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Intégration Botcake MakeAutomatiser Botcake avec Make.

Ton chatbot Botcake pourrait relancer un contact dès qu'il remplit un formulaire ailleurs. L'intégration Botcake Make apporte 2 modules d'action : l'un envoie un flow, l'autre appelle l'API de Botcake. Ce guide t'aide à brancher ton compte puis à monter ton premier scénario, sans code.

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Ce que tu peux automatiser

À quoi sert l'intégration Botcake Make ?

L'intégration Botcake Make permet à une autre application de dire à ton chatbot Botcake quoi envoyer. Dans Make, tu construis un scénario : c'est ton automatisation, une suite de modules, chaque module étant une brique comme une action. Botcake fournit 2 briques d'action, donc il se place en bout de chaîne et réagit à ce qui s'est passé ailleurs.

Accueillir un client qui vient de payer. Une commande ou une réservation tombe dans ton outil de vente, et le module Send a Flow lance chez Botcake la séquence d'accueil que tu as déjà préparée. Chaque acheteur reçoit les mêmes premières infos, sans relance à la main.

Répondre à un prospect sur Messenger ou WhatsApp. Un formulaire capte une inscription, Make récupère le contact et Send a Flow lui envoie le bon flow. Côté formulaire, l'Intégration 123FormBuilder Make fait très bien l'affaire.

Aller plus loin que les modules prévus. Le module Make API Call envoie une requête autorisée à Botcake en réutilisant ta connexion. Il s'adresse à ceux qui savent quel point d'API de Botcake viser.

Deux limites à connaître avant de te lancer. Botcake n'a aucun déclencheur dans Make : un événement Botcake ne peut pas lancer un scénario tout seul. Et Make indique que sa documentation sur cette app reste limitée, faute d'informations publiques suffisantes. Pour te faire un avis sur l'outil lui-même, lis notre Avis Make. Botcake existe peut-être aussi côté n8n ; le comparatif n8n vs Make t'aide à situer les deux outils.

Connexion

Comment connecter ton compte Botcake à Make ?

  1. 01

    Ajoute un module Botcake

    Dans ton scénario, clique sur le +, cherche Botcake et choisis Send a Flow. Clique ensuite sur Create a connection. La connexion, c'est ton compte Botcake relié une fois à Make, puis réutilisé par les deux modules.

  2. 02

    Donne-lui un nom

    C'est facultatif, mais pratique. Si tu gères plusieurs comptes Botcake, par exemple un par client, nomme chaque connexion d'après son compte : tu choisiras la bonne sans hésiter dans chaque module.

  3. 03

    Autorise puis enregistre

    Selon ce que Make affiche, valide l'accès sur la page Botcake qui s'ouvre, ou colle la clé que Botcake te fournit. Clique ensuite sur Save : la connexion apparaît dans le module.

Premier scénario

Ton premier scénario avec Botcake

ObjectifQuand un prospect arrive dans une autre app, Make lui envoie un flow Botcake.

  1. 01

    Crée le scénario

    Depuis la page Scenarios, crée un nouveau scénario et clique sur le +. Botcake n'ayant pas de déclencheur, le premier module vient de l'app qui reçoit tes prospects, un outil de formulaire par exemple.

  2. 02

    Pose le module de départ

    Cherche cette app, prends son module qui surveille les nouvelles entrées et crée sa connexion. Pas besoin de connaître le nom exact du formulaire, Make te propose la liste une fois la connexion faite.

  3. 03

    Ajoute Send a Flow

    Clique sur le + à droite du premier module, cherche Botcake et choisis Send a Flow. Sélectionne ta connexion Botcake, ou crée-la comme expliqué plus haut.

  4. 04

    Relie les données

    Remplis les champs Botcake affichés par Make en y glissant les infos du premier module. Chaque bundle, c'est-à-dire chaque élément qui passe d'un module à l'autre, ici un prospect, déclenche son propre flow.

  5. 05

    Teste avec Run once

    Clique sur Run once pour lancer le scénario une seule fois. Ouvre la bulle au-dessus de chaque module : tu vois les bundles reçus et tu vérifies que Botcake a bien envoyé le flow.

  6. 06

    Planifie et active

    Règle la planification sur le premier module (15 minutes par défaut), puis active le scénario. Chaque exécution d'un module compte pour une opération, l'unité que Make décompte sur ton plan.

Modules

Ce que font les modules Botcake

Botcake te donne 2 modules. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.

Botcake1

Make API Call

Action

Dans Make“Performs an arbitrary authorized API call.”

Avec ce module, tu envoies ta propre requête autorisée à Botcake en gardant la connexion déjà créée. Vois-le comme une clé de secours pour ce que Send a Flow ne couvre pas.

Quand l'utiliser
quand Send a Flow ne couvre pas ton besoin et que tu connais le point d'API de Botcake à appeler.
Attention
Make ne documente Botcake que partiellement, garde la référence API de Botcake sous la main pour construire la requête.
Botcake2

Send a Flow

Action

Dans Make“Sends a flow from Botcake.”

Tu obtiens un flow Botcake envoyé automatiquement : le contact reçoit la séquence de ton chatbot sans que personne n'ouvre Botcake.

Quand l'utiliser
en fin de scénario, juste après qu'une autre app a signalé une commande, une inscription ou un rendez-vous qui mérite un message.
Attention
prépare et teste le flow dans Botcake avant tout ; le module envoie un flow qui existe déjà dans Botcake, c'est donc là-bas que tu en corriges le texte.
Besoin d'aide

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FAQ

Botcake et Make : les questions fréquentes

01L'intégration Botcake Make est-elle gratuite ?
Oui, Botcake est une app standard, disponible dès le plan Free de Make. Ce plan t'accorde 2 scénarios actifs, un intervalle minimal de 15 minutes entre deux exécutions planifiées, 5 minutes d'exécution au plus, des fichiers jusqu'à 5 Mo et 512 Mo de transfert. Les plans payants (Core, Pro, Teams et Enterprise) descendent à 1 minute d'intervalle, lèvent la limite de scénarios actifs et comptent l'usage en crédits chaque mois.
02Que faut-il pour connecter Botcake à Make ?
Un compte Botcake et un compte Make suffisent, la documentation ne cite aucun autre prérequis. Tu ajoutes un module Botcake, tu cliques sur Create a connection, tu nommes la connexion si tu veux, puis tu autorises Make sur la page Botcake ou tu colles la clé fournie, et tu enregistres. La doc de Make sur Botcake étant limitée, suis les champs affichés à l'écran. Une fois enregistrée, la même connexion sert aux deux modules Botcake, tu ne la refais donc qu'une fois par compte.
03Un événement Botcake peut-il lancer un scénario Make en temps réel ?
Non, pas directement : Botcake n'a aucun module déclencheur dans Make. Le scénario démarre donc ailleurs. Soit par le déclencheur instantané d'une autre app, qui prévient Make par webhook dès que quelque chose se passe, soit par une planification sur le premier module, réglée sur 15 minutes par défaut. Botcake agit ensuite en bout de chaîne, avec Send a Flow ou Make API Call. Pour un accueil rapide après une inscription, choisis de préférence une app de départ dotée d'un déclencheur instantané.
04Que faire si le module Botcake qu'il te faut manque dans Make ?
Ça dépend du besoin. Botcake ne propose que 2 modules et Make reconnaît que sa documentation sur cette app est limitée. Make API Call comble certains manques si tu connais l'API de Botcake, et c'est le seul outil de requête libre disponible ici. Sinon, fais passer les données par une autre app de ton scénario, ou demande à l'équipe de t'aider à concevoir le contournement. Lire les erreurs renvoyées par une requête aide aussi beaucoup à comprendre ce que Botcake attend.
05Make ou n8n pour automatiser Botcake ?
Ça dépend de l'endroit où vivent déjà tes automatisations. Beaucoup d'apps ont aussi un nœud n8n, vérifie donc si Botcake en fait partie avant de comparer. Dans Make, tu disposes des 2 modules décrits sur cette page, d'un éditeur visuel et du plan Free pour tester. Le critère le plus sain : garde l'outil que ton équipe utilise déjà, pour que tes flows Botcake restent à côté des scénarios qui les alimentent.
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