Integración Crisp MakeAutomatiza Crisp con Make.

Sabes al momento si ya hay un sitio de Crisp para un dominio concreto. Un sí o un no que evita duplicados cuando varios escenarios crean sitios.

Abre una conversación nueva en tu bandeja de Crisp. Así, algo que pasa en otra herramienta se convierte en un hilo que tus agentes atienden desde su pantalla de siempre.

Da de alta a una persona en tus contactos de Crisp, de modo que ya figure ahí antes de su primera conversación. Es el módulo del primer escenario de esta página.

Crea un sitio nuevo en Crisp desde un escenario. Te sirve cuando cada cliente o marca que gestionas tiene su propio sitio de Crisp y quieres montarlo siempre igual.

Quita a una persona de los contactos de un sitio de Crisp. Tu base queda alineada con las personas que todavía puedes conservar.

Elimina un sitio de Crisp completo. Es la otra cara de Create a Website y el módulo de mayor alcance de la lista, porque conversaciones y contactos cuelgan del sitio.

Recupera un mensaje concreto de una conversación que ya conoces, para reutilizar su contenido más adelante en el escenario sin traer todo el hilo.

Devuelve la información que Crisp guarda sobre uno de tus sitios. Útil cuando el escenario debe leer los datos del sitio antes de actuar, en lugar de depender de valores escritos a mano.

Te da una cifra: cuántos visitantes hay ahora mismo en tu web. Sin lista ni detalles, solo el recuento, fácil de usar en un filtro.

Llama a cualquier punto de la API de Crisp con la conexión que ya tienes. Cubre lo que el resto de módulos de Crisp deja fuera, sin volver a autenticarte.

Retira una conversación de un sitio de Crisp. Mantiene la bandeja libre de hilos que ya nadie debería ver, como chats de prueba o spam.

Publica un mensaje en una conversación que ya existe, y el cliente lee la novedad en la misma ventana de chat que usó para escribirte.

Edita un mensaje ya publicado en una conversación. En vez de añadir una corrección debajo, cambia el texto original y el hilo sigue claro para el cliente.

Pone al día un contacto de Crisp con información más reciente. Crisp guarda solo los campos modificados sobre la versión anterior de la ficha y deja el resto igual.

Saca los mensajes de una conversación, cada uno como un bundle aparte, listos para ir a una hoja de cálculo o a un documento de seguimiento.

Obtiene las fichas de contacto de un sitio de Crisp, una por bundle. Es el punto de partida para sincronizar tus contactos de Crisp con un CRM o una herramienta de email.

Enumera a los visitantes que navegan por tu web en este momento, un bundle por persona. Donde Get Visitors Count da un número, este módulo te enseña quién hay detrás.

Encuentra conversaciones anteriores de Crisp a partir de una búsqueda: un correo, un nombre de usuario o una palabra. Así el escenario localiza el hilo correcto antes de escribir en él.