Integración dotdigital MakeAutomatiza dotdigital con Make.
¿Cuánto tiempo se va en copiar contactos y bajas de un sistema a otro? La integración dotdigital Make trae 21 módulos: 1 disparador, 17 acciones y 3 búsquedas. Está pensada para responsables de marketing que dominan dotdigital pero no Make, y te lleva de la conexión a un escenario funcionando.
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¿Qué resuelve la integración dotdigital Make?
La integración dotdigital Make conecta tu cuenta de dotdigital con Make, una herramienta visual donde armas un escenario: una automatización formada por módulos, y cada módulo es una pieza (un disparador, una acción o una búsqueda). Con la conexión hecha, Make da de alta y actualiza contactos, gestiona libretas de direcciones, inscribe personas en programas y envía emails por ti, sin código.
Bajas y altas que se respetan en todas partes. Si alguien se da de baja en tu CRM o en tu herramienta de soporte, Unsubscribe Contact lo refleja en dotdigital. Y si vuelve a marcar la casilla del boletín, Resubscribe Contact lo recupera sin que nadie toque nada.
Encuestas que generan respuesta. Watch Survey Responses detecta cada respuesta nueva a una encuesta de dotdigital. A partir de ahí, Create a Program Enrolment puede meter a esa persona en un programa que ya diseñaste, o Send a Transactional Email puede agradecerle al momento. Útil para una clínica o una academia que mide la satisfacción tras cada servicio.
Una libreta ordenada para cada evento. Create an Address Book abre una lista nueva y Create a Contact la llena con los inscritos que llegan desde otra app.
Conviene conocer los límites. El único disparador es programado: Make revisa las respuestas según la programación del escenario, no al instante, y ningún módulo vigila contactos ni campañas. Además, la página de documentación de Make está marcada como generada por IA, así que confirma los datos importantes con dotdigital. Esta app suele tener también un nodo en n8n; la comparativa n8n vs Make resume las diferencias. Para entender qué consume tu plan, mira Precio de Make, y si prefieres dominar el editor desde cero, el Curso de Make es el punto de partida.
¿Cómo se conecta dotdigital con Make?
- 01
Crea un usuario de API en dotdigital
En dotdigital, abre el menú de usuario abajo a la izquierda y entra en Settings, Access y API users. Pulsa New User, copia el email que aparece como nombre de usuario, define una contraseña y guárdala también.
- 02
Añade un módulo de dotdigital en Make
En tu escenario, coloca cualquier módulo de dotdigital y pulsa Create a connection. El campo Connection name es opcional, aunque un nombre claro te ayudará si manejas varias cuentas de dotdigital.
- 03
Pega las credenciales de API
Escribe el email y la contraseña del usuario de API, o sigue las indicaciones en pantalla, y guarda. La conexión, es decir, tu cuenta enlazada con Make, queda lista para todos los módulos de dotdigital.
Tu primer escenario: agradecer cada respuesta de encuesta
ObjetivoCuando llega una respuesta nueva a una encuesta de dotdigital, Make envía un email transaccional para dar las gracias a quien respondió.
- 01
Crea el escenario
En la página Scenarios de Make, crea un escenario nuevo y pulsa el + grande en el centro del editor para añadir el primer módulo.
- 02
Elige Watch Survey Responses
Busca dotdigital, selecciona Watch Survey Responses y escoge la conexión que creaste antes. Completa los campos que muestra Make: te enseña lo que puede leer de tu cuenta.
- 03
Suma el email de agradecimiento
Pulsa el + a la derecha del disparador y añade Send a Transactional Email. Lleva los datos de quien respondió, que entrega el disparador, a los campos del email.
- 04
Prueba con Run once
Responde tú mismo la encuesta y pulsa Run once. Las burbujas sobre cada módulo muestran los bundles, los elementos que pasan de un módulo al siguiente, y confirman el envío.
- 05
Programa y activa
Ajusta la programación en el primer módulo: un escenario nuevo se ejecuta cada 15 minutos por defecto, el mínimo del plan Free. Después, activa el escenario.
¿Qué disparador de dotdigital pone en marcha un escenario?
1 módulo arranca un escenario cuando algo ocurre en dotdigital. Un disparador programado lo revisa Make según la programación del escenario; uno instantáneo lo llama dotdigital en cuanto ocurre.
Watch Survey Responses
Disparador programadoEn Make“Triggers when a new survey response has been added.”
Cada respuesta nueva a una encuesta de dotdigital se convierte en un bundle, un elemento que pasa al módulo siguiente, y puede iniciar su propio seguimiento sin que nadie copie las opiniones a mano.
¿Qué más puede hacer Make en dotdigital?
dotdigital te da 20 módulos. Para cada uno: qué hace por ti, cuándo elegirlo y a qué prestar atención.
Create a Contact
AcciónEn Make“Creates a new contact within the account and adds it to the 'All contacts' address book.”
Aparece una persona nueva en tu cuenta de dotdigital y entra sola en la libreta All contacts, lista para tu próximo envío.
Create a Contact Data Field
AcciónEn Make“Creates a new contact data field.”
Este módulo añade un campo personalizado a tus contactos, para guardar un dato que dotdigital todavía no registra, como la sede favorita o el nivel de cliente.
Create an Address Book
AcciónEn Make“Creates a new address book.”
Make te arma una libreta de direcciones nueva, de modo que una audiencia recién creada tiene su propia lista antes de sumar a nadie.
Create a Program Enrolment
AcciónEn Make“Creates a new program enrolment.”
Inscribir un contacto en un programa de dotdigital lo deja en manos de una automatización que ya diseñaste allí, como un recorrido de bienvenida.
Delete a Contact
AcciónEn Make“Deletes a specified contact.”
El contacto que indicas desaparece de dotdigital, algo que mantiene la cuenta limpia cuando esa persona ya no figura en tus otros sistemas.
Delete a Contact Data Field
AcciónEn Make“Deletes a specified contact data field. You can't delete a reserved contact data field (FIRSTNAME, LASTNAME, ADDRESS, POSTCODE, GENDER) or any that are currently in use elsewhere in the system.”
Los campos personalizados que ya nadie rellena salen de tus fichas, y la lista de campos vuelve a ser fácil de leer para el equipo.
FIRSTNAME, LASTNAME, ADDRESS, POSTCODE, GENDER) no se pueden borrar, igual que un campo que se sigue usando en otra parte.Delete an Address Book
AcciónEn Make“Deletes a specified address book.”
Se elimina la libreta de direcciones que eliges, para que las listas temporales de un evento o una prueba no se amontonen en la cuenta.
Get a Contact
AcciónEn Make“Returns a specified contact.”
Obtienes la ficha completa de un contacto concreto, y los módulos siguientes pueden decidir según lo que dotdigital ya sabe de esa persona.
Get an Address Book
AcciónEn Make“Returns a specified address book.”
Te devuelve una libreta de direcciones con sus datos, muy útil cuando un paso posterior necesita confirmar qué lista va a tocar.
Make an API Call
AcciónEn Make“Performs an arbitrary authorized API call.”
Todo lo que ofrece la API de dotdigital sin un módulo propio queda a tu alcance, con la misma conexión que ya configuraste.
Refresh a Segment
AcciónEn Make“Refreshes a specified segment.”
El segmento elegido se recalcula y muestra los contactos que cumplen sus reglas en ese momento, no una foto antigua.
Resubscribe Contact
AcciónEn Make“Resubscribes a previously unsubscribed contact.”
Alguien que se dio de baja vuelve a estar localizable, algo clave cuando esa persona cambia de opinión en otro canal.
Send a Campaign
AcciónEn Make“Sends a specified campaign to one or more address books, segments, or contacts, either as an immediate or scheduled send.”
Una campaña ya creada sale hacia una o varias libretas, segmentos o contactos sueltos, al momento o como envío programado.
Send a Transactional Email
AcciónEn Make“Sends a transactional email.”
Sale un único email hacia una persona, como respuesta directa a algo que acaba de hacer, al margen de tus campañas de marketing.
Unsubscribe Contact
AcciónEn Make“Unsubscribes contact from the account.”
El contacto deja de recibir tus emails en toda la cuenta, pero su ficha se conserva, a diferencia de un borrado.
Update a Contact
AcciónEn Make“Updates a specified contact.”
Los cambios hechos en otro sistema llegan a una ficha existente de dotdigital, y nombres, preferencias o campos personalizados siguen al día.
Update an Address Book
AcciónEn Make“Updates a specified address book.”
Una libreta que ya tienes cambia sus ajustes, por ejemplo un nombre más claro cuando termina una acción comercial.
List Address Books
BúsquedaEn Make“Returns a list of address books.”
Salen todas las libretas de direcciones de la cuenta, cada una como un bundle, para que los módulos siguientes las procesen una a una.
List Contact Data Fields
BúsquedaEn Make“Returns a list of contact data fields.”
Recibes los campos personalizados definidos en tus contactos, una forma rápida de ver qué datos guarda ya tu cuenta.
List Contacts
BúsquedaEn Make“Returns a list of contacts.”
Muchos contactos salen de tu cuenta a la vez, cada uno en su propio bundle, listos para que los módulos siguientes los copien, revisen o completen.
¿Necesitas ayuda para automatizar dotdigital con Make?
Una persona lee cada mensaje.
