Recursos · Integración Make

Integración UseINBOX MakeAutomatiza UseINBOX con Make.

¿Tus contactos de UseINBOX podrían ordenarse solos? La integración UseINBOX Make ofrece 11 módulos: 5 disparadores y 6 acciones. Esta guía es para responsables de marketing que quieren conectar su cuenta, montar un primer escenario y elegir bien cada módulo.

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Lo que puedes automatizar

¿Para qué sirve la integración UseINBOX Make?

La integración UseINBOX Make une tu cuenta de UseINBOX con Make. Así, un escenario (la automatización que armas en Make, una cadena de módulos) puede reaccionar a contactos nuevos, etiquetas o bajas, y después actualizar fichas, llenar listas o enviar una campaña. Cada paso es un módulo que configuras con clics, sin escribir código.

Listas que nacen de una etiqueta. Cuando tu equipo crea una etiqueta nueva, Watch Tags la detecta y Create a Contact List deja lista la lista correspondiente. Luego Send a Campaign puede enviarle la newsletter.

Suscriptores en su sitio desde el primer momento. Watch New Contacts es instantáneo: UseINBOX avisa a Make en cuanto entra un contacto, y Add a Contact To a List lo coloca en la lista adecuada.

Bajas que se respetan en todas partes. Watch Unsubscribed Contacts localiza a quien abandonó una campaña para que tu CRM deje de escribirle. Y si alguien pide la baja por teléfono, Mark Contact as Unsubscribed la registra en UseINBOX.

La documentación oficial no da límites numéricos ni requisitos, más allá de tener cuenta en UseINBOX. Para lo que no cubren los módulos, Make an API Call llega al resto de la API con la misma conexión. Si dudas entre herramientas, revisa n8n vs Make; para el presupuesto, Precio de Make, y si algo falla, Depuración Make.

Conexión

¿Cómo se conecta UseINBOX con Make?

  1. 01

    Añade un módulo de UseINBOX

    En tu escenario, elige cualquier módulo de UseINBOX y pulsa Create a connection. La conexión es tu cuenta de UseINBOX enlazada una sola vez con Make y compartida por todos sus módulos. Con Watch New Contacts, pulsa antes Create a webhook.

  2. 02

    Escribe tus credenciales

    Si quieres, pon un nombre reconocible en Connection name. Después escribe el usuario de tu cuenta de UseINBOX en Username y su contraseña en Password. No hace falta nada más.

  3. 03

    Guarda y confirma

    Pulsa Save. Si UseINBOX te pide autenticarte o autorizar el acceso, acéptalo. La conexión aparece en el módulo y Make ya puede leer tus segmentos, etiquetas, listas y contactos.

Primer escenario

Tu primer escenario con UseINBOX

ObjetivoCuando se crea una etiqueta nueva en UseINBOX, Make crea la lista de contactos que le corresponde.

  1. 01

    Crea el escenario

    Entra en la página Scenarios, crea un escenario nuevo y pulsa el + grande. Busca UseINBOX y elige Watch Tags, el módulo que detecta cada etiqueta creada.

  2. 02

    Conecta tu cuenta

    Pulsa Create a connection, escribe tu usuario y contraseña de UseINBOX y guarda. Con la cuenta enlazada, Make lee las etiquetas y te las ofrece en el módulo.

  3. 03

    Añade la creación de la lista

    Pulsa el + a la derecha de Watch Tags y elige Create a Contact List. Lleva a sus campos los datos del bundle, el elemento que pasa de un módulo al siguiente.

  4. 04

    Prueba con Run once

    Crea una etiqueta en UseINBOX y pulsa Run once. La burbuja sobre cada módulo muestra los bundles recibidos; luego comprueba en UseINBOX que la lista nueva está bien.

  5. 05

    Programa y activa

    Pulsa el reloj de Watch Tags: un escenario nuevo revisa cada 15 minutos por defecto, el mínimo del plan Free. Solo queda activar el interruptor del escenario para que siga en marcha.

Disparadores

Disparadores de UseINBOX en Make

5 módulos arrancan un escenario cuando algo ocurre en UseINBOX. Un disparador programado lo revisa Make según la programación del escenario; uno instantáneo lo llama UseINBOX en cuanto ocurre.

UseINBOX1Watch Segments

Watch Segments

Disparador programado

En Make“Triggers when a new segment created.”

Consigues un escenario que arranca cada vez que alguien crea un segmento en UseINBOX, de modo que esa audiencia recién definida se puede avisar, compartir o reutilizar en otra herramienta.

Cómo se dispara
programado, Make consulta la app según la programación del escenario y recoge los segmentos creados desde la última revisión.
Cuándo usarlo
marketing prepara un segmento para un lanzamiento y el equipo comercial debe enterarse en su propia herramienta.
Ojo
solo cuentan los segmentos nuevos; editar uno existente no pone nada en marcha.
UseINBOX2Watch Unsubscribed Contacts

Watch Unsubscribed Contacts

Disparador programado

En Make“Triggers when a contact unsubscribes from a campaign.”

Con este disparador, cada persona que se da de baja de una campaña llega a tu escenario como un bundle propio, para que su decisión se respete también fuera de UseINBOX.

Cómo se dispara
programado, Make consulta la app según la programación del escenario; las bajas desde la ejecución anterior llegan juntas.
Cuándo usarlo
tus comerciales escriben desde otra herramienta y no deben volver a contactar a quien dejó tu newsletter.
Ojo
cada contacto devuelto gasta una operación en cada módulo posterior.
UseINBOX3Watch Updated Contacts

Watch Updated Contacts

Disparador programado

En Make“Triggers when a contact is updated.”

En cuanto cambia una ficha de contacto en UseINBOX, este módulo pasa la versión actualizada al resto del escenario. Muy útil para mantener fiel una copia de tu audiencia en otro sistema.

Cómo se dispara
programado, Make consulta la app según la programación del escenario y devuelve los contactos editados desde la última revisión.
Cuándo usarlo
un cliente corrige sus datos y tu CRM o tu herramienta de facturación debe mostrar lo mismo.
Ojo
no lo combines con Update a Contact en la misma cuenta, porque cada cambio podría volver a lanzar el escenario.
UseINBOX4Watch Tags

Watch Tags

Disparador programado

En Make“Triggers when a new tag is created.”

Basta una etiqueta nueva en UseINBOX para poner algo en marcha: preparar una lista, avisar a un compañero o apuntar la etiqueta en una hoja de cálculo.

Cómo se dispara
programado, Make consulta la app según la programación del escenario y recoge las etiquetas creadas desde la ejecución anterior.
Cuándo usarlo
tu equipo clasifica contactos por interés y cada interés nuevo merece su lista y su campaña.
Ojo
detecta etiquetas creadas, no una etiqueta asignada a un contacto, así que etiquetar un contacto existente no arranca este escenario.
UseINBOX5Watch New Contacts

Watch New Contacts

Disparador instantáneo

En Make“Triggers when a new contact is added.”

La vía más directa para recibir a un suscriptor nuevo: en cuanto un contacto entra en UseINBOX, tu escenario lo recibe y puede darle la bienvenida, clasificarlo o avisar a alguien.

Cómo se dispara
instantáneo, la app avisa a Make por webhook en cuanto ocurre; por eso el módulo lleva un rayo.
Cuándo usarlo
un registro tiene que llegar a ventas o a tu CRM mientras el interesado sigue atento.
Ojo
el webhook se crea antes que la conexión, y el escenario debe seguir activo para recibir algo.
Módulos

Acciones de UseINBOX en Make

UseINBOX te da 6 módulos. Para cada uno: qué hace por ti, cuándo elegirlo y a qué prestar atención.

UseINBOX1

Add a Contact To a List

Acción

En Make“Adds a new contact to the contact list.”

Mete un contacto nuevo en la lista de UseINBOX que elijas, así los interesados que llegan desde otra app quedan al alcance de tu próxima campaña.

Cuándo usarlo
un formulario, un pedido o un registro a un webinar llega a Make y esa persona debe entrar en la lista que le toca.
Ojo
la lista tiene que existir antes; créala a mano o con Create a Contact List en un paso previo.
UseINBOX2

Create a Contact List

Acción

En Make“Creates a new contact list.”

Te deja una lista de contactos nueva en UseINBOX, creada por el escenario y no a mano, preparada para recibir suscriptores y campañas.

Cuándo usarlo
cada feria, producto o etiqueta pide su propia lista y la quieres lista en cuanto salta el disparador.
Ojo
detrás de un disparador que devuelve varios bundles, el módulo crea una lista por cada bundle.
UseINBOX3

Send a Campaign

Acción

En Make“Creates a campaign with the newsletter.”

Convierte una newsletter en campaña desde el propio escenario: una lista que llenó Make puede recibir su correo sin que nadie abra UseINBOX.

Cuándo usarlo
la lista ya está completa y el contenido escrito, por ejemplo un anuncio para un segmento que tu equipo acaba de crear.
Ojo
prueba primero con Run once sobre una lista pequeña; un correo enviado no se puede recuperar.
UseINBOX4

Update a Contact

Acción

En Make“Updates a given contact.”

Cambia una ficha existente de UseINBOX con datos que llegan de otro sitio, y así tu audiencia sigue exacta sin retoques manuales.

Cuándo usarlo
un cliente cambia sus datos en tu tienda o en tu CRM y tu herramienta de email marketing debe ir a la par.
Ojo
en un escenario que empieza con Watch Updated Contacts en la misma cuenta, este módulo puede reactivar el disparador y dejar el escenario dando vueltas.
UseINBOX5

Mark Contact as Unsubscribed

Acción

En Make“Changes the contact status to unsubscribed.”

Registra una baja en UseINBOX pasando el estado del contacto a dado de baja, de modo que una petición recibida fuera de tu newsletter también se cumple dentro.

Cuándo usarlo
alguien pide a soporte o a un comercial dejar de recibir correos, y ese deseo debe llegar a UseINBOX sin teclearlo otra vez.
Ojo
úsalo solo con peticiones claras; revisa bien el contacto, porque quien está dado de baja ya no recibe tus campañas.
UseINBOX6

Make an API Call

Acción

En Make“Performs an arbitrary authorized API call.”

Abre a tu escenario el resto de la API de UseINBOX: cuando los disparadores y las demás acciones se quedan cortos, este módulo llama a cualquier función de la API con la conexión que ya tienes.

Cuándo usarlo
necesitas un dato o una operación que ningún módulo de la lista ofrece.
Ojo
la petición la montas tú, así que ten a mano la documentación de la API de UseINBOX.
¿Necesitas ayuda?

¿Necesitas ayuda para automatizar UseINBOX con Make?

Una persona lee cada mensaje.

FAQ

UseINBOX y Make: preguntas frecuentes

01¿La integración UseINBOX Make es gratuita?
Sí. UseINBOX es una app estándar de Make, así que sus módulos funcionan desde el plan Free. Ese plan permite 2 escenarios activos, un intervalo mínimo de 15 minutos entre ejecuciones programadas, 5 minutos de ejecución y archivos de hasta 5 MB. Los planes de pago (Core, Pro, Teams y Enterprise) bajan el intervalo a 1 minuto y quitan el tope de escenarios activos. Make cuenta operaciones, una por módulo y por bundle, así que vigila tus créditos mensuales si tu base de contactos es grande.
02¿Qué se necesita para conectar UseINBOX con Make?
Basta con una cuenta de UseINBOX y sus credenciales; la documentación no menciona otros requisitos. Añade un módulo de UseINBOX, pulsa Create a connection, ponle nombre si quieres, escribe tu usuario y tu contraseña y guarda. Si UseINBOX pide confirmación, autoriza el acceso. Para Watch New Contacts, el disparador instantáneo, pulsa Create a webhook antes de crear la conexión; si no, los contactos nuevos no tienen adónde llegar. Una vez guardada, la misma conexión sirve para todos los módulos de UseINBOX de tus escenarios.
03¿El disparador de UseINBOX en Make funciona en tiempo real?
Depende del disparador. Watch New Contacts es instantáneo: UseINBOX llama a Make por webhook en cuanto se añade un contacto. Los otros cuatro, Watch Segments, Watch Unsubscribed Contacts, Watch Updated Contacts y Watch Tags, son programados: Make consulta UseINBOX según la programación del escenario, cada 15 minutos por defecto. En el plan Free no se puede bajar de ahí; los planes de pago permiten revisar cada minuto. Elige el instantáneo cuando cada minuto cuenta y uno programado en los demás casos.
04¿Qué hacer si falta un módulo de UseINBOX en Make?
Recurre a Make an API Call. Este módulo llega a cualquier función de la API de UseINBOX con la conexión que ya configuraste, de modo que una tarea que no cubren los otros diez módulos cabe en el mismo escenario. Tú escribes la petición a partir de la documentación de la API de UseINBOX. La documentación de Make no fija límites numéricos para esta app, así que las restricciones vendrán sobre todo de tu plan: intervalo, tiempo de ejecución y operaciones.
05¿Make o n8n para automatizar UseINBOX?
Depende de tus criterios, no de un ganador. En Make, UseINBOX trae 11 módulos listos, con un disparador instantáneo, en un editor visual donde cada paso es un módulo que se coloca con clics. Muchas apps tienen además un nodo en n8n: compara lo que cada herramienta ofrece para UseINBOX, qué eventos inician un flujo, qué acciones hay sobre contactos y campañas y cómo llamarías a la API para lo demás. Luego elige la que tu equipo pueda mantener con comodidad.