Recursos · Integración Make

Integración Chatmax MakeAutomatiza Chatmax con Make.

¿Tu cliente paga y el mensaje de Chatmax sale solo? Para eso sirve la integración Chatmax Make: 2 módulos de acción que colocas detrás de otra herramienta. En esta guía conectas tu cuenta y armas tu primer escenario.

Probar la integración Chatmax en MakeVer los 2 módulos

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Lo que puedes automatizar

¿Qué te aporta la integración Chatmax Make?

Une tu cuenta de Chatmax con Make, la herramienta sin código donde montas escenarios. Un escenario es tu automatización: una cadena de módulos que se ejecuta según una programación o cuando otra app llama a Make. Cada módulo es una pieza de esa cadena. Chatmax aporta dos, ambos de acción, así que siempre va al final del flujo.

Llegar a lo que no está en el menú. Make an API Call llama a cualquier punto de la API de Chatmax con la misma conexión, útil cuando el envío de plantillas se queda corto.

Avisar de un pago sin escribir nada. Tu pasarela o tu tienda arranca el escenario, los datos del cobro viajan como bundle (un elemento que pasa de un módulo al siguiente) y Send a Message Template manda tu plantilla de Chatmax al cliente.

Recordar una cita. Una agenda online abre el flujo y el paciente o el cliente recibe tu mensaje sin que nadie lo escriba. Si trabajas con citas, la Integración 10to8 Make explica cómo poner esa agenda al inicio.

Lo que no hace: arrancar desde Chatmax, porque la app no tiene disparador. Además, la documentación de Make para Chatmax avisa de que la generó una IA a partir de la del proveedor, así que confirma con Chatmax lo importante. Si dudas entre herramientas, la comparativa n8n vs Make resume los criterios, y el Precio de Make aclara cómo se cuentan las operaciones.

Conexión

¿Cómo conectas Chatmax con Make?

  1. 01

    Consigue tu clave API

    Entra en Chatmax y abre el panel. Elige un proyecto que ya tengas o crea uno nuevo, y usa la opción para generar o ver la clave API de ese proyecto. Cópiala tal cual aparece: Make te la pedirá enseguida.

  2. 02

    Añade un módulo de Chatmax

    En tu escenario de Make, coloca un módulo de Chatmax y pulsa Create a connection. La conexión es tu cuenta de Chatmax vinculada a Make una sola vez; después la reutilizan todos los módulos de Chatmax.

  3. 03

    Pega la clave y confirma

    Si quieres, pon un nombre reconocible en el campo Connection name, no es obligatorio. Pega la clave que copiaste en Chatmax, o sigue las instrucciones que muestra Make, y confirma para crear la conexión.

Primer escenario

Tu primer escenario con Chatmax

ObjetivoCuando entra un nuevo pago en otra herramienta, Make envía una plantilla de mensaje de Chatmax a ese cliente.

  1. 01

    Crea el escenario

    En la página Scenarios de Make, crea un escenario nuevo y pulsa el + grande para colocar el primer módulo. Ese hueco es para la herramienta donde ocurre el evento, ya que Chatmax no tiene disparador.

  2. 02

    Elige la app de origen

    Busca la app donde se registran los pagos o las reservas, escoge su módulo y crea su conexión. Rellena sus campos: Make te enseña lo que puede leer en cuanto la cuenta está vinculada.

  3. 03

    Añade el envío de Chatmax

    Pulsa el + a la derecha del primer módulo, busca Chatmax y elige Send a Message Template. Selecciona tu conexión y arrastra a sus campos los datos que llegan del módulo anterior.

  4. 04

    Prueba con Run once

    Pulsa Run once para ejecutar el escenario una sola vez. Abre la burbuja de cada módulo, revisa los bundles que recibió y confirma que el mensaje llegó a quien debía.

  5. 05

    Programa y activa

    Ajusta la programación en el primer módulo: un escenario nuevo se ejecuta cada 15 minutos por defecto, que es también el intervalo mínimo del plan Free. Después, activa el escenario.

Módulos

Lo que Chatmax puede hacer en Make

Chatmax te da 2 módulos. Para cada uno: qué hace por ti, cuándo elegirlo y a qué prestar atención.

Chatmax1

Make an API Call

AcciónSolo en la doc

Te da acceso a toda la API de Chatmax desde el escenario: eliges el punto de acceso y Make lanza la petición con la conexión que ya creaste, sin volver a autenticarte.

Cuándo usarlo
necesitas una acción de Chatmax que no aparece entre los módulos disponibles y que va más allá de mandar una plantilla.
Ojo
aquí trabajas con la documentación de la API del proveedor; léela antes y prueba cada petición con Run once antes de dejarla en marcha.
Chatmax2

Send a Message Template

AcciónSolo en la doc

Consigues que tu plantilla de Chatmax salga sola, rellenada con los datos del escenario, en cuanto el módulo anterior entrega un contacto. Cada envío cuenta como una operación, la unidad que Make descuenta de tu plan.

Cuándo usarlo
un cliente paga, reserva o deja sus datos en otra herramienta y tiene que recibir tu mensaje sin que nadie lo escriba.
Ojo
una prueba con Run once envía un mensaje real; hazla con tu propio contacto antes de activar.
¿Necesitas ayuda?

¿Necesitas ayuda para automatizar Chatmax con Make?

Una persona lee cada mensaje.

FAQ

Chatmax y Make: preguntas frecuentes

01¿La integración Chatmax Make es gratuita?
Sí, en lo que respecta a Make. Chatmax es una app estándar y está disponible desde el plan Free, que incluye 2 escenarios activos, un mínimo de 15 minutos entre dos ejecuciones programadas, 5 minutos de ejecución como máximo, archivos de hasta 5 MB y 512 MB de transferencia. Los planes de pago (Core, Pro, Teams y Enterprise) bajan el intervalo a 1 minuto y quitan el límite de escenarios activos. La suscripción de Chatmax va aparte y se consulta en su página de precios.
02¿Qué se necesita para conectar Chatmax con Make?
Una cuenta registrada en Chatmax y una clave API. En el panel de Chatmax, abre o crea un proyecto, genera o consulta su clave y cópiala. En Make, añade un módulo de Chatmax, pulsa Create a connection, ponle nombre si quieres y pega la clave. Esa misma conexión sirve después para los dos módulos, incluido Make an API Call, así que solo la configuras una vez por cuenta. Si algún día cambias la clave en Chatmax, basta con actualizar esa única conexión y todos los módulos la siguen usando.
03¿Chatmax tiene disparador en Make?
No. Los dos módulos de Chatmax son acciones, de modo que ningún escenario arranca desde Chatmax. Tienes dos caminos. Puedes abrir el flujo con el disparador de otra app: si es instantáneo, esa app avisa a Make por webhook en cuanto pasa algo; si es programado, Make lo consulta según la programación del escenario. O puedes dejar que la programación sola lance el escenario, cada 15 minutos por defecto, antes de la acción de Chatmax.
04¿Qué hacer si falta un módulo de Chatmax en Make?
Recurre a Make an API Call. Con él llegas a cualquier punto de la API de Chatmax usando la misma conexión que Send a Message Template. Busca el punto adecuado en la documentación de la API de Chatmax y prueba con Run once. Ten en cuenta también que la documentación de Make para Chatmax indica que fue generada por IA a partir de la del proveedor y puede contener errores; para dudas sobre la API, lo mejor es escribir a Chatmax.
05¿Conviene automatizar Chatmax con Make o con n8n?
Depende de la herramienta que tu equipo ya use. En Make, Chatmax ofrece 2 módulos de acción, Send a Message Template y Make an API Call, y funciona desde el plan Free. Muchas apps tienen también un nodo en n8n, así que comprueba si existe para Chatmax antes de decidir. Si ya automatizas en Make, con lo que explica esta página puedes empezar hoy mismo. Para ver los criterios de ambas herramientas uno a uno, consulta la comparativa n8n vs Make del sitio.
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