Integración Bird MakeAutomatiza Bird con Make.
¿Tus SMS, contactos y listas de Bird pueden funcionar sin que los toques? La integración Bird Make trae 14 módulos: un disparador programado, 11 acciones y dos búsquedas. Aquí conectas tu cuenta, montas un primer escenario y aprendes qué módulo elegir en cada caso.
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¿Qué puedes automatizar con la integración Bird Make?
La integración Bird Make conecta tu espacio de trabajo de Bird con Make, una herramienta visual donde encadenas aplicaciones en un escenario (la automatización que construyes) sin programar. Cada módulo de Bird se ocupa de una sola tarea, como detectar un SMS nuevo, guardar un contacto o enviar un mensaje, y pasa el resultado al paso siguiente.
Listas limpias antes de cada campaña. Una academia que avisa a sus alumnos de un nuevo curso abre el segmento con Create a list, lo llena con Add contacts to a list y saca a quien ya se inscribió con Remove contacts from a list. Así nadie recibe un aviso que ya no le toca.
Un registro de cada conversación. Watch SMS messages detecta los mensajes enviados y recibidos, Read an SMS message trae el detalle completo y tú lo guardas en una hoja de cálculo o en tu CRM. Si trabajas con Airtable, la Integración Airtable Make cubre esa parte.
Un saludo automático a cada lead. Alguien deja sus datos en un formulario de otra app, Create a contact lo da de alta en Bird y Send an SMS message le escribe desde el canal que elijas. Un taller que confirma una cita o una tienda que agradece un pedido siguen el mismo esquema.
Lo que conviene saber: Bird pide una cuenta de pago y su documentación en Make no fija ningún límite numérico. Cuando una función de la API de Bird no tiene módulo propio, Make an API call llega a ella con la misma conexión. Para formarte una opinión sobre la herramienta, consulta la Reseña de Make; si dudas entre las dos, n8n vs Make resume los criterios.
¿Cómo conectas tu cuenta de Bird con Make?
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Crea una clave de acceso en Bird
En Bird, entra en Organization Settings, abre Access Roles y pulsa Add new access key. Ponle un nombre, asigna un rol en Role, confirma con Create access key y guarda bien el valor de Access Key.
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Copia el identificador del espacio
Arriba a la izquierda, pulsa el logo de tu organización y luego Organization settings y Workspaces. En el espacio que quieras usar, abre los tres puntos, elige Edit workspace y copia el Workspace ID.
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Pega ambos datos en Make
Añade cualquier módulo de Bird a tu escenario y pulsa Create a connection. Si quieres, dale un nombre; pega la clave en API Key y el identificador en Workspace ID, y pulsa Save. Todos los módulos de Bird usarán esa conexión.
Tu primer escenario: un SMS de bienvenida para cada lead
ObjetivoCuando entra un lead en otra app, Make lo crea como contacto en Bird y le envía un SMS de bienvenida.
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Crea el escenario
En la página Scenarios, crea un escenario nuevo y pulsa el +. Elige la app donde llegan tus leads, como tu herramienta de formularios o tu CRM, y su módulo de nuevas entradas.
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Añade Create a contact
Pulsa el + a la derecha del primer módulo, busca Bird y elige Create a contact. Selecciona tu conexión y asigna los datos del lead que llegan del módulo anterior.
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Añade Send an SMS message
Otro + y eliges Send an SMS message. Indica el canal de envío, pon como destinatario el contacto recién creado y escribe un saludo breve.
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Prueba con Run once
Pulsa Run once y crea un lead de prueba con tu propio número. Abre cada módulo y mira el bundle que recibió (un bundle es un elemento que pasa de un módulo a otro; aquí, un lead).
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Programa y activa
Ajusta la programación en el primer módulo: un escenario nuevo revisa cada 15 minutos por defecto, el mínimo del plan Free. Activa el escenario y cada lead recibirá su SMS sin que intervengas.
¿Qué pone en marcha un escenario de Bird?
1 módulo arranca un escenario cuando algo ocurre en Bird. Un disparador programado lo revisa Make según la programación del escenario; uno instantáneo lo llama Bird en cuanto ocurre.
Watch SMS messages
Disparador programadoEn Make“Triggers when a new SMS message is sent or received.”
Con Watch SMS messages, cada SMS nuevo de tu espacio de Bird entra en el escenario, lo haya enviado tu equipo o lo haya escrito un cliente. Cada mensaje llega como un bundle propio, listo para el módulo siguiente.
¿Qué puede hacer Make en Bird?
Bird te da 13 módulos en 4 grupos. Para cada uno: qué hace por ti, cuándo elegirlo y a qué prestar atención.
Contacts
5 módulosList contacts
BúsquedaEn Make“Retrieves a list of contacts.”
Obtienes los contactos de tu espacio de Bird, un bundle por persona, para exportarlos o aplicar un paso a cada uno.
Get a contact
AcciónEn Make“Retrieves the information of an existing contact.”
Recuperas la ficha de una persona que ya está en Bird, y los módulos siguientes pueden usar lo que tiene guardado.
Create a contact
AcciónEn Make“Creates a contact in a workspace.”
Das de alta a una persona nueva en tu espacio de Bird, lista para recibir SMS y para entrar en una lista.
Update a contact
AcciónEn Make“Updates an existing contact.”
Mantienes la ficha de Bird al día con tu CRM o tu herramienta de facturación: este módulo cambia los datos de un contacto existente.
Delete a contact
AcciónEn Make“Deletes a contact.”
Borras para siempre a una persona de tu espacio de Bird y dejas de escribir a quien pidió salir.
Lists
4 módulosCreate a list
AcciónEn Make“Creates a list of contacts.”
Abres una lista de contactos nueva en Bird, de modo que el segmento existe antes de llenarlo o de enviarle nada.
Add contacts to a list
AcciónEn Make“Adds contacts to a list.”
Metes contactos que ya existen en Bird dentro de una lista creada, y tu audiencia se convierte en un segmento preciso.
Remove contacts from a list
AcciónEn Make“Removes contacts from a list.”
Sacas a personas de una lista sin borrarlas de Bird: dejan de recibir esa campaña concreta y nada más.
Delete a list
AcciónEn Make“Deletes a list.”
Tu espacio de Bird queda ordenado: una lista entera desaparece cuando la campaña ha terminado.
SMS
3 módulosSearch SMS messages
BúsquedaEn Make“Search SMS messages that were sent or received.”
Encuentras SMS enviados o recibidos por tu espacio, y cada coincidencia llega como un bundle: útil cuando buscas mensajes pasados y no los nuevos.
Read an SMS message
AcciónEn Make“Get details of an SMS message.”
Consigues el detalle completo de un SMS concreto, y el escenario trabaja con el registro entero.
Send an SMS message
AcciónEn Make“Sends a SMS message from choosen channel.”
Tu escenario por fin habla con la gente: este módulo envía un SMS desde el canal de Bird que elijas.
Other
1 móduloMake an API call
AcciónEn Make“Perform an arbitrary authorized API call.”
Llegas a cualquier punto de la API de Bird con tu conexión actual, y ya no te quedas bloqueado cuando ningún módulo cubre una función.
¿Necesitas ayuda para automatizar Bird con Make?
Una persona lee cada mensaje.
