Recursos · Integración Make

Integración Z-API MakeAutomatiza Z-API con Make.

¿Cuánto tiempo se va en mandar ubicaciones, facturas y avisos por WhatsApp a mano? La integración Z-API Make reúne 48 módulos: 43 acciones y 5 búsquedas. Aquí ves cómo enlazar tu instancia y montar un primer escenario que envía una ubicación.

Reseñas verificadas en Trustpilot · Agencia de IA, automatización y growth

Lo que puedes automatizar

¿Qué te permite la integración Z-API Make?

La integración Z-API Make deja que Make maneje tu número de WhatsApp Business a través de Z-API: mandar mensajes, comprobar contactos, ordenar chats, gestionar grupos, publicar estados, mantener el catálogo de productos y vaciar la cola. Todo se arma en un escenario, la automatización que Make ejecuta, hecho de módulos, las piezas que hacen cada una un paso. Sin código.

Un catálogo que no se queda atrás. Una tienda pequeña cambia un precio en su hoja de productos y Create/Update a Product lo lleva al catálogo de WhatsApp Business; lo que deja de venderse sale con Delete a Product.

Citas sin llamadas de más. Una clínica o un taller confirma la cita en su agenda y Make envía la dirección con Send a Location, seguida del presupuesto con Send a Document.

Grupos que se ordenan solos. Una academia abre un grupo por curso con Create a Group, suma a cada alumno con Add a Group Participant y deja a un tutor al mando con Add an Admin.

Lo que no hace esta app: Z-API no tiene ningún módulo disparador en Make, así que el escenario arranca con otra app o con la programación. La documentación oficial tampoco da límites con cifras. Si dudas entre herramientas, mira la comparativa n8n vs Make; para aprender el editor desde cero está el Curso de Make, y Precio de Make explica cómo se cuentan las operaciones.

Conexión

¿Cómo conectar Z-API con Make?

  1. 01

    Crea una instancia web en Z-API

    En tu cuenta de Z-API, entra en Web Instances desde la barra lateral, pulsa + Add, ponle nombre a la instancia y guarda con Save. Apunta el Instance ID y el Instance token en un sitio seguro.

  2. 02

    Genera el Client Token

    Sin salir de Z-API, abre Security y pulsa Configure now junto a Account Security Token. Elige cómo confirmar, escribe el código que te llega y copia el Client Token.

  3. 03

    Pega los tres valores en Make

    Añade cualquier módulo de Z-API a tu escenario y pulsa Create a connection. Rellena Name, Instance ID, Token ID con el instance token y Client Token, y termina con Save. Esa conexión, tu cuenta enlazada a Make, sirve después para todos los módulos de Z-API.

Primer escenario

Tu primer escenario: la ubicación llega sola al confirmar la cita

ObjetivoCuando se confirma una cita en tu agenda, Make envía la ubicación al cliente por WhatsApp con Z-API.

  1. 01

    Crea el escenario

    En la página Scenarios, crea un escenario nuevo y pulsa el +. Como Z-API no tiene disparador, el primer módulo es el de tu agenda, el que detecta la cita confirmada.

  2. 02

    Añade Send a Location

    Pulsa el + a la derecha de ese primer módulo, busca Z-API y elige Send a Location. Selecciona tu conexión o pulsa Create a connection si es tu primer módulo de Z-API.

  3. 03

    Mapea el número y el lugar

    Rellena los campos del módulo con los datos de la cita: el teléfono del cliente y la ubicación del local. Cada bundle, es decir, cada cita que pasa por el escenario, genera un envío.

  4. 04

    Prueba con Run once

    Confirma una cita de prueba con tu propio número y pulsa Run once. Revisa los bundles que recibió cada módulo y comprueba que la ubicación llegó a tu móvil.

  5. 05

    Programa y activa

    Fija la programación en el primer módulo (cada 15 minutos por defecto) y activa el escenario. Cada módulo que se ejecuta cuenta como una operación en tu plan de Make.

Módulos

Qué hacen los módulos de Z-API

Z-API te da 48 módulos en 9 grupos. Para cada uno: qué hace por ti, cuándo elegirlo y a qué prestar atención.

Contacts

4 módulos
Z-API1

List Contacts

Búsqueda

En MakeLists all Whatsapp contacts.

Obtienes todos los contactos de WhatsApp del número conectado, cada uno en su propio bundle, listos para pasar a una hoja de cálculo o a un CRM.

Cuándo usarlo
para sacar una primera copia de tu agenda de WhatsApp y limpiarla en otra herramienta.
Ojo
al ser una búsqueda puede devolver muchos bundles, y cada módulo que venga después se ejecuta una vez por contacto, con el gasto de operaciones que eso implica.
Z-API2

Get a Contact Profile Picture

Acción

En MakeGets the URL with the updated profile picture.

Te devuelve el enlace a la foto de perfil actual de un contacto, para guardarla junto a su ficha.

Cuándo usarlo
cuando entra un cliente nuevo en tu CRM y quieres que el equipo le ponga cara antes de escribirle.
Ojo
recibes una URL, no el archivo de imagen, así que guárdala en un campo que admita enlaces.
Z-API3

Get a Contact Metadata

Acción

En MakeGets the contact metadata.

Trae los datos que Z-API tiene de un contacto, para que el resto del escenario trabaje con algo más que un número suelto.

Cuándo usarlo
antes de crear una ficha en otra app, para rellenarla con lo que WhatsApp ya sabe de esa persona.
Ojo
va número por número; si necesitas toda la agenda, empieza mejor por List Contacts.
Z-API4

Contact Phone Exists

Acción

En MakeReturns whether the number has Whatsapp or not.

Responde si un número tiene WhatsApp o no, antes de gastar una operación en escribirle.

Cuándo usarlo
nada más recibir un formulario, para decidir entre un mensaje de WhatsApp o un correo.
Ojo
el módulo solo contesta sí o no; hace falta un paso posterior que lea la respuesta y elija el canal, o el mensaje saldrá igualmente.

Message

15 módulos
Z-API5

Send a Text Message

Acción

En MakeSends a text message.

El módulo de cabecera: un texto de WhatsApp sale de tu número hacia el chat que indiques.

Cuándo usarlo
confirmar un pedido, recordar una reserva o saludar a un contacto que acaba de dejar sus datos.
Ojo
haz las pruebas con Run once sobre tu propio número, porque un mensaje enviado a un cliente real no se puede deshacer desde el escenario.
Z-API6

Send PIX Button

Acción

En MakeSend PIX key messages with a button to copy.

Manda una clave PIX con un botón que la copia al instante, para que el cliente pague sin tener que teclear nada.

Cuándo usarlo
en cuanto un pedido o una factura queda validado en tu herramienta de ventas, dentro de la misma conversación.
Ojo
guarda la clave en un único valor bajo tu control; una errata aquí manda el dinero a otro sitio.
Z-API7

Send an Audio

Acción

En MakeSends an audio to your chat.

Deja un audio en el chat, útil cuando una voz lo explica mejor que un párrafo.

Cuándo usarlo
una bienvenida grabada o una explicación hablada que sale con cada alta nueva.
Ojo
el archivo tiene que venir de un módulo anterior que lo descargue o lo haga accesible, así que prepara ese paso antes que este.
Z-API8

Send an Image

Acción

En MakeSends an image to your chat.

Coloca una imagen en la conversación: foto de producto, recibo o plano, lo que entregue el módulo anterior.

Cuándo usarlo
enseñar al cliente el artículo que pidió o la prueba de entrega en cuanto se registra.
Ojo
en el plan Free de Make cada archivo llega como mucho a 5 MB, así que una foto pesada tendrá que reducirse antes.
Z-API9

Send a Location

Acción

En MakeSends a location to your chat.

Comparte un punto en el mapa, y el cliente abre la ruta en lugar de copiar una dirección.

Cuándo usarlo
tras reservar una cita, para mandar el sitio exacto, el punto de recogida o la dirección de una visita técnica.
Ojo
guarda la ubicación en la app de origen y mapéala aquí, en vez de escribirla fija en el módulo, donde nadie se acordará de cambiarla.
Z-API10

Send a Document

Acción

En MakeSends a document to your chat.

Entrega un archivo, sea presupuesto, contrato o factura, directamente en el chat de WhatsApp del cliente.

Cuándo usarlo
cuando tu programa de facturación genera un PDF y quieres que llegue donde el cliente de verdad lee sus mensajes.
Ojo
el plan Free limita a 5 MB por archivo y 512 MB de transferencia; un escenario que envía muchos documentos puede tocar ese techo.
Z-API11

Send a Button List

Acción

En MakeSends a button list to your chat.

Ofrece botones para tocar, y una pregunta ambigua se convierte en una elección clara.

Cuándo usarlo
confirmar o anular una cita, o valorar una entrega con un solo toque.
Ojo
Z-API no tiene disparador en Make, así que saber qué botón se pulsó exige otro camino distinto de este escenario.
Z-API12

Send a Sticker

Acción

En MakeSends a sticker to your chat.

Envía un sticker, ese detalle que hace que un mensaje automático suene menos a máquina.

Cuándo usarlo
un gracias tras un pago, o un guiño cuando un cliente alcanza un hito dentro de tu app.
Ojo
acompáñalo de un texto de verdad; un sticker a secas rara vez le dice al cliente por qué lo recibe.
Z-API13

Send a Video

Acción

En MakeSends a video to your chat.

Lleva un vídeo al chat, práctico cuando una demostración vale más que cualquier manual.

Cuándo usarlo
un tutorial de montaje al salir un pedido, o un adelanto del producto tras pedir presupuesto.
Ojo
los vídeos pesan enseguida y el plan Free se queda en 5 MB por archivo: clips cortos o un plan de pago.
Z-API15

Send a Contact

Acción

En MakeSends a contact to your chat.

Pasa una tarjeta de contacto al chat, que el destinatario guarda con un gesto.

Cuándo usarlo
presentar al gestor de cuenta asignado a un cliente nuevo, o al técnico que irá a la visita.
Ojo
la tarjeta usa los datos que mapeas; si el registro de origen está desactualizado, el cliente guarda un número equivocado.
Z-API16

Send an Option List

Acción

En MakeSends an options list to your chat.

Presenta una lista de opciones en un solo mensaje, más ordenada que los botones cuando hay muchas alternativas.

Cuándo usarlo
dejar que el cliente elija franja de entrega o servicio desde un menú, sin escribir.
Ojo
igual que con los botones, la respuesta no vuelve a Make por Z-API; piensa antes cómo vas a leerla.
Z-API17

Read a Message

Acción

En MakeThis module marks a chat message as readed.

Marca un mensaje como leído, y el chat deja de aparecer como pendiente de tu lado.

Cuándo usarlo
después de que un escenario copie un mensaje entrante en tu herramienta de soporte, para que la bandeja de WhatsApp refleje la realidad.
Ojo
colócalo tras el paso que guarda o atiende el mensaje, nunca antes, o se te escapará trabajo sin leer.
Z-API18

Reply a Message

Acción

En MakeReplys a message.

Contesta a un mensaje concreto, de modo que la respuesta queda ligada a la pregunta que resuelve.

Cuándo usarlo
un cliente hizo varias preguntas seguidas y cada respuesta debe ir con la suya.
Ojo
el módulo necesita saber a qué mensaje responde, así que esa referencia tiene que venir de un paso anterior del escenario.
Z-API19

Delete a Message

Acción

En MakeDeletes a message.

Borra un mensaje de un chat, para quitar lo que nunca debió salir.

Cuándo usarlo
retirar una oferta enviada con un precio erróneo en cuanto el fallo se marca en tu panel interno.
Ojo
un borrado no se recupera desde el escenario; pruébalo primero en tu propio chat antes de soltarlo en los de clientes.

Instance

3 módulos
Z-API20

QR Code Status

Acción

En MakeReads a QR code.

Lee el código QR de tu instancia de Z-API, el que sirve para vincularle un teléfono.

Cuándo usarlo
en un pequeño escenario de administración que pasa el código al responsable cuando hay que volver a vincular el móvil.
Ojo
ese código es lo que vincula un teléfono a tu instancia; envíalo solo por un canal privado.
Z-API21

Disconnect Phone

Acción

En MakeDisconnects your number from Z-API platform.

Desvincula tu número de la plataforma Z-API, lo que detiene cualquier escenario de mensajería que dependa de él.

Cuándo usarlo
en un proceso de baja, cuando el dispositivo detrás del número se devuelve o se sustituye.
Ojo
resérvalo para un gesto deliberado y poco frecuente; dentro de un escenario que corre a menudo, corta tus automatizaciones de WhatsApp hasta la siguiente vinculación.
Z-API22

Get Device Data

Acción

En MakeGets the device data.

Devuelve la información del dispositivo vinculado a tu instancia, un chequeo rápido antes de enviar nada.

Cuándo usarlo
en un escenario de vigilancia que anota el estado del dispositivo en una hoja o avisa al equipo en su chat interno.
Ojo
informa pero no arregla; combínalo con QR Code Status si toca volver a vincular.

Chat

4 módulos
Z-API23

Archive a Chat

Acción

En MakeArchives and unarchives a chat.

Archiva un chat, o lo saca del archivo, para que la lista principal solo muestre lo que aún necesita respuesta.

Cuándo usarlo
cuando se cierra un ticket en tu herramienta de soporte, para apartar el chat de WhatsApp que le corresponde.
Ojo
el mismo módulo hace la ida y la vuelta; revisa el sentido elegido antes de lanzarlo sobre chats reales.
Z-API24

Delete a Chat

Acción

En MakeDeletes a chat.

Elimina una conversación completa del número vinculado, un paso más drástico que archivar.

Cuándo usarlo
atender una petición de borrado de datos registrada en tu CRM, cuando el contacto no quiere dejar rastro.
Ojo
desde Make no hay marcha atrás; elige Archive a Chat siempre que el historial pueda hacer falta.
Z-API25

List Chats

Búsqueda

En MakeLists all chats.

Saca todas las conversaciones del número, un bundle por chat, para informes o para una limpieza a fondo.

Cuándo usarlo
alimentar una hoja que muestre con quién hablas, o localizar de una vez los chats que conviene archivar.
Ojo
un número con mucho movimiento devuelve muchos chats, y cada módulo tras esta búsqueda corre para cada uno.
Z-API26

Pin Chat

Acción

En MakeThis module pins or unpins a chat.

Fija un chat arriba de la lista, o lo suelta, para tener a la vista las conversaciones prioritarias.

Cuándo usarlo
cuando una oportunidad llega a una fase clave en tu CRM y el comercial debe tener a ese cliente siempre arriba.
Ojo
el mismo módulo también desfija; añade un segundo Pin Chat para soltarlo al cerrar la venta, o la parte alta se llena.

Group

12 módulos
Z-API27

Create a Group

Acción

En MakeCreates a group.

Crea un grupo de WhatsApp desde el escenario, listo para que los módulos siguientes le pongan nombre, miembros y ajustes.

Cuándo usarlo
abrir un grupo propio para cada obra o proyecto en cuanto se firma en tu gestor de proyectos.
Ojo
prueba antes de activar; si el escenario se lanza dos veces sobre la misma ficha, abre dos grupos con la misma gente.
Z-API28

Add a Group Participant

Acción

En MakeAdds a new group participant.

Mete un número en un grupo que ya existe, sin que nadie tenga que abrir WhatsApp para invitarlo.

Cuándo usarlo
sumar a cada alumno al grupo de su curso en cuanto paga la matrícula.
Ojo
comprueba antes el número con Contact Phone Exists, porque uno sin WhatsApp no puede entrar en el grupo.
Z-API29

Remove a Group Participant

Acción

En MakeRemoves a group participant.

Saca un número de un grupo, el paso contrario a añadirlo.

Cuándo usarlo
termina una suscripción o un empleado deja la empresa, y su acceso al grupo debe acabar con ello.
Ojo
toma el número del registro de origen en lugar de escribirlo a mano, para que el escenario nunca expulse al miembro equivocado.
Z-API30

Add an Admin

Acción

En MakeGives admin permissions to a phone number.

Convierte a un miembro en administrador del grupo, con permisos para gestionarlo.

Cuándo usarlo
un nuevo responsable toma un grupo de cliente y debe poder añadir gente sin pedir permiso.
Ojo
el número tiene que estar ya en el grupo; pon Add a Group Participant justo antes si hace falta.
Z-API31

Remove an Admin

Acción

En MakeRemoves admin permissions from a phone number.

Quita los permisos de administrador a un número, que sigue en el grupo como miembro normal.

Cuándo usarlo
una coordinadora cede un proyecto pero quiere seguir leyendo la conversación.
Ojo
si no tienes claro quién es administrador, lanza antes Get a Group Metadata para no quitar permisos a quien no toca.
Z-API32

Get a Group Invitation Metadata

Acción

En MakeGets a group invitation metadata.

Lee la información de una invitación de grupo, para saber a qué grupo lleva un enlace antes de hacer nada.

Cuándo usarlo
revisar una invitación recibida por formulario o en un ticket antes de que tu equipo la reenvíe.
Ojo
solo lee; unirse al grupo o compartirlo es otro paso distinto.
Z-API33

Get a Group Metadata

Acción

En MakeGets a group metadata.

Consulta lo que Z-API sabe de un grupo, para que el resto del escenario parta de datos actuales y no de suposiciones.

Cuándo usarlo
revisar un grupo de cliente antes de que un escenario le cambie el nombre o los ajustes.
Ojo
describe un solo grupo; para varios, parte de List Chats y ejecútalo una vez por grupo, una operación cada vez.
Z-API34

Update a Group Settings

Acción

En MakeUpdates the group settings.

Cambia cómo funciona un grupo, para aplicar las mismas reglas a todos los que crea tu escenario.

Cuándo usarlo
justo después de Create a Group, para dejarlo configurado como tu equipo lo haría a mano.
Ojo
prueba los ajustes en un grupo de ensayo; una mala elección se aplica al momento a todos sus miembros.
Z-API35

Leave a Group

Acción

En MakeLeaves a group.

Hace que tu número vinculado abandone un grupo, cuando tu empresa ya no pinta nada en esa conversación.

Cuándo usarlo
se cierra un proyecto en tu herramienta y el grupo de WhatsApp asociado ya puede quedarse atrás.
Ojo
salir es difícil de deshacer desde Make; pasa antes los permisos a un compañero con Add an Admin.
Z-API36

Update a Group Description

Acción

En MakeUpdates the group description.

Reescribe la descripción de un grupo, donde los miembros buscan normas, enlaces y contactos útiles.

Cuándo usarlo
cuando cambian las fechas clave del proyecto o el contacto de soporte en tu herramienta, para que el grupo muestre siempre lo vigente.
Ojo
mapea la descripción entera desde tu fuente cada vez, para que un campo a medias nunca acabe como texto del grupo.
Z-API37

Update a Group Image

Acción

En MakeUpdates the group image.

Pone una imagen nueva al grupo, y así se distingue a simple vista en una lista de chats llena.

Cuándo usarlo
tras Create a Group, para colocar el logo del cliente sacado de su ficha en el CRM.
Ojo
el escenario tiene que poder acceder a la imagen, normalmente desde un módulo anterior, y el plan Free limita los archivos a 5 MB.
Z-API38

Update a Group Name

Acción

En MakeUpdates the group name.

Renombra un grupo desde el escenario y mantiene nombres coherentes en todos los proyectos del equipo.

Cuándo usarlo
una oportunidad cambia de fase o un proyecto cambia de nombre en tu herramienta, y el título del grupo debe acompañarlo.
Ojo
cada cambio de nombre es una operación más; arranca el escenario con un cambio real, no con cualquier retoque de la ficha.

Status

2 módulos
Z-API39

Post a Status Image

Acción

En MakePost an image on status.

Publica una imagen en tu estado de WhatsApp, visible para los contactos que siguen tus novedades.

Cuándo usarlo
llega un producto nuevo a la tienda y su foto debe aparecer en tu estado sin que nadie la suba a mano.
Ojo
un estado llega a todos tus contactos a la vez; deja un paso de revisión antes de publicar.
Z-API40

Post a Status Text

Acción

En MakePost a text on status.

Sube un texto breve a tu estado de WhatsApp, la manera más ligera de anunciar algo a tus contactos.

Cuándo usarlo
avisar de un cierre puntual o de una reposición en cuanto se anota en tu planificación.
Ojo
a diferencia de un mensaje, un estado no tiene un único destinatario; repasa bien el texto antes de activar el escenario.

Product

5 módulos
Z-API41

Create/Update a Product

Acción

En MakeCreates or edits a product.

Da de alta un producto en tu catálogo de WhatsApp Business o actualiza uno que ya está, sin tocar el móvil. El mismo módulo cubre ambos casos.

Cuándo usarlo
entra una referencia nueva en tu tienda online o en tu hoja de inventario y quieres que también la vean quienes te compran por WhatsApp.
Ojo
asigna los campos con los datos del módulo anterior en lugar de escribirlos a mano; si no, cada ejecución repite el mismo producto.
Z-API42

Delete a Product

Acción

En MakeDeletes a product.

Retira un artículo de tu catálogo de WhatsApp Business, para que nadie pregunte por algo que ya no vendes.

Cuándo usarlo
un producto queda descatalogado en tu sistema de inventario y no quieres depender de que alguien se acuerde de quitarlo.
Ojo
Make no deshace un borrado. Pruébalo antes con Run once sobre un producto de prueba.
Z-API43

Get a Product

Búsqueda

En MakeGets a product by id.

Devuelve la ficha de un producto a partir de su ID, lista para los módulos siguientes. Es la consulta directa cuando ya sabes de qué artículo hablas.

Cuándo usarlo
tu sistema de pedidos guarda el ID de Z-API junto a cada venta y necesitas los datos vigentes antes de contestar al cliente.
Ojo
es un módulo de búsqueda; con un ID que no existe no devuelve nada, así que añade un filtro para no mandar una respuesta vacía.
Z-API44

Get a Product by Phone

Acción

En MakeGets a product by phone number.

Parte de un número de teléfono en vez de un ID y trae los datos de producto asociados a él. Encaja cuando el número es la única referencia que tienes.

Cuándo usarlo
el escenario arranca con un número de WhatsApp que llega de un formulario o de tu CRM y quieres saber qué ofrece esa cuenta en su catálogo.
Ojo
si ya tienes el ID del producto, Get a Product es el camino más corto.
Z-API45

List Products

Búsqueda

En MakeList products from whatsapp business catalog.

Trae el catálogo completo de WhatsApp Business al escenario, con cada producto como un bundle. Desde ahí puedes copiarlo, cruzarlo con otra fuente o armar un informe.

Cuándo usarlo
el equipo de operaciones mantiene una base de productos que debe coincidir con lo que realmente se puede pedir por WhatsApp.
Ojo
cada producto devuelto hace correr los módulos siguientes, y cada una de esas ejecuciones es una operación que cuenta en tu plan.

Queue

2 módulos
Z-API46

Delete Queue Messages

Acción

En MakeDeletes all messages in queue.

Vacía de golpe la cola de mensajes de tu instancia de Z-API. Actúa sobre la cola entera, no sobre un mensaje que elijas.

Cuándo usarlo
se cargó un envío masivo con un texto equivocado o a la lista incorrecta y lo que sigue pendiente no debe llegar a tus contactos.
Ojo
no queda copia de nada. Si necesitas un registro de lo borrado, consulta antes la cola con Get a Queue Messages.
Z-API47

Get a Queue Messages

Búsqueda

En MakeGets all messages in queue.

Muestra qué mensajes conserva todavía la cola de tu instancia de Z-API, cada uno como un bundle aparte que puedes guardar en una hoja o usar para avisar al equipo.

Cuándo usarlo
un cliente asegura que no recibió nada y soporte quiere comprobar si el mensaje se quedó retenido en Z-API.
Ojo
con la cola vacía no sale ningún bundle y los módulos siguientes no se ejecutan en esa vuelta.

Other

1 módulo
Z-API48

Make an API Call

Acción

En MakePerforms an arbitrary authorized API call.

Llega a cualquier endpoint de la API de Z-API cuando ningún módulo de la lista hace lo que buscas, con la conexión que ya configuraste. Sin volver a autenticarte.

Cuándo usarlo
tu cuenta de Z-API tiene una función que aún no cuenta con módulo propio en Make y el resto del escenario ya está montado.
Ojo
la petición la escribes tú, así que ten a mano la documentación de Z-API.
¿Necesitas ayuda?

¿Necesitas ayuda para automatizar Z-API con Make?

Una persona lee cada mensaje.

FAQ

Z-API y Make: preguntas frecuentes

01¿La integración Z-API Make es gratis?
Sí, por parte de Make. Z-API es una app estándar, disponible desde el plan Free. Ese plan permite 2 escenarios activos, 15 minutos como mínimo entre ejecuciones programadas, 5 minutos de ejecución por pasada, archivos de hasta 5 MB y 512 MB de transferencia. Los planes de pago (Core, Pro, Teams y Enterprise) bajan el intervalo a 1 minuto, quitan el tope de escenarios activos y cuentan el uso en créditos, una operación por módulo ejecutado. El precio de Z-API en sí no se trata en esta página.
02¿Qué se necesita para conectar Z-API con Make?
Una cuenta de Z-API y tres valores sacados de ella. En Z-API, crea una instancia web desde Web Instances y copia su Instance ID y su Instance token. Luego entra en Security y genera el Client Token desde Account Security Token. En Make, añade un módulo de Z-API, pulsa Create a connection, pega el Instance ID, el instance token en el campo Token ID y el Client Token, y guarda. Si Z-API pide autenticarte y confirmar el acceso, acepta. Esa misma conexión sirve para los 48 módulos.
03¿Z-API puede arrancar un escenario de Make por sí solo?
No. La app Z-API no ofrece ningún módulo disparador en Make, solo 43 acciones y 5 búsquedas. El escenario empieza entonces en otro sitio: con el disparador de otra app, como una cita confirmada en tu agenda o un registro nuevo en tu CRM, o con la programación del escenario, que revisa cada 15 minutos por defecto y hasta cada minuto en un plan de pago. Z-API entra después para enviar, ordenar o leer, como en el primer escenario de esta página.
04¿Qué hacer si falta un módulo de Z-API en Make?
Usa Make an API Call. Este módulo viene con la app Z-API y llama a cualquier endpoint de la API de Z-API con la conexión que ya tienes, así que cubre lo que no hacen los demás módulos de la lista. Necesitarás la documentación de la API de Z-API para saber qué endpoint llamar y qué datos espera. La documentación oficial de Make no indica límites con cifras para esta app, así que consulta tu cuenta de Z-API antes de mandar grandes volúmenes.
05¿Make o n8n para automatizar Z-API?
Depende de dónde viven ya tus automatizaciones. Make te da 48 módulos de Z-API listos, un editor visual y un primer escenario guiado como el de esta página. La misma app suele tener también un nodo en n8n, así que si tu equipo ya trabaja con n8n conviene mirar ahí antes de sumar otra herramienta. Ninguna gana por defecto: quédate con la que tu equipo domina y compara cómo cuenta cada una el uso frente a tu volumen de mensajes.