Intégration Burst SMS MakeAutomatiser Burst SMS avec Make.
Et si tes SMS partaient tout seuls, et que les réponses arrivaient au bon endroit ? L'intégration Burst SMS Make compte 14 modules : 6 déclencheurs et 8 actions. Ici, tu relies ton compte, tu montes ton premier scénario et tu choisis le module qui colle à ton besoin.
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Que peut automatiser l'intégration Burst SMS Make ?
L'intégration Burst SMS Make branche ton compte Burst SMS sur Make : tes envois, tes listes de contacts et les réponses de tes clients circulent entre tes outils sans copier-coller. Tu construis pour ça un scénario, c'est-à-dire l'automatisation elle-même, fait de modules : chaque module est une brique, un déclencheur qui lance tout ou une action qui fait un travail précis.
Des listes propres, sans import à la main. Un client s'inscrit sur ta boutique ? Add Contact to List le range dans la bonne liste Burst SMS. Il se désabonne ? Remove Contact le retire. Et Update Contact recopie ses changements d'adresse ou de numéro, pour que ton fichier SMS suive ton CRM.
Un message d'accueil pour chaque nouvel inscrit. Watch New Contact Added To List réveille le scénario dès qu'un contact rejoint une liste, puis Send SMS lui écrit. C'est le scénario détaillé plus bas, pratique pour un club de sport ou une école.
Des relances qui partent des clics. Watch Link Hits signale à Make qui a cliqué sur un lien raccourci de ton SMS : un commercial peut rappeler ces personnes en priorité. Watch Delivery Receipt, lui, confirme ce qui a été remis, et Watch SMS Reply fait remonter les réponses vers ton outil de support.
Make ne remplace pas ton abonnement : il te faut un compte Kudosity actif et une clé API. Si un module manque, Make an API Call ouvre le reste de l'API Burst SMS avec la même connexion. La même app existe souvent dans n8n ; notre page n8n vs Make pose les critères pour choisir, et Avis Make passe l'éditeur en revue. Pour apprendre accompagné, jette un œil à la Formation Make.
Comment connecter Burst SMS à Make ?
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Récupère tes identifiants dans Burst SMS
Dans ton compte Burst SMS, ouvre Settings et descends jusqu'à la section API settings. Copie la clé API, puis le client secret affiché juste à côté. Garde-les sous la main, Make va te les demander.
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Ajoute un module Burst SMS et crée la connexion
Dans ton scénario, ajoute n'importe quel module Burst SMS et clique sur Create a connection. La connexion, c'est ton compte Burst SMS relié une fois pour toutes à Make, puis réutilisé par tous ses modules. Le champ Connection name est facultatif.
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Colle les identifiants et valide
Colle la clé API et le client secret, ou suis les instructions que Make affiche à l'écran, puis valide. Une fois la connexion créée, Make te propose dans les champs du module ce qu'il sait lire dans ton compte : tu choisis au lieu de taper.
Ton premier scénario : un SMS de bienvenue pour chaque nouveau contact
ObjectifQuand un contact rejoint une liste dans Burst SMS, Make lui envoie un SMS de bienvenue.
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Crée le scénario
Depuis la page Scenarios, crée un nouveau scénario et clique sur le grand + pour poser le premier module. Cherche Burst SMS, puis choisis Watch New Contact Added To List.
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Branche le webhook et le compte
Ce déclencheur est instantané : clique sur Create a webhook, puis sur Create a connection, et colle ta clé API et ton client secret.
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Ajoute Send SMS
Clique sur le + à droite du déclencheur et ajoute Send SMS. Reprends le numéro depuis le bundle du déclencheur (l'élément qui passe d'un module au suivant) et rédige un message qui cite le prénom du contact.
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Teste avec Run once
Clique sur Run once, puis ajoute dans la liste un contact test avec ton propre numéro. Ouvre les bulles au-dessus des modules pour lire ce que chacun a reçu, et vérifie ton téléphone.
- 05
Active le scénario
Enregistre et active le scénario. Pas d'intervalle à régler ici : le déclencheur est instantané, Burst SMS prévient Make à chaque nouveau contact. Chaque passage d'un module compte pour une opération sur ton plan.
Quels déclencheurs Burst SMS lancent un scénario ?
6 modules démarrent un scénario quand quelque chose se passe dans Burst SMS. Un déclencheur planifié est vérifié par Make au rythme du scénario ; un déclencheur instantané est appelé par Burst SMS dès que ça se passe.
Watch Delivery Receipt
Déclencheur instantanéDans Make“Watches for the delivery receipt to arrive after sending SMS.”
Tu sais enfin si chaque SMS est bien arrivé : ce déclencheur transmet à Make l'accusé de réception dès qu'il revient. Un envoi à l'aveugle devient une trace que tu peux archiver ou exploiter.
Watch Link Hits
Déclencheur instantanéDans Make“Watches for link hits from shorted URL links in SMS being clicked.”
Chaque clic sur un lien raccourci glissé dans un de tes SMS arrive dans Make sous forme de bundle. Tu repères ainsi les personnes intéressées par une offre au moment précis où elles tapent sur le lien.
Watch New Contact Added To List
Déclencheur instantanéDans Make“Watches for new a contact being added to a list.”
Un nouvel inscrit dans une de tes listes Burst SMS lance immédiatement le scénario. C'est la porte d'entrée idéale pour accueillir quelqu'un par SMS ou le recopier dans ton CRM.
Watch SMS Received to Virtual Number
Déclencheur instantanéDans Make“Watches for SMS replies to a specific virtual number.”
Les messages reçus sur un numéro virtuel précis filent directement vers Make. Un numéro affiché en vitrine ou sur un flyer peut ainsi alimenter un scénario sans que personne ne surveille le téléphone.
Watch SMS Receive to Inbox
Déclencheur planifiéDans Make“Watches for SMS to be received in the inbox.”
Tout ce qui tombe dans ta boîte de réception Burst SMS peut être ramassé par Make et renvoyé vers l'outil que ton équipe consulte vraiment, un canal partagé ou un logiciel de support. C'est le filet large, face au déclencheur par numéro.
Watch SMS Reply
Déclencheur instantanéDans Make“Watches for replies to SMS.”
Dès qu'un contact répond à un de tes SMS, Make reçoit sa réponse. La conversation peut alors continuer dans un autre outil, et une confirmation ou une demande d'arrêt part au bon endroit sans lecture manuelle.
Que peut faire Make dans Burst SMS ?
Burst SMS te donne 8 modules. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.
Add Contact to List
ActionDans Make“Adds or updates a contact on a list found in CONTACTS.”
Ton contact atterrit dans la bonne liste Burst SMS sans import manuel ; s'il existe déjà, ses informations sont mises à jour au lieu d'être doublées. Tes audiences SMS suivent ainsi tes formulaires et ta boutique.
Format Number
ActionDans Make“Formats and validates a given number.”
Un numéro saisi n'importe comment ressort formaté et vérifié, prêt pour l'envoi. Tu évites les SMS perdus à cause d'un indicatif oublié ou d'espaces en trop dans un champ de formulaire.
Make an API Call
ActionDans Make“Performs an arbitrary authorized API call.”
Ce que l'API Burst SMS propose et qu'aucun module ne couvre reste accessible, avec la connexion que tu as déjà créée. C'est la porte de secours de l'intégration quand les modules prêts à l'emploi ne suffisent plus.
Remove Contact
ActionDans Make“Removes a contact from one list or all lists.”
Un contact qui se désabonne ou qui part ne reçoit plus tes SMS : ce module le retire d'une liste, ou de toutes d'un coup. C'est ainsi qu'un désabonnement saisi ailleurs devient effectif dans Burst SMS.
Send SMS
ActionDans Make“Sends one SMS text message.”
Un SMS part vers une seule personne, rédigé avec ce que les modules précédents ont récupéré : un prénom, un numéro de commande, un créneau. C'est le module qui clôt la plupart des scénarios.
Send SMS to List
ActionDans Make“Sends an SMS text message to everyone on a specific contact list.”
Toute une liste de contacts reçoit le même message en un seul passage du module. Une diffusion tient donc en une étape, et c'est ta liste Burst SMS qui fait le ciblage.
Update Contact
ActionDans Make“Updates a contact.”
Les changements faits dans ton CRM ou ta boutique se retrouvent sur la fiche Burst SMS correspondante. Tes SMS n'appellent plus personne par un ancien nom et ne partent plus vers un numéro abandonné.
Get SMS Record
ActionDans la doc seulementD'après son nom, ce module récupère la fiche d'un SMS pour que les modules suivants s'en servent ; la documentation Burst SMS ne le décrit pas, c'est donc son rôle probable, pas une garantie.
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