Integración Smart Passes MakeAutomatiza Smart Passes con Make.
¿Tus puntos y ofertas de Smart Passes podrían moverse sin que nadie los toque? La integración Smart Passes Make trae 11 módulos: 8 acciones y 3 búsquedas. Está pensada para quien lleva la cartera de clientes, y aquí la conectas y montas tu primer escenario de principio a fin.
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¿Para qué sirve la integración Smart Passes Make?
La integración Smart Passes Make conecta tu cuenta de Smart Passes con Make, de modo que otra app pueda dar de alta clientes, sumarles puntos o gestionar ofertas sin que nadie vuelva a teclear los datos. Para eso montas un escenario: la automatización en sí, una cadena de módulos (cada módulo es una pieza que hace una sola tarea) que Make ejecuta según una programación o cuando otra app lo avisa.
Puntos que llegan con cada compra. Se cobra un pedido en tu tienda online. Search for a Customer localiza al comprador y Add Points to a Customer le suma los puntos. Nadie del equipo tiene que entrar en Smart Passes para hacerlo.
Promociones que arrancan y terminan cuando toca. Tu responsable de marketing aprueba la campaña en su hoja de cálculo. Create an Offer la da de alta, Publish an Offer la pone a disposición de los clientes y Cancel an Offer la retira en cuanto deja de tener sentido.
Una cartera de clientes siempre al día. Tu CRM o tu formulario de registro tiene los datos más recientes. Update a Customer corrige las fichas existentes, Create a Customer incorpora a los nuevos y List Customers te devuelve la lista completa cuando el equipo de administración la necesita.
Ten en cuenta dos límites. Smart Passes no tiene ningún disparador en Make, así que el escenario lo arranca otra app o una programación. Además, la documentación de Make sobre esta app es escasa: nombra los módulos pero admite que no hay información pública suficiente para detallarlos. Prueba cada módulo con una ficha de prueba y ten a mano la guía de Depuración Make. Si todavía estás eligiendo herramienta, la comparativa n8n vs Make y nuestra Reseña de Make te dan los criterios.
¿Cómo conectas Smart Passes con Make?
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Añade un módulo de Smart Passes
En tu escenario, pulsa el +, escribe Smart Passes y elige cualquier módulo, por ejemplo Create a Customer. Luego pulsa Create a connection. La conexión es tu cuenta de Smart Passes enlazada con Make una sola vez, y todos sus módulos la reutilizan.
- 02
Ponle nombre y autoriza a Make
Dale a la conexión un nombre que reconozcas luego, como la marca o la cuenta a la que apunta. Después, según lo que pida la ventana, aprueba el acceso de Make en la página de Smart Passes que se abre o pega la clave que te facilita Smart Passes.
- 03
Guarda y comprueba
Pulsa Save. La conexión aparece en el desplegable del módulo y Make ya puede proponerte lo que lee de tu cuenta al rellenar los campos.
Tu primer escenario con Smart Passes
ObjetivoCuando alguien se registra en otra app, Make crea el cliente en Smart Passes y le suma puntos de bienvenida.
- 01
Crea el escenario
En la página Scenarios, crea un escenario nuevo y pulsa el +. Como Smart Passes no tiene disparador, el primer módulo pertenece a la app donde se producen los registros, sea tu formulario o tu tienda.
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Coloca el módulo de arranque
Elige esa app, crea su conexión y selecciona el disparador que detecta registros nuevos. Cada persona que encuentre se convierte en un bundle, es decir, un elemento que pasa al módulo siguiente.
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Añade Create a Customer
Pulsa el + de la derecha, busca Smart Passes y elige Create a Customer. Selecciona tu conexión y lleva a los campos que muestra Make los datos que llegan del primer módulo.
- 04
Suma los puntos
Añade Add Points to a Customer a continuación. Vincúlalo al cliente que devuelve Create a Customer, así los puntos caen en la ficha recién creada y no en la de otra persona.
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Prueba con Run once
Pulsa Run once y haz un registro de prueba. Revisa los bundles que recibió cada módulo y confirma en Smart Passes que el cliente y sus puntos aparecen.
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Programa y activa
Ajusta la programación en el primer módulo (cada 15 minutos por defecto) y activa el escenario. Cada vez que un módulo procesa un bundle cuenta como una operación en tu plan de Make.
Qué hace cada módulo de Smart Passes
Smart Passes te da 11 módulos. Para cada uno: qué hace por ti, cuándo elegirlo y a qué prestar atención.
Add Points to a Customer
AcciónSolo en la docSuma puntos a un cliente sin teclear nada, de forma que una compra o una acción hecha en otra herramienta queda reflejada en su ficha de Smart Passes.
Cancel an Offer
AcciónSolo en la docDetiene una oferta que ya no quieres mantener, para que una promoción acabada no siga a la vista porque a alguien se le pasó quitarla.
Create a Customer
AcciónSolo en la docDa de alta un cliente en Smart Passes con datos que ya tienes en otro sitio, y te ahorras copiar cada registro uno por uno.
Create an Offer
AcciónSolo en la docMonta una oferta nueva en Smart Passes a partir de lo que tu equipo de marketing preparó en otra herramienta, sin rehacer el trabajo.
Delete a Customer
AcciónSolo en la docBorra un cliente de Smart Passes para que tu cartera coincida con la de tu sistema principal cuando alguien se da de baja allí.
Delete an Offer
AcciónSolo en la docElimina una oferta por completo, algo útil para limpiar borradores y ofertas de prueba que nunca debían ver los clientes.
List Customers
BúsquedaSolo en la docTrae a tu escenario los clientes de Smart Passes, un bundle por cliente, listos para pasar a una hoja de cálculo o a otra app.
List Offers
BúsquedaSolo en la docRecupera las ofertas guardadas en Smart Passes para que el resto del escenario las revise, las resuma o actúe sobre ellas.
Publish an Offer
AcciónSolo en la docConvierte un borrador en una oferta que tus clientes pueden usar de verdad, justo cuando tu equipo lo decide.
Search for a Customer
BúsquedaSolo en la docLocaliza a un cliente que ya está en Smart Passes, y así los módulos siguientes trabajan sobre la ficha correcta en lugar de crear otra.
Update a Customer
AcciónSolo en la docLleva a Smart Passes cualquier corrección guardada en otra herramienta, sin que tengas que retocar la ficha a mano.
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