Recursos · Integración Make

Integración Flexie CRM MakeAutomatiza Flexie CRM con Make.

¿Cuánto tiempo pierde tu equipo pasando datos al CRM a mano? La integración Flexie CRM Make trae 27 módulos: 22 acciones y 5 búsquedas sobre leads, deals, contactos, cuentas y entidades personalizadas. Aquí verás cómo conectar tu clave API y montar un primer escenario.

Reseñas verificadas en Trustpilot · Agencia de IA, automatización y growth

Lo que puedes automatizar

¿Qué te aporta la integración Flexie CRM Make?

Make es una herramienta visual donde encadenas módulos, piezas que hacen una sola tarea cada una, hasta formar un escenario: la automatización que trabaja por ti. Con Flexie CRM, esas piezas crean, consultan, actualizan, listan y borran los registros de tu equipo comercial, y lo que se escribe en otra herramienta llega al CRM sin copiar y pegar.

Un pipeline que refleja los cobros. Cuando entra un pago en tu herramienta de facturación, List Deals localiza la oportunidad del cliente y Update a Deal la pone al día. Nadie tiene que acordarse de hacerlo.

La ficha de empresa lista para contabilidad. Get an Account recupera los datos oficiales de una cuenta y los manda a tu hoja de facturas o a tu programa contable.

Proyectos al día sin doble registro. Si trabajas con entidades personalizadas, Update a Custom Entity copia en Flexie CRM el estado que cambia en tu gestor de proyectos, un bundle (un elemento que pasa de un módulo al siguiente) cada vez.

Ojo con un detalle: Flexie CRM no tiene ningún módulo disparador en Make. El escenario arranca en otra app o con una programación, y luego Flexie CRM hace su parte. Lo que no cubren los 27 módulos lo resuelve Make an API Call con la misma conexión. La misma app suele tener también un nodo en n8n; la página n8n vs Make pone las dos herramientas frente a frente. Si quieres delegar el montaje, está la Agencia Make, y para dudas de errores, Depuración Make.

Conexión

¿Cómo se conecta Flexie CRM con Make?

  1. 01

    Consigue tu clave API

    Entra en Flexie CRM y abre la sección Settings. En la pestaña API o Integrations aparecen tus credenciales: copia la clave API. Necesitas una cuenta activa de Flexie CRM para verla.

  2. 02

    Añade un módulo de Flexie CRM

    En tu escenario, coloca cualquier módulo de Flexie CRM, por ejemplo Create a Deal, y pulsa Create a connection. La conexión es tu cuenta de Flexie CRM enlazada con Make una sola vez, que luego reutilizan todos sus módulos.

  3. 03

    Ponle nombre y pega la clave

    El campo Connection name es opcional, aunque un nombre claro ayuda si manejas varias cuentas. Pega la clave API que copiaste, o sigue las indicaciones en pantalla, y guarda. Make ya puede leer y escribir en tu CRM.

Primer escenario

Tu primer escenario: mover un deal cuando llega un pago

ObjetivoCuando se registra un pago en otra app, Make busca el deal del cliente en Flexie CRM y lo actualiza.

  1. 01

    Crea el escenario

    En la página Scenarios, crea un escenario nuevo y pulsa el + grande. Empieza por la app donde se registran los pagos, porque Flexie CRM no puede arrancar un escenario por sí solo.

  2. 02

    Busca el deal

    Pulsa el + a la derecha del primer módulo, escribe Flexie CRM y elige List Deals. Selecciona tu conexión y usa los datos del cliente que llegan del primer módulo para encontrar su oportunidad.

  3. 03

    Añade Update a Deal

    Otro + y elige Update a Deal. Toma el identificador que devuelve List Deals y rellena solo los campos que deben cambiar.

  4. 04

    Prueba con Run once

    Pulsa Run once para ejecutar el escenario una vez. Revisa los bundles que recibió cada módulo y abre Flexie CRM para confirmar que el deal cambió como esperabas.

  5. 05

    Programa y activa

    Ajusta la programación en el primer módulo: cada 15 minutos por defecto, y no más a menudo con el plan Free. Luego activa el escenario. Cada ejecución de un módulo cuenta como una operación de tu plan.

Módulos

Qué hace cada módulo de Flexie CRM

Flexie CRM te da 27 módulos. Para cada uno: qué hace por ti, cuándo elegirlo y a qué prestar atención.

Flexie CRM1

Create a Contact

AcciónSolo en la doc

Consigues una persona nueva en Flexie CRM con los datos que le pasa el módulo anterior, de modo que un registro en tu web se convierte en alguien a quien llamar.

Cuándo usarlo
después de un formulario, un chat o una compra que trae a alguien nuevo.
Ojo
nada impide un duplicado, así que lanza antes List Contacts si esa persona podría existir.
Flexie CRM2

Create a Custom Entity

AcciónSolo en la doc

Aparece un registro nuevo en una de tus entidades personalizadas, los tipos de objeto que tu Flexie CRM suma a los estándar, para que un contrato o un proyecto se cree solo.

Cuándo usarlo
cuando tu proceso sigue algo que no es un lead, un deal, un contacto ni una cuenta.
Ojo
elige la entidad correcta antes de rellenar ningún campo.
Flexie CRM3

Create a Deal

AcciónSolo en la doc

Tu pipeline gana una oportunidad nueva y el equipo comercial tiene algo que seguir en cuanto alguien muestra interés en otra herramienta.

Cuándo usarlo
tras una petición de presupuesto, una demo reservada o un lead ya cualificado.
Ojo
vincula el deal a su contacto o cuenta, o quedará suelto en el pipeline.
Flexie CRM4

Create a Lead

AcciónSolo en la doc

El prospecto entra en Flexie CRM sin que nadie copie nombres desde el correo o una hoja de cálculo, y queda listo para tu proceso de cualificación.

Cuándo usarlo
con formularios de landing, listas de ferias o consultas entrantes que aún no son clientes.
Ojo
un escenario que se relanza tras un error puede crear el mismo lead dos veces.
Flexie CRM5

Create an Account

AcciónSolo en la doc

La empresa queda dada de alta en tu CRM, con una ficha donde colgar contactos y deals, y tus informes por cliente siguen siendo legibles.

Cuándo usarlo
al firmar un contrato o cuando un cliente nuevo aparece en tu facturación.
Ojo
busca con List Accounts antes de crear, porque dos fichas para una misma empresa parten su historial.
Flexie CRM6

Delete a Contact

AcciónSolo en la doc

Esa persona desaparece de Flexie CRM, algo útil para atender una solicitud de borrado o quitar una ficha de prueba sin abrir el CRM.

Cuándo usarlo
cuando llega una petición de supresión por un formulario o por tu herramienta de soporte.
Ojo
desde Make no hay marcha atrás, prueba primero con un contacto ficticio y Run once.
Flexie CRM7

Delete a Custom Entity

AcciónSolo en la doc

Borras un registro de una entidad personalizada, práctico cuando un proyecto, una reserva o cualquier objeto que modelaste se cancela en origen.

Cuándo usarlo
cuando otra app marca el elemento como cancelado y el CRM debe reflejarlo.
Ojo
confirma que el identificador apunta a la entidad correcta, el borrado es definitivo.
Flexie CRM8

Delete a Deal

AcciónSolo en la doc

El deal sale del pipeline por completo, y los duplicados u oportunidades muertas dejan de inflar tu previsión y de llenar el tablero del equipo.

Cuándo usarlo
con duplicados detectados por List Deals, o con deals de prueba creados durante el montaje.
Ojo
un deal perdido suele servir para estadísticas, y a veces conviene más Update a Deal.
Flexie CRM9

Delete a Lead

AcciónSolo en la doc

Tu lista de prospectos pierde una ficha. Así sigue siendo lo bastante corta como para que los comerciales la trabajen de verdad.

Cuándo usarlo
cuando un lead resulta ser spam, un correo que rebota o un duplicado detectado antes en el escenario.
Ojo
cada bundle que llega aquí se borra para siempre, así que prueba la cadena con Run once y un lead falso.
Flexie CRM10

Delete an Account

AcciónSolo en la doc

Eliminas una ficha de empresa, el paso lógico cuando una fusión o una limpieza deja una cuenta vacía o repetida.

Cuándo usarlo
al final de un escenario de deduplicación, cuando los datos útiles ya están en la cuenta que conservas.
Ojo
mira en Flexie CRM qué pasa con los contactos y deals vinculados antes de lanzarlo.
Flexie CRM11

Get a Contact

AcciónSolo en la doc

Obtienes la ficha completa de un contacto cuyo identificador ya conoces, para que los módulos siguientes la usen al personalizar un correo o rellenar un documento.

Cuándo usarlo
cuando un módulo anterior te pasa el ID de un contacto y necesitas el resto.
Ojo
sin ID, recurre a List Contacts, porque este módulo lee una ficha y no busca.
Flexie CRM12

Get a Custom Entity

AcciónSolo en la doc

Tienes a mano los valores de un registro de entidad personalizada, listos para enviarlos a otra herramienta, a un mensaje o a una fila de informe.

Cuándo usarlo
cuando el escenario recibe el identificador de un contrato, un proyecto u otro objeto propio.
Ojo
selecciona el mismo tipo de entidad al que pertenece ese identificador.
Flexie CRM13

Get a Deal

AcciónSolo en la doc

El detalle de un deal llega a tu escenario, y puedes mandar su importe o su etapa a contabilidad, a un canal de chat o a una hoja de cálculo.

Cuándo usarlo
cuando un módulo anterior ya sabe de qué deal se trata, por ejemplo tras una firma.
Ojo
devuelve un solo bundle; para recorrer el pipeline, usa List Deals.
Flexie CRM14

Get a Lead

AcciónSolo en la doc

Recuperas un lead a partir de su identificador y compruebas sus datos actuales antes de decidir qué hacer con él.

Cuándo usarlo
antes de convertir un lead o de avisar a un comercial de quién se trata.
Ojo
necesita el ID; si solo tienes un correo o un nombre, pasa por List Leads.
Flexie CRM15

Get an Account

AcciónSolo en la doc

Cargas la ficha entera de una empresa, muy útil cuando una factura, un contrato o un paquete de bienvenida piden sus datos oficiales.

Cuándo usarlo
cuando un deal o un contacto te da el ID de la cuenta y quieres también los datos de la sociedad.
Ojo
buscar por nombre es tarea de List Accounts.
Flexie CRM16

List Accounts

BúsquedaSolo en la doc

Tus empresas salen una a una, cada una como bundle aparte, y así compruebas si una sociedad ya existe o las repasas todas.

Cuándo usarlo
antes de Create an Account, o para alimentar una limpieza que corrige cada cuenta.
Ojo
una búsqueda devuelve cero, uno o varios bundles, y lo que sigue se ejecuta una vez por bundle.
Flexie CRM17

List Contacts

BúsquedaSolo en la doc

Buscas entre tus contactos y cada coincidencia pasa al módulo siguiente, el primer paso lógico para no duplicar personas en el CRM.

Cuándo usarlo
para comprobar un correo antes de crear a alguien, o para llevar contactos a otra herramienta.
Ojo
cada resultado consume operaciones más adelante, así que acota la búsqueda cuando puedas.
Flexie CRM18

List Custom Entities

BúsquedaSolo en la doc

Reúnes los registros de una entidad personalizada, un bundle cada vez, para montar un informe o sincronizarlos con otra app.

Cuándo usarlo
cuando necesitas todos los contratos o proyectos de un tipo, no uno solo.
Ojo
un resultado vacío detiene el resto de la cadena en esa ejecución, y es lo normal.
Flexie CRM19

List Deals

BúsquedaSolo en la doc

Recorres el pipeline y sale cada deal que encaja, útil para dar con la oportunidad ligada a un hecho en otra herramienta o para preparar un resumen de ventas.

Cuándo usarlo
antes de Update a Deal, cuando conoces al cliente pero no el ID del deal.
Ojo
varios resultados son varias actualizaciones, así que afina la búsqueda.
Flexie CRM20

List Leads

BúsquedaSolo en la doc

Juntas los leads de Flexie CRM para que los módulos siguientes los repartan, los puntúen o los limpien en bloque.

Cuándo usarlo
para saber si un prospecto ya está como lead, o para pasar los leads abiertos a la lista de tareas de un comercial.
Ojo
un resultado grande multiplica las operaciones, vigila tu plan mientras pruebas.
Flexie CRM21

Make an API Call

AcciónSolo en la doc

Abres toda la API de Flexie CRM desde tu escenario, con la conexión que ya creaste, para lo que no cubren los 27 módulos disponibles.

Cuándo usarlo
cuando una operación existe en la API de Flexie CRM pero no tiene módulo propio.
Ojo
la petición la escribes tú, así que ten a mano la documentación de la API del proveedor.
Flexie CRM22

Universal Trigger

AcciónSolo en la doc

Pese a su nombre, Make clasifica este módulo de Flexie CRM entre las acciones y la documentación no explica qué hace, así que tómalo como algo por explorar y no como una pieza fiable a ciegas.

Cuándo usarlo
solo después de abrirlo en el editor y entender qué campos pide.
Ojo
pruébalo con Run once sobre datos de ensayo.
Flexie CRM23

Update a Contact

AcciónSolo en la doc

La ficha de una persona se pone al día sola: un teléfono o un cargo nuevo escrito en otra parte llega a Flexie CRM sin que nadie lo toque.

Cuándo usarlo
cuando un cliente cambia su perfil, un formulario o sus datos de facturación en otra herramienta.
Ojo
un campo vacío puede pisar un dato bueno, rellena solo lo que cambia.
Flexie CRM24

Update a Custom Entity

AcciónSolo en la doc

Mantienes tus objetos propios, como proyectos o suscripciones, alineados con la herramienta donde de verdad cambian, modificando su registro.

Cuándo usarlo
cuando un estado avanza en tu gestor de proyectos o se renueva un contrato en facturación.
Ojo
te hace falta el identificador del registro, sácalo antes con List Custom Entities.
Flexie CRM25

Update a Deal

AcciónSolo en la doc

Con él, el pipeline cuenta la verdad: el deal avanza o se corrige cuando el progreso real ocurre en el correo, la firma electrónica o la facturación.

Cuándo usarlo
cuando se acepta un presupuesto, entra un pago o se agenda una reunión.
Ojo
combínalo con List Deals, porque el módulo necesita saber qué deal tocar.
Flexie CRM26

Update a Lead

AcciónSolo en la doc

Un lead gana lo que has aprendido desde que llegó: su origen, su puntuación o una nota de tu herramienta de llamadas.

Cuándo usarlo
cuando un enriquecimiento, una respuesta o una reunión aporta algo nuevo sobre un prospecto.
Ojo
necesita el ID del lead; coloca Get a Lead o List Leads delante si no lo tienes.
Flexie CRM27

Update an Account

AcciónSolo en la doc

Dirección, responsable o segmento: la ficha de empresa se completa o se corrige y sigue alineada con tu contabilidad o tus herramientas de enriquecimiento.

Cuándo usarlo
cuando un cliente se muda, o cuando una hoja de referencia tiene la versión limpia de cada sociedad.
Ojo
haz un Run once con una sola cuenta antes de dejarlo correr sobre toda la lista.
¿Necesitas ayuda?

¿Necesitas ayuda para automatizar Flexie CRM con Make?

Una persona lee cada mensaje.

FAQ

Flexie CRM y Make: preguntas frecuentes

01¿La integración Flexie CRM Make es gratis?
Sí, Flexie CRM es una app estándar y está disponible desde el plan Free de Make. Ese plan permite 2 escenarios activos, ejecuciones programadas cada 15 minutos como mínimo, 5 minutos de ejecución como máximo y 512 MB de transferencia. Los planes de pago (Core, Pro, Teams y Enterprise) bajan el intervalo a 1 minuto y quitan el límite de escenarios. Make cuenta cada ejecución de un módulo como una operación de tus créditos mensuales. La suscripción a Flexie CRM corre aparte y la fija el proveedor.
02¿Qué se necesita para conectar Flexie CRM con Make?
Una cuenta activa de Flexie CRM y su clave API. En Flexie CRM, abre Settings, luego la pestaña API o Integrations, y copia la clave. En Make, añade cualquier módulo de Flexie CRM, pulsa Create a connection, ponle un nombre si quieres y pega la clave. Esa única conexión sirve después para todos los módulos de Flexie CRM de tus escenarios, así que solo lo haces una vez por cuenta. Guarda la clave en privado, porque abre tus datos.
03¿Flexie CRM dispara escenarios de Make en tiempo real?
No, porque Flexie CRM no tiene ningún módulo disparador en Make, ni programado ni instantáneo. Un escenario que lo usa arranca en otro sitio: con el disparador de otra app, como un formulario o una herramienta de facturación, o con la programación del primer módulo, cada 15 minutos por defecto. Los módulos de Flexie CRM actúan después como pasos del escenario. Si necesitas rapidez, elige un disparador instantáneo en la app de origen, que avisa a Make por webhook en cuanto ocurre algo.
04¿Qué hacer si falta un módulo de Flexie CRM en Make?
Depende de lo que necesites, pero el módulo Make an API Call suele resolverlo. Llega a cualquier punto de la API de Flexie CRM con la conexión que ya tienes, así que no te quedas en las 22 acciones y 5 búsquedas disponibles. Ten presente que la documentación de Make para esta app se generó con IA y puede tener errores: comprueba lo importante en el propio Flexie CRM y escribe al proveedor si algo no encaja.
05¿Make o n8n para Flexie CRM?
Depende de la herramienta que tu equipo ya maneja. Make ofrece 27 módulos listos para Flexie CRM, un editor visual y un plan Free para empezar. La misma app suele tener también un nodo en n8n, así que compara qué módulos da cada lado para tus registros concretos antes de decidir. Aquí no hay ranking: la buena elección es la que cubre tus leads, tus deals y tus entidades personalizadas, con un editor que tu equipo pueda mantener sin sufrir.