Recursos · Integración Make

Integración Contacts+ MakeAutomatiza Contacts+ con Make.

¿Tu agenda de contactos podría ordenarse sola? La integración Contacts+ Make trae 17 módulos, 7 de ellos disparadores, para trabajar con contactos y etiquetas. Aquí conectas tu cuenta y montas paso a paso un primer escenario que funciona.

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Lo que puedes automatizar

¿Qué te permite hacer la integración Contacts+ Make?

La integración Contacts+ Make une tu cuenta de Contacts+ con Make para que contactos y etiquetas se muevan sin intervención manual. En Make construyes un escenario, que es la automatización en sí, con módulos: cada módulo es una pieza que vigila, crea, actualiza o busca algo en Contacts+ o en otra app.

Etiquetas coherentes en todas tus herramientas. Watch Tags Created, Watch Tags Updated y Watch Tags Deleted llevan cada cambio de etiqueta a tu herramienta de email o a tu CRM. En sentido contrario, Create a Tag y Update a Tag aplican en Contacts+ lo que se decidió fuera.

Ningún contacto nuevo sin seguimiento. Con Watch Contacts Created, cada ficha que entra se detecta, y Add Tags to the Contact le asigna la etiqueta de seguimiento para que el equipo comercial sepa a quién llamar.

Tarjetas de visita que se convierten en oportunidades. Watch Business Card Transcribed arranca el escenario cuando una tarjeta escaneada ya está transcrita, y Update a Contact la deja completa donde el equipo la necesita.

Lo que esta integración no hace: la documentación no indica el tipo de los disparadores, pero por sus nombres todos son programados: Make revisa Contacts+ cada cierto intervalo en lugar de recibir un aviso inmediato. Lo que los 17 módulos no cubren se resuelve con Make an API Call. Si estás comparando herramientas, la comparativa n8n vs Make ordena los criterios y Precio de Make aclara cómo se cuentan las operaciones. Y si un escenario falla sin que entiendas el motivo, pasa por Depuración Make.

Conexión

¿Cómo conectas Contacts+ con Make?

  1. 01

    Registra una aplicación en Contacts+

    Entra en Contacts+, abre la sección Developers y crea una aplicación nueva. Pega la URI de retorno que indica la documentación de Make y copia el Client ID y el Client secret que aparecen.

  2. 02

    Abre la conexión en Make

    En tu escenario, añade un módulo de Contacts+ y haz clic en Create a connection. La conexión es tu cuenta de Contacts+ enlazada una sola vez con Make y reutilizada por todos sus módulos. El campo Connection name es opcional.

  3. 03

    Introduce las credenciales

    Pega el Client ID y el Client secret que copiaste en Contacts+, o sigue las indicaciones que Make muestra en pantalla. Con la conexión guardada, el módulo ya puede leer tus contactos y etiquetas.

Primer escenario

Tu primer escenario: etiquetar cada contacto nuevo de Contacts+

ObjetivoCuando se crea un contacto en Contacts+, Make le añade tus etiquetas de seguimiento.

  1. 01

    Crea el escenario

    En la página Scenarios, crea un escenario nuevo y haz clic en el + grande para añadir el primer módulo.

  2. 02

    Elige el disparador

    Busca Contacts+, selecciona Watch Contacts Created y pulsa Create a connection, o elige la conexión que ya tienes.

  3. 03

    Añade el etiquetado

    Haz clic en el + a la derecha del disparador y añade Add Tags to the Contact. Asigna el contacto que llega del disparador e indica las etiquetas que quieres en cada ficha nueva.

  4. 04

    Prueba con Run once

    Pulsa Run once y crea un contacto de prueba en Contacts+. Abre la burbuja de cada módulo para ver los bundles recibidos: un bundle es un elemento que pasa de un módulo al siguiente, aquí un contacto.

  5. 05

    Programa y activa

    Ajusta la programación en el primer módulo (cada 15 minutos por defecto) y activa el escenario. A partir de ahí, Make buscará contactos nuevos a ese ritmo.

Disparadores

¿Qué puede poner en marcha un escenario de Contacts+?

7 módulos arrancan un escenario cuando algo ocurre en Contacts+. Un disparador programado lo revisa Make según la programación del escenario; uno instantáneo lo llama Contacts+ en cuanto ocurre.

Contacts+1Watch Business Card Transcribed

Watch Business Card Transcribed

programadoSolo en la doc

Las tarjetas de visita que Contacts+ ya transcribió entran directamente en tu escenario, y la gente que conociste en una feria llega a tu embudo comercial sin que nadie la vuelva a teclear.

Cómo se dispara
programado. Make consulta la app según la programación del escenario, así que la tarjeta aparece en la siguiente revisión.
Cuándo usarlo
después de un evento, cuando un montón de tarjetas escaneadas debe llegar al equipo de ventas o a una lista de seguimiento.
Ojo
la documentación de Make no detalla qué devuelve este disparador. Ejecútalo una vez con una tarjeta real y revisa el bundle antes de asignar nada.
Contacts+2Watch Contacts Created

Watch Contacts Created

programadoSolo en la doc

Cada ficha que entra en tu cuenta de Contacts+ se convierte en el punto de partida de una automatización: una etiqueta de bienvenida, una copia en tu CRM, un aviso al responsable de la cuenta.

Cómo se dispara
programado. Make consulta la app según la programación del escenario y recoge los contactos creados desde la revisión anterior.
Cuándo usarlo
cuando todos los contactos nuevos deben recibir el mismo tratamiento, sin importar quién los dio de alta.
Ojo
cada contacto es un bundle, y cada módulo que lo procesa gasta una operación, la unidad que Make cuenta en tu plan.
Contacts+3Watch Contacts Deleted

Watch Contacts Deleted

programadoSolo en la doc

Las bajas dejan de pasar desapercibidas: este disparador avisa a tu escenario de qué fichas desaparecieron de Contacts+, para que las herramientas que guardan una copia hagan lo mismo.

Cómo se dispara
programado. Make consulta la app según la programación del escenario y devuelve las eliminaciones que encuentra.
Cuándo usarlo
cuando una lista de correo o una hoja de cálculo no debe seguir mostrando a quien salió de la agenda.
Ojo
el contacto ya no está en Contacts+, así que no cuentes con Get a Contact para leerlo. Trabaja con el bundle del disparador, revisado con Run once.
Contacts+4Watch Contacts Updated

Watch Contacts Updated

programadoSolo en la doc

Un cargo nuevo o un correo corregido en una ficha existente llegan al resto de tus herramientas sin copiar y pegar.

Cómo se dispara
programado. Make consulta la app según la programación del escenario y trae los contactos editados desde la ejecución anterior.
Cuándo usarlo
para mantener un CRM o una hoja compartida al día con Contacts+, cuando tu agenda es la referencia.
Ojo
si el mismo escenario aplica Update a Contact sobre esas fichas, las vuelve a modificar y se reactiva en la siguiente revisión. Escribe en otra app o añade un filtro.
Contacts+5Watch Tags Created

Watch Tags Created

programadoSolo en la doc

Una etiqueta nueva en Contacts+ puede abrir la lista, el segmento o la carpeta equivalente en otra herramienta: defines tu sistema de etiquetas una vez y se replica solo.

Cómo se dispara
programado. Make consulta la app según la programación del escenario y enumera las etiquetas creadas desde la última pasada.
Cuándo usarlo
cuando cada etiqueta representa un segmento que también debe existir en tu herramienta de email o en tu CRM.
Ojo
reacciona a la etiqueta en sí, no a los contactos que la reciben. Si te importa quién queda etiquetado, vigila los contactos.
Contacts+6Watch Tags Deleted

Watch Tags Deleted

programadoSolo en la doc

Si alguien borra una etiqueta en Contacts+, tu escenario se entera y puede retirar el segmento, la lista o la columna que dependía de ella.

Cómo se dispara
programado. Make consulta la app según la programación del escenario e informa de las etiquetas que ya no están.
Cuándo usarlo
para no dejar listas huérfanas en otras herramientas cuando el equipo depura sus etiquetas.
Ojo
la etiqueta ya no está en Contacts+, así que no cuentes con Get a Tag para leerla. Usa lo que trae el bundle del disparador, revisado con Run once.
Contacts+7Watch Tags Updated

Watch Tags Updated

programadoSolo en la doc

Cambias el nombre de una etiqueta y todas tus herramientas lo reflejan, porque el escenario recibe la versión nueva con cada modificación.

Cómo se dispara
programado. Make consulta la app según la programación del escenario y devuelve las etiquetas modificadas desde la revisión anterior.
Cuándo usarlo
cuando tus etiquetas funcionan también como nombres de segmento en otra app y un cambio de nombre debe llegar allí.
Ojo
no uses Update a Tag sobre esas mismas etiquetas dentro de este escenario, o cada edición provocará otra vuelta.
Módulos

¿Qué puede hacer Make en Contacts+?

Contacts+ te da 10 módulos. Para cada uno: qué hace por ti, cuándo elegirlo y a qué prestar atención.

Contacts+1

Add Tags to the Contact

AcciónSolo en la doc

Clasificas un contacto por origen, estado o comercial asignado sin abrir Contacts+ ficha a ficha: el módulo pone las etiquetas por ti.

Cuándo usarlo
justo después de un disparador que te entrega un contacto, para marcar de dónde viene o qué toca hacer.
Ojo
solo añade. Para quitar una etiqueta, usa Remove Tags from the Contact, y revisa el resultado con Run once en un contacto de prueba.
Contacts+2

Create a Contact

AcciónSolo en la doc

Quien rellena un formulario, reserva una cita o te compra termina en tu agenda de Contacts+, sin copiar datos de una herramienta a otra.

Cuándo usarlo
cuando los contactos nacen en otra app y Contacts+ debe guardar la ficha limpia.
Ojo
la documentación no dice que este módulo detecte duplicados. Busca antes con List Contacts si la persona podría existir ya.
Contacts+3

Create a Tag

AcciónSolo en la doc

Tus etiquetas se crean desde un escenario y no a mano, con nombres idénticos a los segmentos o campañas de tus otras herramientas.

Cuándo usarlo
cuando surge fuera una campaña, un evento o un segmento de clientes que merece su propia etiqueta en Contacts+.
Ojo
colócalo antes de Add Tags to the Contact en el mismo flujo, para que la etiqueta exista cuando el contacto la necesite.
Contacts+4

Get a Contact

AcciónSolo en la doc

Obtienes la ficha completa de un contacto concreto, algo útil cuando el paso anterior solo te dejó una referencia y el siguiente necesita los detalles.

Cuándo usarlo
tras un disparador o una búsqueda, para reunir todo sobre esa persona antes de escribirlo en otra app.
Ojo
apunta a un único contacto ya identificado. Para encontrar a alguien por criterios, el módulo adecuado es List Contacts.
Contacts+5

Get a Tag

AcciónSolo en la doc

Este módulo lee una etiqueta de Contacts+ para que el resto del escenario pueda comprobarla o reutilizar su información en otra herramienta.

Cuándo usarlo
cuando un disparador te pasa la referencia de una etiqueta y necesitas su estado actual antes de actuar.
Ojo
una etiqueta borrada ya no está en Contacts+, así que no cuentes con este módulo después de Watch Tags Deleted.
Contacts+6

List Contacts

BúsquedaSolo en la doc

Buscas en tu agenda desde un escenario y recibes los contactos que coinciden, lo que te permite confirmar si alguien existe antes de crearlo o actualizarlo.

Cuándo usarlo
antes de Create a Contact, para no guardar dos veces a la misma persona.
Ojo
al ser una búsqueda, puede devolver cero, uno o varios contactos, cada uno en su propio bundle, y los módulos siguientes se ejecutan una vez por contacto.
Contacts+7

Make an API Call

AcciónSolo en la doc

Donde terminan los módulos previstos, este te deja llamar a cualquier endpoint de la API de Contacts+ desde tu escenario, con la conexión que ya configuraste.

Cuándo usarlo
para una operación que ninguno de los demás módulos cubre, una vez localizado el endpoint correcto en la documentación de la API de Contacts+.
Ojo
la petición la escribes tú. Pruébala con Run once y revisa la respuesta antes de activar el escenario.
Contacts+8

Remove Tags from the Contact

AcciónSolo en la doc

Las etiquetas caducadas se quitan solas: un estado como «pendiente de llamar» desaparece en cuanto deja de ser cierto.

Cuándo usarlo
cuando algo pasa en otra app, un presupuesto firmado o un ticket cerrado, y la etiqueta antigua ya no aplica.
Ojo
pruébalo con Run once en un contacto de prueba y mira qué etiquetas quedan antes de activar el escenario.
Contacts+9

Update a Contact

AcciónSolo en la doc

Una ficha existente se corrige o se completa desde tu escenario, y Contacts+ coincide con lo que saben tus otras herramientas.

Cuándo usarlo
cuando un cliente cambia de empresa o de teléfono en tu CRM y la agenda debe reflejarlo.
Ojo
junto a Watch Contacts Updated en el mismo escenario, puede relanzar el flujo con cada edición. Filtra o separa los escenarios.
Contacts+10

Update a Tag

AcciónSolo en la doc

Renombrar o ajustar una etiqueta se hace desde Make, y las etiquetas de Contacts+ mantienen los mismos nombres que los segmentos de tus otras apps.

Cuándo usarlo
cuando una campaña o un segmento cambia de nombre fuera y la etiqueta debe llevar el nuevo.
Ojo
un escenario que arranca con Watch Tags Updated y pasa por este módulo se reactivará una y otra vez.
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FAQ

Contacts+ y Make: preguntas frecuentes

01¿La integración Contacts+ Make es gratuita?
Sí, en lo que respecta a Make. Contacts+ es una app estándar, disponible desde el plan Free. Ese plan permite 2 escenarios activos, un mínimo de 15 minutos entre dos ejecuciones programadas, 5 minutos de ejecución como máximo, archivos de hasta 5 MB y 512 MB de transferencia. Los planes de pago bajan el intervalo a 1 minuto y quitan el tope de escenarios activos. Aun así necesitas una cuenta activa de Contacts+, cuya suscripción se gestiona con Contacts+ y no con Make.
02¿Qué necesitas para conectar Contacts+ con Make?
Una cuenta activa de Contacts+ y una aplicación registrada en su sección Developers. Ahí introduces la URI de retorno que da la documentación de Make y copias el Client ID y el Client secret. En Make, añade un módulo de Contacts+, pulsa Create a connection, ponle nombre si quieres y pega esos dos valores o sigue las indicaciones en pantalla. Esa conexión la reutilizan después todos los módulos de Contacts+ de tus escenarios.
03¿El disparador de Contacts+ en Make funciona en tiempo real?
No. La documentación no indica su tipo, pero por sus nombres los 7 disparadores de Contacts+ son programados: Make consulta tu cuenta según la programación del escenario, y Contacts+ no le avisa cuando algo cambia. Un escenario nuevo revisa cada 15 minutos por defecto, que también es el intervalo más corto del plan Free. En los planes de pago puedes revisar hasta una vez por minuto. Si la espera entre un cambio y la reacción te molesta, elige el intervalo más corto que permita tu plan.
04¿Qué hacer si falta un módulo de Contacts+ en Make?
Recurre a Make an API Call. Este módulo llama a cualquier endpoint de la API de Contacts+ desde tu escenario con la conexión que ya creaste, así que una función que no está entre los 17 módulos sigue a tu alcance. Construyes la petición con la documentación de la API de Contacts+ y la pruebas con Run once antes de activar. Si el límite viene de tu plan de Make, como el intervalo entre ejecuciones programadas, la solución pasa por otro plan.
05¿Make o n8n para trabajar con Contacts+?
Depende de tus criterios, no de un ganador. En Make, Contacts+ ofrece 17 módulos, entre ellos 7 disparadores programados y Make an API Call, y funciona desde el plan Free. La misma app suele tener también un nodo en n8n, así que revisa su catálogo antes de decidir. Compara los módulos que cada herramienta ofrece para tu caso concreto, cómo prefieres construir y qué plan se ajusta a tu volumen de operaciones.
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