Recursos · Integración Make

Integración FogBugz MakeAutomatiza FogBugz con Make.

¿Cuánto trabajo repites cada vez que abres un proyecto en FogBugz? La integración FogBugz Make reúne 24 módulos: 7 disparadores, 13 acciones y 4 búsquedas. Esta guía es para responsables de operaciones que ya usan FogBugz y quieren montar su primer escenario y entender qué hace cada módulo.

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Lo que puedes automatizar

¿Qué puedes automatizar con la integración FogBugz Make?

La integración FogBugz Make conecta tu cuenta de FogBugz con Make, la herramienta donde armas un escenario: una automatización hecha de módulos, y cada módulo es una pieza que vigila, crea, consulta o lista algo. En este caso, las piezas trabajan con proyectos, hitos, áreas y usuarios de FogBugz.

Un planning que nace con el proyecto. Watch Projects detecta cada proyecto nuevo; Create a Milestone le pone su primer hito y Add a Milestone Dependency encadena el siguiente. Nadie arranca con el tablero vacío.

Un mapa del trabajo fuera de FogBugz. List Projects devuelve tus proyectos como bundles, es decir, un elemento por proyecto, que el módulo siguiente vuelca en una hoja de cálculo para dirección.

Altas de personal sin correos de ida y vuelta. Cuando entra alguien al equipo, Create a User le abre la cuenta con los datos que llegan de otra app. Watch Users hace el camino inverso y avisa a otras herramientas de cada alta en FogBugz.

Conviene conocer los límites. Todos los disparadores son programados: Make consulta FogBugz según la programación del escenario y no recibe el aviso en el momento. Ningún módulo de la lista trabaja directamente con los casos; para el resto de la API de FogBugz está Make an API Call. Además, la documentación de Make para esta app advierte que fue generada con IA a partir de la del fabricante, así que confirma cualquier dato importante. FogBugz suele tener también un nodo en n8n, y la página n8n vs Make explica en qué se diferencian. Para los planes, revisa Precio de Make; si prefieres aprender con guía, el Curso de Make empieza desde cero.

Conexión

¿Cómo se conecta FogBugz con Make?

  1. 01

    Crea tu token de API en FogBugz

    La conexión es tu cuenta de FogBugz vinculada una sola vez a Make y reutilizada por todos sus módulos. Necesita un token de API: en FogBugz, abre el Avatar Menu, entra en User Options, pulsa Create API Token y copia el token que aparece.

  2. 02

    Añade un módulo de FogBugz y abre la conexión

    En tu escenario de Make, coloca cualquier módulo de FogBugz y pulsa Create a connection. El campo Connection name es opcional, aunque un nombre claro te ayuda si manejas varias cuentas.

  3. 03

    Pega el token y guarda

    Introduce las credenciales que copiaste de FogBugz, o sigue las indicaciones que Make muestra en pantalla, y guarda. A partir de ahí, cada módulo de FogBugz te ofrecerá esta conexión en un desplegable.

Primer escenario

Tu primer escenario: un hito para cada proyecto nuevo

ObjetivoCuando se crea un proyecto en FogBugz, Make le añade su primer hito.

  1. 01

    Crea un escenario en blanco

    Desde la página Scenarios, crea un escenario nuevo y pulsa el + grande para colocar el primer módulo.

  2. 02

    Elige Watch Projects

    Busca FogBugz, selecciona Watch Projects y escoge tu conexión, o pulsa Create a connection si es tu primer módulo de FogBugz.

  3. 03

    Añade Create a Milestone

    Pulsa el + a la derecha del disparador, elige Create a Milestone y asigna el proyecto que llega de Watch Projects para que el hito quede en su sitio.

  4. 04

    Prueba con Run once

    Crea un proyecto de prueba en FogBugz y pulsa Run once. Las burbujas sobre cada módulo muestran los bundles recibidos; después comprueba el hito en FogBugz.

  5. 05

    Programa y activa

    En el primer módulo, ajusta la programación (cada 15 minutos por defecto, el mínimo del plan Free) y activa el escenario. Desde ese momento, cada proyecto nuevo recibe su hito.

Disparadores

¿Qué puede poner en marcha un escenario de FogBugz?

7 módulos arrancan un escenario cuando algo ocurre en FogBugz. Un disparador programado lo revisa Make según la programación del escenario; uno instantáneo lo llama FogBugz en cuanto ocurre.

FogBugz1Watch Areas

Watch Areas

Disparador programado

En Make“Triggers when a new area is created.”

Te entrega cada área nueva de un proyecto de FogBugz como un bundle, listo para copiarlo, anunciarlo al equipo o guardarlo en un registro.

Cómo se dispara
programado. Make consulta la app según la programación del escenario y recoge las áreas creadas desde la última consulta.
Cuándo usarlo
el responsable de soporte mantiene una hoja con las áreas del producto y quiere dejar de copiarlas a mano.
Ojo
solo lo activa un área nueva; cambiar el nombre de una que ya existe no pone en marcha nada.
FogBugz2Watch Categories

Watch Categories

Disparador programado

En Make“Triggers when a new category is created.”

Recibes una señal cada vez que aparece una categoría en FogBugz, de modo que las herramientas conectadas siguen la forma en que tu equipo clasifica el trabajo.

Cómo se dispara
programado. Make consulta la app según la programación del escenario; una categoría recién creada espera a la consulta siguiente.
Cuándo usarlo
un administrador añade una categoría y el informe de dirección debe incluirla sin que nadie lo recuerde.
Ojo
las categorías cambian poco, así que casi todas las consultas vuelven vacías. Es lo esperado, no una avería.
FogBugz3Watch Milestones

Watch Milestones

Disparador programado

En Make“Triggers when a new milestone is created.”

Captura cada hito nuevo de FogBugz y llévalo adonde tu equipo planifica de verdad: un calendario compartido, un canal de chat o un panel.

Cómo se dispara
programado. Make consulta la app según la programación del escenario y devuelve un bundle por cada hito creado desde la consulta anterior.
Cuándo usarlo
la gerente de producto quiere que cada hito de versión se comunique a todo el departamento.
Ojo
si otro escenario tuyo crea hitos con Create a Milestone, volverán a entrar por aquí. Fíltralos o separa bien los dos flujos.
FogBugz4Watch Projects

Watch Projects

Disparador programado

En Make“Triggers when a new project is created.”

Arranca tu escenario en cuanto Make encuentra un proyecto nuevo en FogBugz: es la entrada natural para cualquier rutina que repites al abrir un proyecto.

Cómo se dispara
programado. Make consulta la app según la programación del escenario, así que la reacción depende de esa programación.
Cuándo usarlo
cada proyecto de cliente necesita el mismo hito inicial, las mismas áreas y un aviso a su responsable de cuenta.
Ojo
en el plan Free el intervalo mínimo es de 15 minutos; un proyecto creado justo después de una consulta espera a la siguiente.
FogBugz5Watch Statuses

Watch Statuses

Disparador programado

En Make“Triggers when a new status is created.”

Entérate cuando un estado nuevo entra en el flujo de trabajo de FogBugz y ajusta tus paneles antes de que dejen de cuadrar.

Cómo se dispara
programado. Make consulta la app según la programación del escenario y enumera los estados añadidos desde la última vez.
Cuándo usarlo
tu hoja de seguimiento agrupa el trabajo por estado y se rompe sin avisar cuando llega uno desconocido; este disparador alerta a quien la mantiene.
Ojo
detecta la creación de un estado, no que un caso pase de un estado a otro.
FogBugz6Watch Tags

Watch Tags

Disparador programado

En Make“Triggers when a new tag is created.”

Detecta cada etiqueta nueva en FogBugz y mantén un vocabulario ordenado, en vez de descubrir duplicados semanas después.

Cómo se dispara
programado. Make consulta la app según la programación del escenario y devuelve un bundle por etiqueta nueva.
Cuándo usarlo
la responsable de calidad revisa las etiquetas para fusionar variantes, como dos formas de escribir la misma funcionalidad.
Ojo
cualquiera puede crear etiquetas, así que puede dispararse a menudo. Cada bundle procesado consume operaciones, la unidad que Make cuenta en tu plan.
FogBugz7Watch Users

Watch Users

Disparador programado

En Make“Triggers when a new user is created.”

Sabrás cuándo alguien recibe una cuenta de FogBugz y podrás aprovechar ese momento para preparar el resto de sus herramientas o avisar a su jefe.

Cómo se dispara
programado. Make consulta la app según la programación del escenario y trae cada usuario creado desde la última ejecución.
Cuándo usarlo
sistemas da de alta los accesos en FogBugz primero y quiere que después llegue un mensaje de bienvenida.
Ojo
solo cuentan las cuentas nuevas; editar un perfil más tarde no vuelve a lanzar el escenario.
Módulos

¿Qué sabe hacer FogBugz dentro de un escenario?

FogBugz te da 17 módulos. Para cada uno: qué hace por ti, cuándo elegirlo y a qué prestar atención.

FogBugz1

Add a Milestone Dependency

Acción

En Make“Creates a dependency between two milestones.”

Enlaza dos hitos para que FogBugz sepa cuál va después, y tu planificación refleje el orden real en lugar de dos fechas sueltas.

Cuándo usarlo
justo después de que Create a Milestone genere un hito de pruebas y otro de lanzamiento, en la misma ejecución.
Ojo
los dos hitos tienen que existir antes; coloca este módulo detrás de los que los crean o los encuentran.
FogBugz2

Create a Milestone

Acción

En Make“Creates a new milestone.”

Crea un hito en FogBugz con datos que tu escenario ya tiene, sin volver a teclear el plan de versiones que llevas en otra herramienta.

Cuándo usarlo
un proyecto nuevo llega por Watch Projects y debe tener su hito inicial sin que nadie abra FogBugz.
Ojo
si ejecutas el escenario dos veces con los mismos datos, tendrás dos hitos. Comprueba antes con List Milestones si te molestan los duplicados.
FogBugz3

Create an Area

Acción

En Make“Creates a new area.”

Abre un área dentro de un proyecto de FogBugz para que el trabajo que entra tenga sitio desde el primer momento.

Cuándo usarlo
todos los proyectos de cliente llevan las mismas áreas y prefieres que Make las añada detrás de Watch Projects en lugar de crearlas tú.
Ojo
asigna el proyecto desde un módulo anterior; si no, el área no sabe dónde colgarse.
FogBugz4

Create a Project

Acción

En Make“Creates a new project.”

Da de alta un proyecto de FogBugz a partir de algo que pasa en otra app, como una oportunidad ganada en el CRM o un formulario de un cliente.

Cuándo usarlo
ventas cierra un contrato y el equipo técnico debe encontrar el proyecto preparado en FogBugz.
Ojo
ningún módulo de esta app borra proyectos, así que cada prueba deja un proyecto real. Ponle un nombre de prueba evidente y bórralo a mano.
FogBugz5

Create a User

Acción

En Make“Allows you to create a new user.”

Crea la cuenta de FogBugz de una nueva incorporación directamente desde tu herramienta de recursos humanos, sin pedírsela a sistemas.

Cuándo usarlo
el alta de un programador queda registrada en la hoja de incorporaciones y debe poder entrar en FogBugz el primer día.
Ojo
una prueba con Run once crea una cuenta real; usa una dirección de prueba que puedas eliminar.
FogBugz6

Delete a Milestone Dependency

Acción

En Make“Removes a dependency between two milestones.”

Quita el vínculo entre dos hitos sin tocar los hitos, lo que libera a uno de ellos cuando el plan cambia.

Cuándo usarlo
una versión se divide en dos y su hito ya no depende del anterior.
Ojo
Make no deshace este paso. Si eliges la pareja equivocada, tendrás que rehacer el vínculo con Add a Milestone Dependency.
FogBugz7

Get a Milestone

Acción

En Make“Views information about a milestone.”

Consulta un hito concreto y pasa su ficha al módulo siguiente, para que un mensaje o un informe lo cite sin errores.

Cuándo usarlo
otra app te envía la referencia de un hito y necesitas la ficha completa antes de publicar el avance.
Ojo
trabaja con un solo hito; para revisar varios, List Milestones encaja mejor.
FogBugz8

Get an Area

Acción

En Make“Views details of a particular area.”

Trae el detalle de un área concreta, útil cuando el paso siguiente necesita la ficha completa de un área concreta.

Cuándo usarlo
después de Watch Areas, recupera la ficha completa antes de escribirla en la wiki interna del equipo.
Ojo
cada llamada gasta una operación; sáltate este módulo si el disparador ya trae lo que necesitas.
FogBugz9

Get a Project

Acción

En Make“Views details of a particular project.”

Lee un proyecto de FogBugz y pasa su ficha a los módulos siguientes, que la reutilizan sin pedírtela otra vez.

Cuándo usarlo
un escenario que empieza en el CRM necesita los datos del proyecto asociado para preparar un resumen al cliente.
Ojo
necesitas la referencia del proyecto; si solo tienes el nombre, empieza por List Projects.
FogBugz10

Get a User

Acción

En Make“Allows you to view a user.”

Obtiene el perfil de FogBugz de una persona para que otros módulos puedan avisarla o copiar sus datos.

Cuándo usarlo
hay que comunicar un hito nuevo a su responsable y quieres su ficha antes de enviar el mensaje.
Ojo
apunta a una persona concreta. Si solo tienes un nombre o un correo, búscala antes con List Users.
FogBugz11

Make an API Call

Acción

En Make“Performs an arbitrary authorized API call.”

Llega a cualquier punto de la API de FogBugz con la misma conexión y cubre lo que los módulos ya hechos dejan fuera.

Cuándo usarlo
necesitas algo que los demás módulos no hacen, como trabajar con los casos, y la API de FogBugz lo documenta.
Ojo
la petición la escribes tú. Ten a mano la referencia de la API de FogBugz y prueba con Run once antes de activar.
FogBugz12

Update a Milestone

Acción

En Make“Edits an existing milestone.”

Cambia un hito existente para que FogBugz siga al plan cuando una fecha o un nombre se mueve en otra herramienta.

Cuándo usarlo
la fecha de lanzamiento se retrasa en tu hoja de roadmap y el hito de FogBugz debe acompañarla sin editarlo dos veces.
Ojo
localiza primero el hito correcto con List Milestones o Get a Milestone, o el cambio caerá en la versión equivocada.
FogBugz13

Update a User

Acción

En Make“Allows you to edit an existing user.”

Actualiza un usuario de FogBugz cuando sus datos cambian en otro sitio, para no mantener a la misma persona en dos lugares.

Cuándo usarlo
recursos humanos cambia un cargo o un correo y FogBugz debe reflejarlo.
Ojo
pruébalo con Run once sobre tu propio perfil antes de aplicarlo a un compañero, porque el cambio afecta a una cuenta real.
FogBugz14

List Areas

Búsqueda

En Make“Gets a list of areas.”

Devuelve tus áreas en una serie de bundles, uno por área, listos para escribirlos en una hoja o compararlos con otra lista.

Cuándo usarlo
antes de Create an Area, comprueba si el área ya existe para no añadirla dos veces.
Ojo
cada área es un bundle y cada módulo posterior se ejecuta una vez por bundle; las operaciones se acumulan.
FogBugz15

List Milestones

Búsqueda

En Make“Lists all of the milestones.”

Reúne todos tus hitos de una vez, la forma más directa de alimentar un calendario de versiones o un informe general.

Cuándo usarlo
un escenario que arranca con un webhook desde otra app rehace la vista de versiones cuando alguien la pide.
Ojo
puede devolver cero, uno o muchos bundles; decide qué hace el módulo siguiente en cada caso.
FogBugz16

List Projects

Búsqueda

En Make“Gets a list of projects.”

Trae la lista de proyectos de FogBugz para recorrerlos uno a uno o dar con el que coincide con un nombre llegado de otra app.

Cuándo usarlo
un correo de un cliente menciona un proyecto por su nombre y el escenario debe encontrar su referencia antes de llamar a Get a Project.
Ojo
sin un filtro justo detrás, todos los proyectos pasan al módulo siguiente.
FogBugz17

List Users

Búsqueda

En Make“Allows you to list users from the site.”

Saca a las personas de tu sitio de FogBugz, cada una en su bundle: una buena base para revisar accesos o sincronizar un directorio.

Cuándo usarlo
sistemas quiere cruzar las cuentas de FogBugz con la plantilla y detectar a quien ya se fue.
Ojo
la clave del módulo es listPeople aunque Make lo muestre como List Users; busca ambos nombres en tus blueprints compartidos.
¿Necesitas ayuda?

¿Necesitas ayuda para automatizar FogBugz con Make?

Una persona lee cada mensaje.

FAQ

FogBugz y Make: preguntas frecuentes

01¿La integración FogBugz Make es gratis?
Sí, FogBugz es una app estándar y funciona desde el plan Free de Make. Ese plan permite 2 escenarios activos, una ejecución programada cada 15 minutos como mínimo, 5 minutos de ejecución como máximo y 512 MB de transferencia. Los planes de pago (Core, Pro, Teams y Enterprise) bajan el intervalo a 1 minuto y quitan el límite de escenarios activos. El consumo se mide en operaciones, una por módulo y por bundle, así que una lista con muchas áreas gasta más que una consulta suelta. La suscripción a FogBugz se paga aparte.
02¿Qué se necesita para conectar FogBugz con Make?
Una cuenta activa de FogBugz y un token de API. En FogBugz, abre el Avatar Menu, entra en User Options, pulsa Create API Token y copia el token. Después añade un módulo de FogBugz en Make, pulsa Create a connection, ponle un nombre si quieres y pega las credenciales. Esa conexión sirve luego para todos los módulos de FogBugz en todos tus escenarios, sin repetir el proceso. Si Make muestra sus propias indicaciones al conectar, síguelas.
03¿Los disparadores de FogBugz en Make funcionan en tiempo real?
No. Los 7 disparadores de FogBugz son programados: Make consulta FogBugz según la programación del escenario y procesa lo creado desde la consulta anterior. Un escenario nuevo se ejecuta cada 15 minutos por defecto, que también es el mínimo del plan Free; los planes de pago bajan a 1 minuto. No hay disparador instantáneo de FogBugz en Make. Si necesitas reaccionar antes, el evento tiene que venir de otra app capaz de llamar a Make mediante un webhook.
04¿Qué hacer si falta un módulo de FogBugz en Make?
Usa Make an API Call. Este módulo llega a cualquier punto de la API de FogBugz con la conexión que ya tienes, algo clave aquí porque los módulos de la lista cubren proyectos, hitos, áreas y usuarios, pero no los casos. Montas la petición a partir de la documentación de la API de FogBugz y la pruebas con Run once. La ayuda de Make para esta app avisa de que se generó con IA desde la documentación del fabricante, así que confirma los detalles importantes con FogBugz.
05¿Make o n8n para automatizar FogBugz?
Depende sobre todo de la herramienta que tu equipo ya usa. Make ofrece 24 módulos de FogBugz, de Watch Projects a List Users, además de Make an API Call para lo demás, con un editor visual donde pruebas con Run once. FogBugz suele tener también un nodo en n8n. Compara los módulos que cada herramienta ofrece para las acciones que necesitas y quédate con la que tu equipo vaya a mantener de verdad; la comparativa enlazada más arriba detalla las diferencias.