Integración Klenty MakeAutomatiza Klenty con Make.
¿Cuánto tiempo pierde tu equipo pasando a mano las respuestas y los rebotes de Klenty a otras herramientas? La integración Klenty Make reúne 25 módulos, 9 de ellos disparadores instantáneos. Esta guía es para equipos de ventas que prospectan por email y te lleva de la conexión a un escenario que funciona.
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¿Para qué sirve la integración Klenty Make?
La integración Klenty Make conecta tu cuenta de Klenty con Make, una herramienta visual que encadena aplicaciones sin programar. Cada automatización se llama escenario. Klenty puede ponerlo en marcha cuando un prospecto responde, hace clic o rebota, y Make también puede crear prospectos o manejar sus cadencias dentro de Klenty.
Respuestas que frenan la secuencia a tiempo. Con Watch Cadence First Reply, Make se entera de la primera respuesta de un prospecto y Stop a Cadence corta los seguimientos automáticos. Así nadie recibe otro recordatorio frío justo después de contestar.
Informes de campaña sin exportar nada. Get a StepWise Metric Engagement trae las métricas de cada paso de una cadencia, y Get an Email Engagement el detalle de interacción por email. El escenario puede volcarlas en la hoja de cálculo que revisa tu jefe de ventas.
Una base limpia tras cada rebote. Watch Mail Bounce avisa cuando una dirección falla y Change Status to DoNotContact saca al prospecto de las próximas secuencias. Si más tarde llega un email válido, Revert from DoNotContact Status lo recupera.
En Make, Klenty ofrece 14 acciones y 2 búsquedas. Para lo que no cubren, Make an API Call llama a la API de Klenty con la misma conexión. Muchas apps tienen también un nodo en n8n; la comparativa n8n vs Make te ayuda a elegir. Si quieres dominar el editor, echa un vistazo al Curso de Make, y cuando algo falle, la guía de Depuración Make reúne las soluciones habituales.
¿Cómo se conecta Klenty con Make?
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Copia tu clave API de Klenty
Necesitas una cuenta activa de Klenty. Dentro de Klenty, entra en Settings, abre la sección API y copia la clave que aparece. Tenla a mano, porque Make te la pide en el paso siguiente.
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Añade un módulo de Klenty
En tu escenario de Make, coloca cualquier módulo de Klenty y pulsa Create a connection. La conexión es tu cuenta de Klenty vinculada una sola vez a Make, y todos los módulos de Klenty la reutilizan.
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Ponle nombre y pega la clave
El campo Connection name es opcional, aunque un nombre claro ayuda si varias personas comparten el espacio. Pega la clave API donde Make la pida, o sigue las indicaciones en pantalla, y guarda.
Tu primer escenario: aparta los emails que rebotan
ObjetivoCuando un email rebota en Klenty, Make marca al prospecto como DoNotContact.
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Crea el escenario
Abre la página Scenarios de Make, crea un escenario nuevo y pulsa el + grande. Ese círculo vacío será el primer módulo, la pieza que lo arranca todo.
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Añade Watch Mail Bounce
Busca Klenty, elige Watch Mail Bounce, pulsa Create a webhook y luego Create a connection con tu clave. El rayo sobre el módulo indica que será Klenty quien avise a Make.
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Encadena Change Status to DoNotContact
Pulsa el + a la derecha del disparador, vuelve a elegir Klenty y selecciona Change Status to DoNotContact. Asigna el prospecto que recibió el disparador para que Make sepa a quién cambiar.
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Prueba con Run once
Pulsa Run once y provoca un rebote de prueba en Klenty. Cada módulo muestra sus bundles, es decir, los elementos que le llegaron: aquí, un prospecto cuyo email rebotó.
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Actívalo
Si la prueba sale bien, enciende el escenario. Como el disparador es instantáneo, Make no espera a ningún horario: Klenty lo avisa por webhook en cuanto se produce un rebote.
¿Qué puede poner en marcha un escenario de Klenty?
9 módulos arrancan un escenario cuando algo ocurre en Klenty. Un disparador programado lo revisa Make según la programación del escenario; uno instantáneo lo llama Klenty en cuanto ocurre.
Watch Cadence First Reply
Disparador instantáneoEn Make“Triggers when a cadence receives first reply.”
Tu escenario arranca con la primera respuesta de un prospecto dentro de una cadencia, que es como Klenty llama a una secuencia de emails. Es justo cuando un contacto frío empieza a conversar.
Watch Clicks
Disparador instantáneoEn Make“Triggers when a prospect clicks on a tracked link.”
Cada clic en un enlace con seguimiento de tus emails de Klenty le llega a Make como un bundle. El interés del prospecto se convierte en un dato con el que actuar, como una nota para su responsable.
Watch Complete Cadence
Disparador instantáneoEn Make“Triggers when a cadence is completed.”
Sabes al momento que un prospecto ha llegado al final de su cadencia, y el escenario decide qué pasa después en lugar de dejarlo parado en Klenty.
Watch Mail Bounce
Disparador instantáneoEn Make“Triggers when an email is bounced.”
Cada email de Klenty que rebota entra en tu escenario como un bundle. Es el mejor momento para cuidar tu reputación de remitente, antes de que salga el siguiente paso de la secuencia.
Watch Opens
Disparador instantáneoEn Make“Triggers when a prospect opens an email.”
Make recibe un aviso cada vez que un prospecto abre uno de tus emails. Es una señal de interés ligera, útil para alimentar una puntuación o un panel de seguimiento.
Watch Prospect Unsubscribe
Disparador instantáneoEn Make“Triggers when a prospect is unsubscribed.”
Cuando un prospecto queda dado de baja en Klenty, Make lo sabe enseguida y el resto de tus herramientas puede respetar esa decisión.
Watch Replies
Disparador instantáneoEn Make“Triggers when a prospect replies to an email sent from Klenty.”
Cualquier respuesta de un prospecto a un email enviado desde Klenty cae en tu escenario. Es la señal de respuesta más amplia que la app pasa a Make.
Watch Send Prospect
Disparador instantáneoEn Make“Triggers when a prospect is manually sent to a webhook from the interface.”
Aquí decide una persona: el escenario se ejecuta cuando alguien del equipo envía a mano un prospecto al webhook desde la interfaz de Klenty.
Watch Start Cadence
Disparador instantáneoEn Make“Triggers when a cadence is started.”
Make se entera de cada cadencia que arranca para un prospecto, así registras quién entró en qué secuencia sin exportar nada de Klenty.
¿Qué puede hacer Make en Klenty?
Klenty te da 16 módulos. Para cada uno: qué hace por ti, cuándo elegirlo y a qué prestar atención.
Change Status to DoNotContact
AcciónEn Make“Changes prospect status to DoNotContact.”
Proteges a un contacto de nuevos envíos: la acción cambia su estado a DoNotContact en Klenty y tus secuencias lo dejan en paz.
Create a Prospect
AcciónEn Make“Creates a new prospect.”
Un contacto nuevo entra en Klenty desde cualquier otra app del escenario, sin volver a teclear nada en la interfaz.
Get an Email Engagement
AcciónEn Make“Retrieves an email engagements details for the selected cadence.”
Traes a Make el detalle de interacción por email de la cadencia que elijas, para mostrarlo en la herramienta que consulta tu responsable.
Get a Prospect
AcciónEn Make“Retrieves a specific prospect.”
Obtén la ficha completa de un prospecto concreto, para que los módulos siguientes trabajen con sus datos reales cuando al bundle del disparador le falta un dato que necesitas.
Get a Prospect Status
AcciónEn Make“Retrieves a specified prospect status.”
Comprueba en qué estado está un prospecto en Klenty antes de que el escenario haga nada con él, y decide el camino según la respuesta.
Make an API Call
AcciónEn Make“Performs an arbitrary authorized API call.”
Llegas a cualquier punto de la API de Klenty desde tu escenario, con la conexión que ya tienes, cuando ningún módulo listo para usar resuelve lo que necesitas.
Remove Prospect Tags
AcciónEn Make“Removes tags from prospect.”
Tus segmentos siguen siendo fiables: este módulo quita a un prospecto las etiquetas que ya no lo describen.
Resume a Cadence
AcciónEn Make“Resumes a paused cadence for a prospect.”
La prospección sigue donde se quedó: la acción reanuda una cadencia en pausa para un prospecto, sin tocar nada a mano en Klenty.
Revert from DoNotContact Status
AcciónEn Make“Reverts prospect from DoNotContact status.”
Devuelves a un prospecto al juego quitándole el estado DoNotContact que tenía en Klenty.
Start a Cadence
AcciónEn Make“Starts a cadence for a prospect.”
Inscribe a un prospecto en una de tus cadencias de Klenty directamente desde Make, para que la prospección empiece en cuanto el lead se califica en otra herramienta.
Stop a Cadence
AcciónEn Make“Stops a cadence for a prospect.”
Cierras la cadencia de un prospecto y ningún paso más de esa secuencia le llega una vez que la situación ha cambiado.
Stop Mails
AcciónEn Make“Stops any scheduled emails from being sent to the prospect.”
Cancela todos los emails ya programados para un prospecto en Klenty, de modo que nada salga de la cola cuando el contexto ha cambiado.
Unsubscribe a Prospect
AcciónEn Make“Changes a prospect status to Unsubscribed.”
Una baja pedida fuera de Klenty queda registrada allí: el estado del prospecto pasa a Unsubscribed y tus secuencias lo respetan.
Update a Prospect
AcciónEn Make“Updates a prospect.”
Mantén una ficha de Klenty al día con tus otras herramientas reescribiendo sus datos a partir de lo que el escenario ya tiene.
Get a StepWise Metric Engagement
BúsquedaEn Make“Retrieves a stepwise delailed list of metric engage,ents for the selcted cadence.”
Descubre qué paso de una cadencia funciona: esta búsqueda devuelve las métricas de interacción paso a paso de la cadencia elegida.
Search Prospects
BúsquedaEn Make“Searches for the prospects. At least one filter field is required.”
Encuentra en Klenty los prospectos que cumplen tus criterios y pasa cada uno al módulo siguiente.
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