Recursos · Integración Make

Integración EspoCRM MakeAutomatiza EspoCRM con Make.

¿Tu CRM al día sin que nadie copie datos? La integración EspoCRM Make ofrece 44 módulos: 1 disparador instantáneo, 35 acciones y 8 búsquedas. Aquí verás cómo conectar tu cuenta y montar un primer escenario que funcione.

Reseñas verificadas en Trustpilot · Agencia de IA, automatización y growth

Lo que puedes automatizar

¿Qué permite la integración EspoCRM Make?

La integración EspoCRM Make conecta tu CRM con el resto de tus herramientas a través de Make, una plataforma de automatización sin código. En ella montas un escenario, que es la automatización en sí, formado por módulos: cada módulo es una pieza que escucha a EspoCRM o que escribe en él.

Un embudo que sigue a tus presupuestos. Create an Opportunity registra el presupuesto que sale de tu programa de facturación, y Update an Opportunity lo da por ganado cuando se firma en otra herramienta.

Altas sin teclear. Una matrícula en la web de tu academia pasa por List Contacts para evitar duplicados y termina en EspoCRM con Create a Contact.

Seguimiento automático. Watch Changes detecta un lead nuevo y Create a Task le deja a un comercial la tarea de llamarlo.

Hay un solo disparador, instantáneo; lo demás arranca desde otra app o desde una programación. Para registros sin módulo propio, Make an API Call llega a la API de EspoCRM con la misma conexión. La página de Make sobre EspoCRM avisa además de que su contenido lo genera una IA a partir de la documentación del fabricante, así que confirma los detalles importantes.

Antes de lanzarte, consulta la Reseña de Make o el Precio de Make. La misma app suele tener un nodo en n8n; la comparativa n8n vs Make explica las diferencias.

Conexión

¿Cómo se conecta EspoCRM con Make?

  1. 01

    Crea un usuario API en EspoCRM

    En EspoCRM entra en Administration, abre Roles y pulsa Create para definir un rol con los permisos necesarios. Guarda, ve a API Users, crea un usuario con ese rol y copia su clave API.

  2. 02

    Añade un módulo de EspoCRM en Make

    En tu escenario, añade cualquier módulo de EspoCRM y pulsa Create a connection. La conexión es tu cuenta de EspoCRM vinculada a Make una sola vez y reutilizada por todos sus módulos. El campo Connection name es opcional.

  3. 03

    Pega tus credenciales

    Introduce las credenciales que copiaste de EspoCRM o sigue las instrucciones en pantalla. La documentación contempla dos métodos para el usuario API: clave API o autenticación HMAC. Confirma y Make ya puede leer tu CRM.

Primer escenario

Tu primer escenario: una tarea por cada lead nuevo

ObjetivoCuando se crea un lead en EspoCRM, Make crea una tarea de seguimiento para un comercial.

  1. 01

    Crea el escenario

    Desde la página Scenarios, crea un escenario nuevo y pulsa el + grande. Busca EspoCRM y elige el módulo Watch Changes.

  2. 02

    Conecta el webhook

    Pulsa Create a webhook y luego Create a connection con tu clave API. El disparador cubre altas, cambios, borrados y cambios de campo en varios tipos de registro: en sus campos, apunta a los leads nuevos.

  3. 03

    Añade la tarea

    Pulsa el + a la derecha del disparador y añade Create a Task. Lleva el nombre del lead desde el módulo anterior para que el comercial sepa a quién llamar.

  4. 04

    Prueba con Run once

    Pulsa Run once y crea un lead de prueba en EspoCRM. Make muestra los bundles que recibió cada módulo: un bundle es un elemento, aquí tu lead. Comprueba que la tarea aparece en EspoCRM.

  5. 05

    Actívalo

    Guarda y activa el escenario. Como el disparador es instantáneo, EspoCRM avisa a Make con cada lead; cada ejecución de un módulo cuenta como una operación en tu plan de Make.

Disparadores

¿Qué dispara un escenario de EspoCRM?

1 módulo arranca un escenario cuando algo ocurre en EspoCRM. Un disparador programado lo revisa Make según la programación del escenario; uno instantáneo lo llama EspoCRM en cuanto ocurre.

EspoCRM1Watch Changes

Watch Changes

Disparador instantáneo

En MakeWatches the creation, updating, deleting or field change events of various entity types.

Pone en marcha tu escenario en cuanto un registro de EspoCRM se crea, se actualiza, se borra o cambia uno de sus campos, en varios tipos de entidad, para que Make trabaje con el evento recién ocurrido.

Cómo se dispara
instantáneo: la app avisa a Make por webhook en cuanto ocurre. El módulo lleva la insignia del rayo.
Cuándo usarlo
entra un lead en el CRM y un comercial debe recibir una tarea, o un caso cambia y el cliente tiene que enterarse sin que nadie vigile la pantalla.
Ojo
pulsa Create a webhook antes de Create a connection. Y si el escenario modifica el mismo tipo de registro que vigila, cada cambio puede relanzarlo: filtra tus propias modificaciones.
Módulos

¿Qué puede hacer EspoCRM en Make?

EspoCRM te da 43 módulos. Para cada uno: qué hace por ti, cuándo elegirlo y a qué prestar atención.

EspoCRM1

Compose an Email

Acción

En MakeComposes an email.

Redacta un correo dentro de EspoCRM con los datos que ya trae el escenario, así el mensaje queda junto al cliente en el CRM y no en un buzón personal.

Cuándo usarlo
una incidencia avanza y hay que avisar al cliente con un texto armado a partir de lo que recibieron los módulos anteriores.
Ojo
si quieres adjuntar un archivo, créalo antes con Create an Attachment, que la documentación vincula a la redacción de correos.
EspoCRM2

Create a Call

Acción

En MakeCreates a call.

Registra una llamada en EspoCRM por ti, de modo que la conversación aparece en el historial sin que nadie escriba un resumen al colgar.

Cuándo usarlo
tu centralita avisa de una llamada terminada y el equipo comercial quiere verla en el CRM al momento.
Ojo
cada ejecución crea una llamada nueva; si el mismo aviso puede llegar dos veces a Make, comprueba antes con List Calls.
EspoCRM3

Create a Case

Acción

En MakeCreates a case.

Abre una incidencia, lo que EspoCRM llama case, desde un formulario o un buzón, para que todas las solicitudes entren en una sola cola.

Cuándo usarlo
un paciente o un cliente rellena el formulario de soporte de tu web y su petición debe convertirse en un caso con seguimiento.
Ojo
un formulario enviado dos veces genera dos casos; List Cases puede buscar uno abierto antes de este módulo.
EspoCRM4

Create a Contact

Acción

En MakeCreates a contact.

Da de alta a una persona en EspoCRM con los datos que otra herramienta ya recogió, sin volver a teclear nombres.

Cuándo usarlo
un alumno se matricula en tu academia desde la web y tiene que existir en el CRM desde ese momento.
Ojo
Make no detecta duplicados por su cuenta; coloca List Contacts delante si la misma persona puede volver a inscribirse.
EspoCRM5

Create a Lead

Acción

En MakeCreates a lead.

Convierte una solicitud entrante en un lead de EspoCRM, listo para que ventas lo califique, sin exportar hojas de cálculo por el camino.

Cuándo usarlo
una petición de presupuesto de tu distribuidora debe llegar a ventas mientras el interesado aún tiene el tema fresco.
Ojo
si alguien puede entrar por dos formularios distintos, pasa antes por List Leads para que no lo llamen dos veces.
EspoCRM6

Create a Meeting

Acción

En MakeCreates a meeting.

Anota una reunión en el calendario de EspoCRM para que el CRM refleje lo que de verdad se reservó.

Cuándo usarlo
tu herramienta de citas confirma una visita comercial y el responsable de la cuenta necesita verla en la ficha.
Ojo
una cita que cambia de hora va por Update a Meeting; mandarla aquí otra vez deja el hueco antiguo en el CRM.
EspoCRM7

Create an Account

Acción

En MakeCreates an account.

Crea la ficha de una empresa, lo que EspoCRM llama account, para que contactos, oportunidades y casos tengan a qué organización pertenecer.

Cuándo usarlo
firmas contrato con una empresa nueva y tanto administración como ventas la necesitan en el CRM.
Ojo
el nombre de una empresa casi nunca se escribe igual dos veces; pasar antes por List Accounts evita fichas repetidas.
EspoCRM8

Create an Attachment

Acción

En MakeCreates an attachment for case, task, or composing an email.

Sube un archivo a EspoCRM como adjunto, que según la documentación sirve para un caso, una tarea o un correo que estés redactando.

Cuándo usarlo
un cliente manda una captura de pantalla con su incidencia y la imagen debe quedarse en el caso, donde mira el equipo.
Ojo
en el plan Free Make admite archivos de hasta 5 MB, así que uno más pesado se queda en Make antes de llegar a EspoCRM.
EspoCRM9

Create an Opportunity

Acción

En MakeCreates an opportunity.

Guarda un negocio como opportunity en EspoCRM, así el embudo muestra un presupuesto en cuanto existe en otra herramienta.

Cuándo usarlo
sale un presupuesto de tu programa de facturación y la dirección comercial quiere verlo en el embudo.
Ojo
reenviar el mismo presupuesto crea un segundo negocio; deja un único escenario como entrada de oportunidades nuevas.
EspoCRM10

Create a Task

Acción

En MakeCreates a task.

Asigna una tarea a alguien en EspoCRM generada por el escenario, y los seguimientos dejan de depender de la memoria de cada uno.

Cuándo usarlo
Watch Changes detecta un lead nuevo y un comercial debe recibir la tarea de devolverle la llamada.
Ojo
pulsa Run once y abre la tarea en EspoCRM para ver a quién se asignó antes de activar el escenario.
EspoCRM11

Delete a Call

Acción

En MakeDeletes a call.

Elimina una llamada de EspoCRM, algo útil cuando otra automatización registró llamadas por error.

Cuándo usarlo
un escenario de prueba llenó el CRM de llamadas falsas y List Calls puede pasárselas una a una a este módulo.
Ojo
Make no recupera una llamada borrada; lanza antes la búsqueda sola con Run once y revisa los bundles.
EspoCRM12

Delete a Case

Acción

En MakeDeletes a case.

Borra un caso de EspoCRM para siempre, pensado para spam y duplicados más que para peticiones reales ya atendidas.

Cuándo usarlo
tu filtro antispam marca tarde un mensaje que ya se había convertido en caso y quieres la cola limpia.
Ojo
si la petición era real y quieres conservar su historial, cámbiala con Update a Case en lugar de borrarla.
EspoCRM13

Delete a Contact

Acción

En MakeDeletes a contact.

Saca a una persona de EspoCRM por completo, en vez de marcarla como inactiva en otra herramienta.

Cuándo usarlo
alguien pide que borren sus datos y esa solicitud también debe eliminar su ficha en el CRM.
Ojo
dos personas pueden llamarse igual; confirma la ficha correcta con Get a Contact, porque el borrado no tiene vuelta atrás.
EspoCRM14

Delete a Lead

Acción

En MakeDeletes a lead.

Quita un lead de EspoCRM y deja la cola comercial libre de entradas basura que nadie va a llamar.

Cuándo usarlo
un control antispam se ejecuta después de crear el lead y el falso interesado debe desaparecer antes de que ventas lo vea.
Ojo
un lead real que se enfrió conserva un historial útil; Update a Lead lo mantiene para más adelante.
EspoCRM15

Delete a Meeting

Acción

En MakeDeletes a meeting.

Retira una reunión de EspoCRM para que el calendario no muestre una cita a la que nadie va a ir.

Cuándo usarlo
el cliente cancela en tu herramienta de reservas y el hueco también debe desaparecer de su ficha en el CRM.
Ojo
el escenario necesita saber qué reunión quitar; guarda la referencia de EspoCRM desde que se crea.
EspoCRM16

Delete an Account

Acción

En MakeDeletes an account.

Elimina la ficha de una empresa en EspoCRM, la limpieza más delicada de esta lista.

Cuándo usarlo
hay dos fichas para la misma empresa y todo lo importante ya está en la que vas a conservar.
Ojo
comprueba con Get an Account qué ficha vas a borrar; nada en Make la restaura después.
EspoCRM17

Delete an Opportunity

Acción

En MakeDeletes an opportunity.

Saca un negocio del embudo de EspoCRM para que las previsiones dejen de contar algo que nunca existió.

Cuándo usarlo
una oportunidad duplicada nació del mismo presupuesto enviado dos veces y solo debe quedar una.
Ojo
un negocio perdido sigue siendo información; si era real, registra el resultado con Update an Opportunity.
EspoCRM18

Delete a Task

Acción

En MakeDeletes a task.

Quita una tarea de EspoCRM, así nadie recibe avisos sobre un trabajo que ya no tiene sentido.

Cuándo usarlo
descartas un lead y la tarea de seguimiento que se creó sola para él debe irse también.
Ojo
borra la tarea que le indiques; si hay varias, List Tasks te las entrega una por una.
EspoCRM19

Get a Call

Acción

En MakeGets a call.

Lee una llamada de EspoCRM y pasa su contenido a los siguientes módulos del escenario.

Cuándo usarlo
un módulo anterior te avisa de que una llamada cambió y quieres la ficha completa antes de publicar un resumen en el chat del equipo.
Ojo
devuelve una sola llamada, la que indiques; para buscar por un criterio está List Calls.
EspoCRM20

Get a Case

Acción

En MakeGets a case.

Trae un caso tal como está ahora, para que el escenario trabaje con datos frescos y no con una copia vieja.

Cuándo usarlo
un cliente responde por correo y el escenario debe conocer el estado actual del caso antes de decidir qué hacer.
Ojo
pásale el caso que dio un módulo anterior; por sí solo no puede adivinar a cuál te refieres.
EspoCRM21

Get a Contact

Acción

En MakeGets a contact.

Obtiene una ficha de contacto de EspoCRM y deja sus datos a mano para los módulos que vienen después.

Cuándo usarlo
una factura a punto de salir de otra herramienta debe llevar los datos de contacto guardados en el CRM.
Ojo
si solo tienes un nombre o un correo, empieza por List Contacts; este módulo espera una ficha concreta.
EspoCRM22

Get a Lead

Acción

En MakeGets a lead.

Carga un lead desde EspoCRM para que el escenario decida el siguiente paso según lo que contiene.

Cuándo usarlo
un filtro debe mandar los leads prometedores a una comercial y el resto a otro compañero, según los datos del lead.
Ojo
sobra cuando el bundle anterior ya trae la información: cada ejecución de un módulo cuesta una operación.
EspoCRM23

Get a Meeting

Acción

En MakeGets a meeting.

Lee los detalles de una reunión en EspoCRM, práctico cuando otra app los necesita en su propio formato.

Cuándo usarlo
una reunión acaba de cambiar y el recordatorio debe construirse con la versión guardada en el CRM.
Ojo
colócalo después del módulo que dice qué reunión cambió, nunca al principio del escenario.
EspoCRM24

Get an Account

Acción

En MakeGets an account.

Recupera la ficha de una empresa en EspoCRM para completar lo que el escenario envía a otras herramientas.

Cuándo usarlo
una factura nueva en tu programa de contabilidad debe llevar los datos de la empresa tal como los tiene ventas.
Ojo
devuelve una sola ficha; buscar empresas por nombre es trabajo de List Accounts.
EspoCRM25

Get an Opportunity

Acción

En MakeGets an opportunity.

Consulta un negocio en EspoCRM para que sus datos viajen a los pasos siguientes.

Cuándo usarlo
una oportunidad acaba de moverse y el canal del equipo debe recibir un mensaje con el detalle, no solo un aviso.
Ojo
revisa el bundle en Run once antes de mapear, para saber qué devuelve de verdad el módulo con tus negocios.
EspoCRM26

Get a Task

Acción

En MakeGets a task.

Busca una tarea en EspoCRM con su estado más reciente, sea cual sea el último cambio.

Cuándo usarlo
tu herramienta de proyectos replica las tareas del CRM y necesita la versión al día cada vez que una cambia.
Ojo
colócalo después del módulo que dice qué tarea cambió; cada lectura cuenta como una operación.
EspoCRM27

Make an API Call

Acción

En MakePerforms an arbitrary authorized API call.

Llama a cualquier punto de la API de EspoCRM con la conexión que ya tienes, para cubrir lo que los demás módulos no hacen.

Cuándo usarlo
necesitas un tipo de registro o una acción sin módulo propio en esta página.
Ojo
la petición la escribes tú, así que ten abierta la documentación de la API de EspoCRM y prueba con Run once.
EspoCRM28

Update a Call

Acción

En MakeUpdates a call.

Cambia una llamada que ya existe en EspoCRM, para que la ficha cuente lo que de verdad pasó al teléfono.

Cuándo usarlo
anotaste una llamada por adelantado y tu centralita informa después de cómo fue.
Ojo
el módulo necesita saber qué llamada cambiar; guárdala desde Create a Call o encuéntrala con List Calls.
EspoCRM29

Update a Case

Acción

En MakeUpdates a case.

Actualiza un caso existente, lo correcto cuando una petición evoluciona en vez de cerrarse.

Cuándo usarlo
tu herramienta de soporte marca un ticket como resuelto y el caso de EspoCRM debe seguirle sin tocarlo a mano.
Ojo
cambia un caso cada vez; para modificar varios, un módulo de búsqueda tiene que pasárselos uno a uno.
EspoCRM30

Update a Contact

Acción

En MakeUpdates a contact.

Mantiene un contacto al día escribiendo los datos nuevos sobre los antiguos en EspoCRM.

Cuándo usarlo
un alumno cambia su teléfono en el área privada de tu academia y el CRM debe quedar alineado.
Ojo
es fácil crear un bucle: si Watch Changes vigila contactos y este módulo los modifica, cada cambio puede relanzar el escenario.
EspoCRM31

Update a Lead

Acción

En MakeUpdates a lead.

Hace avanzar un lead en EspoCRM cambiando su ficha tras algo que pasó en otra herramienta.

Cuándo usarlo
el interesado reserva una demo en tu web y ventas debe ver ese avance en el lead.
Ojo
envía solo lo que cambió; prueba con Run once y compara la ficha antes y después.
EspoCRM32

Update a Meeting

Acción

En MakeUpdates a meeting.

Ajusta una reunión que ya está en EspoCRM, casi siempre porque cambia de hora.

Cuándo usarlo
tu herramienta de reservas avisa de un nuevo horario para una visita ya confirmada.
Ojo
si lo que llega es una cancelación, mándala a Delete a Meeting y no a este módulo.
EspoCRM33

Update an Account

Acción

En MakeUpdates an account.

Refresca la ficha de una empresa en EspoCRM con información que llega de otro sistema.

Cuándo usarlo
las direcciones se corrigen en tu programa de facturación y cada corrección debe llegar al CRM.
Ojo
decide qué herramienta manda en cada dato, o dos escenarios se pisarán sin parar.
EspoCRM34

Update an Opportunity

Acción

En MakeUpdates an opportunity.

Cambia los datos de un negocio en EspoCRM para que el embudo siga lo que ocurre fuera del CRM.

Cuándo usarlo
se firma un presupuesto en tu herramienta de firma electrónica y la oportunidad debe reflejarlo como ganada.
Ojo
revisa el resultado en EspoCRM tras Run once; un mapeo erróneo afecta a cada negocio que pase.
EspoCRM35

Update a Task

Acción

En MakeUpdates a task.

Modifica una tarea existente, para reasignarla o cerrarla desde fuera de EspoCRM.

Cuándo usarlo
alguien marca el punto como hecho en tu herramienta de proyectos y la tarea del CRM debe cerrarse también.
Ojo
necesita la identidad de la tarea que le da un módulo anterior, como Get a Task o List Tasks.
EspoCRM36

List Accounts

Búsqueda

En MakeLists or searches accounts.

Busca entre tus empresas de EspoCRM y devuelve cada coincidencia como un bundle, un elemento que pasa al siguiente módulo.

Cuándo usarlo
antes de crear una ficha de empresa quieres saber si ya existe en el CRM.
Ojo
si nada coincide, no sale ningún bundle y los módulos siguientes no se ejecutan para ese elemento.
EspoCRM37

List Calls

Búsqueda

En MakeLists or searches calls.

Encuentra llamadas en EspoCRM y las entrega de una en una al resto del escenario.

Cuándo usarlo
la dirección quiere copiar en una hoja de cálculo las llamadas que cumplen una búsqueda para revisarlas con el equipo.
Ojo
cada llamada encontrada ejecuta una vez los módulos siguientes, y cada ejecución gasta operaciones.
EspoCRM38

List Cases

Búsqueda

En MakeLists or searches cases.

Recorre los casos de EspoCRM y devuelve los que encajan con tu búsqueda, cada uno en su propio bundle.

Cuándo usarlo
un panel en otra herramienta debe mostrar las incidencias que siguen esperando respuesta.
Ojo
una búsqueda amplia en un soporte con mucho volumen devuelve muchos bundles; acótala antes de conectar módulos que escriben.
EspoCRM39

List Contacts

Búsqueda

En MakeLists or searches contacts.

Busca contactos en EspoCRM y devuelve cero, una o varias personas según lo que coincida.

Cuándo usarlo
llega una inscripción y necesitas saber si esa persona ya está en el CRM antes de crear nada.
Ojo
varias coincidencias significan varios bundles, así que el módulo siguiente se ejecuta una vez por persona.
EspoCRM40

List Leads

Búsqueda

En MakeLists or searches leads.

Extrae de EspoCRM los leads que cumplen tus criterios y pasa cada uno como un bundle.

Cuándo usarlo
marketing quiere copiar en una hoja los leads que salen de una búsqueda para revisarlos.
Ojo
conecta un módulo que escribe solo cuando Run once muestre los leads correctos; si no, tocará cada resultado.
EspoCRM41

List Meetings

Búsqueda

En MakeLists or searches meetings.

Trae a tu escenario las reuniones de EspoCRM que cumplen tu búsqueda, cada una en su propio bundle, para alimentar un acta o un seguimiento tras la cita.

Cuándo usarlo
un jefe de ventas quiere volcar en una hoja de cálculo todas las reuniones que cumplen una búsqueda; Get a Meeting, en cambio, solo lee una reunión ya conocida.
Ojo
la búsqueda puede devolver cero, uno o muchos bundles, y cada módulo posterior se ejecuta una vez por bundle; prevé el caso vacío.
EspoCRM42

List Opportunites

Búsqueda

En MakeLists or searches opportunites.

Saca del embudo de EspoCRM los negocios que cumplen tu búsqueda, uno por bundle, para resumirlos en un informe o actuar sobre cada uno sin exportar nada a mano.

Cuándo usarlo
una directora comercial necesita mandar un grupo de negocios a su panel de control, no la ficha suelta que ofrece Get an Opportunity.
Ojo
cada negocio devuelto pone en marcha los módulos que vienen detrás, y cada ejecución de un módulo sobre un bundle cuenta como una operación de tu plan de Make.
EspoCRM43

List Tasks

Búsqueda

En MakeLists or searches tasks.

Entrega a tu escenario, de una en una, las tareas de EspoCRM que cumplen tu búsqueda, listas para avisar a sus responsables o copiarse en otra herramienta.

Cuándo usarlo
un coordinador de soporte quiere publicar en el canal del equipo todas las tareas que salen de una búsqueda, en vez de consultar una sola con Get a Task.
Ojo
si nada coincide, no sale ningún bundle y el resto del escenario se queda quieto; compruébalo con Run once antes de activarlo.
¿Necesitas ayuda?

¿Necesitas ayuda para automatizar EspoCRM con Make?

Una persona lee cada mensaje.

FAQ

EspoCRM y Make: preguntas frecuentes

01¿La integración EspoCRM Make es gratis?
Sí, EspoCRM es una app estándar de Make, así que sus módulos funcionan desde el plan Free. Ese plan permite 2 escenarios activos, un mínimo de 15 minutos entre ejecuciones programadas, 5 minutos de ejecución por pasada y archivos de hasta 5 MB. Los planes de pago (Core, Pro, Teams y Enterprise) bajan el intervalo a 1 minuto y quitan el tope de escenarios activos. La suscripción a EspoCRM va aparte, con el propio fabricante.
02¿Qué hace falta para conectar EspoCRM con Make?
Hace falta una cuenta activa de EspoCRM y un usuario API con clave API o autenticación HMAC. Se crea en EspoCRM desde Administration: primero un rol con los permisos que quieres dar a Make y luego el usuario API asociado a ese rol. Copia la clave que aparece, pulsa Create a connection en cualquier módulo de EspoCRM dentro de Make y pégala. Todos los módulos de EspoCRM reutilizan después esa conexión.
03¿El disparador de EspoCRM en Make funciona en tiempo real?
Sí. Watch Changes es un disparador instantáneo: EspoCRM avisa a Make por webhook en cuanto un registro se crea, se actualiza, se borra o cambia un campo, sin esperar a una comprobación programada. Por eso se pulsa Create a webhook antes de crear la conexión. Es el único disparador de la app, así que si el escenario debe arrancar por otra cosa, empieza con otra app o con un primer módulo programado.
04¿Qué hacer si falta un módulo de EspoCRM en Make?
Usa Make an API Call. Con la conexión que ya creaste, llega a cualquier punto de la API de EspoCRM, de modo que un tipo de registro o una acción sin módulo propio sigue a tu alcance. La petición la escribes tú, así que ten a mano la documentación de la API de EspoCRM y prueba con Run once. Make advierte también de que su documentación de EspoCRM la genera una IA a partir de la del fabricante: confirma lo importante con EspoCRM.
05¿Make o n8n para EspoCRM?
Depende de lo que quieras construir. En Make, EspoCRM trae 44 módulos, entre ellos 1 disparador instantáneo que sigue altas, cambios, borrados y modificaciones de campos, además de Make an API Call para lo demás. La misma app suele tener un nodo en n8n, así que revisa qué ofrece cada herramienta para los registros que manejas antes de decidir. Si tu equipo ya trabaja con una de las dos, quedarte en ella centraliza el seguimiento de tus automatizaciones. La comparativa n8n vs Make detalla las dos plataformas.