Integración Salesmsg MakeAutomatiza Salesmsg con Make.

Da de alta a una persona en Salesmsg para que tu equipo pueda escribirle al momento, venga el contacto de un formulario, de una herramienta de citas o de un anuncio.

Actualiza la ficha de un contacto que ya está en Salesmsg, para que coincida con tu base de datos principal.

Deja una nota en un contacto existente, así quien abra el hilo después tiene el contexto a mano: resumen de llamada, estado de un pedido.

Reescribe una nota que ya está en un contacto, y te permite mantener una sola nota al día en lugar de acumular muchas.

Pone una o varias etiquetas a un contacto existente para filtrar, segmentar y lanzar seguimientos dentro de Salesmsg.

Quita etiquetas a un contacto existente para que tus segmentos sigan siendo fiables cuando algo cambia: fin de una prueba, venta cerrada.

Da de baja a un contacto de tus SMS desde Make, para que una petición hecha en otro canal (email, formulario) se respete también en Salesmsg.

Encuentra personas por nombre, apellido, email o teléfono y entrega todas las coincidencias al módulo siguiente.

Trae la ficha completa de un contacto, para que los módulos siguientes cuenten con datos que el disparador no incluía.

Localiza conversaciones en tu cuenta de Salesmsg para actuar sobre los hilos que coinciden: asignarlos o leer sus mensajes.

Devuelve todo lo que Salesmsg sabe de una conversación, justo lo que necesitas para decidir quién debe llevarla.

Entrega una conversación a un usuario concreto de Salesmsg: cada hilo tiene responsable y ningún cliente se queda esperando.

Envía un SMS o un MMS desde tu cuenta de Salesmsg: así cualquier evento de tus otras herramientas se convierte en un mensaje que el cliente lee.

Recupera los mensajes intercambiados con un contacto concreto, práctico para archivar un historial o resumirlo en un paso posterior.

Enumera los mensajes de una conversación concreta, la forma directa de leer un hilo cuando ya sabes cuál es.

Añade a Salesmsg una respuesta preparada que tus agentes insertan con un clic, para que todo el equipo diga lo mismo.

Saca todas las respuestas guardadas de la cuenta, ideal para una copia de seguridad o para revisar qué envía hoy el equipo.

Encuentra una respuesta guardada en particular, para reutilizar su texto o editarla sin cargar toda la biblioteca.

Edita una respuesta guardada: un cambio de dirección, de oferta o de condiciones llega de golpe a los atajos de todos tus agentes.

Enumera todas las bandejas de tu cuenta de Salesmsg: un inventario rápido para sincronizar o recorrer.

Te dice quién forma parte de una bandeja concreta, el punto de partida para revisar quién puede leer qué conversaciones.

Crea una bandeja en Salesmsg desde Make, para que abrir una sede o un equipo siga siempre el mismo procedimiento.

Modifica una bandeja existente para que su configuración encaje con cómo se organiza hoy tu equipo.

Da acceso a una bandeja concreta a miembros de Salesmsg: la incorporación de un agente nuevo queda resuelta en un paso automático.

Saca miembros de una bandeja concreta y les cierra el acceso a sus conversaciones cuando cambian los roles.

Encuentra la bandeja que buscas entre las existentes, para que un escenario apunte a ella sin escribirla a mano.

Busca personas concretas dentro de una bandeja, más rápido que sacar la lista completa cuando solo te interesa una respuesta.

Registra una palabra clave nueva que la gente envía por SMS para apuntarse: la campaña arranca en cuanto se aprueba en otra herramienta.

Modifica una palabra clave existente para que una campaña en curso siga siendo exacta cuando cambian sus detalles.

Elimina una palabra clave de Salesmsg, la forma limpia de cerrar una campaña cuando ya terminó.

Devuelve todas tus palabras clave, para comprobar qué campañas siguen abiertas o alimentar un panel.

Activa el desvío de llamadas en un número de Salesmsg, para que las llamadas lleguen a alguien que pueda contestar.

Enumera los números de tu cuenta de Salesmsg, útil cuando un escenario debe elegir sobre qué número actuar.

Consulta a Salesmsg sobre un número de teléfono, para ver qué sabe de él antes de un paso de envío.

Busca un número concreto entre los de tu cuenta, en vez de recorrer la lista completa.

Llega a cualquier endpoint de la API de Salesmsg con la conexión que ya creaste, y cubre lo que el resto de módulos no ofrece.

Devuelve todas las conversaciones asignadas a un usuario de Salesmsg: la carga de un agente, visible en un paso.