Recursos · Integración Make

Integración Botcake MakeAutomatiza Botcake con Make.

¿Y si tu chatbot de Botcake escribiera solo cuando pasa algo en otra herramienta? La integración Botcake Make trae 2 módulos de acción: uno envía un flow y el otro llama a la API de Botcake. Aquí verás cómo conectar la cuenta y montar tu primer escenario sin código.

Probar la integración Botcake en MakeVer los 2 módulos

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Lo que puedes automatizar

¿Qué te aporta la integración Botcake Make?

La integración Botcake Make permite que otra aplicación le indique a tu chatbot de Botcake qué mensaje mandar. En Make construyes un escenario, que es la automatización en sí: una cadena de módulos, y cada módulo es una pieza, por ejemplo una acción. Botcake aporta 2 piezas de acción, así que suele ir al final de la cadena, respondiendo a algo que ocurrió en otro sitio.

Llegar a los datos que ningún módulo cubre. El módulo Make API Call manda una petición autorizada a Botcake con la conexión que ya tienes. Sirve a quien sabe qué endpoint de la API de Botcake necesita.

Dar la bienvenida a quien acaba de comprar. Entra un pedido o una reserva en tu herramienta de ventas y Send a Flow arranca en Botcake la secuencia de bienvenida que ya diseñaste. Cada cliente recibe los mismos primeros pasos, sin que nadie del equipo comercial tenga que escribirle.

Contestar a un lead en WhatsApp o Messenger. Un formulario recoge un registro y Send a Flow le envía el flow adecuado. Para la parte del formulario, mira la Integración 123FormBuilder Make.

Antes de planificar, ten claras dos limitaciones. Botcake no tiene ningún disparador en Make, así que un evento de Botcake no puede iniciar un escenario por sí solo. Además, Make avisa de que su documentación sobre esta app es limitada, porque hay poca información pública. Si quieres una opinión sobre la plataforma, lee nuestra Reseña de Make. Puede que Botcake también tenga nodo en n8n; la comparativa n8n vs Make pone las dos herramientas frente a frente.

Conexión

¿Cómo conectas tu cuenta de Botcake a Make?

  1. 01

    Añade un módulo de Botcake

    En tu escenario, pulsa el +, busca Botcake y elige Send a Flow. Luego pulsa Create a connection. La conexión es tu cuenta de Botcake enlazada una sola vez con Make y reutilizada por los dos módulos.

  2. 02

    Ponle un nombre

    Es opcional, pero ahorra confusiones. Si llevas varias cuentas de Botcake, por ejemplo una por cliente, bautiza cada conexión con su cuenta y elegirás la correcta en cada módulo sin dudar.

  3. 03

    Autoriza y guarda

    Según lo que muestre Make, aprueba el acceso en la página de Botcake que se abre o pega la clave que te da Botcake. Después pulsa Save y la conexión aparecerá en el módulo.

Primer escenario

Tu primer escenario con Botcake

ObjetivoCuando entra un pedido en otra app, Make le envía al cliente un flow de Botcake.

  1. 01

    Crea el escenario

    En la página Scenarios, crea un escenario nuevo y pulsa el +. Como Botcake no tiene disparador, el primer módulo sale de la app donde entran tus pedidos, por ejemplo tu tienda online.

  2. 02

    Coloca el módulo inicial

    Busca esa app, elige su módulo que vigila las nuevas entradas y crea su conexión. Rellena sus campos: una vez conectada, Make te enseña las listas u objetos que puede leer.

  3. 03

    Añade Send a Flow

    Pulsa el + a la derecha del primer módulo, busca Botcake y escoge Send a Flow. Selecciona tu conexión de Botcake o créala como se explica arriba.

  4. 04

    Enlaza los datos

    Completa los campos de Botcake que muestra Make arrastrando datos del primer módulo. Cada bundle, es decir, cada elemento que pasa de un módulo al siguiente, aquí un pedido, lanza su propio flow.

  5. 05

    Prueba con Run once

    Pulsa Run once para ejecutar el escenario una sola vez. Abre la burbuja sobre cada módulo, revisa los bundles que recibió y comprueba que Botcake envió el flow.

  6. 06

    Programa y activa

    Ajusta la programación en el primer módulo, cada 15 minutos por defecto, y activa el escenario. Cada ejecución de un módulo cuenta como una operación, la unidad que Make descuenta de tu plan.

Módulos

Qué hace cada módulo de Botcake

Botcake te da 2 módulos. Para cada uno: qué hace por ti, cuándo elegirlo y a qué prestar atención.

Botcake1

Make API Call

Acción

En Make“Performs an arbitrary authorized API call.”

Te permite lanzar tu propia petición autorizada a Botcake aprovechando la conexión que ya creaste. Es tu plan B para lo que Send a Flow no cubre.

Cuándo usarlo
cuando Send a Flow no resuelve lo que buscas y conoces el endpoint de la API de Botcake al que llamar.
Ojo
Make documenta Botcake solo en parte, así que necesitarás la referencia de la API de Botcake para armar la petición.
Botcake2

Send a Flow

Acción

En Make“Sends a flow from Botcake.”

Consigues que un flow de Botcake salga de forma automática: el contacto recibe la secuencia de tu chatbot sin que nadie entre en Botcake.

Cuándo usarlo
al final de un escenario, justo después de que otra app avise de un pedido, un registro o una cita que merece un mensaje.
Ojo
diseña y prueba el flow en Botcake antes; el módulo envía un flow que ya existe en Botcake, así que los textos se retocan allí.
¿Necesitas ayuda?

¿Necesitas ayuda para automatizar Botcake con Make?

Una persona lee cada mensaje.

FAQ

Botcake y Make: preguntas frecuentes

01¿La integración Botcake Make es gratis?
Sí, Botcake es una app estándar y la puedes usar con el plan Free de Make. Ese plan incluye 2 escenarios activos, un intervalo mínimo de 15 minutos entre ejecuciones programadas, 5 minutos de ejecución como máximo, archivos de hasta 5 MB y 512 MB de transferencia. Los planes de pago (Core, Pro, Teams y Enterprise) bajan el intervalo a 1 minuto, quitan el tope de escenarios activos y cuentan el uso en créditos al mes.
02¿Qué hace falta para conectar Botcake a Make?
Basta con una cuenta de Botcake y otra de Make, porque la documentación no pide nada más. Añades un módulo de Botcake, pulsas Create a connection, le pones nombre si quieres, autorizas a Make en la página de Botcake o pegas la clave que te da, y guardas. Como Make admite que su documentación de Botcake es limitada, sigue los campos que aparecen en pantalla. Una vez guardada, la misma conexión sirve para los dos módulos de Botcake, así que solo la creas una vez por cuenta.
03¿Puede un evento de Botcake iniciar un escenario de Make en tiempo real?
No por sí solo, porque Botcake no tiene módulo disparador en Make. El escenario arranca en otra parte: con el disparador instantáneo de otra app, que avisa a Make por webhook en cuanto ocurre algo, o con una programación en el primer módulo, que por defecto corre cada 15 minutos. Después Botcake actúa al final de la cadena con Send a Flow o Make API Call. Si quieres responder rápido tras un pedido, elige como punto de partida una app que tenga disparador instantáneo.
04¿Qué hacer si falta en Make el módulo de Botcake que necesitas?
Depende de lo que busques. Botcake solo ofrece 2 módulos y Make reconoce que su documentación sobre esta app es limitada. Make API Call cubre algunos huecos si conoces la API de Botcake, y es la única vía de petición libre disponible aquí. Si no basta, pasa los datos por otra app dentro del escenario o pide al equipo que te ayude a diseñar la alternativa. Leer los errores que devuelve cada petición también ayuda mucho a entender qué espera Botcake.
05¿Make o n8n para automatizar Botcake?
Depende de dónde tengas ya el resto de tus automatizaciones. Muchas apps cuentan también con un nodo en n8n, así que comprueba si Botcake es una de ellas antes de comparar. En Make tienes los 2 módulos de esta página, un editor visual y el plan Free para probar. El criterio más sensato es quedarte con la herramienta que tu equipo ya usa, para que tus flows de Botcake convivan con los escenarios que los alimentan.
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