Recursos · Integración Make

Integración MantisBT MakeAutomatiza MantisBT con Make.

¿Tu gestor de bugs podría ordenarse solo? La integración MantisBT Make trae 15 módulos: un disparador, 9 acciones y 5 búsquedas. Está pensada para equipos de QA y soporte que trabajan a diario en MantisBT, y aquí conectas tu cuenta y montas tu primer escenario.

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Lo que puedes automatizar

¿Para qué sirve la integración MantisBT Make?

La integración MantisBT Make conecta tu gestor de incidencias con Make para que tickets y proyectos se muevan sin copiar y pegar. Construyes un escenario, que es la automatización en sí, una cadena de módulos. Cada módulo cumple una tarea concreta: detectar incidencias nuevas, crear una, adjuntar un archivo o consultar proyectos.

Incidencias nuevas con un primer repaso automático. Watch New Issues recoge los tickets añadidos desde su última revisión, al ritmo que tú fijes. A partir de ahí, Download the Issue Files saca sus adjuntos hacia tu almacenamiento y Update an Issue lo deja completo.

Reportes que llegan ya escritos. Una alerta de monitorización o un formulario de clientes de otra app alimenta Create an Issue. Si trae una captura, Add an Attachment to an Issue la cuelga del mismo ticket y el desarrollador lo tiene todo junto.

Versiones al día en cada entrega. Create a Project Version registra la versión recién publicada y Update a Project mantiene los datos del proyecto. Si hay que recorrer varios, List Projects devuelve todos los proyectos y subproyectos que ve tu cuenta.

Un límite que conviene conocer: Make reconoce que su documentación de MantisBT está incompleta, porque hay poca información pública sobre la app. Prueba cada módulo con datos reales y recurre a Make an API call para lo que falte. Si dudas entre herramientas, lee la comparativa n8n vs Make y la Reseña de Make. Y si prefieres delegarlo, nuestra Agencia Make monta estos flujos.

Conexión

¿Cómo se conecta MantisBT a Make?

  1. 01

    Añade un módulo de MantisBT

    En tu escenario, pulsa el +, busca MantisBT y elige cualquiera de sus módulos. La primera vez, Make te pide una conexión: tu cuenta de MantisBT vinculada a Make una sola vez y reutilizada por todos sus módulos. Pulsa Create a connection.

  2. 02

    Ponle nombre y autoriza a Make

    Dale a la conexión un nombre fácil de reconocer, como el de tu instancia. Luego haz lo que pida MantisBT: autorizar a Make en la página de MantisBT que se abre o pegar la clave que MantisBT te facilita.

  3. 03

    Guarda y comprueba

    Pulsa Save. Con la conexión creada, Make lee lo que ve tu cuenta, así que el módulo te ofrece tus proyectos e incidencias en lugar de pedirte que escribas identificadores a mano.

Primer escenario

Tu primer escenario: completar cada incidencia nueva de MantisBT

ObjetivoCuando se registra una incidencia nueva en MantisBT, Make la actualiza con los valores que has mapeado, para que todas pasen por la misma primera revisión.

  1. 01

    Crea el escenario

    Entra en la página Scenarios, crea un escenario nuevo y pulsa el + del centro del editor para colocar el primer módulo.

  2. 02

    Coloca el disparador

    Busca MantisBT y elige Watch New Issues. Selecciona tu conexión, o pulsa Create a connection si es tu primer módulo de MantisBT.

  3. 03

    Añade la actualización

    Pulsa el + a la derecha del disparador, elige Update an Issue y mapea la incidencia desde el bundle, el elemento que pasa de un módulo al siguiente.

  4. 04

    Prueba con Run once

    Crea una incidencia de prueba en MantisBT y pulsa Run once. Abre las burbujas sobre cada módulo para leer los bundles recibidos y confirmar que el cambio cayó en el ticket correcto.

  5. 05

    Programa y activa

    Pulsa el reloj del primer módulo para fijar la programación: un escenario nuevo revisa cada 15 minutos por defecto. Después activa el escenario y seguirá funcionando sin ti.

Disparadores

¿Qué puede arrancar un escenario de MantisBT?

1 módulo arranca un escenario cuando algo ocurre en MantisBT. Un disparador programado lo revisa Make según la programación del escenario; uno instantáneo lo llama MantisBT en cuanto ocurre.

MantisBT1Watch New Issues

Watch New Issues

Disparador programado

En Make“Triggers when new issues are added.”

Watch New Issues te entrega cada incidencia añadida en MantisBT desde la última revisión, un bundle por ticket. Así ningún reporte se queda parado: entra directamente en el resto de tu automatización sin que nadie lo reenvíe.

Cómo se dispara
programado. Make consulta MantisBT según la programación del escenario, cada 15 minutos por defecto y nunca más a menudo en el plan Free; los planes de pago bajan a 1 minuto.
Cuándo usarlo
siempre que un ticket nuevo deba poner en marcha otra cosa, un aviso en el chat del equipo o una revisión con Update an Issue.
Ojo
cada incidencia encontrada gasta una operación (una ejecución de un módulo), y un gestor con mucho movimiento las consume rápido.
Módulos

¿Qué puede hacer Make en MantisBT?

MantisBT te da 14 módulos. Para cada uno: qué hace por ti, cuándo elegirlo y a qué prestar atención.

MantisBT1

Add an Attachment to an Issue

Acción

En Make“Adds a file attachment to the specified issue.”

Cuelga un archivo de una incidencia que ya existe, de modo que la captura o el log que explica el fallo queda junto al reporte y no perdido en un correo.

Cuándo usarlo
justo después de Create an Issue, cuando el formulario o el email de origen traía un adjunto que el desarrollador necesitará.
Ojo
en el plan Free, Make maneja archivos de hasta 5 MB.
MantisBT2

Create an Issue

Acción

En Make“Creates a new issue.”

Abre un ticket nuevo en MantisBT con datos que llegaron por otra vía. Se acabó volver a teclear la queja de un cliente o una prueba fallida en el gestor.

Cuándo usarlo
un formulario de soporte, una alerta de monitorización o una fila de hoja de cálculo tiene que convertirse en reporte en cuanto aparece.
Ojo
si el mismo escenario vigila también las incidencias nuevas, puedes crear un bucle; sepáralos.
MantisBT3

Create a Project

Acción

En Make“Creates a new project.”

Da de alta un proyecto en MantisBT por ti, así cada cliente o producto nuevo tiene su espacio en el gestor desde que se cierra el acuerdo, sin pasar por la administración.

Cuándo usarlo
una oportunidad marcada como ganada en tu CRM, o un producto nuevo en el catálogo, debe llegar con su espacio de seguimiento de bugs ya preparado.
MantisBT4

Create a Project Version

Acción

En Make“Adds a new version to a project.”

Suma una versión a un proyecto de MantisBT, con lo que los números de versión del gestor coinciden con lo que el equipo entrega de verdad, sin copiarlos a mano en cada lanzamiento.

Cuándo usarlo
una entrega queda cerrada en tu herramienta de planificación y los testers necesitan esa versión al reportar fallos.
Ojo
indica antes el proyecto; la versión siempre cuelga de uno.
MantisBT5

Delete an Issue

Acción

En Make“Deletes an existing issue.”

Borra una incidencia de MantisBT para siempre. Sirve para mantener limpio el gestor cuando pruebas, spam o duplicados acaban registrados como fallos reales.

Cuándo usarlo
un filtro anterior del escenario ya ha confirmado que ese ticket sobra.
Ojo
un borrado no se puede deshacer desde Make, así que pruébalo antes con Run once sobre una incidencia de usar y tirar.
MantisBT6

Delete a Project

Acción

En Make“Deletes a project by ID.”

Elimina un proyecto completo de MantisBT a partir de su ID, algo útil cuando los proyectos temporales se acumulan y ensucian la lista en la que eligen tus testers.

Cuándo usarlo
un proyecto de demo creado por otro escenario ya cumplió su función.
Ojo
es el módulo más destructivo de la app; pon siempre un filtro delante y no le pases nunca una lista sin revisar.
MantisBT7

Make an API call

Acción

En Make“Performs an arbitrary authorized API call.”

Llama a cualquier endpoint de la API de MantisBT con la conexión que ya tienes, de forma que no te quedas atascado cuando ningún otro módulo cubre lo que necesitas.

Cuándo usarlo
la operación que buscas no tiene módulo propio y sabes qué endpoint se encarga de ella.
Ojo
la petición la escribes tú, así que ten abierta la referencia de la API de MantisBT junto al editor.
MantisBT8

Update an Issue

Acción

En Make“Updates an existing issue.”

Modifica una incidencia existente para que refleje lo ocurrido fuera de MantisBT: un arreglo desplegado, la respuesta de un cliente, un dato nuevo de soporte.

Cuándo usarlo
otra herramienta sabe algo nuevo sobre un fallo y el gestor debe contarlo también, o un ticket recién llegado por Watch New Issues espera su primera revisión.
Ojo
mapea bien el ID, o Make cambiará otro ticket.
MantisBT9

Update a Project

Acción

En Make“Updates an existing project.”

Edita un proyecto de MantisBT para que sus datos coincidan con tu fuente de referencia, y te ahorra mantener la misma información en dos sitios.

Cuándo usarlo
la ficha de un cliente o de un producto cambia en tu CRM o en el catálogo, y el proyecto asociado debe acompañarla.
Ojo
localiza primero el proyecto con Get a Project o List Projects y luego mapea aquí su ID.
MantisBT10

Download the Issue Files

Búsqueda

En Make“Downloads all files of the specified issue. Can be filtered by file's ID.”

Descarga todos los archivos adjuntos a una incidencia y los pasa al siguiente módulo, para archivarlos o mandarlos a otra app. También puedes filtrar por el ID de un archivo si solo quieres uno.

Cuándo usarlo
los adjuntos de un fallo cerrado deben acabar en tu almacenamiento en la nube.
Ojo
cada archivo es un bundle aparte, así que el siguiente módulo se ejecuta una vez por archivo.
MantisBT11

Get an Issue

Búsqueda

En Make“Returns an issue by its ID.”

Lee una incidencia de MantisBT por su ID y devuelve su detalle, con lo que los módulos siguientes tienen el reporte completo sin rebuscar en todo el gestor.

Cuándo usarlo
otra app solo guarda el número del ticket, por ejemplo una consulta de soporte ligada a un fallo, y necesitas el contenido entero para contestar.
Ojo
sin ID no hay resultado.
MantisBT12

Get a Project

Búsqueda

En Make“Returns a project by its ID.”

Devuelve un único proyecto a partir de su ID, para que el escenario compruebe cómo está antes de crear versiones o incidencias dentro de él.

Cuándo usarlo
ya conoces el ID gracias a otro sistema y quieres los datos actuales del proyecto, para un informe o para decidir en un filtro.
Ojo
si aún no tienes el ID, empieza mejor por List Projects.
MantisBT13

List all Issues

Búsqueda

En Make“Returns the list of issues. Can be filtered by their status or by a project.”

Extrae de MantisBT una lista de incidencias, que puedes acotar por estado o por proyecto, y la convierte en datos para ordenar, contar o enviar a otro sitio.

Cuándo usarlo
para preparar un resumen de los fallos abiertos de un proyecto o alimentar un panel en una hoja de cálculo.
Ojo
una búsqueda devuelve varios bundles, uno por incidencia, y cada módulo posterior se ejecuta para cada uno, lo que gasta operaciones.
MantisBT14

List Projects

Búsqueda

En Make“Returns all projects and sub-projects accessible to the user.”

Trae todos los proyectos y subproyectos a los que llega tu cuenta de MantisBT, una forma rápida de recorrer el gestor entero sin llevar una lista de IDs a mano.

Cuándo usarlo
el escenario debe actuar sobre cada proyecto, por ejemplo añadir la misma versión en todos, o localizar uno por su nombre.
Ojo
el resultado depende de los permisos de la cuenta conectada.
¿Necesitas ayuda?

¿Necesitas ayuda para automatizar MantisBT con Make?

Una persona lee cada mensaje.

FAQ

MantisBT y Make: preguntas frecuentes

01¿La integración MantisBT Make es gratis?
Sí. MantisBT es una app estándar de Make y funciona desde el plan Free. Ese plan tiene límites: 2 escenarios activos, un mínimo de 15 minutos entre dos ejecuciones programadas, 5 minutos de ejecución como mucho, archivos de hasta 5 MB y 512 MB de transferencia. Los planes de pago (Core, Pro, Teams y Enterprise) amplían esos topes, con ejecuciones cada minuto y escenarios activos ilimitados. El consumo se cuenta en operaciones, una por módulo y por bundle, así que un escenario que mueve muchas incidencias gasta más de tu cupo mensual.
02¿Qué se necesita para conectar MantisBT a Make?
Basta con una cuenta de MantisBT y otra de Make. La documentación de Make no indica requisitos previos ni pasos oficiales para MantisBT, así que se sigue el flujo habitual: añadir un módulo de MantisBT, pulsar Create a connection, darle un nombre si quieres, autorizar a Make en la página de MantisBT o pegar la clave que te da MantisBT, y pulsar Save. La conexión se crea una vez y la reutilizan los 15 módulos de MantisBT en todos tus escenarios.
03¿El disparador de MantisBT en Make reacciona al instante?
No. Watch New Issues es un disparador programado: Make pregunta a MantisBT por incidencias nuevas según la programación del escenario, en vez de recibir un aviso cuando se crean. Un escenario nuevo revisa cada 15 minutos por defecto. En el plan Free ese es también el intervalo mínimo, mientras que los planes de pago bajan a un minuto. El ritmo se ajusta con el reloj del primer módulo. En la mayoría de flujos de gestión de bugs ese margen no molesta: el reporte llega igualmente a quien debe.
04¿Qué hacer si falta un módulo de MantisBT en Make?
Usa Make an API call. Llega a cualquier endpoint de la API de MantisBT con la conexión que ya tienes y cubre lo que no hacen los demás módulos. Ten presente que Make califica de limitada su documentación de MantisBT, por la escasa información pública sobre la app, de modo que conviene probar cada módulo con Run once y datos de ejemplo. Empieza por una llamada que solo lea datos, ejecútala una vez y mira el bundle que devuelve antes de mapear nada en el módulo siguiente.
05¿Make o n8n para MantisBT?
Depende del equipo. La misma app suele tener también un nodo en n8n, así que comprueba que las operaciones que necesitas existen en ambos lados antes de decidir. En Make cuentas con 15 módulos de MantisBT listos, un editor visual donde cada paso es una burbuja y Make an API call para lo demás. Monta un flujo de prueba pequeño con tu caso real y quédate con la herramienta que tu equipo mantenga con más soltura. La comparativa publicada en el sitio entra en más detalle.