Recursos · Integración Make

Integración Marketo Engage MakeAutomatiza Marketo Engage con Make.

¿Cuántos leads sigues cargando a mano en Marketo? La integración Marketo Engage Make ofrece 12 módulos: 10 acciones y 2 búsquedas sobre leads, listas y oportunidades. Aquí ves para qué sirve cada uno, cómo conectar tu cuenta y cómo montar tu primer escenario.

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Lo que puedes automatizar

¿Qué puedes automatizar con la integración Marketo Engage Make?

La integración Marketo Engage Make deja que un escenario, la automatización que armas en Make, lea y escriba en tu base de Marketo. Cada paso del escenario es un módulo: una pieza que crea un lead, actualiza una oportunidad o hace una búsqueda, sin programar nada.

Fichas de leads al día sin tocar Marketo. Cuando un cliente cambia sus datos en tu CRM o en tu tienda, Search Leads localiza a la persona y Update a Lead corrige su ficha. Tus envíos salen con la información buena.

Cada inscrito a un evento, en su lista. Tu herramienta de inscripciones arranca el escenario, Create a Lead da de alta a la persona y Add Leads to a List la mete en la lista del seguimiento. Se acabaron los CSV.

Oportunidades que cuadran con ventas. Una operación nueva en tu herramienta comercial se convierte en registro con Create an Opportunity, y Create an Opportunity Role le asigna los contactos que participan.

Antes de empezar: Marketo Engage no tiene ningún disparador en Make, así que un cambio dentro de Marketo no lanza nada. El escenario arranca desde otra app o desde una programación. La misma app suele tener también un nodo en n8n; la comparativa n8n vs Make explica en qué se diferencian, y el Curso de Make te enseña el editor desde cero.

Conexión

¿Cómo conectas Marketo Engage con Make?

  1. 01

    Añade un módulo de Marketo Engage

    En tu escenario, añade cualquier módulo de Marketo Engage, por ejemplo Search Leads, y pulsa Create a connection. La conexión es tu cuenta de Marketo enlazada una sola vez con Make y reutilizada por todos sus módulos.

  2. 02

    Ponle un nombre

    Dale a la conexión un nombre que reconozcas, como la instancia o el equipo al que pertenece. Es opcional, pero te ahorra confusiones cuando convivan varias cuentas en Make.

  3. 03

    Autoriza y guarda

    Según lo que pida Make, autoriza el acceso en la página que abre Marketo o pega la clave que te da Marketo. Pulsa Save y Make ya podrá mostrarte los datos en cada campo del módulo.

Primer escenario

Tu primer escenario con Marketo Engage

ObjetivoCuando alguien se inscribe en otra app, Make crea el lead en Marketo Engage y lo añade a una lista.

  1. 01

    Crea el escenario

    Entra en la página Scenarios, crea un escenario nuevo y pulsa el +. Como Marketo Engage no tiene disparador, este primer módulo es de la app donde llegan las inscripciones.

  2. 02

    Elige la app de origen

    Busca la app que recoge las inscripciones, elige su disparador y conéctala. Cada inscrito llegará al módulo siguiente como un bundle: un elemento, aquí una persona.

  3. 03

    Añade Create a Lead

    Pulsa el + de la derecha, busca Marketo Engage y elige Create a Lead. Crea la conexión y lleva el nombre y el correo del módulo anterior a los campos del lead.

  4. 04

    Añade Add Leads to a List

    Coloca Add Leads to a List a continuación, elige la lista que te propone Make y relaciónala con el lead que devuelve Create a Lead. La persona entra directa en la lista.

  5. 05

    Prueba con Run once

    Pulsa Run once y haz una inscripción de prueba. Abre la burbuja encima de cada módulo para leer los bundles que recibió y comprueba el lead en Marketo.

  6. 06

    Programa y activa

    Ajusta la programación en el primer módulo, cada 15 minutos por defecto, y activa el escenario. Cada módulo que procesa un bundle gasta una operación, la unidad que Make cuenta en tu plan.

Módulos

Qué hacen los módulos de Marketo Engage

Marketo Engage te da 12 módulos. Para cada uno: qué hace por ti, cuándo elegirlo y a qué prestar atención.

Marketo Engage1

Add Leads to a List

Acción

En MakeAdds leads to a lead list.

Mete leads en una lista de Marketo para que los programas que trabajan con esa lista los tengan en cuenta, sin importar nada a mano.

Cuándo usarlo
cuando los inscritos a un webinar deben pasar a la lista que recibe el seguimiento posterior.
Ojo
el lead tiene que existir en Marketo, así que colócalo después de Create a Lead o de una búsqueda que lo devuelva.
Marketo Engage2

Create a Lead

Acción

En MakeCreates a new lead.

Da de alta a una persona nueva en tu base de Marketo con datos que vienen de otra app. Te quitas de encima el ciclo de exportar e importar entre herramientas.

Cuándo usarlo
un formulario de contacto o una hoja de prospección genera personas que aún no están en Marketo.
Ojo
si la persona puede existir ya, lanza antes Search Leads y manda las fichas conocidas a Update a Lead.
Marketo Engage3

Create an Opportunity

Acción

En MakeCreates a new opportunity.

Abre una oportunidad en Marketo en cuanto aparece una operación en otra herramienta, para que marketing pueda vincularla a sus campañas sin esperar a nadie.

Cuándo usarlo
tu herramienta de presupuestos registra una operación nueva que el equipo de marketing quiere seguir.
Ojo
la oportunidad sola no dice quién participa; complétala con Create an Opportunity Role.
Marketo Engage4

Create an Opportunity Role

Acción

En MakeCreates a new opportunity role.

Vincula un lead a una oportunidad con un rol. Así Marketo sabe quién interviene en la operación y con qué papel.

Cuándo usarlo
justo después de Create an Opportunity, cuando el comprador y quien decide ya son leads en tu base.
Ojo
necesitas los dos registros antes, así que va detrás de los pasos que devuelven la oportunidad y el lead.
Marketo Engage5

Create/Update an Object

Acción

En MakeCreate and Update a new object.

Crea o actualiza un registro de otro tipo de objeto de Marketo en un solo módulo, útil cuando tus datos no encajan ni en un lead ni en una oportunidad.

Cuándo usarlo
tu instancia guarda objetos adicionales ligados a los leads y una herramienta externa debe mantenerlos al día.
Ojo
el mismo módulo crea y sobrescribe, así que haz una primera prueba con Run once sobre un único registro.
Marketo Engage6

Get a Lead

Acción

En MakeGets a specified lead.

Trae un lead concreto para que los módulos siguientes usen sus datos en otra app, sin que nadie tenga que buscarlo en Marketo.

Cuándo usarlo
otra app te pasa el identificador de un lead y quieres enviar su ficha al equipo comercial.
Ojo
lee un único registro conocido; para encontrar personas según un criterio, usa Search Leads.
Marketo Engage7

Get an Opportunity

Acción

En MakeGets a specified opportunity.

Lee una oportunidad a partir de su identificador y pasa sus datos al módulo siguiente. Viene bien para mostrar la operación en una herramienta de facturación o de soporte.

Cuándo usarlo
tu programa de facturación guarda el identificador de Marketo y necesita el detalle de la operación.
Ojo
sin identificador, empieza por Search Opportunities, que puede devolver varios resultados.
Marketo Engage8

Make an API Call

Acción

En MakePerforms an arbitrary authorized API call.

Envía cualquier petición autorizada a la API de Marketo con la conexión que ya tienes. Es la salida para todo lo que no cubren los otros once módulos.

Cuándo usarlo
la acción que buscas no tiene un módulo propio en esta lista.
Ojo
la dirección y el contenido de la petición los escribes tú, así que ten a mano la referencia de la API de Marketo.
Marketo Engage9

Update a Lead

Acción

En MakeUpdates an existing lead.

Cambia los datos de una persona que ya está en Marketo, para que su ficha coincida con lo que saben tus otras herramientas.

Cuándo usarlo
un cliente actualiza su cargo en tu tienda online o avisa a soporte de un correo nuevo.
Ojo
relaciona solo los campos que quieres cambiar; un valor mapeado por error sustituye al que ya estaba.
Marketo Engage10

Update an Opportunity

Acción

En MakeUpdates an existing opportunity.

Modifica una oportunidad existente para que el registro en Marketo siga a la operación real y los informes de marketing no se alejen de lo que ve ventas.

Cuándo usarlo
una operación cambia de fase en tu herramienta comercial y el equipo que mide los ingresos de campaña necesita verlo.
Ojo
localiza antes el registro con Search Opportunities o Get an Opportunity, porque la actualización necesita saber qué operación tocar.
Marketo Engage11

Search Leads

Búsqueda

En MakeSearches for leads by filter parameter.

Busca los leads que cumplen un filtro y devuelve cada uno como un bundle aparte. El resto del escenario trabaja así con cada persona encontrada.

Cuándo usarlo
antes de Create a Lead, para comprobar si un correo ya existe y no crear duplicados.
Ojo
cero resultados es una respuesta normal y los módulos siguientes no reciben nada; prueba con un correo que no esté en tu base.
Marketo Engage12

Search Opportunities

Búsqueda

En MakeSearches for opportunities by the filter parameter.

Encuentra las oportunidades que cumplen un filtro y se las pasa de una en una a los módulos siguientes. Un lote de operaciones se convierte en actualizaciones o avisos individuales.

Cuándo usarlo
conoces la operación por una referencia externa y no por su identificador de Marketo, antes de Update an Opportunity.
Ojo
varios resultados significan varias ejecuciones del módulo siguiente, y cada una gasta operaciones.
¿Necesitas ayuda?

¿Necesitas ayuda para automatizar Marketo Engage con Make?

Una persona lee cada mensaje.

FAQ

Marketo Engage y Make: preguntas frecuentes

01¿La integración Marketo Engage Make es gratis?
Sí, en lo que toca a Make. Marketo Engage es una app estándar y está disponible desde el plan Free. Ese plan permite 2 escenarios activos, un intervalo mínimo de 15 minutos entre ejecuciones programadas, 5 minutos por ejecución, archivos de hasta 5 MB y 512 MB de transferencia. Los planes de pago (Core, Pro, Teams y Enterprise) bajan el intervalo a 1 minuto y quitan el tope de escenarios activos. Tu suscripción a Marketo va aparte.
02¿Qué necesitas para conectar Marketo Engage con Make?
Una cuenta de Marketo Engage y otra de Make. Añade un módulo de Marketo, pulsa Create a connection, ponle nombre si quieres, autoriza a Make o pega la clave que te da Marketo y pulsa Save. La documentación de Make no fija requisitos previos para esta app, así que la pantalla de Make te guía. La conexión se crea una vez y la usan los 12 módulos. Si trabajas con varias instancias de Marketo, crea una conexión por instancia y dale un nombre claro, para que ningún módulo escriba en la cuenta equivocada.
03¿Un escenario de Marketo Engage puede arrancar en tiempo real?
Depende de la app que lo lance. Marketo Engage no tiene disparador en Make, de modo que un cambio en Marketo no arranca nada por sí solo. El escenario sale de otra app: si esa app tiene un disparador instantáneo, avisa a Make por webhook en cuanto ocurre algo. Si no, lo programas, cada 15 minutos por defecto y hasta cada minuto en un plan de pago. Un formulario que avisa a Make por webhook arranca el escenario casi al momento, mientras que una hoja vigilada espera a la siguiente revisión programada.
04¿Qué hacer si falta un módulo de Marketo Engage en Make?
Usa Make an API Call. Este módulo envía cualquier petición a la API de Marketo con la misma conexión que el resto, así que un endpoint sin módulo propio sigue a tu alcance. La petición la escribes tú. La documentación de Make no da límites concretos para esta app: cuentas con los 12 módulos y con esta llamada genérica. Antes de escribir una petición a mano, revisa si alguna de las dos búsquedas o Create/Update an Object ya resuelve lo que necesitas, porque un módulo propio se configura mucho más fácil.
05¿Make o n8n para Marketo Engage?
Depende de la herramienta que tu equipo ya maneja. En Make tienes 12 módulos listos para Marketo Engage y Make an API Call para lo demás, todo en un editor visual. La misma app suele existir también como nodo de n8n. Aquí no hay ranking: compara los módulos de cada herramienta con las acciones que necesita tu escenario y quédate con la que tu equipo sabrá mantener. Si el escenario incluye otras apps, confirma que existen en la herramienta que elijas y revisa la comparativa enlazada más arriba para ver el resto de diferencias.