Connecteur Claude HubSpotCe que Claude sait faire dans ton compte HubSpot.
Le connecteur Claude HubSpot expose 27 outils. 16 lisent tes données CRM et marketing, 6 changent quelque chose dans ton compte, et 5 ne sont documentés nulle part. Plus bas : ce que Claude lit, ce qu'il écrit, ce qu'il confirme d'abord, et ce que décide un Super Admin.
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Ce que ça change quand Claude accède à ton CRM
Ton CRM cesse d'être un endroit où fouiller avant chaque rendez-vous. Tu demandes à Claude les affaires en cours triées par date de clôture, le dernier mois d'échanges avec un client ou la campagne qui a rapporté le plus, et il répond à partir de tes fiches HubSpot. Quand une fiche doit bouger, il propose le changement et attend ton feu vert.
Préparer un appel en une question. search_crm_objects retrouve le contact, l'entreprise ou l'affaire, get_crm_objects en sort le détail, et Search conversations fouille les conversations et messages de tes boîtes HubSpot.
Faire une revue de pipeline sans rien exporter. query_crm_data filtre, agrège et trie les données du CRM, et search_owners rattache chaque affaire au bon commercial.
Mettre la fiche à jour tant que c'est frais. manage_crm_objects crée ou modifie des fiches et des activités, après t'avoir montré un résumé des changements prévus. Côté marketing, manage_blog_post, manage_landing_page et Manage marketing email travaillent sur les contenus.
Ce que le connecteur ne fait pas : tourner tout seul. Claude n'appelle ces outils que pendant qu'il te répond, jamais quand une affaire change d'étape, et aucun outil documenté n'est décrit comme supprimant quoi que ce soit. Si une fiche doit se créer à chaque formulaire rempli, c'est un travail d'automatisation, traité sur nos pages Intégration HubSpot n8n et Intégration HubSpot Make. Un autre métier, pas un meilleur.
Cinq mots à connaître avant de brancher
Le vocabulaire de ce connecteur, en une minute.
- Connecteur
- Le lien que tu poses une fois entre Claude et un compte qui t'appartient déjà, pour qu'il y travaille pendant qu'il te répond.
- Outil
- Une action nommée que le connecteur confie à Claude. Il choisit seul ceux dont il a besoin, et le répertoire les liste par leur nom.
- Autorisation
- L'écran de HubSpot où tu choisis les permissions accordées au connecteur, puis valides la connexion de l'app. Par personne, révocable.
- Approbation
- La confirmation que Claude attend dans la conversation avant qu'un changement passe, comme faire avancer une affaire d'étape.
- MCP
- Le standard ouvert sur lequel reposent les connecteurs : c'est lui qui permet à un assistant comme Claude de dialoguer avec HubSpot.
Brancher HubSpot à Claude en trois étapes
- 01
Retrouver HubSpot dans tes connecteurs
Ouvre les réglages de Claude, va dans Customize puis Connectors, et cherche HubSpot. Sur un espace Team ou Enterprise, un Owner ou un Primary Owner doit l'activer pour l'organisation avant que chaque membre s'y connecte.
- 02
Lancer le branchement
Clique sur Connect sur la ligne HubSpot, puis connecte-toi au compte HubSpot voulu, dans la fenêtre que HubSpot ouvre lui-même. Si le lien se casse, Disconnect puis reconnecte.
- 03
Vérifier l'écran d'autorisation de HubSpot
Lis ce que l'écran de HubSpot accorde avant d'accepter : c'est lui, pas Claude, qui fixe le périmètre. S'il annonce plus que ce que Claude fait au quotidien, c'est l'écran du service : par défaut, Claude te demande ton accord avant chaque action. L'accès se retire plus tard des deux côtés.
Les 27 outils, rangés selon ce qu'ils font
HubSpot donne à Claude 27 outils : 16 qui lisent ton compte, 6 qui y changent quelque chose, et 5 qu'aucune source officielle ne décrit.
Trois groupes : ce que Claude lit, ce qu'il change, et ce qu'aucune source officielle ne décrit. Les noms restent exactement ceux que Claude affiche, espaces compris.
- 16 lecture
- 6 écriture
- 5 non documentés
Ce que Claude lit (16)
16 outilsSeize outils qui consultent fiches, propriétés, statistiques et conversations sans rien y changer.
search_crm_objects
Cherche et filtre les fiches du CRM avec groupes de filtres, requêtes texte, tri et pagination, avec au plus 200 résultats par page.
get_user_details
Indique qui tu es dans HubSpot, les informations de ton compte et, objet par objet, si tes accès couvrent la lecture et l'écriture.
get_properties
Récupère la définition complète de propriétés, avec leurs types de données et leurs valeurs d'énumération, autrement dit les options permises d'un champ.
search_properties
Retrouve les définitions de propriétés d'un type d'objet par recherche de mot-clé, quand tu ne connais pas le nom exact du champ.
get_crm_objects
Ramène une ou plusieurs fiches du CRM par leurs identifiants en une seule requête, jusqu'à 100 à la fois.
render_landing_page_ui
Affiche dans la conversation une carte d'aperçu d'une landing page, avec un lien pour continuer dans l'éditeur de pages de HubSpot.
get_organization_details
Liste les équipes, intitulés de poste et nombres de sièges de l'organisation, avec des informations de compte comme le fuseau horaire, la devise et le type de compte.
query_crm_data
Interroge les données du CRM dans un langage proche du SQL, avec filtres, agrégations et tri : l'outil derrière la plupart des questions d'analyse.
search_owners
Retrouve les propriétaires de fiches par nom, e-mail ou identifiant, jusqu'à 100 résultats, pour que Claude rattache affaires et tickets à de vraies personnes.
Tool Guidance
Récupère des consignes et un mode d'emploi pour un ou plusieurs outils HubSpot. C'est une aide pour Claude sur l'usage des autres outils, pas une donnée de ton compte.
Get campaign attribution reports
Renvoie l'attribution du chiffre d'affaires et des affaires par campagne, limitée aux affaires gagnées.
read_campaign_data
Lit en une opération les statistiques de campagne, les indicateurs de chaque contenu ou les données de contacts : la vue large, à côté de l'attribution.
Search conversations
Parcourt les conversations et messages de tes boîtes HubSpot, pour que Claude réponde à partir des échanges réels entre tes clients et ton équipe.
discover_hubspot_schema
Passe en revue les types d'objets disponibles dans ton compte et indique à Claude ceux que tes droits lui permettent de lire ou non.
Get conversation channel metadata
Liste les boîtes de réception, canaux et instances de canal du compte, pour qu'une recherche de conversations se resserre ensuite précisément.
Get marketing email analytics
Fournit les statistiques des e-mails marketing sur une période que tu choisis.
Ce que Claude change (6)
6 outilsSix outils qui créent ou modifient des contenus de ton compte, ou transmettent un avis à HubSpot. Quatre documentent une étape de confirmation.
manage_crm_objects
Te demande avantCrée ou modifie des fiches et des activités du CRM, comme un nouveau contact ou une affaire passée à l'étape suivante.
manage_landing_page
Te demande avantCrée, retouche, met en forme, publie, duplique et inspecte des landing pages.
submit_feedback
Approbation : voir la règleTransmet à HubSpot un avis sur l'expérience du connecteur. Il ne touche pas à tes données CRM : c'est un message adressé à l'éditeur.
manage_blog_post
Te demande avantCrée, met à jour, publie et inspecte des articles de blog. Un nouvel article naît en brouillon.
manage_campaign_objects
Te demande avantMet sur pied de nouvelles campagnes marketing ou retouche celles qui existent, et rattache ou détache les contenus qui leur sont liés.
Manage marketing email
Approbation : voir la règleTravaille le contenu et les réglages des e-mails marketing : création, mise à jour et duplication de brouillons, gestion des variantes A/B.
Non documentés (5)
5 outilsLe répertoire liste ces cinq noms, mais la documentation de HubSpot ne les décrit pas sous ce nom : on ne devine pas.
show_feedback_form
Ce nom figure sur la fiche du répertoire, mais la documentation de HubSpot n'a aucune entrée à ce nom. Nous ne déduirons pas son rôle de son intitulé.
get_content_analytics
Ce nom exact figure sur la fiche du répertoire, mais aucune source officielle ne décrit d'outil sous ce nom : cette page ne dit donc ni ce qu'il mesure ni ce qu'il renvoie.
read_landing_page_ui
Listé dans le répertoire, absent de la documentation que nous avons lue. Aucune source ne dit ce qu'il renvoie ou affiche, on n'en dit donc pas plus ici.
import-claude-design-from-url
Le répertoire liste ce nom, et aucune source officielle ne décrit ce qu'il fait. Cette page ne devine rien d'après le nom.
Manage Onboarding
HubSpot décrit un outil d'onboarding qui évalue l'avancement et guide l'utilisateur étape par étape, mais aucune source ne dit s'il se contente de lire ou s'il enregistre aussi une progression. Il reste donc non documenté ici.
Ce que Claude demande avant de changer ton CRM
Ici, l'éditeur documente des confirmations pour quatre outils ; les autres relèvent de la règle générale de Claude.
Par défaut, Claude demande ta confirmation avant toute action qu'il mène sur un compte à ta place. HubSpot ajoute sa propre couche : les changements de fiches, de campagnes, d'articles et de landing pages présentent ce qui va se passer et attendent ton accord. Sur un espace Team ou Enterprise, les propriétaires décident de ce que les membres peuvent laisser passer et peuvent borner le connecteur pour toute l'organisation. Côté HubSpot, un Super Admin choisit les permissions de données du connecteur, et Claude ne dépasse jamais tes propres droits HubSpot.
Sur quels plans le connecteur HubSpot est disponible
Aucune des 819 fiches du répertoire n'indique sa disponibilité par plan : Anthropic ne donne aucune réponse officielle connecteur par connecteur.
La règle générale d'Anthropic : les connecteurs distants sont ouverts à tous les utilisateurs sur Claude, Cowork, Claude Desktop et mobile. Sur Team et Enterprise, un Owner ou un Primary Owner active le connecteur pour l'organisation avant que les membres s'y connectent. L'article d'aide de l'éditeur pose une exigence plus étroite ; elle est citée, datée et mise en balance dans les limites plus bas. Pour ton compte, seule la fiche HubSpot du répertoire montre l'état à jour.
Ce que le connecteur ne fait pas
Ce connecteur n'est documenté que par son éditeur : aucun article du centre d'aide Claude ni page développeur d'Anthropic ne le couvre, les limites ci-dessous viennent donc de HubSpot.
Un connecteur ne surveille pas ton CRM : ses outils ne tournent que pendant que Claude te répond, jamais quand une affaire change d'étape. Le badge de vérification du répertoire n'est pas un audit de sécurité, et Anthropic rappelle sur chaque fiche qu'il ne choisit pas les outils d'un éditeur. Ici, l'éditeur est HubSpot, qui documente son connecteur en détail, jusqu'au nombre de fiches par requête. Chaque appel compte aussi dans les limites d'usage de l'interface HubSpot.
Sur quels plans Claude peut-il utiliser le connecteur HubSpot ?
- Centre d'aide Claude, règle générale des connecteurs ↗septembre 2026Les connecteurs distants sont disponibles pour tous les utilisateurs sur Claude, Cowork, Claude Desktop et mobile ; sur Team et Enterprise, un Owner ou un Primary Owner active d'abord le connecteur.
- Base de connaissances HubSpot ↗septembre 2026Un abonnement Anthropic payant est requis : Pro, Max, Team ou Enterprise.
Ce que cette page retientLa règle d'Anthropic vaut pour tous les connecteurs ; la phrase de HubSpot est la seule qui vise celui-ci, mais c'est l'éditeur qui parle, pas Anthropic. Aucune ne tranche pour ton compte : vérifie la fiche HubSpot du répertoire sur ton compte.
Besoin d'aide pour brancher HubSpot sur Claude ?
Une personne lit chaque message.
