Recursos · Integración Make

Integración Loops MakeAutomatiza Loops con Make.

¿Tu lista de Loops puede alimentarse sola desde el resto de tus herramientas? La integración Loops Make trae 12 módulos: un disparador instantáneo y 11 acciones sobre contactos, eventos y emails transaccionales. En esta guía conectas tu cuenta, montas un primer escenario y ves para qué sirve cada módulo.

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Lo que puedes automatizar

¿Qué puedes hacer con la integración Loops Make?

La integración Loops Make une tu cuenta de Loops con Make, una herramienta sin código donde construyes escenarios. Un escenario es tu automatización: una cadena de módulos, cada uno con una tarea. Del lado de Loops puede crear o actualizar contactos, enviar eventos que arrancan tus loops, mandar un email transaccional o reaccionar a un evento que Loops notifica.

Confirmaciones que salen desde cualquier herramienta. Una academia online que vende cursos puede enviar el recibo de cada compra con Send a Transactional Email, usando una plantilla diseñada en Loops. Si organizas tus datos en tablas, la Integración Airtable Make muestra lo que esa app puede aportar como punto de partida.

Una base de contactos que no depende de exportaciones. Un equipo de ventas conecta su CRM a Update a Contact by User ID o a su versión por email, y Loops recibe cada cambio de plan o de dirección. Si falta un campo, Add a Custom Property lo crea desde el mismo escenario.

Secuencias que reaccionan al uso del producto. Cuando un cliente activa una función clave, Send an Event by User ID avisa a Loops y el loop asociado envía los mensajes que tocan. Los textos siguen en Loops; Make solo lleva la señal.

La lista se queda en 12 módulos: un solo disparador y ninguna búsqueda que devuelva varios contactos. Para el resto de la API, Make an API Call reutiliza tu conexión. Loops también tiene un nodo en n8n; la comparativa n8n vs Make explica en qué se diferencian, y la Reseña de Make repasa la herramienta por sí sola.

Conexión

¿Cómo conectas Loops con Make?

  1. 01

    Genera tu clave API en Loops

    En Loops, entra en Settings, luego en API, y pulsa Generate. La clave aparece en una ventana: cópiala en ese momento. Es la que permite a Make trabajar con tu cuenta, así que no la compartas.

  2. 02

    Añade un módulo de Loops y crea la conexión

    En tu escenario, añade cualquier módulo de Loops y pulsa Create a connection. La conexión es tu cuenta de Loops vinculada a Make una sola vez y reutilizada por todos sus módulos. El campo Connection name es opcional, aunque un nombre claro ayuda si manejas varias cuentas.

  3. 03

    Pega la clave y guarda

    Pega la clave API que copiaste en Loops y confirma. Make la comprueba y la conexión queda en el módulo. A partir de ahí rellenas los campos de cada módulo de Loops con datos de los módulos anteriores.

Primer escenario

Tu primer escenario con Loops

ObjetivoCuando alguien compra un curso en tu tienda, Make actualiza su contacto en Loops y le envía el recibo.

  1. 01

    Crea el escenario

    Desde la página Scenarios, crea un escenario nuevo y pulsa el +. Como primer módulo, elige la herramienta donde entran las compras, por ejemplo tu tienda online.

  2. 02

    Añade Update a Contact by Email

    Pulsa el + de la derecha, busca Loops y elige Update a Contact by Email. Vincula tu cuenta con Create a connection y asigna el email y el nombre que llegan del primer módulo.

  3. 03

    Añade Send a Transactional Email

    Suma otro módulo de Loops, Send a Transactional Email. Elige tu plantilla de recibo y usa la misma dirección de email, para que el mensaje llegue a quien acaba de comprar.

  4. 04

    Prueba con Run once

    Pulsa Run once y haz una compra de prueba. Cada módulo muestra los bundles recibidos; un bundle es un elemento que pasa de un módulo al siguiente, aquí un cliente. Revisa el contacto en Loops y el email.

  5. 05

    Programa y activa

    Ajusta la programación en el primer módulo, cada 15 minutos por defecto, o déjalo instantáneo si la tienda ofrece un webhook. Luego activa el escenario para que funcione sin ti.

Disparadores

Qué pone en marcha un escenario de Loops

1 módulo arranca un escenario cuando algo ocurre en Loops. Un disparador programado lo revisa Make según la programación del escenario; uno instantáneo lo llama Loops en cuanto ocurre.

Loops1Watch Events

Watch Events

Disparador instantáneo

En MakeTriggers with every new event selected in your Loops account.

Con Watch Events, lo que ocurre en tu cuenta de Loops se convierte en el arranque de un escenario, y tus otras herramientas se enteran sin copiar datos a mano. Al configurarlo eliges qué eventos escucha, y cada uno llega como un bundle que usan los módulos siguientes.

Cómo se dispara
es un disparador instantáneo, la app avisa a Make por webhook en cuanto ocurre el evento. Make no espera ninguna programación.
Cuándo usarlo
llevar un evento de Loops a tu CRM, al chat del equipo o a una hoja de cálculo que revisa soporte.
Ojo
crea el webhook antes que la conexión y marca solo los eventos que necesitas, porque cada ejecución consume operaciones, la unidad que Make cuenta en tu plan.
Módulos

Qué hace cada módulo de Loops

Loops te da 11 módulos. Para cada uno: qué hace por ti, cuándo elegirlo y a qué prestar atención.

Loops1

Add a Contact

Acción

En MakeAdds a contact to your Loops account.

Suma una persona nueva a tu audiencia de Loops, lista para recibir tus loops y campañas. Encaja con fuentes donde cada registro es realmente nuevo.

Cuándo usarlo
un formulario de lista de espera o de descarga de una guía, donde cada envío debe convertirse en contacto.
Ojo
si la dirección puede existir ya, mejor Update a Contact by Email, que también crea el contacto cuando no lo encuentra.
Loops2

Add a Custom Property

Acción

En MakeAdds a new custom property for contacts.

Tus contactos ganan un campo nuevo en Loops, como el plan contratado o el canal de alta, que luego sirve para segmentar o personalizar tus emails.

Cuándo usarlo
antes de empezar a mandar un dato nuevo desde otra herramienta, para que Loops tenga dónde guardarlo.
Ojo
crea la propiedad, no le pone valor a ningún contacto; para rellenarla, usa después un módulo de actualización.
Loops3

Delete a Contact by Email

Acción

En MakeDeletes a Contact by using the Email.

Quitar a alguien de tu audiencia de Loops se resuelve en un paso: le das la dirección de email y el contacto desaparece de tu lista.

Cuándo usarlo
una solicitud de baja de datos que llega por formulario o por soporte y que también hay que aplicar en Loops.
Ojo
un borrado no se deshace desde Make; pruébalo antes con Run once sobre una dirección ficticia.
Loops4

Delete a Contact by User ID

Acción

En MakeDeletes a User by using the User ID.

Mismo resultado que la versión por email, pero Loops localiza a la persona con el identificador que le dio tu producto, que no cambia aunque cambie el correo.

Cuándo usarlo
una cuenta cerrada en tu aplicación, cuando el escenario solo conoce el identificador interno.
Ojo
el identificador tiene que coincidir con el guardado en el contacto de Loops, o no se borra nada; y el borrado es definitivo.
Loops5

Get a Contact by Email

Acción

En MakeGets a Contact using the Email.

Trae a tu escenario lo que Loops sabe de una persona: pasas un email y los datos del contacto quedan disponibles para los módulos siguientes.

Cuándo usarlo
comprobar si un comprador ya está en tu audiencia antes de decidir qué email o qué evento enviar.
Ojo
pese a su clave interna, consulta una dirección cada vez y no devuelve una lista de contactos filtrados.
Loops6

Make an API Call

Acción

En MakePerforms an arbitrary authorized API call.

Es tu salida cuando las 11 acciones listas no bastan: cualquier punto de la API de Loops se puede llamar desde el escenario con la conexión que ya tienes.

Cuándo usarlo
una función de Loops que ningún módulo de la lista cubre.
Ojo
la petición la escribes tú; ten a mano la documentación de la API de Loops y revisa la respuesta en Run once antes de activar.
Loops7

Send an Event by Email

Acción

En MakeSends an Event by using the Email.

Avisa a Loops de que algo le ha pasado a una persona, identificada por su email, y deja que el loop ligado a ese evento envíe la secuencia correcta.

Cuándo usarlo
un pago cobrado en tu herramienta de facturación que debe arrancar el loop de bienvenida del cliente.
Ojo
el nombre del evento debe coincidir con el que espera tu loop en Loops, o la secuencia no arranca.
Loops8

Send an Event by User ID

Acción

En MakeSends an Event by using the User ID.

Los equipos de producto mandan la misma señal, pero con el identificador de usuario de su aplicación en lugar del email, algo natural cuando los datos salen de la base del producto.

Cuándo usarlo
una función usada por primera vez o una prueba gratuita que termina, registrada con el identificador interno.
Ojo
el contacto en Loops debe llevar ese mismo identificador para que el evento caiga en la persona correcta.
Loops9

Send a Transactional Email

Acción

En MakeSends a transactional email.

Una persona, un mensaje, enviado al instante: un recibo, un enlace para cambiar la contraseña o una confirmación, a partir de una plantilla diseñada en Loops.

Cuándo usarlo
una herramienta que no gestiona bien sus propios correos, como una tienda o un formulario, y necesita mandar un mensaje de cuenta limpio.
Ojo
resérvalo para mensajes ligados a una acción de la persona; las campañas y los loops se gestionan en Loops.
Loops10

Update a Contact by Email

Acción

En MakeUpdates a contact in Loops or creates a new one if there is no contact for the given email.

Mantiene un contacto al día y lo crea si el email aún no existe en Loops, por eso es la opción más segura para sincronizar dos herramientas.

Cuándo usarlo
un CRM o un proceso de alta donde no sabes si la persona ya forma parte de tu audiencia.
Ojo
asigna solo los campos que quieres cambiar, para que un valor vacío en el origen no pise un dato bueno.
Loops11

Update a Contact by User ID

Acción

En MakeUpdates a Contact in Loops for a given User ID.

Si tu origen identifica a las personas por su ID de producto, este módulo actualiza el contacto de Loops que corresponde sin necesitar el email.

Cuándo usarlo
un usuario cambia de plan o de correo en tu aplicación, y Loops tiene que reflejarlo.
Ojo
a diferencia de la versión por email, la documentación no dice que cree un contacto inexistente; prueba con Run once sobre un usuario conocido.
¿Necesitas ayuda?

¿Necesitas ayuda para automatizar Loops con Make?

Una persona lee cada mensaje.

FAQ

Loops y Make: preguntas frecuentes

01¿La integración Loops Make es gratis?
Sí, en lo que respecta a Make. Loops es una app estándar, disponible desde el plan Free. Ese plan permite 2 escenarios activos, una ejecución programada cada 15 minutos como mucho, 5 minutos de ejecución como máximo, archivos de hasta 5 MB y 512 MB de transferencia. Los planes de pago (Core, Pro, Teams y Enterprise) bajan el intervalo a 1 minuto, quitan el límite de escenarios activos y cuentan el uso en créditos al mes. La suscripción a Loops va aparte: revisa la página de precios de Loops.
02¿Qué necesitas para conectar Loops con Make?
Una cuenta activa de Loops y una clave API. En Loops, abre Settings y luego API, pulsa Generate y copia la clave que aparece. En Make, añade un módulo de Loops, pulsa Create a connection, ponle un nombre si quieres y pega la clave. Para el disparador Watch Events, pulsa antes Create a webhook y crea la conexión desde esa ventana. Una sola conexión sirve después para todos los módulos de Loops en todos tus escenarios, así que la configuras una vez por cuenta.
03¿El disparador de Loops en Make funciona al instante?
Sí. Watch Events es un disparador instantáneo: Loops avisa a Make por webhook en cuanto ocurre un evento elegido, sin esperar a ninguna programación. Es el único disparador de la app. Si tu escenario debe arrancar por algo que pasa en otra herramienta, como una compra o un alta, coloca primero el módulo de esa herramienta y encadena después las acciones de Loops. Un primer módulo programado se ejecuta cada 15 minutos por defecto, y hasta cada minuto en los planes de pago.
04¿Qué hacer si falta un módulo de Loops en Make?
Usa Make an API Call. Envía una petición a cualquier punto de la API de Loops con tu conexión actual, así que no dependes solo de las 11 acciones de la lista. Escribes la petición siguiendo la documentación de la API de Loops y lees el resultado en Run once. Un detalle: la documentación de Make para esta app está marcada como generada con IA a partir de la de Loops, de modo que conviene confirmar los puntos importantes con Loops antes de usarlos en un escenario activo.
05¿Make o n8n para trabajar con Loops?
Depende de dónde viven ya tus automatizaciones. Loops tiene una app en Make con 12 módulos, incluido un disparador instantáneo, y también un nodo en n8n. En Make cuentas con un editor visual, una conexión que configuras una vez y Make an API Call para lo que los módulos no cubren. Si el resto de tus escenarios ya funciona en una de las dos herramientas, mantener Loops ahí te ahorra cuidar dos entornos. Compara lo que ofrece cada una para tus propios flujos antes de decidir.