Integración Burst SMS MakeAutomatiza Burst SMS con Make.
¿Tus SMS pueden salir solos y las respuestas llegar a quien toca? La integración Burst SMS Make reúne 14 módulos: 6 disparadores y 8 acciones. Aquí conectas tu cuenta, montas tu primer escenario y eliges el módulo adecuado para cada caso.
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¿Qué puedes automatizar con la integración Burst SMS Make?
La integración Burst SMS Make une tu cuenta de Burst SMS con Make para que los envíos, las listas de contactos y las respuestas de tus clientes se muevan entre herramientas sin copiar y pegar. Para ello montas un escenario, que es la automatización en sí, hecho de módulos: cada módulo es una pieza, ya sea un disparador que lo arranca o una acción con una tarea concreta.
Clics que se convierten en llamadas. Watch Link Hits avisa a Make de quién pulsó un enlace acortado de tu SMS, y con Add Contact to List esa persona pasa a una lista de interesados para que el equipo comercial la llame primero. Watch Delivery Receipt, por su parte, confirma qué mensajes se entregaron.
Respuestas que no se pierden. Cuando un cliente contesta, Watch SMS Reply lleva su mensaje a tu CRM o a tu herramienta de soporte. Para una inmobiliaria o un taller, es la diferencia entre atender una cita y olvidarla en un buzón compartido.
Una bienvenida para cada alta. Watch New Contact Added To List arranca el escenario en cuanto alguien entra en una lista y Send SMS le escribe al momento. Es el escenario que se construye paso a paso más abajo.
Make no sustituye tu cuenta: necesitas una cuenta activa de Kudosity y una clave API. Si falta un módulo, Make an API Call llega al resto de la API de Burst SMS con la misma conexión. La misma app suele tener nodo en n8n; la página n8n vs Make explica cómo elegir y la Reseña de Make analiza el editor. Si prefieres aprender con apoyo, mira el Curso de Make.
¿Cómo se conecta Burst SMS con Make?
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Copia tus credenciales en Burst SMS
En tu cuenta de Burst SMS, entra en Settings y baja hasta la sección API settings. Copia la clave API y el client secret que aparecen en pantalla. Tenlos a mano, Make te los pedirá en el siguiente paso.
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Añade un módulo de Burst SMS y crea la conexión
En tu escenario, añade cualquier módulo de Burst SMS y pulsa Create a connection. La conexión es tu cuenta de Burst SMS vinculada a Make una sola vez y reutilizada por todos sus módulos. El campo Connection name es opcional.
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Pega las credenciales y confirma
Pega la clave API y el client secret, o sigue las instrucciones que Make muestra en pantalla, y confirma. Con la conexión creada, Make te muestra en los campos del módulo lo que puede leer de tu cuenta, así que eliges en lugar de escribir.
Tu primer escenario: un SMS de bienvenida para cada contacto nuevo
ObjetivoCuando un contacto entra en una lista de Burst SMS, Make le envía un SMS de bienvenida.
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Crea el escenario
En la página Scenarios, crea un escenario nuevo y pulsa el + grande para añadir el primer módulo. Busca Burst SMS y elige Watch New Contact Added To List.
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Configura el webhook y la cuenta
Este disparador es instantáneo: pulsa Create a webhook, luego Create a connection, y pega tu clave API y tu client secret.
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Añade Send SMS
Pulsa el + a la derecha del disparador y añade Send SMS. Toma el número del bundle del disparador (el elemento que pasa de un módulo al siguiente) y redacta un saludo que incluya el nombre del contacto.
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Prueba con Run once
Pulsa Run once y añade a la lista un contacto de prueba con tu propio número. Abre las burbujas sobre cada módulo para ver qué recibió cada uno y comprueba que el SMS llegó a tu móvil.
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Activa el escenario
Guarda y activa el escenario. No hay intervalo que ajustar: el disparador es instantáneo y Burst SMS avisa a Make con cada alta. Cada ejecución de un módulo cuenta como una operación en tu plan.
¿Qué disparadores de Burst SMS arrancan un escenario?
6 módulos arrancan un escenario cuando algo ocurre en Burst SMS. Un disparador programado lo revisa Make según la programación del escenario; uno instantáneo lo llama Burst SMS en cuanto ocurre.
Watch Delivery Receipt
Disparador instantáneoEn Make“Watches for the delivery receipt to arrive after sending SMS.”
Sabrás si cada SMS llegó de verdad al destinatario, porque este disparador pasa a Make el acuse de entrega en cuanto vuelve. Un envío a ciegas se convierte en un registro que puedes guardar o usar.
Watch Link Hits
Disparador instantáneoEn Make“Watches for link hits from shorted URL links in SMS being clicked.”
Cada clic en un enlace acortado de tus SMS entra en Make como un bundle, de modo que detectas el interés por una oferta justo cuando alguien toca el enlace. Es la medida más directa de una campaña por SMS.
Watch New Contact Added To List
Disparador instantáneoEn Make“Watches for new a contact being added to a list.”
En cuanto alguien entra en una de tus listas de Burst SMS, el escenario se pone en marcha. Es el punto de partida natural para dar la bienvenida por SMS o copiar el alta en tu CRM.
Watch SMS Received to Virtual Number
Disparador instantáneoEn Make“Watches for SMS replies to a specific virtual number.”
Los mensajes que llegan a un número virtual concreto pasan directos a Make. Un número impreso en un cartel o en la web puede alimentar un escenario sin que nadie vigile el teléfono.
Watch SMS Receive to Inbox
Disparador programadoEn Make“Watches for SMS to be received in the inbox.”
Todo lo que entra en tu bandeja de Burst SMS puede recogerlo Make y enviarlo a la herramienta que tu equipo mira de verdad, como un canal compartido o un software de soporte. Es la red amplia frente al disparador por número.
Watch SMS Reply
Disparador instantáneoEn Make“Watches for replies to SMS.”
Cuando un contacto responde a uno de tus SMS, Make recibe su respuesta al momento. La conversación puede seguir en otra herramienta, y una confirmación o una baja llega a su sitio sin que nadie la lea a mano.
¿Qué puede hacer Make en Burst SMS?
Burst SMS te da 8 módulos. Para cada uno: qué hace por ti, cuándo elegirlo y a qué prestar atención.
Add Contact to List
AcciónEn Make“Adds or updates a contact on a list found in CONTACTS.”
El contacto acaba en la lista correcta de Burst SMS sin importaciones manuales, y si ya existía se actualizan sus datos en vez de duplicarlo. Así tus audiencias de SMS siguen a tus formularios y a tu tienda.
Format Number
AcciónEn Make“Formats and validates a given number.”
Un número escrito de cualquier manera sale formateado y validado, listo para el envío. Evitas SMS fallidos por un prefijo olvidado o espacios de más en un campo de formulario.
Make an API Call
AcciónEn Make“Performs an arbitrary authorized API call.”
Lo que ofrece la API de Burst SMS y ningún módulo cubre sigue a tu alcance, con la conexión que ya creaste. Es la salida de emergencia de la integración cuando los módulos listos se quedan cortos.
Remove Contact
AcciónEn Make“Removes a contact from one list or all lists.”
Quien se da de baja deja de recibir tus SMS, porque este módulo lo saca de una lista o de todas a la vez. Así una baja registrada en otra herramienta se cumple también en Burst SMS.
Send SMS
AcciónEn Make“Sends one SMS text message.”
Sale un SMS hacia una sola persona, redactado con lo que reunieron los módulos anteriores: un nombre, un número de pedido, una franja horaria. Es el módulo con el que terminan la mayoría de escenarios.
Send SMS to List
AcciónEn Make“Sends an SMS text message to everyone on a specific contact list.”
Toda una lista de contactos recibe el mismo mensaje con una sola ejecución del módulo. Una difusión cabe en un paso, y la segmentación la hace tu lista de Burst SMS.
Update Contact
AcciónEn Make“Updates a contact.”
Los cambios que haces en tu CRM o tu tienda aparecen en la ficha de Burst SMS correspondiente. Tus SMS ya no saludan con un nombre antiguo ni salen hacia un número abandonado.
Get SMS Record
AcciónSolo en la docPor su nombre, este módulo obtiene el registro de un SMS para que los siguientes módulos lo usen; la documentación de Burst SMS no lo describe, así que tómalo como su función probable, no como una garantía.
¿Necesitas ayuda para automatizar Burst SMS con Make?
Una persona lee cada mensaje.
