Intégration Axosoft ZapierAutomatiser Axosoft avec Zapier.
L'intégration Axosoft Zapier, c'est 7 déclencheurs, 7 actions et 0 recherche. De quoi ouvrir un projet dès qu'un client signe, consigner du temps passé ou rattacher un commit à son ticket, sans ressaisie dans ton backlog.
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Ce que fait vraiment l'intégration Axosoft Zapier
Elle branche ton compte Axosoft sur Zapier : un événement dans ton outil de gestion de projet (un client, un projet, une version, un temps saisi) lance une automatisation, et cette automatisation écrit à son tour dans Axosoft. Pas de code, pas d'export CSV à recoller à la main.
Commençons par ce qui coince, parce que ça décide de ce que tu peux construire. Les sept déclencheurs fonctionnent tous par interrogation : rien n'est immédiat, et sur le plan gratuit un nouvel élément peut attendre jusqu'à 15 minutes avant d'être vu. L'app n'a aucune étape de recherche, donc un Zap ne sait pas retrouver un ticket existant par son nom. Et aucune action ne supprime quoi que ce soit : le ménage reste manuel.
Dans ce cadre, trois résultats valent d'être montés en premier. Un client signé qui arrive avec son projet : New Customer lance le Zap, Create Project ouvre l'espace de travail. Des heures qui remontent là où on les attend : Create Work Log inscrit le temps passé sur Axosoft, avec la bonne unité. Des commits rattachés à leur ticket : Create SCM Post envoie les données de commit vers les éléments étiquetés, et les devs arrêtent de coller des liens.
Tu hésites encore sur l'outil ? La page Intégration Axosoft Make existe aussi, et notre Avis Zapier pose le cadre général avant de te lancer.
Le vocabulaire de Zapier, en clair
Sept mots qui reviennent dans l'éditeur. Une fois lus, le reste de la page va plus vite.
- Zap
- L'automatisation que tu montes sur Zapier : un événement de départ, puis une ou plusieurs étapes qui s'exécutent à chaque fois qu'il se produit.
- Déclencheur
- L'événement qui lance le Zap, par exemple un nouveau client dans Axosoft. Une fois le Zap activé, Zapier le guette.
- Action
- Ce que le Zap fait une fois lancé : l'étape qui crée ou modifie quelque chose dans une app, comme un projet ou un ticket.
- Tâche
- L'unité que Zapier facture : une action menée à bien. Le chiffre affiché sur ton plan compte uniquement celles-là.
- Interrogation ou instantané
- Par interrogation, Zapier va voir l'app à intervalle fixe. En instantané, c'est l'app qui prévient Zapier. Chez Axosoft, tout passe par interrogation.
- Filtre
- Une étape qui laisse continuer le Zap seulement si ce qui arrive remplit ta condition, et l'arrête sans bruit sinon.
- Zap multi-étapes
- Tout Zap qui dépasse un déclencheur et une action. Une deuxième action ou un filtre suffit, et il faut alors un plan payant.
Combien coûte un Zap Axosoft
Axosoft n'est pas une app réservée aux plans payants : elle tourne dès le plan gratuit. Ce que tu paies, ce sont des tâches.
- Plan gratuit100 tâches par mois, Zaps illimités
- Taille d'un Zap en gratuit2 étapes : un déclencheur, une action
- Axosoft en gratuitOui, ce n'est pas une app réservée aux plans payants
- Vérifications du déclencheurGratuites, jamais comptées en tâches
Le déclencheur ne coûte rien, et les passages de Zapier sur Axosoft pour chercher du nouveau non plus, quelle que soit leur fréquence. Chaque action réussie compte une fois : un Zap qui ouvre un projet puis y crée un ticket consomme deux tâches par client. Une action qui échoue n'est pas décomptée. Le vrai frein du gratuit, c'est la taille : un déclencheur et une action, point. Une seconde action ou un filtre te fait passer sur un plan payant.
Connecter Axosoft à Zapier en 3 étapes
- 01
Ouvre la page Apps
Dans ton compte Zapier, va sur Apps puis clique sur + Add connection. Une connexion, c'est ton compte Axosoft relié une seule fois, puis réutilisé par chaque Zap qui en a besoin.
- 02
Choisis Axosoft
Tape Axosoft dans la recherche, sélectionne l'app, puis clique sur Add connection. Un nouvel onglet s'ouvre côté Axosoft pour que tu te connectes avec le compte au nom duquel les Zaps agiront.
- 03
Connecte-toi et autorise
Identifie-toi sur Axosoft et donne l'accès à Zapier. Pour tout projet ou ticket qui ne t'appartient pas, il te faut un droit de lecture ou d'écriture, sinon le Zap ne pourra pas y toucher.
Ton premier Zap : un projet prêt pour chaque nouveau client
ObjectifChaque client créé dans Axosoft obtient son projet et un premier ticket de cadrage.
- 01
Build : le déclencheur
Crée un Zap, choisis Axosoft comme app et New Customer comme événement, puis ta connexion. C'est la porte d'entrée : chaque société ajoutée dans Axosoft lancera la suite.
- 02
Teste le déclencheur
Lance le test. Zapier ramène les trois clients les plus récents de ton compte : tu prépares les étapes suivantes sur un vrai client, pas sur une hypothèse.
- 03
Ajoute Create Project
Ajoute Create Project. Seul le nom est obligatoire : tape un nom de projet, en y glissant les infos du client que le test a ramenées si elles te servent.
- 04
Ajoute Create Item
Ajoute Create Item pour le ticket de cadrage : type d'élément, projet (celui créé juste avant) et nom, les trois sont obligatoires. Cette deuxième action rend le Zap multi-étapes, donc payant.
- 05
Teste puis Publish
Teste chaque étape et vérifie dans Axosoft que le projet et son ticket existent. Clique ensuite sur Publish. Chaque nouveau client coûtera deux tâches.
Les 7 déclencheurs Axosoft
7 événements démarrent un Zap quand quelque chose se passe dans Axosoft. Zapier va les chercher au rythme que ton plan autorise.
New Contact
Déclencheur par interrogationDans Zapier“Triggers when a new contact is created.”
Lance ton Zap dès qu'un contact apparaît dans Axosoft, c'est-à-dire une personne rattachée à l'une de tes sociétés clientes. Cette personne devient le point de départ de la suite.
New Customer
Déclencheur par interrogationDans Zapier“Triggers when a new customer is created.”
Part à chaque nouvelle société cliente. Dans Axosoft, un client est un regroupement de personnes par entreprise : ce déclencheur marque donc l'arrivée d'un compte dans ton outil.
New Email
Déclencheur par interrogationDans Zapier“Triggers when a new email is created.”
Réagit aux e-mails enregistrés dans Axosoft, ceux liés à ton travail. Un échange avec un client peut ainsi déclencher une automatisation au lieu de dormir dans un fil que personne ne rouvre.
New Item
Déclencheur par interrogationDans Zapier“Triggers when a new item is created.”
Le déclencheur du backlog lui-même : chaque nouvel élément, fonctionnalité, anomalie ou type maison, peut lancer un Zap. Tu choisis le type surveillé au moment du réglage.
New Project
Déclencheur par interrogationDans Zapier“Triggers when a new project is created.”
Repère les projets à leur création, partout ou seulement sous un projet parent que tu désignes. C'est le bon point de départ pour tout ce que tu refais à chaque lancement.
New Release
Déclencheur par interrogationDans Zapier“Triggers when a new release is created.”
S'active quand une version est créée dans Axosoft, à la racine ou sous une version parente. Une version regroupe ce qui part en production ensemble : ce déclencheur ouvre donc un cycle de livraison.
New Work Log
Déclencheur par interrogationDans Zapier“Triggers when a new work log is created.”
Capte chaque nouvelle saisie de temps, les relevés que ton équipe enregistre sur ses tickets. Le temps passé devient une donnée que le reste du Zap peut réutiliser dès que Zapier l'a vu.
Les 7 actions Axosoft
Axosoft te donne 7 actions. Pour chacune : ce qu'elle fait pour toi, le moment où tu la choisis, et ce qu'il faut surveiller.
Sommaire des opérations
Create Contact
ActionDans Zapier“Creates a new contact.”
Ajoute une personne sous une société cliente existante. Prénom, nom, e-mail et client sont tous obligatoires.
Create Customer
ActionDans Zapier“Creates a new customer.”
Enregistre une société comme client. Axosoft regroupe les personnes par entreprise : c'est le conteneur sous lequel tes contacts viendront se ranger. Seul le nom de la société est obligatoire.
Create Item
ActionDans Zapier“Creates a new item.”
Ajoute un élément au backlog. Tu fixes son type (fonctionnalité, anomalie ou type maison), son projet et son nom, et les trois sont obligatoires.
Create Project
ActionDans Zapier“Creates a new project.”
Ouvre un projet dans Axosoft à partir de ce que le Zap transporte déjà. Seul le nom est exigé, ce qui la rend rapide à régler.
Create SCM Post
ActionDans Zapier“Posts the SCM commit data to any of your tagged items.”
Pousse les données d'un commit de ton gestionnaire de versions vers Axosoft, sur les éléments que tu as étiquetés. Il faut ce message et ta SCM API Key.
Create Work Log
ActionDans Zapier“Creates a new work log.”
Inscrit du temps passé dans Axosoft. Tu donnes la quantité, la personne, la date et l'unité de temps dans laquelle enregistrer.
Update Item
ActionDans Zapier“Updates an item.”
Modifie un élément existant. Il lui faut l'Id de l'élément, plus le type, le projet et le nom, eux aussi obligatoires.
Quand un Zap Axosoft casse
Zapier ne rattache aucun article d'aide à Axosoft : voici les limites générales qui touchent le plus cette app.
Deux réalités expliquent l'essentiel des risques : tous les déclencheurs interrogent, et plusieurs actions écrivent exactement là où ces déclencheurs regardent. Passe ces quatre cas en revue avant de publier. Et si un Zap résiste malgré tout, direction Dépannage Zapier.
Saisie de temps qui tourne en boucle
Un Zap qui surveille New Work Log et lance Create Work Log sur le même compte se relance à chaque saisie qu'il crée, et ton quota de tâches fond vite.Champ obligatoire resté vide
Create Work Log exige une personne, une date, une unité et une valeur de conversion. Si une étape précédente en laisse un vide, l'action échoue et rien n'est créé.L'existant n'est jamais rattrapé
Un Zap ne réagit qu'à ce qui arrive après sa publication. Les projets, clients ou tickets déjà présents restent hors de portée ; les reprendre est un chantier à part.Import massif mis en attente
Après une migration ou un import en masse, un déclencheur peut renvoyer un énorme lot d'un coup. La protection anti-afflux de Zapier peut alors le retenir.
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