Recursos · Integración Make

Integración vCita logo MakeAutomatiza vCita logo con Make.

¿Pueden las citas, los clientes y los cobros de vCita llegar solos a tus otras herramientas? La integración vCita logo Make reúne 34 módulos: 1 disparador programado y 33 acciones. Aquí conectas tu cuenta y montas un primer escenario listo para activar.

App de un partner Esta app la desarrolla y mantiene un partner, no Make.

Reseñas verificadas en Trustpilot · Agencia de IA, automatización y growth

Lo que puedes automatizar

¿Qué te aporta la integración vCita logo Make?

Conecta tu cuenta de vCita con Make para que clientes, citas, presupuestos, facturas y pagos pasen de una herramienta a otra sin copiar nada a mano. Montas un escenario, que es la automatización en sí, con módulos: cada módulo es una pieza, un disparador que arranca el flujo o una acción que hace una sola tarea en vCita.

Una agenda que no se descuadra. Una clínica recibe cancelaciones por correo o por un formulario de otra app: Cancel a Booking libera el hueco en vCita, y Get Bookings vuelca las citas previstas en una hoja para organizar al equipo.

Cobros siempre al día. En una asesoría, Get Client Invoices y Get Client Payments cruzan lo facturado con lo cobrado de cada cliente. Si entra una transferencia que vCita no ha visto, Create a Payment la registra.

Contactos que no se pierden. Una academia capta alumnos con un formulario web: Create a Lead los guarda en vCita y Create a Client los convierte en fichas completas cuando se matriculan.

Lo que conviene saber: solo hay un disparador, Watch Events, y es programado. Make consulta vCita según la programación del escenario; vCita no avisa a Make. La documentación de vCita advierte además que se redactó con ayuda de IA y puede contener errores, así que prueba cada módulo con un registro de prueba. Lo que no cubren las 33 acciones se resuelve con Make an API Call.

Si dudas entre herramientas, la comparativa n8n vs Make ordena los criterios. Para dominar el editor, el Curso de Make parte de cero, y si prefieres que lo monte un equipo, tienes la Agencia Make.

Conexión

¿Cómo conectas tu cuenta de vCita a Make?

  1. 01

    Genera tu token de API en vCita

    Entra en vCita, abre la configuración de tu negocio y busca la sección de API. Genera un API Token si todavía no tienes uno y cópialo. Necesitas una cuenta inTandem (vcita) activa.

  2. 02

    Crea la conexión en Make

    Añade cualquier módulo de vCita al escenario y pulsa Create a connection. La conexión es tu cuenta de vCita enlazada con Make una sola vez; todos los módulos de vCita la reutilizan después.

  3. 03

    Pega el token y guarda

    Pega el API Token en la ventana de conexión y pulsa Save. Luego rellena el módulo y lanza Run once: así compruebas enseguida que Make lee de verdad tus datos de vCita.

Primer escenario

Tu primer escenario: cada contacto nuevo, un lead en vCita

ObjetivoCuando llega un contacto nuevo desde otra app, Make crea un lead en vCita.

  1. 01

    Crea el escenario

    En Make, abre la página Scenarios, crea un escenario nuevo y pulsa el + para colocar el primer módulo. Elige la app donde entran tus contactos, por ejemplo tu herramienta de formularios.

  2. 02

    Configura el módulo de arranque

    Escoge el disparador de esa app y conecta su cuenta. Cada contacto que recoge se convierte en un bundle, un elemento que viaja de un módulo al siguiente.

  3. 03

    Añade Create a Lead

    Pulsa el + a la derecha del primer módulo, busca vCita y elige Create a Lead. Conecta tu cuenta con el token de API y lleva los datos del contacto a los campos del lead.

  4. 04

    Prueba con Run once

    Pulsa Run once y envíate un contacto de prueba. Abre la burbuja de cada módulo para leer los bundles que recibió y comprueba que el lead aparece en vCita.

  5. 05

    Programa y activa

    Abre el reloj del primer módulo. Un escenario nuevo se ejecuta cada 15 minutos por defecto, que es también el intervalo más corto del plan Free. Guarda y activa el escenario.

Disparadores

Qué pone en marcha un escenario de vCita

1 módulo arranca un escenario cuando algo ocurre en vCita logo. Un disparador programado lo revisa Make según la programación del escenario; uno instantáneo lo llama vCita logo en cuanto ocurre.

vCita logo1Watch Events

Watch Events

programadoSolo en la doc

Watch Events es el único disparador de vCita en Make: recoge los eventos que encuentra en tu cuenta y se los pasa a los módulos siguientes, sin que tengas que vigilar vCita. La documentación no lo describe, así que revisa lo que devuelve antes de construir encima.

Cómo se dispara
programado. Make consulta la app según la programación del escenario, cada 15 minutos por defecto y nunca más rápido que el intervalo mínimo de tu plan.
Cuándo usarlo
quieres que sea vCita quien arranque el flujo, para llevar la actividad nueva a una hoja de cálculo o a un chat del equipo.
Ojo
lanza Run once con el escenario vacío y abre el bundle de salida para ver qué eventos y datos trae realmente.
Módulos

Todos los módulos de vCita y cuándo elegirlos

vCita logo te da 33 módulos en 3 grupos. Para cada uno: qué hace por ti, cuándo elegirlo y a qué prestar atención.

Actions Modules

25 módulos
vCita logo1

Cancel a Booking

AcciónSolo en la doc

Cancel a Booking anula una cita en vCita y deja el hueco libre, de modo que la agenda refleja lo que de verdad va a pasar.

Cuándo usarlo
el paciente cancela por correo o por un formulario gestionado en otra app y la cita tiene que desaparecer de vCita.
Ojo
apunta a la cita correcta tomándola de un módulo anterior, como Get Bookings, nunca a ojo.
vCita logo2

Cancel a Waitlist Registration

AcciónSolo en la doc

Este módulo saca a una persona de la lista de espera de un evento de vCita, para que la plaza vaya a quien sigue interesado.

Cuándo usarlo
alguien se da de baja desde otra herramienta y vCita debe enterarse.
Ojo
actúa sobre una inscripción que ya existe; usa el mismo evento con el que trabajaste en Create an Event Waitlist.
vCita logo3

Create a Booking

AcciónSolo en la doc

Con Create a Booking, una solicitud recibida fuera de vCita acaba convertida en cita dentro de tu agenda real.

Cuándo usarlo
las peticiones llegan por un chat o un formulario propio, pero la agenda de la clínica se lleva en vCita.
Ojo
lo lógico es que la cita apunte a un servicio: recupéralo antes con Get a Service en vez de escribirlo a mano.
vCita logo4

Create a Business

AcciónSolo en la doc

Create a Business da de alta un negocio nuevo en vCita dentro de un proceso automatizado, en lugar de dejarlo como un paso suelto.

Cuándo usarlo
gestionas varias sedes o marcas y quieres que cada alta siga el mismo camino desde una única fuente.
Ojo
pruébalo con un registro ficticio; una ejecución de más deja un negocio duplicado que tendrás que borrar a mano.
vCita logo5

Create a Client

AcciónSolo en la doc

Create a Client convierte a quien compra o firma en otra herramienta en una ficha de cliente de vCita, lista para citas y facturas.

Cuándo usarlo
cierras una venta en tu CRM y el cliente debe aparecer en vCita sin teclear nada.
Ojo
consulta antes con Get a Client; si no, se acumulan duplicados y luego toca tirar de Merge Duplicate Clients.
vCita logo6

Create a Lead

AcciónSolo en la doc

Create a Lead guarda en vCita a un posible cliente antes de que compre, así ninguna consulta se queda perdida entre la web y el seguimiento.

Cuándo usarlo
un formulario web o de anuncios recoge interesados y tu equipo los trabaja desde vCita.
Ojo
elígelo en vez de Create a Client mientras la persona no haya contratado nada; cada ficha sirve para una etapa distinta.
vCita logo7

Create an Estimate

AcciónSolo en la doc

Create an Estimate prepara un presupuesto en vCita con los datos que ya tienes, sin idas y venidas entre la consulta y la propuesta con precio.

Cuándo usarlo
una solicitud cualificada entra por otra app y el cliente quiere una cifra antes de reservar.
Ojo
lo lógico es que el presupuesto vaya ligado a un cliente: pon Get a Client o Create a Client justo antes.
vCita logo8

Create an Event Waitlist

AcciónSolo en la doc

Create an Event Waitlist abre una lista de espera en un evento de vCita: la demanda que supera las plazas queda anotada en lugar de perderse.

Cuándo usarlo
un taller de la academia se llena y prefieres tener a los rezagados en vCita, no en una hoja aparte.
Ojo
mantén la misma referencia de evento en todo el escenario; Cancel a Waitlist Registration y Update RSVP State también dependen de ella.
vCita logo9

Create an Invoice

AcciónSolo en la doc

Create an Invoice emite la factura en vCita en cuanto otra app da el trabajo por terminado, y la facturación deja de depender de la memoria de alguien.

Cuándo usarlo
un encargo pasa a «terminado» en tu gestor de tareas y el cliente debe recibir su factura de vCita.
Ojo
sale una factura por bundle; si el módulo anterior devuelve varios elementos, tendrás varias facturas.
vCita logo10

Create a Payment

AcciónSolo en la doc

Create a Payment registra un cobro en vCita, de forma que la ficha del cliente muestra lo pagado aunque el dinero entrara por otra vía.

Cuándo usarlo
tu banco o tu pasarela de pago confirma una transferencia que vCita no ha visto.
Ojo
si el pago debe cuadrar con una factura existente, mira también Match a Payment y prueba ambos con un ejemplo.
vCita logo11

Create a Staff Member

AcciónSolo en la doc

Create a Staff Member incorpora a un profesional en vCita desde tu herramienta de RR. HH., y queda disponible para recibir citas sin trabajo manual.

Cuándo usarlo
se confirma una contratación en otra app y la nueva fisioterapeuta tiene que poder recibir reservas.
Ojo
haz la primera prueba con un perfil ficticio y abre la ficha en vCita para revisar lo que Make ha rellenado.
vCita logo12

Delete a Client

AcciónSolo en la doc

Delete a Client elimina una ficha de cliente de vCita, útil cuando una petición de borrado o una limpieza se gestiona en otro sistema.

Cuándo usarlo
alguien pide que se borren sus datos y tu herramienta de cumplimiento lo aplica en todas partes.
Ojo
un borrado no tiene vuelta atrás desde Make; añade un filtro para que solo llegue aquí el cliente correcto.
vCita logo13

Delete a Staff Member

AcciónSolo en la doc

Delete a Staff Member quita de vCita a un profesional que ya no está, para que tus clientes no reserven con alguien que no puede atenderlos.

Cuándo usarlo
el proceso de baja de tu herramienta de RR. HH. debe cerrar también la parte de vCita.
Ojo
Make no recupera la ficha; reasigna antes sus citas pendientes y prueba con un perfil ficticio.
vCita logo14

Get a Business

AcciónSolo en la doc

Get a Business lee los datos de un negocio guardado en vCita y los pasa al módulo siguiente, sin copiar y pegar.

Cuándo usarlo
un documento o un mensaje que se genera más adelante necesita la información del negocio que vCita ya tiene.
Ojo
lee un único negocio, el que le indicas; para recorrerlos todos, empieza por Get Businesses.
vCita logo15

Get a Client

AcciónSolo en la doc

Get a Client lee una ficha de cliente de vCita y la pasa adelante, para que los módulos siguientes la usen sin búsquedas manuales.

Cuándo usarlo
casi cualquier flujo de clientes empieza aquí, antes de actualizar, presupuestar o facturar.
Ojo
si ningún cliente coincide, lo que viene después no tiene con qué trabajar; prueba ese caso vacío con Run once.
vCita logo16

Get an Appointment

AcciónSolo en la doc

Get an Appointment trae una cita de vCita con su detalle, que luego un recordatorio, una nota o un informe pueden reutilizar tal cual.

Cuándo usarlo
un paso posterior, como un aviso a la persona que atiende, necesita saber de qué va la cita.
Ojo
lee una sola cita que identificas tú; para varias, recurre a Get Bookings.
vCita logo17

Get an Invoice

AcciónSolo en la doc

Get an Invoice recupera una factura con su detalle, para reenviarla, archivarla o revisar su estado desde otra app.

Cuándo usarlo
un ticket de soporte menciona una factura concreta y tu helpdesk debe mostrarla.
Ojo
lee la factura que le indicas; para listarlas por cliente, Get Client Invoices encaja mejor.
vCita logo18

Get a Service

AcciónSolo en la doc

Get a Service lee un servicio que ofreces en vCita, para que una cita, un presupuesto o una página web reutilicen sus datos.

Cuándo usarlo
justo antes de Create a Booking, para asegurarte de que la cita apunta a un servicio real.
Ojo
lee un solo servicio que identificas; si aún no sabes cuál, recorre antes Get Services by Category.
vCita logo19

Get a Staff Member

AcciónSolo en la doc

Get a Staff Member lee el perfil de un profesional en vCita, para que tus avisos e informes nombren a la persona correcta.

Cuándo usarlo
entra una reserva y quieres los datos de quien la atenderá para un mensaje o una tarea.
Ojo
úsalo antes de Delete a Staff Member, para confirmar que tienes el perfil correcto antes de borrar nada.
vCita logo20

Get Businesses

AcciónSolo en la doc

Get Businesses devuelve los negocios que ve tu cuenta de vCita, un bundle por cada uno: el punto de partida de un flujo que abarca todas tus sedes.

Cuándo usarlo
llevas varias sedes y quieres aplicar el mismo informe o la misma actualización a cada una.
Ojo
cada negocio devuelto vuelve a ejecutar los módulos siguientes, y cada ejecución gasta operaciones de tu plan de Make.
vCita logo21

Match a Payment

AcciónSolo en la doc

Match a Payment sirve para conciliar un pago dentro de vCita. La documentación lo menciona sin describirlo, así que su comportamiento exacto hay que comprobarlo en tu propia cuenta.

Cuándo usarlo
los pagos ya están en vCita y quieres que la contabilidad cuadre sin repasarla a mano.
Ojo
lanza Run once con un pago de prueba y lee el bundle de salida antes de tocar importes reales.
vCita logo22

Merge Duplicate Clients

AcciónSolo en la doc

Merge Duplicate Clients une en vCita dos fichas de la misma persona, y el historial, las facturas y las citas dejan de estar repartidos.

Cuándo usarlo
varias fuentes meten clientes en vCita y el mismo cliente aparece dos veces.
Ojo
trata la fusión como un borrado, porque Make no ofrece deshacer; pruébala antes con dos clientes ficticios.
vCita logo23

Update a Business

AcciónSolo en la doc

Update a Business actualiza un negocio existente en vCita desde otra fuente, para que tus clientes vean siempre la información correcta.

Cuándo usarlo
los datos de tu empresa viven en una herramienta de referencia y vCita debe seguir cada cambio.
Ojo
un valor vacío puede sobrescribir un dato bueno; mapea solo lo que de verdad quieres cambiar.
vCita logo24

Update a Client

AcciónSolo en la doc

Update a Client mantiene la ficha de vCita en línea con el resto de tus herramientas: un teléfono nuevo o un cambio de estado hecho en otro sitio llega al cliente correcto.

Cuándo usarlo
tu CRM o tu herramienta de soporte es donde se corrigen primero los datos.
Ojo
localiza antes al cliente con Get a Client y deja vacíos los campos que no uses para no borrar nada.
vCita logo25

Update RSVP State

AcciónSolo en la doc

Update RSVP State cambia la respuesta de un invitado a un evento de vCita, y el recuento de asistentes sigue siendo fiable aunque las respuestas lleguen por otros canales.

Cuándo usarlo
los asistentes confirman o rechazan por correo o por un formulario externo, y la organización se lleva desde vCita.
Ojo
la documentación no describe este módulo, así que pruébalo con Run once sobre un invitado de prueba antes de pasarle respuestas reales.

Searches Modules

7 módulos
vCita logo26

Get Bookings

AcciónSolo en la doc

Get Bookings saca las reservas guardadas en vCita, un bundle por reserva, listas para copiarlas en una hoja o compararlas con otro calendario.

Cuándo usarlo
necesitas ver las próximas citas fuera de vCita, para cuadrar turnos o seguir la actividad.
Ojo
puede devolver cero, una o muchas reservas; añade un filtro para que los módulos siguientes solo reciban las que importan.
vCita logo27

Get Client Estimates

AcciónSolo en la doc

Get Client Estimates muestra los presupuestos de un cliente, para saber qué se le ha ofrecido antes de mandarle nada nuevo.

Cuándo usarlo
un comercial tiene que hacer seguimiento y quieres pasarle los presupuestos abiertos en su tarea.
Ojo
necesita primero el cliente, normalmente de Get a Client, y puede devolver varios bundles a la vez.
vCita logo28

Get Client Invoices

AcciónSolo en la doc

Get Client Invoices reúne todas las facturas de un cliente, con lo que un extracto de cuenta o un aviso de impagos se monta de una sola pasada.

Cuándo usarlo
un cliente pide su historial de facturación o tu programa contable necesita una copia.
Ojo
cada factura llega en su propio bundle; pon un agregador detrás si quieres un solo mensaje y no uno por factura.
vCita logo29

Get Client Payments

AcciónSolo en la doc

Get Client Payments enseña lo que un cliente ha pagado en vCita y responde a la pregunta clave: ¿está al corriente?

Cuándo usarlo
antes de reclamar un pago o de dar acceso a un servicio, quieres cruzar cobros y facturas.
Ojo
combínalo con Get Client Invoices sobre el mismo cliente; mezclar clientes da totales engañosos.
vCita logo30

Get Estimates

AcciónSolo en la doc

Get Estimates devuelve los presupuestos de toda tu cuenta de vCita, no los de un solo cliente: útil para ver de un vistazo todo lo que está en juego.

Cuándo usarlo
quieres un panel con los presupuestos abiertos para estimar lo que puede convertirse en ventas.
Ojo
una cuenta grande puede devolver muchos bundles, y cada uno consume operaciones en los módulos siguientes.
vCita logo31

Get Payments

AcciónSolo en la doc

Get Payments recoge los pagos registrados en vCita de todos los clientes y alimenta un control de tesorería o una exportación contable sin descargas manuales.

Cuándo usarlo
tu gestoría trabaja con una hoja de cálculo o un programa contable y quiere ver ahí los cobros de vCita.
Ojo
ejecútalo una vez y cuenta los bundles que devuelve antes de enviarlos a módulos que gastan operaciones.
vCita logo32

Get Services by Category

AcciónSolo en la doc

Get Services by Category enumera los servicios de una categoría de vCita, una forma limpia de publicar o sincronizar tu catálogo en otro sitio.

Cuándo usarlo
tu web o tu lista de precios debe reflejar lo que vCita ofrece en una categoría.
Ojo
cada servicio se convierte en un bundle; prueba con Run once para ver cuántos devuelve una categoría.

Universals Modules

1 módulo
vCita logo33

Make an API Call

AcciónSolo en la doc

Make an API Call llega a cualquier punto de la API de vCita con la conexión que ya tienes, así que lo que no cubren los demás módulos sigue a tu alcance.

Cuándo usarlo
te falta una acción o un dato de vCita que ninguna de las 33 acciones de la lista resuelve.
Ojo
la petición la escribes tú; ten abierta la documentación de la API de vCita y prueba primero con Run once.
¿Necesitas ayuda?

¿Necesitas ayuda para automatizar vCita logo con Make?

Una persona lee cada mensaje.

FAQ

Las dudas que suelen venir después

01¿La integración vCita logo Make es gratuita?
Sí. vCita es una app estándar de Make, disponible desde el plan Free, y la desarrolla un socio, no Make. El plan Free tiene sus límites: 2 escenarios activos, un mínimo de 15 minutos entre dos ejecuciones programadas, 5 minutos de ejecución como máximo, archivos de hasta 5 MB y 512 MB de transferencia. Los planes de pago bajan el intervalo a 1 minuto y permiten escenarios activos ilimitados. Make cuenta el uso en operaciones, es decir, una ejecución de un módulo sobre un bundle, así que un escenario que recorre muchas reservas gasta más de tu cupo mensual.
02¿Qué hace falta para conectar vCita con Make?
Una cuenta inTandem (vcita) activa y un API Token, que se genera en la sección de API de la configuración de tu negocio en vCita. En Make, añade un módulo de vCita, pulsa Create a connection, pega el token y guarda. Hay una condición más en el lado de Make: instalar la app exige el rol Admin, Owner o App Developer en tu organización. Una vez creada, la conexión sirve para todos los módulos de vCita de todos tus escenarios, así que solo la configuras una vez por cuenta.
03¿El disparador de vCita en Make funciona en tiempo real?
No. Watch Events, el único disparador de vCita, es programado: Make consulta vCita según la programación del escenario y vCita no llama a Make cuando algo cambia. Un escenario nuevo se ejecuta cada 15 minutos por defecto. En el plan Free, 15 minutos es además el intervalo más corto; los planes de pago bajan a 1 minuto. Si el flujo arranca en otra app, por ejemplo un formulario, es el disparador de esa app el que marca el ritmo, y las acciones de vCita se ejecutan cada vez que salta.
04¿Qué hacer si falta un módulo de vCita en Make?
Usa Make an API Call. Este módulo llama a cualquier punto de la API de vCita con tu conexión actual, de modo que una acción o un dato fuera de las 33 acciones de la lista sigue a tu alcance. La petición la redactas tú, así que conviene tener a mano la documentación de la API de vCita. Ten en cuenta también que la documentación de los módulos de vCita en Make se redactó con ayuda de IA y puede tener errores: prueba cada módulo con Run once sobre datos de prueba y escribe al soporte de vCita si algo no cuadra.
05¿Make o n8n para vCita?
Depende de dónde tengas ya el resto de tus automatizaciones. En Make, vCita llega con 34 módulos listos y Make an API Call para lo demás, todo desde el editor visual que ves en esta página. n8n suele tener un nodo para la misma app, así que revisa su catálogo antes de decidir. Fíjate sobre todo en qué módulos necesitas de verdad, en si te basta con un disparador programado y en qué herramienta domina ya tu equipo. La comparativa n8n vs Make de la web desarrolla estos criterios.