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Integración EspoCRM MakeAutomatiza EspoCRM con Make.
¿Tu CRM al día sin que nadie copie datos? La integración EspoCRM Make ofrece 44 módulos: 1 disparador instantáneo, 35 acciones y 8 búsquedas. Aquí verás cómo conectar tu cuenta y montar un primer escenario que funcione.
Reseñas verificadas en Trustpilot · Agencia de IA, automatización y growth
¿Qué permite la integración EspoCRM Make?
La integración EspoCRM Make conecta tu CRM con el resto de tus herramientas a través de Make, una plataforma de automatización sin código. En ella montas un escenario, que es la automatización en sí, formado por módulos: cada módulo es una pieza que escucha a EspoCRM o que escribe en él.
Un embudo que sigue a tus presupuestos. Create an Opportunity registra el presupuesto que sale de tu programa de facturación, y Update an Opportunity lo da por ganado cuando se firma en otra herramienta.
Altas sin teclear. Una matrícula en la web de tu academia pasa por List Contacts para evitar duplicados y termina en EspoCRM con Create a Contact.
Seguimiento automático. Watch Changes detecta un lead nuevo y Create a Task le deja a un comercial la tarea de llamarlo.
Hay un solo disparador, instantáneo; lo demás arranca desde otra app o desde una programación. Para registros sin módulo propio, Make an API Call llega a la API de EspoCRM con la misma conexión. La página de Make sobre EspoCRM avisa además de que su contenido lo genera una IA a partir de la documentación del fabricante, así que confirma los detalles importantes.
Antes de lanzarte, consulta la Reseña de Make o el Precio de Make. La misma app suele tener un nodo en n8n; la comparativa n8n vs Make explica las diferencias.
¿Cómo se conecta EspoCRM con Make?
- 01
Crea un usuario API en EspoCRM
En EspoCRM entra en Administration, abre Roles y pulsa Create para definir un rol con los permisos necesarios. Guarda, ve a API Users, crea un usuario con ese rol y copia su clave API.
- 02
Añade un módulo de EspoCRM en Make
En tu escenario, añade cualquier módulo de EspoCRM y pulsa Create a connection. La conexión es tu cuenta de EspoCRM vinculada a Make una sola vez y reutilizada por todos sus módulos. El campo Connection name es opcional.
- 03
Pega tus credenciales
Introduce las credenciales que copiaste de EspoCRM o sigue las instrucciones en pantalla. La documentación contempla dos métodos para el usuario API: clave API o autenticación HMAC. Confirma y Make ya puede leer tu CRM.
Tu primer escenario: una tarea por cada lead nuevo
ObjetivoCuando se crea un lead en EspoCRM, Make crea una tarea de seguimiento para un comercial.
- 01
Crea el escenario
Desde la página Scenarios, crea un escenario nuevo y pulsa el + grande. Busca EspoCRM y elige el módulo Watch Changes.
- 02
Conecta el webhook
Pulsa Create a webhook y luego Create a connection con tu clave API. El disparador cubre altas, cambios, borrados y cambios de campo en varios tipos de registro: en sus campos, apunta a los leads nuevos.
- 03
Añade la tarea
Pulsa el + a la derecha del disparador y añade Create a Task. Lleva el nombre del lead desde el módulo anterior para que el comercial sepa a quién llamar.
- 04
Prueba con Run once
Pulsa Run once y crea un lead de prueba en EspoCRM. Make muestra los bundles que recibió cada módulo: un bundle es un elemento, aquí tu lead. Comprueba que la tarea aparece en EspoCRM.
- 05
Actívalo
Guarda y activa el escenario. Como el disparador es instantáneo, EspoCRM avisa a Make con cada lead; cada ejecución de un módulo cuenta como una operación en tu plan de Make.
¿Qué dispara un escenario de EspoCRM?
1 módulo arranca un escenario cuando algo ocurre en EspoCRM. Un disparador programado lo revisa Make según la programación del escenario; uno instantáneo lo llama EspoCRM en cuanto ocurre.
Watch Changes
Disparador instantáneoEn Make“Watches the creation, updating, deleting or field change events of various entity types.”
Pone en marcha tu escenario en cuanto un registro de EspoCRM se crea, se actualiza, se borra o cambia uno de sus campos, en varios tipos de entidad, para que Make trabaje con el evento recién ocurrido.
¿Qué puede hacer EspoCRM en Make?
EspoCRM te da 43 módulos. Para cada uno: qué hace por ti, cuándo elegirlo y a qué prestar atención.
Índice de módulos
- Compose an Email
- Create a Call
- Create a Case
- Create a Contact
- Create a Lead
- Create a Meeting
- Create an Account
- Create an Attachment
- Create an Opportunity
- Create a Task
- Delete a Call
- Delete a Case
- Delete a Contact
- Delete a Lead
- Delete a Meeting
- Delete an Account
- Delete an Opportunity
- Delete a Task
- Get a Call
- Get a Case
- Get a Contact
- Get a Lead
- Get a Meeting
- Get an Account
- Get an Opportunity
- Get a Task
- Make an API Call
- Update a Call
- Update a Case
- Update a Contact
- Update a Lead
- Update a Meeting
- Update an Account
- Update an Opportunity
- Update a Task
- List Accounts
- List Calls
- List Cases
- List Contacts
- List Leads
- List Meetings
- List Opportunites
- List Tasks
Compose an Email
AcciónEn Make“Composes an email.”
Redacta un correo dentro de EspoCRM con los datos que ya trae el escenario, así el mensaje queda junto al cliente en el CRM y no en un buzón personal.
Create a Call
AcciónEn Make“Creates a call.”
Registra una llamada en EspoCRM por ti, de modo que la conversación aparece en el historial sin que nadie escriba un resumen al colgar.
Create a Case
AcciónEn Make“Creates a case.”
Abre una incidencia, lo que EspoCRM llama case, desde un formulario o un buzón, para que todas las solicitudes entren en una sola cola.
Create a Contact
AcciónEn Make“Creates a contact.”
Da de alta a una persona en EspoCRM con los datos que otra herramienta ya recogió, sin volver a teclear nombres.
Create a Lead
AcciónEn Make“Creates a lead.”
Convierte una solicitud entrante en un lead de EspoCRM, listo para que ventas lo califique, sin exportar hojas de cálculo por el camino.
Create a Meeting
AcciónEn Make“Creates a meeting.”
Anota una reunión en el calendario de EspoCRM para que el CRM refleje lo que de verdad se reservó.
Create an Account
AcciónEn Make“Creates an account.”
Crea la ficha de una empresa, lo que EspoCRM llama account, para que contactos, oportunidades y casos tengan a qué organización pertenecer.
Create an Attachment
AcciónEn Make“Creates an attachment for case, task, or composing an email.”
Sube un archivo a EspoCRM como adjunto, que según la documentación sirve para un caso, una tarea o un correo que estés redactando.
Create an Opportunity
AcciónEn Make“Creates an opportunity.”
Guarda un negocio como opportunity en EspoCRM, así el embudo muestra un presupuesto en cuanto existe en otra herramienta.
Create a Task
AcciónEn Make“Creates a task.”
Asigna una tarea a alguien en EspoCRM generada por el escenario, y los seguimientos dejan de depender de la memoria de cada uno.
Delete a Call
AcciónEn Make“Deletes a call.”
Elimina una llamada de EspoCRM, algo útil cuando otra automatización registró llamadas por error.
Delete a Case
AcciónEn Make“Deletes a case.”
Borra un caso de EspoCRM para siempre, pensado para spam y duplicados más que para peticiones reales ya atendidas.
Delete a Contact
AcciónEn Make“Deletes a contact.”
Saca a una persona de EspoCRM por completo, en vez de marcarla como inactiva en otra herramienta.
Delete a Lead
AcciónEn Make“Deletes a lead.”
Quita un lead de EspoCRM y deja la cola comercial libre de entradas basura que nadie va a llamar.
Delete a Meeting
AcciónEn Make“Deletes a meeting.”
Retira una reunión de EspoCRM para que el calendario no muestre una cita a la que nadie va a ir.
Delete an Account
AcciónEn Make“Deletes an account.”
Elimina la ficha de una empresa en EspoCRM, la limpieza más delicada de esta lista.
Delete an Opportunity
AcciónEn Make“Deletes an opportunity.”
Saca un negocio del embudo de EspoCRM para que las previsiones dejen de contar algo que nunca existió.
Delete a Task
AcciónEn Make“Deletes a task.”
Quita una tarea de EspoCRM, así nadie recibe avisos sobre un trabajo que ya no tiene sentido.
Get a Call
AcciónEn Make“Gets a call.”
Lee una llamada de EspoCRM y pasa su contenido a los siguientes módulos del escenario.
Get a Case
AcciónEn Make“Gets a case.”
Trae un caso tal como está ahora, para que el escenario trabaje con datos frescos y no con una copia vieja.
Get a Contact
AcciónEn Make“Gets a contact.”
Obtiene una ficha de contacto de EspoCRM y deja sus datos a mano para los módulos que vienen después.
Get a Lead
AcciónEn Make“Gets a lead.”
Carga un lead desde EspoCRM para que el escenario decida el siguiente paso según lo que contiene.
Get a Meeting
AcciónEn Make“Gets a meeting.”
Lee los detalles de una reunión en EspoCRM, práctico cuando otra app los necesita en su propio formato.
Get an Account
AcciónEn Make“Gets an account.”
Recupera la ficha de una empresa en EspoCRM para completar lo que el escenario envía a otras herramientas.
Get an Opportunity
AcciónEn Make“Gets an opportunity.”
Consulta un negocio en EspoCRM para que sus datos viajen a los pasos siguientes.
Get a Task
AcciónEn Make“Gets a task.”
Busca una tarea en EspoCRM con su estado más reciente, sea cual sea el último cambio.
Make an API Call
AcciónEn Make“Performs an arbitrary authorized API call.”
Llama a cualquier punto de la API de EspoCRM con la conexión que ya tienes, para cubrir lo que los demás módulos no hacen.
Update a Call
AcciónEn Make“Updates a call.”
Cambia una llamada que ya existe en EspoCRM, para que la ficha cuente lo que de verdad pasó al teléfono.
Update a Case
AcciónEn Make“Updates a case.”
Actualiza un caso existente, lo correcto cuando una petición evoluciona en vez de cerrarse.
Update a Contact
AcciónEn Make“Updates a contact.”
Mantiene un contacto al día escribiendo los datos nuevos sobre los antiguos en EspoCRM.
Update a Lead
AcciónEn Make“Updates a lead.”
Hace avanzar un lead en EspoCRM cambiando su ficha tras algo que pasó en otra herramienta.
Update a Meeting
AcciónEn Make“Updates a meeting.”
Ajusta una reunión que ya está en EspoCRM, casi siempre porque cambia de hora.
Update an Account
AcciónEn Make“Updates an account.”
Refresca la ficha de una empresa en EspoCRM con información que llega de otro sistema.
Update an Opportunity
AcciónEn Make“Updates an opportunity.”
Cambia los datos de un negocio en EspoCRM para que el embudo siga lo que ocurre fuera del CRM.
Update a Task
AcciónEn Make“Updates a task.”
Modifica una tarea existente, para reasignarla o cerrarla desde fuera de EspoCRM.
List Accounts
BúsquedaEn Make“Lists or searches accounts.”
Busca entre tus empresas de EspoCRM y devuelve cada coincidencia como un bundle, un elemento que pasa al siguiente módulo.
List Calls
BúsquedaEn Make“Lists or searches calls.”
Encuentra llamadas en EspoCRM y las entrega de una en una al resto del escenario.
List Cases
BúsquedaEn Make“Lists or searches cases.”
Recorre los casos de EspoCRM y devuelve los que encajan con tu búsqueda, cada uno en su propio bundle.
List Contacts
BúsquedaEn Make“Lists or searches contacts.”
Busca contactos en EspoCRM y devuelve cero, una o varias personas según lo que coincida.
List Leads
BúsquedaEn Make“Lists or searches leads.”
Extrae de EspoCRM los leads que cumplen tus criterios y pasa cada uno como un bundle.
List Meetings
BúsquedaEn Make“Lists or searches meetings.”
Trae a tu escenario las reuniones de EspoCRM que cumplen tu búsqueda, cada una en su propio bundle, para alimentar un acta o un seguimiento tras la cita.
List Opportunites
BúsquedaEn Make“Lists or searches opportunites.”
Saca del embudo de EspoCRM los negocios que cumplen tu búsqueda, uno por bundle, para resumirlos en un informe o actuar sobre cada uno sin exportar nada a mano.
List Tasks
BúsquedaEn Make“Lists or searches tasks.”
Entrega a tu escenario, de una en una, las tareas de EspoCRM que cumplen tu búsqueda, listas para avisar a sus responsables o copiarse en otra herramienta.
¿Necesitas ayuda para automatizar EspoCRM con Make?
Una persona lee cada mensaje.