Integración The Bot Platform MakeAutomatiza The Bot Platform con Make.
¿Tu bot puede escribir a cada usuario sin que nadie toque el teclado? La integración The Bot Platform Make ofrece 7 módulos de acción: mensajes, imágenes, tarjetas de carrusel y atributos. Aquí ves cómo conectar tu cuenta y montar un primer escenario que puedes probar.
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¿Qué permite la integración The Bot Platform Make?
La integración The Bot Platform Make deja que un escenario, es decir, la automatización que construyes en Make, actúe sobre los usuarios de tu bot. Los 7 módulos son acciones: envían algo al usuario o guardan un dato sobre él. Como la app no tiene disparador, otra app o una programación de Make pone en marcha el escenario.
Datos del CRM, directos al perfil. Si trabajas en ventas, Set multiple attributes for a user copia en un solo paso la empresa, el plan y el nombre de un contacto nuevo, y el bot ya sabe con quién habla.
Mensajes que salen solos. Una reserva confirmada en otra herramienta puede acabar en Send a Pre-Defined Message, con el texto que tu equipo ya preparó en el bot. Si el contenido cambia con cada caso, Send a Free Text Message es la opción.
Algo más visual que el texto. Send an Image Message y Create a carousel card for a user llevan una imagen o una tarjeta a la conversación.
Ten claros los límites: la documentación de Make sobre esta app figura como limitada, porque hay poca información pública, y no existe un módulo Make an API Call para ir más allá de las 7 acciones. Si es tu primera vez con el editor, el Curso de Make te da la base. La misma app suele tener un nodo en n8n; n8n vs Make repasa las diferencias y Precio de Make explica cómo se cuentan las operaciones.
¿Cómo se conecta The Bot Platform con Make?
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Abre la ventana de conexión
Añade a tu escenario cualquier módulo de The Bot Platform y pulsa Create a connection. La conexión es tu cuenta vinculada una sola vez a Make, que luego usan los 7 módulos de la app.
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Ponle nombre y autoriza a Make
Si quieres, dale un nombre a la conexión; ayuda cuando manejas varios bots. Después, según lo que pida la ventana, autoriza a Make en la página de The Bot Platform o pega la clave que te da la app.
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Guarda y revisa el módulo
Pulsa Save. El módulo ya muestra tu conexión y puedes rellenar sus campos. Cuando Make puede leer listas de la app, te las ofrece para que no escribas cada valor a mano.
Tu primer escenario con The Bot Platform
ObjetivoCuando entra un pedido en otra app, Make envía una imagen al usuario en The Bot Platform y guarda un atributo en su perfil.
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Crea el escenario
En la página Scenarios, crea un escenario nuevo y pulsa el +. The Bot Platform no tiene disparador, así que elige el de la app donde entran tus pedidos o tus contactos.
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Añade la imagen
Pulsa el + a la derecha del primer módulo, busca The Bot Platform y elige Send an Image Message. Si aún no conectaste tu cuenta, pulsa Create a connection.
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Guarda el atributo
Añade Set a User Attribute Value y asigna el dato del pedido que quieres conservar. Cada pedido viaja como un bundle, un elemento que pasa de un módulo al siguiente.
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Prueba con Run once
Pulsa Run once. Make ejecuta el escenario una vez y muestra los bundles que recibió cada módulo, así compruebas que la imagen llegó al usuario correcto.
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Programa y activa
Ajusta la programación en el primer módulo (cada 15 minutos por defecto, 15 minutos como mínimo en el plan Free) y activa el escenario. Cada módulo ejecutado cuenta como una operación.
Qué hace cada módulo de The Bot Platform
The Bot Platform te da 7 módulos. Para cada uno: qué hace por ti, cuándo elegirlo y a qué prestar atención.
Create a User Attribute
AcciónSolo en la docTe da un atributo nuevo en The Bot Platform: un hueco con nombre donde el bot guarda un dato de cada usuario. Es el sitio que preparas antes de escribir nada en él.
Create a carousel card for a user
AcciónSolo en la docComo indica su nombre, prepara una tarjeta de carrusel para un usuario concreto. La persona ve un formato que puede recorrer, en lugar de un bloque de texto.
Send a Free Text Message
AcciónSolo en la docManda al usuario el texto que escribes en el módulo, con datos de los módulos anteriores. Cada persona recibe un mensaje hecho para ella.
Send a Pre-Defined Message
AcciónSolo en la docSirve para lanzar un mensaje que ya existe en The Bot Platform, de modo que el contenido se gestiona en el bot y no en Make. Cambias el texto en un solo lugar.
Send an Image Message
AcciónSolo en la docCon él, una imagen llega a la conversación con el usuario. Una foto explica mejor que una frase un producto, una entrada o un comprobante.
Set a User Attribute Value
AcciónSolo en la docUn valor, un atributo, un usuario: el módulo escribe el dato y el bot lo tiene presente en la siguiente conversación para ajustar lo que dice.
Set multiple attributes for a user
AcciónSolo en la docActualiza varios atributos del mismo usuario desde un solo módulo. El escenario queda más corto y cada pasada consume una operación en lugar de una por valor.
¿Necesitas ayuda para automatizar The Bot Platform con Make?
Una persona lee cada mensaje.
