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Integración Openmic MakeAutomatiza Openmic con Make.

¿Y si cada cita cancelada en tu clínica disparara una llamada sin que nadie marque? La integración Openmic Make trae 6 módulos, 4 acciones y 2 búsquedas sobre llamadas y bots. Aquí ves cómo enlazar tu cuenta y montar tu primer escenario.

Probar la integración Openmic en MakeVer los 6 módulos

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Lo que puedes automatizar

¿Qué puedes hacer con la integración Openmic Make?

Con la integración Openmic Make, un escenario (la automatización que construyes en Make) lanza llamadas a través de Openmic y consulte tus bots y tus llamadas. Cada pieza del escenario es un módulo. Tu cuenta de Openmic se enlaza una sola vez: eso es la conexión, y la usan todos los módulos.

Conocer tus bots antes de usarlos. List Bots y Get a Bot leen los bots que tienes configurados en la cuenta. Te sirve para elegir el adecuado antes de montar el resto.

Recuperar una cita perdida. Una clínica o una tienda online que agenda entregas pierde clientes cuando nadie vuelve a llamar. Pon primero el disparador de tu agenda o de tu tienda, añade Create a Phone Call y Openmic llama en cuanto el aviso entra en Make.

Llevar el registro de llamadas. List Calls devuelve tus llamadas como bundles (cada bundle es un elemento que pasa al módulo siguiente), listas para una hoja de cálculo. Si solo buscas una, Get a Call la trae.

Ojo con un límite: Make reconoce que su documentación sobre Openmic es limitada, porque hay poca información pública de la app. Para lo que no cubren los módulos, Make an API Call llega al resto de la API de Openmic con la misma conexión. ¿Un escenario falla? Consulta Depuración Make. Si empiezas de cero, el Curso de Make te guía por el editor, y n8n vs Make compara ambas herramientas.

Conexión

¿Cómo conectas Openmic con Make?

  1. 01

    Añade un módulo de Openmic

    En tu escenario, haz clic en el +, busca Openmic y elige cualquiera de sus módulos. En el panel, pulsa Create a connection. Esa conexión valdrá después para los seis módulos de la app.

  2. 02

    Ponle nombre y autoriza

    Nombra la conexión si manejas varias cuentas, por ejemplo una por cliente. Según lo que pida la ventana, aprueba el acceso de Make en la página de Openmic o pega la clave que te da Openmic.

  3. 03

    Guarda y comprueba

    Pulsa Save. La conexión ya aparece en el desplegable del módulo. Para confirmar que funciona, ejecuta List Bots por separado y busca tus bots en el resultado.

Primer escenario

Tu primer escenario: llamar tras una cita cancelada

ObjetivoCuando llega a Make una cita cancelada desde otra app, Make pide a Openmic que lance una llamada.

  1. 01

    Crea el escenario

    Entra en la página Scenarios, crea un escenario nuevo y haz clic en el +. El primer módulo es el disparador de la app donde gestionas las citas o los pedidos.

  2. 02

    Configura el origen

    Conecta esa app y elige el calendario o la lista que quieres vigilar. Openmic no tiene disparador propio, así que este módulo marca el arranque.

  3. 03

    Añade Create a Phone Call

    Pulsa el + de la derecha, busca Openmic y elige Create a Phone Call. Selecciona tu conexión y lleva los datos del primer módulo a los campos que muestra Make.

  4. 04

    Prueba con Run once

    Haz clic en Run once y cancela una cita de prueba. Abre la burbuja de cada módulo para leer los bundles recibidos y confirmar que Openmic aceptó la llamada.

  5. 05

    Programa y activa

    En el primer módulo, ajusta la programación (cada 15 minutos por defecto) y activa el escenario. Cada ejecución gasta operaciones, la unidad que Make descuenta de tu plan.

Módulos

Qué hace cada módulo de Openmic

Openmic te da 6 módulos. Para cada uno: qué hace por ti, cuándo elegirlo y a qué prestar atención.

Openmic1

Create a Phone Call

AcciónSolo en la doc

Es el módulo que actúa: pide a Openmic que inicie una llamada desde tu escenario, con los datos que traen los módulos anteriores.

Cuándo usarlo
tras un pedido sin confirmar o una cita cancelada que llega desde otra app.
Ojo
cada ejecución puede lanzar una llamada de verdad, así que prueba primero con tu propio número antes de activar.
Openmic2

Get a Bot

AcciónSolo en la doc

Obtienes la ficha de un bot concreto de Openmic en un único bundle, lista para usarla en los módulos siguientes.

Cuándo usarlo
cuando ya sabes qué bot te interesa, por ejemplo porque List Bots te lo devolvió, y solo quieres ese.
Ojo
devuelve un bot, nunca una lista. Para repasarlos todos, recurre a List Bots.
Openmic3

Get a Call

AcciónSolo en la doc

Trae a Make una llamada concreta, para que el resto del escenario la archive, la reenvíe al equipo o decida el siguiente paso.

Cuándo usarlo
después de Create a Phone Call, o cuando otra herramienta te pasa la referencia de una llamada.
Ojo
solo ve las llamadas de la cuenta de Openmic enlazada a tu conexión. Si tienes varias, elige bien.
Openmic4

List Bots

BúsquedaSolo en la doc

Recibes todos los bots de tu cuenta de Openmic, un bundle por bot: buen punto de partida para un inventario o una búsqueda.

Cuándo usarlo
para volcar tus bots en una hoja de cálculo, o localizar el correcto antes de pasárselo a Get a Bot.
Ojo
como toda búsqueda, puede devolver cero, uno o varios bundles, y cada módulo posterior se ejecuta una vez por bot.
Openmic5

List Calls

BúsquedaSolo en la doc

Tu historial sale de Openmic en bundles separados, así que cada llamada se convierte en una fila que puedes guardar, filtrar o contar en otra herramienta.

Cuándo usarlo
para alimentar un panel de seguimiento o tu CRM con las llamadas de tu equipo o de tus bots.
Ojo
una lista larga genera muchos bundles, y cada módulo que va detrás gasta una operación por llamada.
Openmic6

Make an API Call

AcciónSolo en la doc

Con este módulo tienes toda la API de Openmic al alcance del escenario, usando la conexión que ya creaste: no dependes solo de los otros cinco módulos.

Cuándo usarlo
cuando necesitas un endpoint que ningún módulo de la lista ofrece.
Ojo
la documentación de Make sobre Openmic es limitada, así que tendrás que apoyarte en la referencia de la API de Openmic para armar la petición.
¿Necesitas ayuda?

¿Necesitas ayuda para automatizar Openmic con Make?

Una persona lee cada mensaje.

FAQ

Openmic y Make: preguntas frecuentes

01¿La integración Openmic Make es gratis?
Sí. Openmic es una app estándar de Make, así que funciona desde el plan Free. Ese plan incluye 2 escenarios activos, un intervalo mínimo de 15 minutos entre ejecuciones programadas, 5 minutos de ejecución como máximo, archivos de hasta 5 MB y 512 MB de transferencia. Los planes de pago (Core, Pro, Teams y Enterprise) bajan el intervalo a 1 minuto, quitan el tope de escenarios activos y permiten 40 minutos de ejecución. El consumo se mide en créditos, es decir, operaciones al mes. La suscripción de Openmic va aparte.
02¿Qué necesitas para conectar Openmic con Make?
Basta con una cuenta de Openmic y otra de Make: la documentación de Make no menciona más requisitos. Añade un módulo de Openmic, pulsa Create a connection, dale un nombre si quieres, autoriza a Make en la página de Openmic o pega la clave que te da la app, y termina con Save. Make no detalla pasos específicos para Openmic, por lo que la ventana puede variar un poco. Una vez guardada, la conexión sirve para los seis módulos, incluido Make an API Call.
03¿Openmic dispara un escenario de Make en tiempo real?
No. Openmic no tiene ningún módulo disparador en Make, así que no puede arrancar un escenario por sí solo. Tienes dos salidas. Empezar con el disparador de otra app, como tu agenda o tu tienda, y dejar que Openmic actúe después. O programar el escenario en su primer módulo: un escenario nuevo se ejecuta cada 15 minutos por defecto, con 15 minutos como mínimo en el plan Free y 1 minuto en los planes de pago.
04¿Qué hacer si falta un módulo de Openmic en Make?
Usa Make an API Call. Envía una petición a cualquier endpoint de la API de Openmic con la conexión que ya tienes, y así cubres lo que los seis módulos no incluyen. Ten en cuenta que Make califica de limitada su documentación sobre Openmic, porque no hay suficiente información pública de la app. Necesitarás la referencia de la API de Openmic para escribir la petición. Si algo falla, ejecuta Run once y abre los bundles para ver qué respondió la API.
05¿Make o n8n para trabajar con Openmic?
Depende sobre todo de dónde viven ya tus otras automatizaciones. En Make, Openmic llega con seis módulos listos, cuatro acciones y dos búsquedas, más Make an API Call para lo demás, y funciona desde el plan Free. Muchas apps tienen además un nodo en n8n, pero esta página no lo confirma para Openmic, así que compruébalo antes de decidir. La comparativa n8n vs Make del sitio repasa los criterios uno a uno.
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