Conector Claude UnifyLo que Claude sabe hacer en tu cuenta de Unify.
El conector Claude Unify expone 50 herramientas. 23 leen tus datos comerciales y 27 los cambian: fichas, Sequences, inscripciones, tareas y ejecuciones del propio Agente de Unify. Aquí verás qué consulta Claude, qué puede lanzar o borrar y qué lo limita.
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Qué cambia para un equipo de prospección
Ya no hace falta pasar a Unify Chat: se lo pides a Claude. Puede encargar la tarea al Agente de Unify, el mismo de Unify Chat, o trabajar directamente sobre tus fichas, tus Sequences y tus tareas. Unify lo dice claro: todo lo que pides a Unify Chat lo puedes pedir a través del conector, con los mismos créditos.
Cualificar una cuenta sin salir del chat. run_agent lanza una investigación sobre una empresa, poll_agent te avisa de cuándo termina o necesita una respuesta, y read_agent_results trae el veredicto.
Tener las cadencias bajo control. list_sequence_enrollments muestra quién está en cada Sequence, pause_sequence_enrollment deja en espera al prospecto que pidió una pausa y create_sequence_enrollment inscribe a un contacto nuevo tras una buena llamada.
Poner orden en los datos. upsert_object_record crea o actualiza una ficha sin duplicarla, y update_task pasa las tareas de un compañero de baja a otra persona.
Lo que la ficha no cuenta. Veintisiete de estas herramientas cambian tu espacio, incluido el borrado de objetos, fichas y Sequences, y una ejecución del Agente sigue en segundo plano una vez lanzada. Cada ejecución gasta tus créditos de Unify Chat. Claude solo llega a lo que ve tu propio usuario de Unify. Y nada se dispara por un evento: ninguna herramienta despierta cuando entra una respuesta. Para flujos disparados por eventos, ese trabajo lo hace una herramienta de automatización; la página de Integraciones lo cubre.
El vocabulario en un minuto
Cinco palabras que te vas a encontrar al conectar Unify.
- Conector
- El enlace que configuras una vez entre Claude y una cuenta que ya usas, para que trabaje en ella mientras te responde.
- Herramienta
- Una acción con nombre que el conector le da a Claude. Él decide cuáles necesita; la ficha del directorio las lista por su nombre.
- Autorización
- La pantalla de acceso del propio servicio, donde le das a Claude el permiso que usará. Se concede una vez por persona y se puede retirar.
- Aprobación
- La confirmación que Claude espera antes de terminar algo que cambia tu cuenta, visible en el chat en el momento oportuno.
- MCP
- El estándar común sobre el que se construyen los conectores; es lo que permite a un asistente como Claude hablar con un servicio externo.
Conectar Unify a Claude en tres pasos
- 01
Busca Unify en Claude
En los ajustes de Claude, abre Customize y luego Connectors, y busca Unify. Unify remite al conector oficial verificado. En un espacio Team o Enterprise, un Owner o un Primary Owner tiene que activarlo antes para que cada miembro pueda conectarse.
- 02
Lanza la conexión
Pulsa Connect en su fila e inicia sesión con tu cuenta de Unify en la ventana que abre Unify. Si más adelante el enlace falla, usa Disconnect y vuelve a conectarlo desde la misma fila.
- 03
Revisa la pantalla de autorización
Lee la pantalla de autorización de Unify antes de aceptar. Es de Unify, no de Claude, y es la que fija qué cubre el acceso. También puedes retirarlo más tarde desde tu cuenta de Unify.
Las 50 herramientas, según lo que hacen
Unify le da a Claude 50 herramientas: 23 que leen tu cuenta, 27 que cambian algo en ella.
Dos grupos: lo que Claude lee y lo que cambia o lanza. Los nombres se quedan como Claude los muestra, en inglés.
- 23 lectura
- 27 escritura
Índice de herramientas
- find_unique_object_record
- get_me
- get_object
- get_object_attribute
- get_object_attribute_option
- get_object_record
- get_sequence_enrollment
- list_agent_runs
- list_object_attribute_options
- list_object_attributes
- list_objects
- list_sequence_enrollments
- list_sequence_steps
- list_sequences
- list_tasks
- load_datatable
- load_general_context
- load_mailbox_voice_profile
- poll_agent
- read_agent_results
- retrieve_sequence
- retrieve_sequence_step
- retrieve_task
- answer_question
- cancel_agent
- complete_task
- create_object
- create_object_attribute
- create_object_attribute_option
- create_object_record
- create_sequence_enrollment
- create_task
- delete_object
- delete_object_attribute
- delete_object_attribute_option
- delete_object_record
- delete_sequence
- delete_sequence_enrollment
- delete_task
- pause_sequence
- pause_sequence_enrollment
- resume_sequence
- resume_sequence_enrollment
- run_agent
- update_object
- update_object_attribute
- update_object_attribute_option
- update_object_record
- update_task
- upsert_object_record
Lo que Claude lee (23)
23 herramientasVeintitrés herramientas que consultan fichas, Sequences, tareas, ejecuciones y tu propio contexto sin tocar nada.
find_unique_object_record
Localiza un único registro a partir de valores que en Unify son únicos, como un identificador que tu equipo trata como irrepetible, en lugar de una búsqueda aproximada.
get_me
Devuelve tu propio perfil de Unify y el espacio de trabajo al que estás conectado.
get_object
Lee la definición de un objeto por su nombre de API. En Unify, los objetos son los tipos de registro, estándar o personalizados, donde viven tus datos.
get_object_attribute
Lee un atributo de un objeto por su nombre de API: el detalle de un campo, cómo se llama y qué espera.
get_object_attribute_option
Devuelve una opción concreta de un atributo de selección, uno de los valores que admite un campo desplegable.
get_object_record
Abre un registro por su identificador y trae lo que Unify guarda de él, para leer una empresa o una persona sin salir de la conversación.
get_sequence_enrollment
Lee una inscripción, es decir, el lugar de una persona en una Sequence (una cadencia de prospección en varios pasos), con su estado.
list_agent_runs
Enumera las ejecuciones del Agente que lanzaste con run_agent, de la más reciente a la más antigua.
list_object_attribute_options
Enumera todas las opciones de un atributo de selección, el conjunto completo de valores que acepta un desplegable en tu espacio.
list_object_attributes
Enumera los atributos definidos en un objeto, para ver qué campos existen antes de leerlos o rellenarlos.
list_objects
Enumera los objetos estándar y personalizados de tu espacio de Unify, los tipos de registro de los que cuelga todo lo demás.
list_sequence_enrollments
Enumera las inscripciones en tus Sequences: quién está en qué cadencia de prospección y en qué punto va.
list_sequence_steps
Enumera los pasos de una Sequence, en orden, para leer la cadencia de principio a fin.
list_sequences
Enumera tus Sequences, los programas de prospección en varios pasos que gestiona Unify, con detalle suficiente para elegir la buena.
list_tasks
Enumera las tareas de prospección y de acción que esperan a tu equipo.
load_datatable
Carga una de tus DataTables de Unify con sus columnas y una página de filas, para que Claude trabaje sobre una lista que armaste antes.
load_general_context
Carga una versión de tu contexto de negocio: descripción de la empresa, ICP (perfil de cliente ideal), productos, precios y demás datos en los que se apoyan los Agentes de Unify.
load_mailbox_voice_profile
Carga el perfil de tono de uno de tus buzones conectados, el estilo con el que Unify personaliza los mensajes de prospección.
poll_agent
Indica cómo va una ejecución del Agente: en curso, esperando tus respuestas, terminada o con error.
read_agent_results
Lee la respuesta final, o el error, cuando una ejecución del Agente ya terminó o falló.
retrieve_sequence
Abre una Sequence por su identificador y trae cómo está configurada.
retrieve_sequence_step
Abre un paso de una Sequence por su identificador, para releer su contenido por separado.
retrieve_task
Abre una tarea por su identificador y devuelve su detalle: para quién es, qué prioridad tiene y cuándo vence.
Lo que Claude cambia (27)
27 herramientasVeintisiete herramientas que crean, editan, pausan, borran o lanzan algo en Unify. Ninguna fuente describe una confirmación propia de alguna: se aplica la regla general de abajo.
answer_question
Aprobación: ver la reglaPasa tus respuestas a las preguntas de una ejecución del Agente que quedó en pausa, y la deja continuar.
cancel_agent
Aprobación: ver la reglaDetiene una ejecución del Agente que sigue en marcha.
complete_task
Aprobación: ver la reglaMarca una tarea como completada.
create_object
Aprobación: ver la reglaCrea un objeto personalizado en tu espacio, un tipo de registro nuevo.
create_object_attribute
Aprobación: ver la reglaAñade un atributo, un campo nuevo, a un objeto.
create_object_attribute_option
Aprobación: ver la reglaAñade una opción a un atributo de selección, un valor nuevo en un desplegable.
create_object_record
Aprobación: ver la reglaCrea un registro, por ejemplo una empresa o una persona nueva.
create_sequence_enrollment
Aprobación: ver la reglaInscribe a una persona en una Sequence.
create_task
Aprobación: ver la reglaCrea una tarea para una persona.
delete_object
Aprobación: ver la reglaBorra un objeto de tu espacio.
delete_object_attribute
Aprobación: ver la reglaBorra un atributo de un objeto, con lo que ese campo desaparece del tipo de ficha.
delete_object_attribute_option
Aprobación: ver la reglaQuita una opción de un atributo de selección, que ya no se podrá elegir.
delete_object_record
Aprobación: ver la reglaBorra un registro por su identificador.
delete_sequence
Aprobación: ver la reglaBorra una Sequence.
delete_sequence_enrollment
Aprobación: ver la reglaAnula la inscripción de una persona en una Sequence y la saca de esa cadencia.
delete_task
Aprobación: ver la reglaBorra una tarea en lugar de cerrarla.
pause_sequence
Aprobación: ver la reglaPone en pausa una Sequence junto con todas sus inscripciones.
pause_sequence_enrollment
Aprobación: ver la reglaDetiene temporalmente la inscripción de una sola persona sin tocar el resto de la Sequence.
resume_sequence
Aprobación: ver la reglaReanuda una Sequence en pausa, para que sus inscripciones sigan.
resume_sequence_enrollment
Aprobación: ver la reglaReanuda la inscripción en pausa de una persona, sin tocar el resto de la Sequence.
run_agent
Aprobación: ver la reglaLanza el Agente de Unify, el mismo de Unify Chat, sobre una tarea en lenguaje natural: investigación, armado de listas, inscripciones en Sequences, un Play o actualizaciones del CRM. Devuelve un identificador y sigue en segundo plano.
update_object
Aprobación: ver la reglaCambia el nombre visible o la descripción de un objeto, las etiquetas que tu equipo ve para un tipo de ficha.
update_object_attribute
Aprobación: ver la reglaModifica los ajustes editables de un atributo, como la etiqueta o la descripción de un campo.
update_object_attribute_option
Aprobación: ver la reglaRenombra una opción de un atributo de selección, la etiqueta que se ve en un desplegable.
update_object_record
Aprobación: ver la reglaActualiza un registro por su identificador, para corregir o completar lo que Unify sabe de una empresa o una persona.
update_task
Aprobación: ver la reglaCambia la persona asignada, la prioridad o la fecha de una tarea, sin tener que borrarla y crearla de nuevo.
upsert_object_record
Aprobación: ver la reglaSe guía por valores únicos: si una ficha ya coincide, se actualiza; si no, aparece una nueva.
Lo que Claude te pregunta antes de actuar
Por defecto, Claude se detiene y te pide el visto bueno antes de cada acción que hace en una cuenta por ti. La petición aparece en el chat, justo cuando importa.
En un espacio Team o Enterprise, los propietarios deciden si un miembro puede dejar pasar ciertas acciones sin que se le pregunte cada vez. También pueden limitar lo que un conector hace en toda la organización, dejando la lectura y cerrando la escritura, por ejemplo, sin que nadie se lo salte desde su cuenta. Del lado de Unify, cada llamada queda ligada al usuario y al espacio que iniciaron sesión: Claude solo lee o actúa sobre lo que ese usuario ya ve. Un matiz importa: una vez lanzada, una ejecución del Agente trabaja en segundo plano dentro de Unify.
En qué planes está disponible
Entre las 819 fichas del directorio oficial, ninguna muestra disponibilidad por plan. La respuesta conector por conector no se publica en ningún sitio: un hueco real del catálogo.
La regla general sí es pública: los conectores remotos están abiertos a todos los usuarios en Claude, Cowork, Claude Desktop y móvil. En Team y Enterprise, un Owner o un Primary Owner activa el conector antes de que los miembros puedan conectarse. Del lado de Unify, el conector gasta los mismos créditos que Unify Chat, sin coste aparte según el editor. Para el estado actual del lado de Claude, consulta la ficha del conector en el directorio oficial.
Dónde se detiene este conector
Un conector no es una automatización. Claude llama a estas herramientas mientras te responde: nada arranca cuando contesta un prospecto, cambia una ficha o falla un paso de una Sequence.
La lista de herramientas es un suelo observado, no una promesa: un administrador puede abrir acciones que no figuran en ninguna ficha pública. La insignia de socio no es una auditoría de seguridad, y Anthropic lo dice en cada ficha: no elige las herramientas de un editor ni garantiza cómo se comportan. Aquí, Unify solo está documentado por su editor. La FAQ de Unify menciona además conversaciones programadas recurrentes: ninguna herramienta de esta ficha las crea, así que esta página no las cubre. Para otra herramienta comercial, mira el Conector Claude activecampaign.
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