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Integración Acuity Scheduling ZapierAutomatiza Acuity Scheduling con Zapier.

La integración Acuity Scheduling Zapier te da 5 disparadores, 5 acciones y 2 búsquedas. Una reserva, una cancelación, un cambio de hora o un pedido pueden arrancar una automatización, y cuatro de esos cinco eventos llegan a Zapier en el acto.

Reseñas verificadas en Trustpilot · Agencia de IA, automatización y growth

Resumen

Qué hace de verdad la integración Acuity Scheduling Zapier

Conecta tu cuenta de Acuity Scheduling con Zapier, una herramienta que une aplicaciones sin programar. Cuando un cliente reserva, cancela, cambia una cita o compra un producto, Zapier puede reaccionar en otra app. Y en sentido contrario, puede crear en Acuity códigos de cupón, códigos de bono, franjas bloqueadas o fichas de cliente.

Tres resultados que se montan primero. Ventas registradas sin teclear nada: New Product Order avisa de cada pedido completado, así contabilidad lo recibe sin esperar al cierre de mes. Huecos que no se pierden: Appointment Canceled llega en cuanto alguien anula, y quien gestiona la lista de espera puede ofrecer esa hora. Una agenda que respeta tu vida: Add Blocked Off Time bloquea una franja en el calendario que elijas, para que nadie reserve encima de un compromiso anotado en otra herramienta.

Hay un matiz que cambia la sensación de velocidad. Cuatro disparadores son instantáneos y funcionan al momento incluso en el plan gratuito. Appointment Start es la excepción: Zapier lo consulta cada cierto tiempo, cada 15 minutos en el plan gratuito, y un aviso pensado para un minuto exacto puede llegar tarde.

Lo que Zapier no hace aquí: no hay acción para crear, cancelar o borrar una cita, ni disparador propio para un cliente nuevo. Las búsquedas solo encuentran citas. Para lo demás está API Request (Beta), un paso técnico. Si estás comparando herramientas, la misma app aparece en nuestras páginas Integración Acuity Scheduling Make e Integración Acuity Scheduling n8n.

Vocabulario

El vocabulario de Zapier en un minuto

Siete palabras aparecen en toda la página. Aquí van una sola vez, en lenguaje de todos los días.

Zap
La automatización que montas en Zapier: un disparador y luego una o varias acciones que se ejecutan cada vez que ocurre ese evento.
Disparador
El evento de una app que pone en marcha el Zap. Con el Zap activado, Zapier espera ese evento y ningún otro.
Acción
Lo que hace el Zap una vez arrancado: el paso que escribe, envía o crea algo por ti dentro de una app.
Tarea
La unidad que cobra Zapier. Una acción completada con éxito es una tarea, y tu plan es un cupo mensual de ellas.
Consulta o instantáneo
Un disparador por consulta lo revisa Zapier cada cierto tiempo. Uno instantáneo lo avisa la propia app en cuanto pasa.
Filtro
Un paso que deja seguir al Zap solo si los datos recibidos cumplen tu condición, y lo detiene en caso contrario.
Paso de búsqueda
Un paso que localiza algo que ya existe en una app, para que los pasos siguientes usen lo que encontró.
Coste

Cuánto cuesta de verdad

Acuity Scheduling no es una app premium: funciona desde el plan gratuito. Lo que se paga son las acciones, no las citas.

  • App premiumNo, vale el plan gratuito
  • Plan gratuito100 tareas al mes, Zaps de dos pasos
  • DisparadorNunca se cobra
  • Disparadores instantáneos4 de 5, sin espera

El disparador nunca gasta una tarea, y las revisiones de Zapier tampoco. Cada acción que sale bien cuenta una vez, así que un Zap de tres acciones gasta el triple que uno de una. Una acción fallida no se descuenta. El plan gratuito incluye 100 tareas al mes y Zaps ilimitados, pero de solo dos pasos: un disparador y una acción. Con un filtro, una búsqueda o una segunda acción pasa a ser un Zap de varios pasos y necesitas un plan de pago.

Conexión

Conecta Acuity Scheduling en tres pasos

  1. 01

    Abre tus conexiones

    En Zapier, entra en la página Apps de tu cuenta y pulsa + Add connection. Una conexión es tu cuenta de Acuity enlazada una vez y reutilizada por todos los pasos.

  2. 02

    Elige Acuity Scheduling

    Busca la app por su nombre en la ventana, selecciónala y pulsa Add connection. Se abre una pestaña nueva de Acuity, y es justo ahí donde inicias sesión.

  3. 03

    Inicia sesión y da acceso

    Entra en Acuity Scheduling desde esa pestaña y autoriza a Zapier. Necesitas una cuenta de Acuity y acceso a los calendarios de otras personas si algún Zap va a escribir en ellos.

Primer Zap

Tu primer Zap: guardar cada reserva nueva en una hoja compartida

ObjetivoCada cita reservada de un tipo concreto añade una fila a la hoja que revisa el equipo comercial.

  1. 01

    Crea el Zap

    Empieza un Zap nuevo, elige Acuity Scheduling como app de inicio y New Appointment como evento. Selecciona la conexión que acabas de crear.

  2. 02

    Prueba el disparador

    Lanza la prueba: Zapier trae los tres elementos más recientes de tu cuenta. Elige una reserva real para relacionar los campos con datos de verdad.

  3. 03

    Añade el filtro

    Pulsa el icono más, elige Filter y define el campo, la regla y el valor. Usa una regla de texto sobre un campo de texto, o el filtro no dejará pasar nada.

  4. 04

    Añade la fila

    Añade tu hoja de cálculo como paso siguiente y lleva los datos de la cita que trae el disparador a las columnas. Prueba el paso una vez y revisa lo que devuelve.

  5. 05

    Publica

    Pulsa Publish para activar el Zap. Con filtro es un Zap de varios pasos y requiere plan de pago; sin él, te basta el gratuito.

Disparadores

Los 5 disparadores de Acuity Scheduling

5 eventos arrancan un Zap cuando algo ocurre en Acuity Scheduling, y 4 son instantáneos: la app avisa a Zapier al momento, sea cual sea tu plan.

1

Appointment Start

Disparador por sondeo

En Zapier“Triggers a specified time before an appointment starts.”

Arranca el Zap un tiempo fijado antes de que empiece una cita. Sirve de base para un recordatorio interno, una lista de preparación o un aviso a quien atiende la sesión.

Cómo se dispara
Zapier va a mirar cada cierto tiempo, y ese intervalo depende de tu plan: cada 15 minutos en el gratuito.
Cuándo usarlo
quieres que una persona o una herramienta fuera de Acuity reciba un aviso antes de cada sesión.
Ojo
el campo Time Before es obligatorio y, como la revisión sigue el intervalo del plan, el Zap puede salir algo después de ese margen.
2

New Appointment

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when a new appointment is scheduled.”

Salta con cada reserva nueva y pasa los datos de la cita al paso siguiente, listos para registrarla, anunciarla o llevarla a tu CRM.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan.
Cuándo usarlo
cada reserva debe acabar en una hoja compartida o en tu embudo de ventas sin volver a teclearla.
Ojo
las citas creadas antes de publicar el Zap nunca entran; el histórico se traslada aparte.
3

Appointment Canceled

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when an appointment is canceled.”

Reacciona a una cancelación, para que el hueco liberado no se quede vacío en la agenda solo porque nadie lo vio.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan.
Cuándo usarlo
tienes lista de espera y quieres ofrecer el hueco libre mientras todavía sirve.
Ojo
sin un filtro por tipo de cita, cada cancelación gasta una tarea, también las que no te importan.
4

Appointment Rescheduled

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when an appointment in Acuity gets rescheduled.”

Detecta cuando un cliente mueve una cita ya existente, para que el cambio se refleje allí donde trabaja tu equipo.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan.
Cuándo usarlo
un profesor o una recepción tiene que saber que la sesión cambió antes de encontrarse la sala vacía.
Ojo
cada cambio de hora vuelve a lanzar el Zap, así que un cliente indeciso gasta tareas cada vez que mueve su cita.
5

New Product Order

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when a new order is completed.”

Se pone en marcha cuando un cliente completa el pedido de un producto vendido a través de Acuity, y entrega ese pedido al paso siguiente.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan.
Cuándo usarlo
contabilidad quiere cada venta en su programa o en su hoja de ingresos en el mismo momento.
Ojo
los pedidos anteriores a la publicación del Zap no entran nunca.
Acciones

Las 5 acciones de Acuity Scheduling

Acuity Scheduling te da 5 acciones. Para cada una: qué hace por ti, cuándo elegirla y a qué prestar atención.

1

Add Coupon Code

Acción

En Zapier“Adds a new coupon code.”

Añade un código de cupón nuevo en Acuity, de modo que un descuento decidido fuera se pueda usar al reservar.

Cuándo usarlo
un sorteo o un programa de referidos reparte códigos únicos que deben funcionar en tu página de reservas.
Ojo
el campo Coupon es obligatorio: si llega vacío, el paso se detiene.
2

Add Package Code

Acción

En Zapier“Adds a new package code.”

Genera un código para uno de tus bonos sin que tengas que entrar en el panel de Acuity.

Cuándo usarlo
un bono vendido en otra tienda debe llevar un código válido en Acuity.
Ojo
el campo Package es obligatorio; complétalo antes de probar el paso.
3

Add Blocked Off Time

Acción

En Zapier“Block off a new range of time on your schedule.”

Cierra una franja en uno de tus calendarios para que nadie pueda reservar en ella, con un inicio y un fin tomados del paso anterior.

Cuándo usarlo
una reunión o un compromiso personal anotado en otra herramienta debe dejarte sin disponibilidad para clientes.
Ojo
calendario, inicio y fin son obligatorios, así que el evento de origen tiene que traer las dos horas.
4

API Request (Beta)

Acción

En Zapier“This is an advanced action which makes a raw HTTP request that includes this integration's authentication.”

Un paso técnico que llama directamente a Acuity con tu conexión actual, para lo que las acciones ya preparadas no cubren.

Cuándo usarlo
alguien del equipo técnico sabe qué función de Acuity necesita y ninguna otra acción la ofrece.
Ojo
solo habla con las direcciones de Acuity, y la opción Stop on error decide si un fallo detiene el Zap.
5

Add or Update Client

Acción

En Zapier“This action updates a client's information in Acuity Scheduling. If the client does not exist, it creates a new client.”

Actualiza la ficha de un cliente que ya existe en Acuity o la crea si todavía no está, así un solo paso mantiene al día tu lista de clientes.

Cuándo usarlo
un contacto captado en un formulario o en tu CRM debe estar registrado antes de su primera reserva.
Ojo
el mismo paso crea o actualiza según el caso; pruébalo con un cliente conocido y con uno nuevo antes de publicar.
Búsquedas

Las 2 búsquedas de Acuity Scheduling

2 pasos de búsqueda buscan un dato que ya existe en Acuity Scheduling, para que un paso posterior lo use.

Un paso de búsqueda encuentra una cita ya registrada y se la pasa a los pasos siguientes. En el editor, las búsquedas están al final de la lista de eventos, bajo SEARCH. Tres ajustes deciden qué pasa cuando no hay un único resultado limpio.

1

Find Appointment by ID

Búsqueda

En Zapier“Finds an existing appointment by appointment ID.”

Recupera una cita a partir de su identificador de Acuity: la forma más fiable de obtener la reserva completa cuando un paso anterior solo trajo el número.

Cuándo usarlo
un pago o un formulario menciona una cita y necesitas su hora y su cliente.
Ojo
el identificador es obligatorio y debe ser exacto.
2

Find Appointments by Client Info

Búsqueda

En Zapier“Find existing appointments from client info.”

Localiza las reservas asociadas a los datos de un cliente, útil cuando otra herramienta sabe quién es la persona pero no qué cita tiene.

Cuándo usarlo
soporte recibe un mensaje y quiere ver las sesiones de esa persona.
Ojo
pueden coincidir varias citas, así que configura a propósito la opción de resultados múltiples.

Los tres ajustes que expone toda búsqueda

  1. Successful if no search results are found?
    Por defecto, una búsqueda que no encuentra nada detiene el Zap ahí. Si lo activas, el Zap sigue adelante sin ese dato.
  2. Create X if it doesn't exist yet?
    Convierte la búsqueda en «buscar o crear». Acuity no ofrece ninguna variante así en Zapier, de modo que no verás esta casilla.
  3. If multiple search results are found?
    Quedarte con el primer resultado (la opción por defecto), detener el Zap o pasar todos los resultados a la vez a los pasos siguientes.
Cuando falla

Cuando algo falla

Casi ningún fallo es culpa de Acuity: vienen del funcionamiento general de los Zaps.

Zapier publica un artículo de ayuda sobre los problemas habituales con Acuity Scheduling y una guía de inicio. Estos son los casos que pillan primero a quien empieza. Si un Zap sigue fallando, nuestra guía de Depuración Zapier repasa las comprobaciones una a una.

  • Las citas antiguas no aparecen

    Un Zap solo reacciona a lo que pasa después de publicarlo. Las reservas que ya existían no se recogen, y moverlas es un trabajo aparte.
  • El Zap se dispara en bucle

    Si una acción escribe justo donde mira un disparador, cada ejecución lanza la siguiente y tu cupo mensual de tareas se agota enseguida.
  • Un lote enorme queda retenido

    Tras una importación masiva o una migración, un disparador que devuelve de golpe muchísimos elementos puede quedar frenado por la protección contra avalanchas de Zapier.
  • La misma cita no entra dos veces

    En Appointment Start, que funciona por consulta, Zapier recuerda lo que ya vio, así que una cita nunca arranca el Zap dos veces.
¿Necesitas ayuda?

¿Necesitas ayuda para automatizar Acuity Scheduling con Zapier?

Una persona lee cada mensaje.

FAQ

Integración Acuity Scheduling Zapier: preguntas frecuentes

01¿La integración Acuity Scheduling Zapier es gratis?
Sí, funciona con el plan gratuito, porque Acuity Scheduling no es una app premium en Zapier. El plan gratuito trae 100 tareas al mes y tantos Zaps como quieras, con un límite real: cada Zap se queda en dos pasos, un disparador y una acción. En cuanto añades un filtro, una búsqueda o una segunda acción, el Zap pasa a ser de varios pasos y Zapier pide un plan de pago. Para probar la idea con un par de casos sencillos, el gratuito sobra.
02¿Cuántas tareas gasta un Zap de Acuity?
Una por cada acción que sale bien, y ninguna por el disparador. Una reserva que lanza un Zap de una sola acción cuesta una tarea. Un Zap de tres acciones cuesta tres cada vez que se completa. Las revisiones de Zapier no cuestan nada, las haga con la frecuencia que sea, y una acción fallida no se cuenta. Lo que de verdad mueve la factura es el número de pasos tras el disparador multiplicado por las reservas, cancelaciones o pedidos del mes.
03¿Acuity Scheduling avisa a Zapier en tiempo real?
En cuatro de sus cinco disparadores, sí. New Appointment, Appointment Canceled, Appointment Rescheduled y New Product Order son instantáneos: Acuity avisa a Zapier en cuanto ocurre el evento, en todos los planes, incluido el gratuito. Appointment Start funciona distinto. Zapier lo revisa cada cierto tiempo: cada 15 minutos en Free, 2 en Professional y 1 en Team o Enterprise. Por eso el Zap puede salir un poco después del margen que hayas fijado.
04¿Qué hace falta para conectar Acuity Scheduling con Zapier?
Una cuenta de Acuity Scheduling y otra de Zapier. Añades la conexión una sola vez desde la página Apps de Zapier, inicias sesión en Acuity en la pestaña que se abre y das acceso. Si algún Zap tiene que escribir en el calendario de un compañero, la cuenta conectada necesita acceso a ese calendario: el paso Add Blocked Off Time exige uno y Zapier actúa con los permisos de esa cuenta. Después, esa misma conexión sirve para todos los pasos que usen Acuity, sin volver a iniciar sesión.
05¿Por qué Appointment Start de Acuity se dispara con retraso?
Porque es el único disparador de Acuity que Zapier consulta cada cierto tiempo. Los otros cuatro son instantáneos, pero Appointment Start se revisa con un intervalo: cada 15 minutos en Free, 2 en Professional y 1 en Team o Enterprise. El ajuste Time Before marca cuándo la cita entra en juego, y el Zap espera a la siguiente revisión para verla. Si el aviso tiene que llegar al minuto, elige un plan con intervalo más corto o amplía Time Before para cubrir la espera.
06¿Y si la acción de Acuity que necesitas no está en Zapier?
Revisa primero las cinco acciones: códigos de cupón, códigos de bono, franjas bloqueadas, fichas de cliente y API Request (Beta). No hay ninguna acción lista para crear, cancelar o borrar una cita. Para lo que falte, API Request (Beta) llega a Acuity con tu conexión actual, aunque es un paso técnico que pide a alguien que conozca la API de Acuity. Si no, otra herramienta de automatización puede ofrecer un conjunto distinto de operaciones de Acuity.
07¿Zapier, Make o n8n para Acuity Scheduling?
Depende de lo que pese más para ti, y esta página solo documenta el lado de Zapier. Aquí, cuatro de los cinco disparadores de Acuity son instantáneos, cada acción con éxito se paga como tarea y todo lo que pase de dos pasos exige plan de pago. Lo que Make y n8n ofrecen para Acuity está en sus páginas propias. Compara tres cosas: las operaciones que de verdad necesitas, las ejecuciones que esperas cada mes y quién del equipo mantendrá la automatización.