Recursos · Integración Zapier

Integración Axosoft ZapierAutomatiza Axosoft con Zapier.

La integración Axosoft Zapier trae 7 disparadores, 7 acciones y 0 búsquedas. Suficiente para que cada versión nueva llegue con sus tareas de despliegue, cada contacto con su ficha y cada hora trabajada con su registro en Axosoft.

Reseñas verificadas en Trustpilot · Agencia de IA, automatización y growth

Resumen

Qué hace de verdad la integración Axosoft Zapier

Conecta tu cuenta de Axosoft con Zapier para que algo que pasa en tu gestor de proyectos (una versión, un elemento, un cliente, un registro de horas) ponga en marcha una automatización que, a su vez, escribe de vuelta en Axosoft. Sin código y sin exportar hojas de cálculo.

Un ejemplo antes de la teoría: tu equipo planifica una versión nueva y, en vez de abrir a mano las mismas tareas de siempre, Zapier las crea solo. A partir de ahí, tres resultados que vale la pena montar primero. Versiones que nacen con su checklist: New Release arranca el Zap y Create Item añade la revisión de despliegue. Horas que no se pierden: Create Work Log registra el tiempo en Axosoft con la unidad correcta. Fichas de cliente completas: Create Customer y Create Contact dejan la empresa y sus personas listas para los tickets.

Ahora lo que Zapier no hace con Axosoft. Ningún disparador es instantáneo: todos funcionan por consulta, así que en el plan gratuito un cambio puede tardar hasta 15 minutos en verse. No hay pasos de búsqueda, de modo que un Zap no encuentra un elemento existente por su nombre. Y no existe ninguna acción para borrar: la limpieza sigue siendo cosa tuya.

Si quieres valorar la misma app en otra herramienta, tienes la página Integración Axosoft Make, y si prefieres aprender Zapier paso a paso, el Curso de Zapier.

Vocabulario

El vocabulario de Zapier, sin rodeos

Siete palabras que vas a ver en el editor. Léelas una vez y el resto de la página se entiende solo.

Zap
La automatización que montas en Zapier: un evento que la pone en marcha y uno o varios pasos que se ejecutan cada vez que ocurre.
Disparador
El evento que arranca el Zap, por ejemplo una versión nueva en Axosoft. Con el Zap activado, Zapier se queda pendiente de él.
Acción
Lo que hace el Zap una vez arrancado: el paso que crea o cambia algo en una app, como un elemento del backlog.
Tarea
Lo que Zapier factura: una acción completada con éxito. La cifra que ves en tu plan cuenta solo esas.
Consulta o instantáneo
Por consulta, Zapier pregunta a la app cada cierto tiempo. Instantáneo, la app avisa a Zapier. En Axosoft todo va por consulta.
Filtro
Un paso que deja seguir al Zap solo si lo que llega cumple tu condición, y lo detiene sin ruido en caso contrario.
Zap de varios pasos
Cualquier Zap que pase de un disparador y una acción. Basta una segunda acción o un filtro, y entonces necesita un plan de pago.
Coste

Lo que cuesta de verdad un Zap de Axosoft

Axosoft no es una app premium: funciona desde el plan gratuito. Lo que pagas son tareas, no consultas.

  • Plan gratuito100 tareas al mes, Zaps ilimitados
  • Tamaño de un Zap gratuito2 pasos: un disparador, una acción
  • Axosoft en el plan gratuitoSí, no es una app premium
  • Consultas del disparadorGratis, nunca cuentan como tareas

Un Zap con dos Create Item por versión gasta dos tareas cada vez que planificas una. Ese es el cálculo: cada acción que sale bien cuenta una vez, y una acción que falla no se descuenta. El disparador no cuesta nada, y las visitas de Zapier a Axosoft para buscar novedades tampoco, por frecuentes que sean. Lo que limita el plan gratuito es el tamaño: un disparador y una acción. Con una segunda acción o un filtro, pasas a un plan de pago.

Conexión

Conectar Axosoft con Zapier en 3 pasos

  1. 01

    Abre la página Apps

    En tu cuenta de Zapier, entra en Apps y pulsa + Add connection. Una conexión es tu cuenta de Axosoft enlazada una sola vez y reutilizada por todos los Zaps que la usen.

  2. 02

    Elige Axosoft

    Escribe Axosoft en el buscador, selecciónala y pulsa Add connection. Se abre una pestaña nueva de Axosoft para que entres con la cuenta en nombre de la cual actuarán tus Zaps.

  3. 03

    Inicia sesión y da acceso

    Entra en Axosoft y autoriza a Zapier. Para cualquier proyecto o elemento que no sea tuyo, necesitas permiso de lectura o escritura; si no, el Zap no podrá leerlo ni cambiarlo.

Primer Zap

Tu primer Zap: cada versión, con sus tareas de salida

ObjetivoCada versión nueva de Axosoft recibe una revisión de despliegue y un elemento de notas de versión.

  1. 01

    Build: el disparador

    Crea un Zap, elige Axosoft como app y New Release como evento, y luego tu conexión. Si solo te interesa una línea de producto, indica aquí la versión padre.

  2. 02

    Prueba el disparador

    Lanza la prueba. Zapier trae las tres versiones más recientes de tu cuenta, así que preparas los pasos siguientes con una versión real y no con una suposición.

  3. 03

    Primer Create Item

    Añade Create Item para la revisión de despliegue: tipo de elemento, proyecto y nombre, los tres obligatorios. Escribe un nombre claro como "Revisar despliegue".

  4. 04

    Segundo Create Item

    Añade otro Create Item para las notas de versión, con otro nombre. Esta segunda acción convierte el Zap en uno de varios pasos, y eso exige un plan de pago.

  5. 05

    Prueba y Publish

    Prueba las dos acciones y comprueba en Axosoft que aparecen los elementos. Después pulsa Publish. Cada versión nueva costará dos tareas.

Disparadores

Los 7 disparadores de Axosoft

7 eventos arrancan un Zap cuando algo ocurre en Axosoft. Zapier los busca al ritmo que permite tu plan.

1

New Contact

Disparador por sondeo

En Zapier“Triggers when a new contact is created.”

Arranca tu Zap cada vez que alguien da de alta un contacto en Axosoft, es decir, una persona vinculada a una de tus empresas cliente. Esa persona se convierte en el punto de partida de lo que venga después.

Cómo se dispara
Zapier va a mirar cada cierto tiempo, y ese intervalo depende de tu plan: cada 15 minutos en el gratuito
Cuándo usarlo
en una consultora tecnológica, el responsable de cuenta añade al nuevo interlocutor del cliente y el equipo de soporte debe enterarse sin reuniones.
2

New Customer

Disparador por sondeo

En Zapier“Triggers when a new customer is created.”

Se activa con cada empresa cliente nueva. En Axosoft un cliente es un grupo de personas por compañía, así que este disparador marca la llegada de una cuenta a tu herramienta.

Cómo se dispara
Zapier va a mirar cada cierto tiempo, y ese intervalo depende de tu plan: cada 15 minutos en el gratuito
Cuándo usarlo
una software factory quiere un proyecto de arranque abierto para cada cliente recién registrado.
Ojo
los clientes creados antes de publicar el Zap no se recogen nunca.
3

New Email

Disparador por sondeo

En Zapier“Triggers when a new email is created.”

Responde a los correos registrados en Axosoft, los que acompañan tu trabajo. Así una conversación con un cliente pone en marcha un Zap en lugar de quedarse en un hilo que nadie vuelve a abrir.

Cómo se dispara
Zapier va a mirar cada cierto tiempo, y ese intervalo depende de tu plan: cada 15 minutos en el gratuito
Cuándo usarlo
un equipo de mantenimiento quiere que cada correo sobre un proyecto en garantía abra un elemento de seguimiento.
Ojo
el ajuste Incoming separa los correos enviados de los recibidos por Axosoft; revísalo al configurarlo.
4

New Item

Disparador por sondeo

En Zapier“Triggers when a new item is created.”

El disparador del propio backlog: cada elemento nuevo, sea funcionalidad, defecto u otro tipo que hayas definido, puede lanzar un Zap. Eliges qué tipo vigilar al configurarlo.

Cómo se dispara
Zapier va a mirar cada cierto tiempo, y ese intervalo depende de tu plan: cada 15 minutos en el gratuito
Cuándo usarlo
el responsable de calidad quiere saber de cada defecto nuevo que entra en un proyecto crítico.
Ojo
Item Type es obligatorio, así que un Zap sigue un solo tipo; duplícalo para cubrir los demás.
5

New Project

Disparador por sondeo

En Zapier“Triggers when a new project is created.”

Detecta los proyectos al crearse, en cualquier parte o solo bajo un proyecto padre que tú indiques. Es el punto de partida natural para todo lo que repites al empezar un trabajo.

Cómo se dispara
Zapier va a mirar cada cierto tiempo, y ese intervalo depende de tu plan: cada 15 minutos en el gratuito
Cuándo usarlo
una agencia digital abre un proyecto por cada desarrollo y quiere los mismos elementos de arranque en todos.
Ojo
sin la opción de subproyectos, los proyectos anidados más abajo se quedan fuera.
6

New Release

Disparador por sondeo

En Zapier“Triggers when a new release is created.”

Se pone en marcha cuando se crea una versión en Axosoft, en la raíz o bajo una versión padre. Una versión agrupa lo que sale a producción a la vez, así que este disparador abre un ciclo de entrega.

Cómo se dispara
Zapier va a mirar cada cierto tiempo, y ese intervalo depende de tu plan: cada 15 minutos en el gratuito
Cuándo usarlo
un equipo de producto quiere que cada versión planificada llegue con su revisión de despliegue.
Ojo
las subversiones solo cuentan si marcas la opción correspondiente.
7

New Work Log

Disparador por sondeo

En Zapier“Triggers when a new work log is created.”

Recoge cada registro de horas nuevo, el tiempo que tu equipo imputa a sus elementos. Las horas dedicadas a un ticket quedan disponibles para el resto del Zap en cuanto Zapier las ve.

Cómo se dispara
Zapier va a mirar cada cierto tiempo, y ese intervalo depende de tu plan: cada 15 minutos en el gratuito
Cuándo usarlo
una empresa que factura bolsas de horas quiere que lo imputado en Axosoft llegue a quien lleva el control de cada bolsa.
Ojo
no lo combines con Create Work Log en la misma cuenta, o cada registro lanzará otro.
Acciones

Las 7 acciones de Axosoft

Axosoft te da 7 acciones. Para cada una: qué hace por ti, cuándo elegirla y a qué prestar atención.

1

Create Contact

Acción

En Zapier“Creates a new contact.”

Añade una persona bajo una empresa cliente existente, con nombre, apellido y correo, obligatorios junto con el cliente.

Cuándo usarlo
cada interlocutor del cliente debe aparecer en los elementos que le afectan.
Ojo
si pones Can Login en yes, Axosoft le envía por su cuenta un correo de activación.
2

Create Customer

Acción

En Zapier“Creates a new customer.”

Da de alta una empresa como cliente. Axosoft agrupa a las personas por compañía, así que este es el contenedor del que colgarán tus contactos. Solo el nombre de la empresa es obligatorio.

Cuándo usarlo
cada cuenta nueva de tu CRM debe existir también en Axosoft.
3

Create Item

Acción

En Zapier“Creates a new item.”

Añade un elemento al backlog. Defines el tipo (funcionalidad, defecto u otro propio), el proyecto y el nombre, y los tres son obligatorios.

Cuándo usarlo
una incidencia que llega desde tu formulario de soporte entra como defecto en el proyecto correcto.
4

Create Project

Acción

En Zapier“Creates a new project.”

Abre un proyecto en Axosoft con datos que el Zap ya trae. Solo el nombre es obligatorio, así que se configura en poco tiempo.

Cuándo usarlo
un contrato cerrado por tu equipo comercial debe tener su proyecto listo antes del arranque.
5

Create SCM Post

Acción

En Zapier“Posts the SCM commit data to any of your tagged items.”

Envía a Axosoft los datos de un commit de tu control de versiones, sobre los elementos que hayas etiquetado. Requiere ese mensaje y tu SCM API Key.

Cuándo usarlo
el equipo de desarrollo quiere ver cada commit en su ticket sin pegar enlaces.
6

Create Work Log

Acción

En Zapier“Creates a new work log.”

Registra horas en Axosoft. Indicas la cantidad, quién la hizo, la fecha y la unidad de tiempo en la que guardarla.

Cuándo usarlo
las horas fichadas en otra herramienta deben llegar a Axosoft para que el tiempo restante sea fiable.
Ojo
la conversión es obligatoria: minutos guardados como horas equivalen a 60.
7

Update Item

Acción

En Zapier“Updates an item.”

Modifica un elemento que ya existe. Necesita su Id, además del tipo, el proyecto y el nombre, también obligatorios aquí.

Cuándo usarlo
un elemento creado antes en el mismo Zap debe completarse cuando los pasos siguientes aportan más datos.
Ojo
como esta app no tiene búsquedas, el Id tiene que venir de un paso anterior del Zap.
Cuando falla

Cuándo se rompe un Zap de Axosoft

Zapier no vincula ningún artículo de ayuda a Axosoft, así que estos son los límites generales que más afectan a esta app.

Todos los disparadores van por consulta y varias acciones escriben justo donde esos disparadores miran: de ahí salen los riesgos. Revisa estos cuatro casos antes de publicar, y si un Zap se resiste, pasa por Depuración Zapier.

  • Una importación masiva queda retenida

    Tras una migración o una carga en bloque, un disparador puede devolver de golpe un lote enorme. La protección contra avalanchas de Zapier puede retenerlo.
  • Lo anterior nunca se recupera

    Un Zap solo reacciona a lo que pasa después de publicarlo. Versiones, elementos o clientes que ya existían quedan fuera; moverlos es otro trabajo.
  • New Item más Create Item, en bucle

    Un Zap que vigila New Item y crea elementos del mismo tipo con Create Item vuelve a arrancar con cada elemento que crea, y agota tus tareas.
  • Campos obligatorios vacíos

    Create Item exige tipo, proyecto y nombre. Si un paso anterior deja uno vacío, la acción falla y el elemento nunca aparece en Axosoft.
¿Necesitas ayuda?

¿Necesitas ayuda para automatizar Axosoft con Zapier?

Una persona lee cada mensaje.

FAQ

Axosoft y Zapier: preguntas frecuentes

01¿La integración Axosoft Zapier es gratuita?
Sí, mientras el Zap sea corto. Axosoft no es una app premium, así que funciona con el plan gratuito, que incluye 100 tareas al mes y Zaps ilimitados. El límite está en la forma: un disparador y una acción. Si quieres crear dos elementos por versión, o añadir un filtro, el Zap pasa a ser de varios pasos y necesita un plan de pago. Antes de montarlo, calcula cuántas acciones vas a encadenar.
02¿Cuántas tareas gasta un Zap de Axosoft?
Una tarea por cada acción que sale bien, nada por lo demás. El disparador New Release o New Item no cuesta nada, igual que las consultas de Zapier a Axosoft. Un Zap que crea una revisión de despliegue y unas notas de versión gasta dos tareas por versión. Una acción fallida, por ejemplo un Create Item sin proyecto, no se descuenta de tu plan. Haz esa cuenta antes de elegir plan, sobre todo si planificas muchas versiones.
03¿Axosoft dispara los Zaps en tiempo real?
No. Los siete disparadores de Axosoft funcionan por consulta: Zapier pregunta a Axosoft por novedades cada cierto tiempo. En el plan gratuito, cada 15 minutos; en Professional, cada 2 minutos; en Team y Enterprise, cada minuto. En los planes de pago también puedes lanzar una consulta a mano desde el editor. El tipo lo decide Axosoft y no se puede cambiar a instantáneo desde Zapier. Tenlo en cuenta al planificar tus flujos.
04¿Qué hace falta para conectar Axosoft con Zapier?
Una cuenta de Axosoft y permiso de lectura o escritura en cada proyecto o elemento que no sea tuyo y quieras que toque un Zap. La añades desde la página Apps de tu cuenta de Zapier, inicias sesión en Axosoft en la pestaña que se abre y das acceso. Si vas a usar Create SCM Post, ten también tu SCM API Key, que está en Tools / Other Settings / Source Control Types.
05¿Por qué falla mi paso Create Work Log?
A menudo porque falta un campo obligatorio. La acción pide el trabajo hecho, la unidad de tiempo en la que guardarlo, un valor de conversión, la persona y la fecha. La conversión es la menos evidente: indica cuántas unidades de origen hacen una unidad guardada. Minutos guardados como horas, 60; horas como horas, 1. Prueba el paso con un registro real antes de publicar. Así ves el error antes que tu equipo.
06¿Y si la operación de Axosoft que necesitas no existe?
Entonces la integración no la hará tal cual. En Zapier, Axosoft no tiene pasos de búsqueda ni acciones de borrado, y sus disparadores solo siguen las creaciones, no los cambios. A veces hay un rodeo con lo que existe, como pasar el Id de un elemento de un paso a otro hasta Update Item. Si no, hará falta otra herramienta o un paso manual, y conviene saberlo antes de construir.
07¿Zapier, Make o n8n para Axosoft?
Depende de tus criterios, no de un ganador. Zapier ofrece siete disparadores y siete acciones para Axosoft, con un plan gratuito que cubre Zaps de una acción; todos los disparadores van por consulta, así que la rapidez depende de tu plan. Si tus flujos necesitan búsquedas o muchas etapas, compara lo que ofrece cada herramienta para Axosoft en esos puntos concretos y el coste por ejecución. Y suma el tiempo que tu equipo dedicará a mantenerlo.