Recursos · Integración Make

Integración Tisane MakeAutomatiza Tisane con Make.

¿Recibes textos de clientes por formularios, correos o tickets y te gustaría que Tisane los revise por ti? La integración Tisane Make trae 3 módulos de acción y ningún disparador. Aquí ves para qué sirve cada uno, cómo enlazar tu cuenta y cómo montar tu primer flujo.

Reseñas verificadas en Trustpilot · Agencia de IA, automatización y growth

Lo que puedes automatizar

¿Qué te aporta la integración Tisane Make?

La integración Tisane Make permite que un escenario, es decir, la automatización que armas en Make encadenando piezas llamadas módulos, mande un texto a Tisane y reciba su respuesta. Tienes tres acciones: averiguar el idioma, analizar el texto y llamar a cualquier punto de la API de Tisane con la misma cuenta.

Cubrir lo que falta con la API. Si necesitas algo que los módulos listos no hacen, Make an API Call llega a la API de Tisane usando la conexión que ya creaste.

Repartir consultas por idioma. Un equipo de atención que recibe mensajes en varios idiomas coloca Detect Language justo después de la entrada del mensaje. El idioma vuelve como un dato más, que conectas con el módulo siguiente para mandar cada caso a quien corresponde.

Revisar comentarios antes de archivarlos. En una academia que recoge opiniones de alumnos, cada comentario pasa por Analyze Text y el resultado se guarda junto al texto original, listo para quien lo lea después.

Un aviso antes de empezar: la propia Make reconoce que su documentación sobre Tisane está incompleta, porque no hay suficiente información pública sobre la app. Prueba cada módulo con un texto real antes de confiar en lo que devuelve. Si te topas con errores, la guía Depuración Make te orienta y Precio de Make explica cómo se cuentan las ejecuciones. ¿Dudas entre herramientas? Consulta n8n vs Make.

Conexión

¿Cómo enlazas tu cuenta de Tisane con Make?

  1. 01

    Coloca un módulo de Tisane

    En tu escenario, añade cualquier módulo de Tisane, por ejemplo Analyze Text, y pulsa Create a connection. La conexión es tu cuenta de Tisane vinculada a Make una sola vez; todos los módulos de Tisane la reutilizan.

  2. 02

    Ponle un nombre claro

    Make ofrece un campo para nombrar la conexión. No es obligatorio, pero el nombre del proyecto o del equipo te ahorra confusiones cuando varias personas eligen de la misma lista de conexiones.

  3. 03

    Autoriza y guarda

    Según lo que muestre Make, apruebas el acceso en la página de Tisane o pegas la clave que te da Tisane en el campo indicado. Luego pulsa Save y el módulo ya muestra tu conexión y sus campos.

Primer escenario

Tu primer escenario con Tisane

ObjetivoCuando entra un texto nuevo en otra app, Make le pide a Tisane el idioma y después lo analiza.

  1. 01

    Crea el escenario

    En la página Scenarios, crea un escenario nuevo y pulsa el + grande para colocar el primer módulo. Como Tisane no tiene disparador, este primer módulo es de la app donde están tus textos.

  2. 02

    Arranca desde la app de origen

    Busca esa app por su nombre y elige el módulo que trae tus textos, como las respuestas nuevas de un formulario. Vincula su cuenta igual que harás con Tisane.

  3. 03

    Añade Detect Language

    Pulsa el + a la derecha del primer módulo, busca Tisane y elige Detect Language. Crea la conexión y lleva el texto que sale del primer módulo al campo de Tisane.

  4. 04

    Encadena Analyze Text

    Coloca Analyze Text a continuación, con la misma conexión. Vuelve a mapear el texto. Make muestra los campos del módulo en cuanto existe la conexión, así ves lo que espera sin adivinar.

  5. 05

    Prueba con Run once

    Pulsa Run once. Make ejecuta el escenario una vez y cada módulo muestra los bundles que recibió; un bundle es un elemento que pasa de un módulo al siguiente.

  6. 06

    Programa y activa

    En el primer módulo, abre el reloj para fijar la programación: un escenario nuevo se ejecuta cada 15 minutos por defecto. Después activa el interruptor para que funcione solo.

Módulos

Qué hace cada módulo de Tisane

Tisane te da 3 módulos. Para cada uno: qué hace por ti, cuándo elegirlo y a qué prestar atención.

Tisane1

Analyze Text

AcciónSolo en la doc

Consigues el análisis de Tisane sobre un texto y lo pasas al módulo siguiente, de modo que un comentario o un mensaje sigue su camino con la lectura de Tisane incluida.

Cuándo usarlo
un formulario, un buzón o una herramienta de tickets te trae texto libre y alguien necesita la opinión de Tisane antes de decidir.
Ojo
Make no publica la lista de campos de este módulo, así que ejecútalo una vez con un ejemplo real y revisa el bundle antes de mapear nada.
Tisane2

Detect Language

AcciónSolo en la doc

Con este módulo sabes en qué idioma está escrito un texto y usas esa respuesta para dirigir el resto del escenario: hacia el equipo adecuado, la plantilla correcta o un paso de traducción.

Cuándo usarlo
te escriben en varios idiomas y cada uno debe seguir su propia ruta.
Ojo
cada llamada cuenta como una operación, o sea, una ejecución de un módulo sobre un bundle, y eso es lo que descuenta tu plan de Make.
Tisane3

Make an API Call

AcciónSolo en la doc

Te da acceso a cualquier punto de la API de Tisane desde el escenario, con la conexión que ya tienes, cuando los dos módulos listos se quedan cortos.

Cuándo usarlo
la referencia de la API de Tisane describe una llamada que ni Analyze Text ni Detect Language ofrecen.
Ojo
aquí la petición la escribes tú, así que ten a mano la documentación de la API de Tisane y prueba la llamada primero con Run once.
¿Necesitas ayuda?

¿Necesitas ayuda para automatizar Tisane con Make?

Una persona lee cada mensaje.

FAQ

Preguntas frecuentes sobre Tisane y Make

01¿La integración Tisane Make es gratis?
Sí, en lo que toca a Make. Tisane es una app estándar y funciona desde el plan Free, que incluye 2 escenarios activos, un mínimo de 15 minutos entre dos ejecuciones programadas, 5 minutos de ejecución como máximo, archivos de hasta 5 MB y 512 MB de transferencia. Los planes de pago bajan el intervalo a 1 minuto, quitan el tope de escenarios activos y permiten 40 minutos de ejecución. Cada ejecución de un módulo cuenta como una operación. Lo que cobre Tisane por su parte hay que consultarlo con Tisane.
02¿Qué hace falta para conectar Tisane con Make?
Una cuenta de Tisane y otra de Make; la documentación de Make no menciona más requisitos. La conexión sigue el recorrido habitual de Make: añades un módulo de Tisane, pulsas Create a connection, le pones nombre si quieres, apruebas el acceso en la página de Tisane o pegas la clave que te facilita, y pulsas Save. Se crea una vez y la usan todos los módulos de Tisane. Como la documentación oficial es limitada, conviene tener abierta la configuración de tu cuenta de Tisane mientras lo haces.
03¿El disparador de Tisane reacciona en tiempo real en Make?
No, porque la integración Tisane Make no tiene ningún disparador, ni programado ni instantáneo, así que Tisane no puede iniciar un escenario por su cuenta. El arranque viene de otro lado: del disparador de la app que guarda tus textos, como un formulario o un buzón, o de la programación del primer módulo, fijada en 15 minutos por defecto en un escenario nuevo y nunca por debajo en el plan Free. Los módulos de Tisane entran después, como acciones dentro del flujo.
04¿Qué hacer si falta un módulo de Tisane en Make?
Recurre a Make an API Call. Forma parte de la app Tisane en Make y llega a cualquier punto de la API de Tisane con la conexión que ya tienes, así que cubre lo que Analyze Text y Detect Language no hacen. La petición la montas tú, apoyándote en la referencia de la API de Tisane. Ten en cuenta que Make admite que no puede documentar Tisane por completo porque falta información pública sobre la app, de modo que tocará hacer algunas pruebas con Run once hasta obtener la respuesta que buscas.
05¿Make o n8n para automatizar Tisane?
Depende sobre todo de dónde tengas ya tus automatizaciones. En Make, Tisane ofrece 3 módulos de acción: Detect Language, Analyze Text y Make an API Call, que abre el resto de la API. Muchas apps tienen también un nodo en n8n, así que comprueba si existe uno para Tisane y compara lo que ofrece cada herramienta para tu caso concreto. Ninguna gana en general. Si tu equipo ya trabaja en Make, sumar Tisane ahí mantiene todo en el mismo editor y con las mismas conexiones.