Recursos · Integración Make

Integración PassKit MakeAutomatiza PassKit con Make.

¿Tarjetas de fidelidad, cupones y entradas que se actualizan solos cuando algo pasa en otra herramienta? La integración PassKit Make ofrece 32 módulos, 5 de ellos disparadores instantáneos. Aquí conectas tu cuenta y armas tu primer escenario paso a paso.

Reseñas verificadas en Trustpilot · Agencia de IA, automatización y growth

Lo que puedes automatizar

¿Qué te permite la integración PassKit Make?

La integración PassKit Make conecta PassKit con el resto de tus herramientas sin escribir código. Montas un escenario, es decir, la automatización que Make ejecuta por ti, a base de módulos: piezas que vigilan, crean, buscan o cambian algo en PassKit, como un miembro, un cupón o una entrada.

Mantener tus registros al día. Watch Deleted Records avisa cuando un miembro desaparece de PassKit y Watch Uninstalled Passes cuando alguien quita el pase del móvil. Tu CRM o tu hoja de cálculo se limpian solos, sin revisar nada a mano.

Premiar a quien guarda la tarjeta. Para una cadena de cafeterías, Watch Installed Passes arranca el escenario en cuanto el cliente guarda el pase, y Earn Points le suma un bono. Set Points corrige un saldo cuando otro sistema manda.

Emitir pases desde cualquier alta. Una tienda online entrega un cliente nuevo, Create a Member emite su tarjeta y Send Welcome Email le escribe. Un organizador de eventos usa Create a Ticket by Event ID; un equipo de marketing, Create a Coupon para una oferta de un solo uso.

Un aviso antes de empezar: Make reconoce que su documentación de PassKit está incompleta, porque hay poca información pública sobre la app. Prueba cada módulo con Run once y ten a mano la Depuración Make. Si dudas entre herramientas, n8n vs Make repasa los criterios, y el Curso de Make explica los escenarios desde cero.

Conexión

¿Cómo conectas PassKit con Make?

  1. 01

    Añade un módulo de PassKit

    En tu escenario, pulsa el +, escribe PassKit y elige cualquier módulo. Make te pide una conexión: tu cuenta de PassKit enlazada con Make una sola vez y reutilizada por todos sus módulos. Pulsa Create a connection.

  2. 02

    Ponle nombre

    El nombre es opcional, pero ayuda mucho si llevas dos programas en PassKit, uno de fidelidad y otro de eventos. Así sabes de un vistazo qué cuenta usa cada módulo.

  3. 03

    Autoriza y guarda

    Haz lo que pida PassKit: aprobar el acceso de Make en la página de PassKit que se abre, o pegar la clave que PassKit te da. Luego pulsa Save y el módulo mostrará lo que puede leer de tu cuenta.

Primer escenario

Tu primer escenario: puntos por cada pase instalado

ObjetivoCuando un miembro instala su pase de PassKit en el móvil, Make le suma puntos de bienvenida.

  1. 01

    Crea el escenario

    En la página Scenarios, crea un escenario nuevo y pulsa el + del centro del editor para colocar el primer módulo.

  2. 02

    Coloca Watch Installed Passes

    Busca PassKit, elige Watch Installed Passes y selecciona tu conexión. Es un disparador instantáneo, con el icono del rayo: PassKit avisa a Make por webhook en cuanto un pase llega a un dispositivo.

  3. 03

    Añade Earn Points

    Pulsa el + a la derecha del disparador y añade Earn Points. Asigna el identificador del miembro entre los datos del disparador (Run once te enseña qué trae) y escribe cuántos puntos sumar. Cada elemento que pasa al siguiente módulo es un bundle: aquí, un pase.

  4. 04

    Prueba con Run once

    Pulsa Run once e instala un pase de prueba en tu propio móvil. Abre la burbuja de cada módulo, revisa el bundle que recibió y confirma que los puntos llegaron al miembro correcto.

  5. 05

    Actívalo

    Si la prueba sale bien, guarda y activa el escenario. Cada módulo que se ejecuta cuenta como una operación en tu plan de Make: este flujo gasta dos por cada pase instalado.

Disparadores

¿Qué puede arrancar un escenario de PassKit?

5 módulos arrancan un escenario cuando algo ocurre en PassKit. Un disparador programado lo revisa Make según la programación del escenario; uno instantáneo lo llama PassKit en cuanto ocurre.

PassKit1Watch Created Records

Watch Created Records

Disparador instantáneo

En Make“Triggers when a record of the specified PassKit object (e.g., Member, Coupon, etc.) is created.”

Con este disparador, el escenario se pone en marcha cada vez que aparece un registro nuevo en el objeto de PassKit que elijas, por ejemplo un miembro o un cupón. Es la puerta de entrada natural a todo lo que sigue a un alta.

Cómo se dispara
instantáneo, PassKit avisa a Make por webhook en cuanto se crea el registro.
Cuándo usarlo
para copiar cada miembro nuevo en tu CRM o avisar al equipo de tienda de que salió un cupón.
Ojo
elige bien el objeto al configurarlo, porque solo recibirás el tipo que marques.
PassKit2Watch Deleted Records

Watch Deleted Records

Disparador instantáneo

En Make“Triggers when a record of the specified PassKit object (e.g., Member, Coupon, etc.) is deleted.”

Tus otras herramientas se enteran de que un registro ya no está en PassKit, y así no quedan miembros fantasma ni cupones muertos en tus listados.

Cómo se dispara
instantáneo, PassKit avisa a Make por webhook en cuanto se borra el registro.
Cuándo usarlo
para quitar la fila correspondiente de tu hoja de clientes o marcar el contacto como baja del programa en el CRM.
Ojo
cuando el escenario corre, el registro ya no existe en PassKit; trabaja con los datos que manda el disparador.
PassKit3Watch Installed Passes

Watch Installed Passes

Disparador instantáneo

En Make“Triggers when a pass is installed on the device.”

El escenario arranca justo cuando una persona guarda su pase en un dispositivo. Es una señal más fuerte que un simple registro: la tarjeta ya está en la cartera del móvil, lista para usarse.

Cómo se dispara
instantáneo, PassKit avisa a Make por webhook en cuanto se instala el pase.
Cuándo usarlo
para regalar puntos con Earn Points o dar las gracias desde tu herramienta de mensajería.
Ojo
alguien puede instalar, quitar y volver a instalar el pase; decide si una segunda instalación merece un segundo premio.
PassKit4Watch Uninstalled Passes

Watch Uninstalled Passes

Disparador instantáneo

En Make“Triggers when a pass is uninstalled from the device.”

Sabrás cuándo alguien borra el pase de su dispositivo, que suele ser la primera señal silenciosa de que un cliente se aleja. El escenario recibe ese aviso y puede reaccionar.

Cómo se dispara
instantáneo, PassKit avisa a Make por webhook en cuanto se desinstala el pase.
Cuándo usarlo
para etiquetar al contacto de cara a una campaña de recuperación o apuntar la baja en una hoja que revisa marketing.
Ojo
quitar el pase y borrar al miembro son dos eventos distintos, cada uno con su disparador; elige el que de verdad necesitas.
PassKit5Watch Updated Passes

Watch Updated Passes

Disparador instantáneo

En Make“Triggers when a record of the specified PassKit object (e.g., Member, Coupon, etc.) is updated.”

Cada vez que cambia un registro del objeto elegido en PassKit, este disparador entrega la versión nueva al escenario. Así tus herramientas externas siguen al día con lo que se edita dentro de PassKit.

Cómo se dispara
instantáneo, PassKit avisa a Make por webhook en cuanto se modifica el registro.
Cuándo usarlo
para devolver al CRM los datos que alguien de atención al cliente corrigió en PassKit.
Ojo
si un módulo posterior vuelve a modificar ese registro, puedes crear un bucle; no escribas nunca en el objeto que vigilas.
Módulos

¿Qué puede hacer Make en PassKit?

PassKit te da 27 módulos. Para cada uno: qué hace por ti, cuándo elegirlo y a qué prestar atención.

PassKit1

Burn Points

Acción

En Make“Burn points for a member (identified by PassKit ID or External ID). Deducts the amounts provided.”

Burn Points resta puntos del saldo de un miembro, y así un premio canjeado se refleja en la tarjeta. Identificas al miembro por su ID de PassKit o su External ID e indicas cuánto descontar.

Cuándo usarlo
tu caja confirma que el cliente usó su premio y la tarjeta debe mostrar el saldo nuevo.
Ojo
resta, no sustituye; para fijar una cifra exacta, el módulo adecuado es Set Points.
PassKit2

Change a Member Tier

Acción

En Make“Changes the tier for a member using either their Member/Pass ID or Unique Member ID.”

Subir o bajar a alguien de nivel en tu programa de fidelidad se reduce a un paso. El módulo localiza al miembro por Member/Pass ID o Unique Member ID y cambia su nivel en PassKit.

Cuándo usarlo
un cliente supera el umbral de compras que controlas en tu tienda y le toca el nivel siguiente.
Ojo
solo cambia el nivel; si el ascenso trae un bono, añade Earn Points justo después.
PassKit3

Check-In a Member

Acción

En Make“Checks in a member using their Member/Pass ID or Unique Member ID.”

Registra la llegada de un miembro desde otra herramienta. Make lo encuentra por Member/Pass ID o Unique Member ID, así que cualquier sistema que conozca uno de los dos puede apuntar la visita.

Cuándo usarlo
un gimnasio, un club o un coworking escanea tarjetas con su propia app y quiere dejar constancia en PassKit.
Ojo
combínalo con Check-Out a Member si llevas el control de quién está dentro.
PassKit4

Check-Out a Member

Acción

En Make“Checks out a member using their Member/Pass ID or Unique Member ID.”

Es la otra cara del check-in: cierra la visita de un miembro localizado por Member/Pass ID o Unique Member ID. Con ambos módulos, PassKit sabe quién está en el local.

Cuándo usarlo
el torno de salida o la recepción indica que un miembro se ha ido.
Ojo
prueba la entrada y la salida sobre el mismo miembro ficticio con Run once, para ver la visita completa antes de usar clientes reales.
PassKit5

Create a Coupon

Acción

En Make“Create a coupon record and issue a single use pass.”

Obtienes un cupón nuevo en PassKit y un pase de un solo uso que el cliente guarda en su móvil. Cualquier evento de otra herramienta se convierte en una oferta lista para escanear.

Cuándo usarlo
un cliente deja una reseña o responde una encuesta, y tu escenario le manda un descuento puntual.
Ojo
el pase sirve una sola vez; para ofertas repetidas, crea un cupón nuevo cada vez.
PassKit6

Create a Member

Acción

En Make“Creates a member and issues a membership/loyalty pass.”

Create a Member da de alta a una persona y le emite su tarjeta de socio o de fidelidad en el mismo paso. Un registro hecho en otro sitio acaba convertido en tarjeta de PassKit.

Cuándo usarlo
alguien completa su primera compra en tu tienda online y debe salir con su tarjeta.
Ojo
si la misma persona puede registrarse dos veces, lanza antes Search Member by Unique Member ID.
PassKit7

Create a Ticket by Date

Acción

En Make“Issue a ticket for the provided date.”

Emite una entrada ligada a la fecha que indiques, sin pasar por una ficha de evento. Encaja con accesos fechados en los que solo importa el día.

Cuándo usarlo
tu sistema de reservas confirma una visita guiada para un día concreto y el visitante recibe su entrada en el móvil.
Ojo
si tus entradas dependen de un evento ya creado en PassKit, Create a Ticket by Event ID encaja mejor.
PassKit8

Create a Ticket by Event ID

Acción

En Make“Issues a ticket for an existing event.”

Aquí la entrada se vincula a un evento que ya existe en PassKit, de modo que todos los pases de un mismo partido o congreso comparten sus datos.

Cuándo usarlo
tu pasarela de pago confirma una compra y el comprador debe recibir el pase de ese evento concreto.
Ojo
el evento tiene que existir antes de que corra el escenario; guarda su ID en un lugar desde donde Make pueda tomarlo.
PassKit9

Delete a Member

Acción

En Make“Deletes member using either their Member/Pass ID or Unique Member ID.”

Delete a Member elimina a un miembro de PassKit, localizado por Member/Pass ID o Unique Member ID. Atiende una solicitud de baja recibida en otra herramienta sin entrar en PassKit.

Cuándo usarlo
un cliente pide cerrar su cuenta en tu CRM y su ficha de fidelidad también debe desaparecer.
Ojo
trata el borrado como definitivo y pruébalo con un miembro ficticio, nunca con un cliente real, al pulsar Run once.
PassKit10

Earn Points

Acción

En Make“Earns points for a member (identified by PassKit ID or External ID). Adds the amounts provided.”

Earn Points suma la cantidad que indiques al saldo de un miembro, identificado por su ID de PassKit o su External ID. Es el módulo de todos los días en un programa de puntos.

Cuándo usarlo
se paga un pedido en tu tienda y el comprador gana puntos según lo que gastó.
Ojo
la cifra se suma; si el escenario pasa dos veces por el mismo pedido, suma dos veces, así que prueba con un solo bundle.
PassKit11

Make an API Call

Acción

En Make“Performs an arbitrary authorised API call.”

Cuando ningún módulo listo te sirve, este llama a cualquier endpoint de la API de PassKit con la conexión que ya tienes. Sin segundo inicio de sesión ni credenciales aparte.

Cuándo usarlo
una acción existe en PassKit pero ninguno de los 32 módulos la cubre.
Ojo
tú eliges el endpoint y armas la petición, así que ten abierta la referencia de la API de PassKit mientras lo configuras.
PassKit12

Redeem a Coupon

Acción

En Make“Redeems a coupon using either their Coupon ID or Unique ID.”

Redeem a Coupon marca una oferta como usada para que el mismo pase no se canjee dos veces. Make encuentra el cupón por su Coupon ID o su Unique ID.

Cuándo usarlo
tu terminal de venta confirma que se aplicó el descuento y PassKit tiene que saberlo.
Ojo
toma el ID de la venta que usó de verdad el descuento, no de un listado de cupones emitidos, o gastarás el que no toca.
PassKit13

Redeem a Ticket

Acción

En Make“Redeems a ticket using either their Ticket/Pass ID or Unique Ticket ID.”

Valida una entrada en la puerta, localizada por Ticket/Pass ID o Unique Ticket ID. PassKit queda alineado con el lector o el control de acceso de tu recinto.

Cuándo usarlo
un lector ajeno a PassKit deja pasar a un asistente y la entrada ya no debe servir.
Ojo
haz el Run once con una entrada de reserva, nunca con el pase que un asistente real enseñará en la puerta.
PassKit14

Send Welcome Email

Acción

En Make“Sends a welcome email to an individual record”

Send Welcome Email manda el correo de bienvenida de PassKit a un registro concreto. Nadie de tu equipo tiene que redactar ese primer mensaje a mano.

Cuándo usarlo
justo después de Create a Member, o cuando soporte tiene que reenviar la bienvenida a alguien que la perdió.
Ojo
apunta a un registro cada vez; si le llegan varios bundles, sale un correo por bundle, así que revisa cuántos antes de activar.
PassKit15

Set Points

Acción

En Make“Assigns points to a member by Member/Pass ID or Unique Member ID.”

Set Points escribe un saldo exacto en un miembro localizado por Member/Pass ID o Unique Member ID, sin importar el saldo anterior. Es el botón de reajuste del programa.

Cuándo usarlo
otro sistema tiene el saldo bueno y PassKit debe copiarlo tras una importación o una corrección.
Ojo
el saldo anterior se sobrescribe, no se ajusta; para una compra normal, Earn Points es más seguro.
PassKit16

Update Coupon Personal Info

Acción

En Make“Updates personally identifiable information (PII) for the pass holder.”

Cambia los datos personales de quien tiene un cupón sin tocar la oferta. Un nombre o un contacto nuevo siguen unidos al cupón correcto.

Cuándo usarlo
el cupón salió antes de que el cliente completara su perfil y los datos que faltaban llegan luego desde tu formulario.
Ojo
solo vale para titulares de cupones; para un miembro de fidelidad, usa Update Member Personal Info.
PassKit17

Update Member Expiry Date

Acción

En Make“Updates the expiration date of a single member.”

Alargar o acortar una membresía pasa a ser automático: el módulo pone una nueva fecha de caducidad a un miembro.

Cuándo usarlo
tu herramienta de facturación cobra una renovación y el pase debe seguir vigente durante el nuevo periodo.
Ojo
trata un único miembro por ejecución; una lista de renovaciones le llega como un bundle por miembro, y cada uno cuenta como una operación.
PassKit18

Update Member Personal Info

Acción

En Make“Updates personally identifiable information (PII) for the pass holder.”

Update Member Personal Info actualiza la identidad de un miembro de fidelidad, lo que describe a la persona y no sus puntos ni su nivel.

Cuándo usarlo
un cliente edita su perfil en tu web o tu app y la tarjeta debe mostrar lo mismo.
Ojo
puntos, nivel y caducidad tienen cada uno su propio módulo; este solo toca los datos personales.
PassKit19

Update Members Pass

Acción

En Make“Updates member by either internal PassKit ID or External ID”

Es la actualización general de la ficha de un miembro, localizado por ID interno de PassKit o por External ID. Sirve para cambios que no tienen módulo propio.

Cuándo usarlo
tu CRM cambia un dato del miembro que no cubren ni los módulos de puntos, ni el de nivel, ni el de datos personales.
Ojo
tira primero de los módulos específicos; el escenario se entiende mejor cuando otra persona lo abra.
PassKit20

Update Ticket

Acción

En Make“Updates an existing Ticket”

Update Ticket modifica una entrada ya emitida, así que un cambio de planes no te obliga a anularla y emitir otra.

Cuándo usarlo
una reserva cambia en tu sistema de venta de entradas y el pase del asistente debe acompañar ese cambio.
Ojo
para el nombre o el contacto del titular, usa uno de los dos módulos Update Ticket Holder.
PassKit21

Update Ticket Holder Personal Info By Ticket Id

Acción

En Make“Updates personally identifiable information (PII) for the pass holder.”

Actualiza los datos personales de quien tiene una entrada, localizada por su ID. Es la herramienta indicada cuando la entrada cambia de manos.

Cuándo usarlo
un comprador cede su entrada a una compañera y tu formulario recoge los datos de la nueva titular.
Ojo
si tu sistema guarda números de entrada y no IDs, elige la versión By Ticket Number.
PassKit22

Update Ticket Holder Personal Info By Ticket Number

Acción

En Make“Updates personally identifiable information (PII) for the pass holder.”

Hace lo mismo que la versión por ID, pero encuentra la entrada por su número. Te conviene cuando ese número es lo que aparece en las consultas a soporte o en los correos de pedido.

Cuándo usarlo
un asistente escribe a soporte con su número de entrada y pide corregir el nombre.
Ojo
usa el número tal como lo guarda PassKit; una errata copiada del correo del cliente no encuentra ninguna entrada.
PassKit23

Search Coupon by Coupon/Pass ID

Búsqueda

En Make“Retrieves a coupon record by Coupon/Pass ID (22 characters) generated by PassKit.”

Recuperas la ficha completa de un cupón a partir del Coupon/Pass ID de 22 caracteres que genera PassKit. El escenario puede comprobar un cupón antes de actuar.

Cuándo usarlo
un escaneo o un pedido trae el ID de PassKit y quieres confirmar el cupón antes de Redeem a Coupon.
Ojo
una búsqueda devuelve cero, uno o varios bundles; revisa el resultado con Run once antes de usarlo.
PassKit24

Search Coupon by Unique Coupon ID

Búsqueda

En Make“Retrieves a coupon record by Unique Coupon ID.”

Esta búsqueda localiza un cupón por su Unique Coupon ID, la referencia que eligió tu propio sistema y no la que generó PassKit.

Cuándo usarlo
tu tienda gestiona sus propios códigos promocionales y necesita la ficha de PassKit que les corresponde antes de actualizar nada.
Ojo
si tu sistema solo conoce el ID de PassKit, añade Search Coupon by Coupon/Pass ID.
PassKit25

Search Member by Member/Pass ID

Búsqueda

En Make“Retrieves a member record by Member/Pass ID (22 characters) generated by PassKit.”

Search Member by Member/Pass ID trae a un miembro a partir del ID de 22 caracteres que crea PassKit. Los módulos siguientes pueden usar su saldo, su nivel o sus datos.

Cuándo usarlo
una tarjeta escaneada te da el ID del pase y necesitas la ficha antes de decidir un premio.
Ojo
hace falta el ID que creó PassKit; tu número de cliente va por la búsqueda Unique Member ID.
PassKit26

Search Member by Unique Member ID

Búsqueda

En Make“Retrieves a member record by Unique Member ID.”

Encuentra a un miembro por su Unique Member ID, que suele ser la referencia de cliente que ya usas en tu CRM o tu tienda.

Cuándo usarlo
antes de Create a Member, para saber si la persona ya está dada de alta y no duplicar la tarjeta.
Ojo
la búsqueda puede no devolver ningún bundle; prueba con un ID que no exista para ver cómo reacciona tu escenario.
PassKit27

Create Image

AcciónSolo en la doc

Create Image aparece entre los módulos de PassKit, pero Make no ofrece ninguna descripción suya y su documentación de la app está incompleta.

Cuándo usarlo
solo después de probarlo aislado con Run once y leer el bundle que devuelve, para entender qué produce.
Ojo
no montes un escenario activo a su alrededor hasta que esa prueba te muestre qué entra y qué sale.
¿Necesitas ayuda?

¿Necesitas ayuda para automatizar PassKit con Make?

Una persona lee cada mensaje.

FAQ

Preguntas frecuentes sobre PassKit y Make

01¿La integración PassKit Make es gratuita?
Sí. PassKit es una app estándar en Make, disponible desde el plan Free. Ese plan permite 2 escenarios activos, un intervalo mínimo de 15 minutos entre ejecuciones programadas, 5 minutos de ejecución como máximo, archivos de hasta 5 MB y 512 MB de transferencia. Cada módulo que se ejecuta gasta una operación de tu cupo mensual. Los planes de pago quitan el límite de escenarios activos y bajan el intervalo a 1 minuto. El precio de PassKit va aparte.
02¿Qué necesitas para conectar PassKit con Make?
Una cuenta de PassKit y otra de Make. La documentación no cita requisitos previos ni pasos propios de PassKit, así que se sigue el proceso estándar: añades un módulo de PassKit, pulsas Create a connection, le pones nombre si quieres, apruebas el acceso en la página de PassKit o pegas la clave que te da, y pulsas Save. Esa conexión sirve después para los 32 módulos. Si algún día la conexión deja de funcionar, ábrela desde cualquier módulo de PassKit y repite los mismos pasos.
03¿Los disparadores de PassKit en Make funcionan en tiempo real?
Sí. Los 5 disparadores de PassKit son instantáneos: PassKit avisa a Make por webhook en cuanto se crea, se borra o se modifica un registro, o cuando se instala o se quita un pase de un dispositivo. No hay intervalo que esperar, a diferencia de un disparador programado que Make consulta según la programación del escenario. Aun así, cada evento gasta una operación por módulo ejecutado. Si tu programa tiene mucho movimiento, vigila el contador de operaciones en Make.
04¿Qué hacer si falta un módulo de PassKit en Make?
Usa Make an API Call. Llega a cualquier endpoint de la API de PassKit con la conexión que ya configuraste, así que no dependes solo de los 32 módulos de la lista. Ten en cuenta que Make considera incompleta su documentación de PassKit y que Create Image no tiene descripción oficial: prueba cada módulo con Run once y revisa los bundles antes de activar un escenario. Si un error se repite, la guía de Depuración Make de este sitio repasa las causas habituales.
05¿Make o n8n para PassKit?
Depende de tu punto de partida. En Make, PassKit trae 32 módulos listos, 5 disparadores instantáneos y un módulo de llamada a la API para lo demás, todo disponible desde el plan Free. Muchas apps tienen también un nodo en n8n: comprueba si PassKit lo tiene y qué cubre. Lo que decide es qué módulos necesitas, tu plan y la herramienta que tu equipo ya domina. Elijas la herramienta que elijas, empieza por un escenario pequeño y pruébalo antes de sumar otros.