casi todas las preguntas de análisis.

Cuándo sirve
preguntas el tiempo medio en cada etapa del ciclo de vida durante el último trimestre.
Ojo
no admite uniones, subconsultas ni conversión de moneda, así que algunas preguntas llevan varios pasos.

Fuentedevelopers.hubspot.com · 18 de septiembre de 2026 ↗

search_owners

Localiza a los propietarios de registros por nombre, email o identificador, hasta 100 resultados, para que Claude asocie negocios y tickets a personas reales.

Cuándo sirve
quieres todos los tickets abiertos de un comercial, ordenados por prioridad y después por antigüedad.

Fuentedevelopers.hubspot.com · 18 de septiembre de 2026 ↗

Tool Guidance

Recupera instrucciones y pautas de uso para una o varias herramientas de HubSpot. Es una ayuda para Claude sobre cómo usar las demás herramientas, no un dato de tu cuenta.

Cuándo sirve
entre bastidores, antes de una consulta compleja o de un informe de campaña.

Fuentedevelopers.hubspot.com · 18 de septiembre de 2026 ↗

Get campaign attribution reports

Devuelve la atribución de ingresos y negocios por campaña, limitada a negocios ganados.

Cuándo sirve
quieres saber qué campaña generó más ingresos cerrados el mes pasado, antes de cuadrar el presupuesto del trimestre siguiente.
Ojo
los negocios todavía abiertos no cuentan aquí.

Fuentedevelopers.hubspot.com · 18 de septiembre de 2026 ↗

read_campaign_data

Lee en una sola operación las analíticas de campaña, las métricas de cada contenido o los datos de contactos: la visión amplia, junto a la atribución.

Cuándo sirve
quieres las métricas de cada contenido de la campaña de primavera, no solo los ingresos, para ver qué email o qué página tiró del resultado.

Fuentedevelopers.hubspot.com · 18 de septiembre de 2026 ↗

discover_hubspot_schema

Revisa los tipos de objeto disponibles en tu cuenta y le indica a Claude cuáles le dejan leer tus permisos y cuáles no.

Cuándo sirve
tu cuenta usa objetos personalizados y Claude tiene que dar con el que guarda las suscripciones de tus clientes.

Fuentedevelopers.hubspot.com · 18 de septiembre de 2026 ↗

Get conversation channel metadata

Enumera las bandejas, canales e instancias de canal de la cuenta, para que una búsqueda de conversaciones posterior se afine con precisión.

Cuándo sirve
solo te interesa el canal de chat de una bandeja, no el email, los SMS ni otras fuentes conectadas.

Fuentedevelopers.hubspot.com · 18 de septiembre de 2026 ↗

Get marketing email analytics

Da las analíticas de los emails de marketing en el periodo que elijas.

Cuándo sirve
quieres comparar las newsletters que salieron el mes pasado y ver qué asuntos funcionaron mejor, para que la siguiente parta de lo que ya gustó a tu público.

Fuentedevelopers.hubspot.com · 18 de septiembre de 2026 ↗

Lo que Claude cambia (6)

6 herramientas

Seis herramientas que crean o modifican contenido de tu cuenta, o mandan una opinión a HubSpot. Cuatro documentan un paso de confirmación.

manage_crm_objects

Te pregunta antes

Crea o actualiza registros y actividades del CRM, como un contacto nuevo o un negocio que pasa de etapa.

Lo que Claude pide
HubSpot documenta un resumen de los cambios previstos y tu confirmación explícita antes de cualquier creación o actualización.
Cuándo sirve
justo después de una llamada quieres mover el negocio de etapa.
Ojo
los cambios en bloque se limitan a 10 registros a la vez.

Fuentedevelopers.hubspot.com · 18 de septiembre de 2026 ↗

manage_landing_page

Te pregunta antes

Crea, edita, da estilo, publica, duplica e inspecciona landing pages.

Lo que Claude pide
HubSpot exige tu confirmación antes de crear una página desde una plantilla, publicarla o restaurar una versión.
Cuándo sirve
quieres una variante de la página de un evento con fechas nuevas y otro titular.

Fuentedevelopers.hubspot.com · 18 de septiembre de 2026 ↗

submit_feedback

Aprobación: ver la regla

Manda a HubSpot una opinión sobre la experiencia con el conector. No toca los datos de tu CRM: es un mensaje para el editor.

Lo que Claude pide
ninguna fuente describe una confirmación para esta herramienta, así que se aplica la regla general de aprobación de abajo.
Cuándo sirve
un informe salió mal y quieres que HubSpot lo sepa.

Fuentedevelopers.hubspot.com · 18 de septiembre de 2026 ↗

manage_blog_post

Te pregunta antes

Crea, actualiza, publica e inspecciona entradas de blog. Una entrada nueva nace como borrador.

Lo que Claude pide
tu confirmación antes de crear una entrada y otra vez antes de publicarla.
Cuándo sirve
quieres un borrador sobre un tema, listo para revisar en HubSpot.
Ojo
si el email del autor no coincide con ningún autor existente en HubSpot, se crea uno nuevo.

Fuentedevelopers.hubspot.com · 18 de septiembre de 2026 ↗

manage_campaign_objects

Te pregunta antes

Pone en marcha campañas de marketing nuevas o retoca las existentes, y asocia o desasocia los contenidos vinculados a ellas.

Lo que Claude pide
HubSpot exige tu confirmación antes de crear o modificar una campaña.
Cuándo sirve
una nueva serie de webinars necesita su campaña, con la landing page y los emails agrupados debajo.

Fuentedevelopers.hubspot.com · 18 de septiembre de 2026 ↗

Manage marketing email

Aprobación: ver la regla

Trabaja el contenido y los ajustes de los emails de marketing: crear, actualizar y duplicar borradores, y gestionar variantes A/B.

Lo que Claude pide
ninguna fuente detalla una confirmación para esta herramienta; vale la regla general de aprobación.
Cuándo sirve
quieres un borrador de la newsletter de la semana que viene a partir de la que mejor funcionó el mes pasado.

Fuentedevelopers.hubspot.com · 18 de septiembre de 2026 ↗

Sin documentar (5)

5 herramientas

El directorio lista estos cinco nombres, pero la documentación de HubSpot no los describe con ese nombre, así que no adivinamos.

show_feedback_form

Este nombre está en la ficha del directorio, pero la documentación de HubSpot no tiene ninguna entrada con él. No vamos a deducir su función a partir del nombre.

Ojo
cubra lo que cubra, se le aplica la regla general de aprobación, como a todas las herramientas del conector.

get_content_analytics

Este nombre exacto está en la ficha del directorio, pero ninguna fuente oficial describe una herramienta con él, así que esta página no dice qué mide ni qué devuelve.

Ojo
la regla general de aprobación es la única a la que se puede remitir aquí.

read_landing_page_ui

La lista el directorio, pero no aparece en la documentación que leímos. Ninguna fuente dice qué devuelve o muestra, así que aquí no se dice más.

Ojo
queda bajo la misma regla de aprobación que el resto de la lista, sea cual sea su función real.

import-claude-design-from-url

El directorio lista este nombre, y ninguna fuente oficial describe qué hace. Esta página no adivina nada a partir del nombre.

Ojo
si Claude la usa, se aplica la regla por defecto de preguntar primero, como con el resto de herramientas del conector.

Manage Onboarding

HubSpot describe una herramienta de onboarding que evalúa el avance y guía al usuario paso a paso, pero ninguna fuente dice si solo lee o si también registra progreso. Por eso aquí queda como no documentada.

Ojo
la cubre la regla general de aprobación.
Aprobaciones

Lo que Claude pregunta antes de cambiar tu CRM

Aquí el editor documenta confirmaciones para cuatro herramientas; el resto queda bajo la regla general de Claude.

Por defecto, Claude pide tu confirmación antes de cualquier acción que haga en una cuenta en tu nombre. HubSpot añade su propia capa: los cambios en registros, campañas, entradas de blog y landing pages muestran lo que va a pasar y esperan tu sí. En un espacio Team o Enterprise, los propietarios deciden qué pueden dejar pasar los miembros y pueden limitar el conector para toda la organización. Del lado de HubSpot, un Super Admin elige los permisos de datos del conector, y Claude nunca va más allá de tus propios permisos de HubSpot.

Planes

En qué planes está el conector de HubSpot

Ninguna de las 819 fichas del directorio indica su disponibilidad por plan: Anthropic no da ninguna respuesta oficial conector por conector.

La regla general de Anthropic dice que los conectores remotos están abiertos a todos los usuarios en Claude, Cowork, Claude Desktop y móvil. En Team y Enterprise, un Owner o un Primary Owner activa el conector para la organización antes de que se conecten los miembros. El artículo de ayuda del editor plantea un requisito más estrecho; se cita, se fecha y se contrasta en los límites de más abajo. Para tu cuenta, solo la ficha de HubSpot en el directorio muestra el estado actual.

Límites

Lo que el conector no hace

Este conector solo lo documenta su editor: ningún artículo del centro de ayuda de Claude ni página para desarrolladores de Anthropic lo cubre, así que los límites vienen de HubSpot.

Un conector no vigila tu CRM: sus herramientas solo se ejecutan mientras Claude te responde, nunca cuando un negocio cambia de etapa. La insignia de verificación del directorio no es una auditoría de seguridad, y Anthropic recuerda en cada ficha que no elige las herramientas de un editor. Aquí el editor es HubSpot, que documenta su conector al detalle, hasta el número de registros por petición. Cada llamada cuenta además dentro de los límites de uso de la API de HubSpot.

Dos fuentes oficiales se contradicen

¿En qué planes puede Claude usar el conector de HubSpot?

Lo que sigue esta páginaLa regla de Anthropic vale para todos los conectores; la frase de HubSpot es la única que apunta a este, pero habla el editor, no Anthropic. Ninguna de las dos lo resuelve para tu cuenta: revisa la ficha de HubSpot en el directorio desde tu cuenta.

¿Necesitas ayuda?

¿Necesitas ayuda para conectar HubSpot con Claude?

Una persona lee cada mensaje.

FAQ

Preguntas sobre el conector Claude HubSpot

01¿Qué puede hacer Claude con el conector de HubSpot?
Claude puede consultar y analizar tus datos de CRM y marketing de HubSpot, y crear o actualizar registros y contenidos desde la conversación. El directorio lista 27 herramientas: 16 de lectura, para búsquedas en el CRM, detalle de registros, propiedades, consultas tipo SQL, propietarios, conversaciones y analíticas de campañas y emails; 6 que cambian algo, para registros, landing pages, entradas de blog, campañas, emails de marketing y opiniones a HubSpot; y 5 sin descripción oficial.
02¿Puede Claude actualizar o borrar registros en HubSpot?
Claude puede crear y actualizar; ninguna herramienta documentada se describe como capaz de borrar. La herramienta del CRM crea o actualiza registros y actividades, contactos, empresas, negocios, tickets y más, tras un resumen que tú confirmas. En marketing, Claude redacta y publica entradas, crea y publica landing pages, gestiona campañas y trabaja borradores de emails. Cinco herramientas de la lista no tienen descripción oficial, así que esta página no afirma nada sobre ellas. Los cambios en bloque se limitan a 10 registros a la vez.
03¿Claude me pregunta antes de cambiar mis datos de HubSpot?
Sí, en las principales herramientas de escritura. HubSpot documenta un resumen de los cambios previstos y una confirmación explícita antes de crear o actualizar cualquier registro, además de confirmaciones antes de crear o publicar entradas, crear o modificar campañas, y crear una landing page desde plantilla, publicarla o restaurar una versión. Para las demás herramientas vale la regla por defecto de Claude: cada acción en tu nombre espera tu aprobación. En Team y Enterprise, los propietarios deciden si los miembros pueden saltarse la pregunta.
04¿En qué planes está disponible el conector de HubSpot?
Ninguna fuente oficial de Anthropic publica la disponibilidad por plan conector por conector. La regla general de Anthropic es que los conectores remotos están abiertos a todos los usuarios en Claude, Cowork, Claude Desktop y móvil, con una activación previa por un Owner o un Primary Owner en Team y Enterprise. El artículo de ayuda del editor plantea un requisito más estrecho, citado con su fecha en los límites. La ficha de HubSpot en el directorio muestra el estado actual de tu cuenta.
05¿Ve Claude todos los datos de nuestra cuenta de HubSpot?
No. El conector sigue los permisos de HubSpot de cada usuario: un comercial que solo ve sus negocios recibe respuestas sobre esos negocios. Un Super Admin elige además, al aprobarlo, los permisos de datos del conector, y puede ampliarlos después; entonces cada usuario tiene que volver a conectar para ver los datos nuevos. Con Sensitive Data activado, Claude no alcanza ningún dato de engagement. En los espacios Team y Enterprise de Claude, los propietarios pueden restringir todavía más lo que hace el conector.
06¿Por qué Claude no ve mis emails y llamadas de HubSpot?
La razón más probable es Sensitive Data. HubSpot indica que, si ese ajuste está activado en tu cuenta, Claude no alcanza ningún dato de engagement, por seguridad. Otra causa posible son los permisos: si un Super Admin aprobó el conector sin esos datos, o amplió sus permisos después de que conectaras, tienes que volver a conectar el conector para que Claude vea los datos recién aprobados. Revisa esos dos ajustes con tu administrador de HubSpot antes de pensar que el conector falla.
07¿Claude o una herramienta de automatización para HubSpot?
Hacen trabajos distintos. Claude brilla cuando sigues en el circuito: preparar una llamada, revisar el pipeline, redactar una entrada o actualizar un negocio justo después de una reunión. Una herramienta de automatización funciona sola cuando pasa algo, como crear un contacto cada vez que alguien rellena un formulario, sin nadie en un chat. Muchos equipos usan las dos: Claude para el análisis y las decisiones, y un flujo automatizado para la sincronización repetitiva de registros.