Recursos · Integración Zapier

Integración AI Chatbot Hub ZapierAutomatiza AI Chatbot Hub con Zapier.

La integración AI Chatbot Hub Zapier trae 1 disparador, 1 acción y 0 búsquedas. Un formulario completado dentro de tu chat pone en marcha un Zap al instante, y cualquier otra app puede hacer una pregunta a uno de tus chatbots y recoger su respuesta.

Reseñas verificadas en Trustpilot · Agencia de IA, automatización y growth

Resumen

Qué hace de verdad la integración AI Chatbot Hub Zapier

AI Chatbot Hub es una plataforma para crear agentes de IA sin programar. Conectada a Zapier, cubre dos cosas: avisa a Zapier cada vez que alguien envía un formulario dentro de uno de tus chats, y deja que otra app le pregunte algo a un chatbot y reciba lo que contesta. Ahí se acaba el alcance.

Hay tres usos que se repiten. El contacto que sale del chat. Form Submission salta en cuanto un visitante envía el formulario, y el paso siguiente guarda sus datos en tu CRM o en una hoja de cálculo, sin copiar nada a mano. La respuesta que se redacta en otro sitio. Send Message recoge una pregunta que llega desde otra herramienta (una incidencia de soporte, una fila, un correo), se la pasa al chatbot que creaste y entrega su respuesta al paso que viene después. La conversación que no pierde el hilo. Send Message trabaja dentro de una sesión, así que varias preguntas enviadas en momentos distintos pueden caer en el mismo intercambio y el bot conserva el contexto.

Lo que Zapier no hace aquí: no crea ni edita chatbots, no trae el historial de conversaciones y no tiene ningún paso para buscar dentro de la app. Los formularios antiguos se quedan en AI Chatbot Hub; el Zap solo ve lo que ocurre después de activarlo.

¿Dudas entre plataformas? La integración AI Chatbot Hub Make explica la misma app en Make, y la comparativa Make vs Zapier sirve para sopesar las dos plataformas.

Vocabulario

El vocabulario de Zapier en un minuto

Siete términos de Zapier, cada uno atado a lo que significa en AI Chatbot Hub. Más abajo se usan tal cual.

Zap
Lo que montas en Zapier: un disparador y luego una o varias acciones que se repiten cada vez. Aquí, cada formulario enviado en un chat relanza la cadena.
Disparador
El evento que arranca el Zap. Aquí, un formulario enviado en uno de tus chats. Con el Zap activo, Zapier lo espera.
Acción
Lo que hace el Zap una vez en marcha: el paso que escribe, envía o mueve algo por ti, como preguntarle algo a tu chatbot.
Tarea
Lo que cobra Zapier: una acción que sale bien. Form Submission nunca cuenta; cada Send Message que trae una respuesta, sí.
Consulta o instantáneo
Un disparador por consulta se revisa cada cierto tiempo. Uno instantáneo lo envía la app en cuanto pasa. Form Submission es instantáneo.
Filtro
Un paso que frena el Zap salvo que lo recibido cumpla tu condición, por ejemplo solo los formularios donde cierta respuesta viene rellena.
Conexión
Tu cuenta de AI Chatbot Hub vinculada una vez a Zapier. La usan tanto el disparador como Send Message, apunten al chatbot que apunten.
Coste

Lo que cuesta de verdad

AI Chatbot Hub no es una app premium, así que funciona desde el plan gratuito. Se paga en tareas, y solo cuentan las acciones.

  • App premiumNo, va en el plan gratuito
  • Plan gratuito100 tareas al mes, Zaps de dos pasos
  • Coste del disparadorCero tareas
  • Send MessageUna tarea por envío correcto

El disparador no gasta nada, lleguen los formularios que lleguen. Cada Send Message que sale bien es una tarea; uno que falla no se cobra. El plan gratuito da 100 tareas al mes y Zaps de solo dos pasos: un disparador y una acción. Si añades un filtro o una segunda acción, el Zap pasa a ser de varios pasos y exige plan de pago. La tabla de intervalos de abajo no afecta a esta app, porque su disparador es instantáneo.

Conexión

Conecta AI Chatbot Hub con Zapier en tres pasos

  1. 01

    Abre tus conexiones

    En tu cuenta de Zapier, entra en la página Apps y pulsa + Add connection. Necesitas una cuenta de AI Chatbot Hub ya creada: Zapier no la abre por ti.

  2. 02

    Elige la app

    Escribe AI Chatbot Hub en el buscador de la ventana, selecciónala y confirma con Add connection. Se abre una pestaña nueva en el lado de AI Chatbot Hub.

  3. 03

    Inicia sesión y da permiso

    Entra en AI Chatbot Hub desde esa pestaña y autoriza a Zapier a acceder a la cuenta. Si los chatbots son de un compañero, comprueba que tu usuario puede leerlos y modificarlos, o los pasos fallarán más adelante.

Primer Zap

Tu primer Zap: pasar los formularios del chat a un chatbot

ObjetivoCuando un visitante rellena el formulario del chat, revisar una respuesta y mandarla a un segundo chatbot que prepara una contestación.

  1. 01

    Configura el disparador

    Crea un Zap, elige AI Chatbot Hub y el evento Form Submission. Pega el Chatbot UUID del bot cuyo formulario quieres vigilar.

  2. 02

    Pruébalo con un formulario real

    Lanza la prueba: Zapier trae los tres formularios más recientes de tu cuenta. Escoge uno de verdad y enlaza los campos con datos reales.

  3. 03

    Añade el filtro

    Pulsa el signo más, elige Filter y define el campo, la regla y el valor. Usa una regla de texto para una respuesta de texto, o no pasará nada nunca.

  4. 04

    Pregunta al chatbot

    Añade Send Message. Rellena el Chatbot UUID, lleva la respuesta del formulario a Query e indica un Session UUID para guardar el intercambio en una sola conversación.

  5. 05

    Prueba y publica

    Prueba la acción una vez y lee la respuesta recibida. Si te convence, pulsa Publish. Recuerda que, con el filtro, este Zap necesita un plan de pago.

Disparadores

Disparadores de AI Chatbot Hub en Zapier

1 evento arranca un Zap cuando algo ocurre en AI Chatbot Hub, y uno es instantáneo: la app avisa a Zapier al momento, sea cual sea tu plan.

1

Form Submission

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when a new user submits a form within their chat.”

Salta cada vez que un visitante rellena y envía un formulario dentro de uno de tus chatbots, y pasa sus respuestas al paso siguiente. Es la única forma de que un Zap se entere de algo que ocurre en un chat.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan
Cuándo usarlo
tu chat recoge datos de contacto o peticiones de cita y los quieres en tu CRM, tu correo o una hoja sin abrir la app.
Ojo
vigila un único chatbot, identificado por su Chatbot UUID. Tres bots con formulario son tres Zaps, y cada uno descuenta sus propias acciones.
Acciones

Acciones de AI Chatbot Hub en Zapier

AI Chatbot Hub te da 1 acción. Para cada una: qué hace por ti, cuándo elegirla y a qué prestar atención.

1

Send Message

Acción

En Zapier“Send a message to a chatbot and receive an answer.”

Le hace una pregunta a un chatbot que has creado y devuelve lo que contesta, para que los pasos siguientes lo usen en un correo, una incidencia o una fila.

Cuándo usarlo
entra una consulta en tu herramienta de soporte y quieres que tu propio bot redacte un primer borrador.
Ojo
el Session UUID es obligatorio. Repetir el mismo mantiene todos los mensajes en una sola conversación, con su contexto.
Cuando falla

Cuando el Zap falla

Zapier no asocia ningún artículo de ayuda a AI Chatbot Hub, así que los fallos de abajo son los generales. Aun así, pillan a casi todo el mundo.

Ninguno da error al configurar. Aparecen después, en el historial de tareas o como datos que faltan.

  • Los formularios antiguos no llegan

    Publicar el Zap no mira hacia atrás: los formularios que los visitantes enviaron en tus chats antes de ese momento siguen en AI Chatbot Hub, y traerlos es otro trabajo.
  • Una sola sesión para chats sin relación

    Send Message guarda en una misma conversación todos los mensajes que comparten Session UUID. Con una sesión fija para todos los visitantes, el bot arrastra el contexto de uno a la respuesta de otro.
  • Una avalancha queda retenida

    Tras una importación masiva o una migración, un lote enorme que llega de golpe puede quedar en pausa por la protección contra avalanchas de Zapier.
  • Falta un identificador y la acción se para

    Send Message no se ejecuta sin Chatbot UUID, Query y Session UUID. Un campo tomado del disparador que llega vacío lo detiene igual.
¿Necesitas ayuda?

¿Necesitas ayuda para automatizar AI Chatbot Hub con Zapier?

Una persona lee cada mensaje.

FAQ

Integración AI Chatbot Hub Zapier: preguntas frecuentes

01¿La integración AI Chatbot Hub Zapier es gratis?
Sí, funciona con el plan gratuito, porque AI Chatbot Hub no es una app premium. Ese plan ofrece 100 tareas al mes y Zaps de exactamente dos pasos, un disparador y una acción. Basta para el caso sencillo: un formulario cuyas respuestas van a otra app, o una pregunta que llega de fuera y se envía a tu chatbot. En cuanto añades un filtro, una segunda acción o una búsqueda, el Zap pasa a ser de varios pasos y requiere plan de pago.
02¿Cuántas tareas gasta esta integración?
Solo cuentan las acciones que salen bien, así que el disparador Form Submission no gasta ninguna tarea, aunque lleguen muchos formularios. Cada Send Message correcto es una tarea, y uno fallido no se cobra. En un Zap con varias acciones, cada acción correcta cuenta por separado: enviar un mensaje y luego escribir una fila son dos tareas por ejecución. Buscar datos nuevos tampoco se factura nunca. Para calcular tu mes, multiplica los formularios que esperas por el número de acciones que siguen al disparador.
03¿AI Chatbot Hub en Zapier funciona en tiempo real?
Sí en el disparador. Form Submission es un disparador instantáneo: AI Chatbot Hub llama a Zapier en cuanto se envía un formulario, y el Zap arranca enseguida, sea cual sea tu plan. El intervalo de 15 minutos del plan gratuito solo afecta a los disparadores por consulta, y esta app no tiene ninguno. En el editor, un disparador instantáneo muestra un rayo. Send Message, por su parte, se ejecuta cuando el Zap llega a su paso, después del filtro que pueda haber delante.
04¿Qué hace falta para conectar una cuenta de AI Chatbot Hub?
Una cuenta de AI Chatbot Hub ya creada, y permiso de lectura o escritura sobre los chatbots que no son tuyos pero que el Zap debe tocar. La conexión es rápida: página Apps, + Add connection, eliges la app, inicias sesión en la pestaña nueva y das acceso. Después, ten a mano dos identificadores. Cada paso pide el Chatbot UUID del bot en cuestión, y Send Message pide también un Session UUID, que encuentras en la pestaña Inbox de la app o creas con su API.
05¿Para qué sirve el Session UUID de Send Message?
Agrupa los mensajes en una misma conversación. Cuando varios envíos de Send Message comparten el mismo Session UUID, el chatbot los guarda en una sola sesión y conserva el contexto, de modo que una segunda pregunta puede apoyarse en la primera. Un Session UUID distinto abre un hilo nuevo, sin memoria. El campo es obligatorio, así que la acción no se ejecuta sin él. Elige una sesión existente en la pestaña Inbox de AI Chatbot Hub, o crea una con la API de la app, y enlaza la que encaje con tu caso.
06¿Y si la operación que necesitas no existe?
Entonces no está en el catálogo de Zapier para esta app, que se limita a Form Submission y Send Message. No hay ningún paso para crear o editar un chatbot, listar conversaciones o buscar en la app, y un Zap no puede suplir ese hueco por sí solo. La vía práctica es dejar AI Chatbot Hub en los extremos del Zap: un formulario que lo arranca o una pregunta enviada a un bot, con las demás apps haciendo el resto. También compensa revisar la misma app en Make o n8n, porque su catálogo puede no coincidir.
07¿Zapier, Make o n8n para AI Chatbot Hub?
Depende de criterios, no de un ranking. Primero el presupuesto: en Zapier, un Zap de dos pasos sigue siendo gratis, mientras que un filtro obliga a pasar a un plan de pago. Después la rapidez: Form Submission es instantáneo en Zapier, así que hasta el plan gratuito reacciona en el acto. Por último el catálogo: compara las operaciones que cada plataforma ofrece para AI Chatbot Hub, empezando por si algún paso permite crear o buscar. Cruza esos tres puntos con el volumen de formularios previsto cada mes antes de decidir.