Recursos · Integración Zapier

Integración Bonjoro ZapierAutomatiza Bonjoro con Zapier.

La integración Bonjoro Zapier trae 13 disparadores, 1 acción y 0 búsquedas. Cada vídeo visto, respondido o compartido puede poner en marcha un seguimiento, y cada cliente nuevo que llega de otra herramienta puede entrar en tu cola de Bonjoro como un vídeo por grabar.

Reseñas verificadas en Trustpilot · Agencia de IA, automatización y growth

Resumen

Qué hace de verdad la integración Bonjoro Zapier

Conecta Bonjoro, la herramienta para enviar mensajes de vídeo personales a tus clientes, con Zapier. Lo que pasa con tus vídeos (enviado, visto, abierto, respondido, compartido) puede arrancar una automatización, y esa automatización puede dejar un vídeo nuevo por grabar en tu cola de Bonjoro.

Imagina una academia online que envía un vídeo de bienvenida a cada alumno. Con Zapier salen tres resultados casi solos. Un segundo vídeo para quien vio el primero: Bonjoro Watched detecta la reproducción y Create Task pone en cola el siguiente mensaje, siempre que la reproducción traiga el email del alumno. Difusión que no se te escapa: Bonjoro Shared avisa cuando alguien comparte tu vídeo en redes. Correos que no llegan, detectados: Bonjoro Bounced marca las direcciones a las que tu vídeo nunca llegó.

Lo mejor: 11 de los 13 disparadores son instantáneos. Bonjoro avisa a Zapier en cuanto un vídeo se ve o recibe respuesta, así que incluso con el plan gratuito tu Zap no espera la consulta de cada 15 minutos.

Lo que no hace: solo hay una acción, y crea una tarea, no un vídeo. Alguien de tu equipo sigue grabando el mensaje en Bonjoro. Tampoco hay pasos de búsqueda, ni nada para editar o borrar un Bonjoro existente.

Si quieres ver la misma app en Make, tienes Integración Bonjoro Make, y para aprender a montar estos flujos desde cero, el Curso de Zapier.

Vocabulario

El vocabulario de Zapier, sin rodeos

Siete palabras que verás en el editor. Léelas una vez y las notas de disparadores de más abajo se leen mucho más rápido.

Zap
La automatización que montas en Zapier: un evento que la arranca y uno o varios pasos que se ejecutan cada vez que ocurre.
Disparador
El evento que pone en marcha el Zap, por ejemplo un cliente que ve tu vídeo de Bonjoro. Con el Zap activo, Zapier lo espera.
Acción
Lo que hace el Zap una vez arrancado: el paso que crea algo en una app, como una tarea de vídeo en Bonjoro.
Tarea
Lo que Zapier factura: una acción completada con éxito. La cifra de tu plan solo cuenta esas.
Instantáneo o por consulta
Instantáneo: la app avisa a Zapier en cuanto ocurre. Por consulta: Zapier pregunta cada cierto tiempo. Bonjoro tiene 11 instantáneos y 2 por consulta.
Filtro
Un paso que deja seguir al Zap solo si lo que llega cumple tu condición, y lo detiene sin ruido si no.
Zap de varios pasos
Cualquier Zap que pase de un disparador y una acción. Un filtro o una segunda acción lo convierten en uno, y pide plan de pago.
Coste

Lo que cuesta de verdad un Zap de Bonjoro

Bonjoro no es una app premium: funciona desde el plan gratuito. Con una sola acción, la cuenta es corta.

  • Plan gratuito100 tareas al mes, Zaps ilimitados
  • Tamaño de un Zap gratuito2 pasos: un disparador, una acción
  • Bonjoro en el plan gratuitoSí, no es una app premium
  • Disparadores instantáneos11 de 13, sin intervalo de plan

Un Zap que pone en cola un segundo vídeo por cada reproducción gasta una tarea por reproducción. Así de simple: cada Create Task que sale bien cuenta una vez, y una que falla no se descuenta. El disparador no cuesta nada. En el plan gratuito, un Zap es un disparador y una acción, así que el esquema básico cabe. Con un filtro pasa a ser de varios pasos y pide plan de pago. La tabla de intervalos solo afecta a Workspaces y Message Templates: los 11 instantáneos saltan al momento con cualquier plan.

Conexión

Conectar Bonjoro con Zapier en 3 pasos

  1. 01

    Entra en Apps

    En Zapier, abre Apps y pulsa + Add connection. Una conexión es tu cuenta de Bonjoro enlazada una vez y reutilizada por todos los Zaps que trabajen con Bonjoro.

  2. 02

    Elige Bonjoro

    Busca Bonjoro en la ventana, selecciónala y pulsa Add connection. Se abre una pestaña de Bonjoro para que entres con la cuenta desde la que graba tu equipo.

  3. 03

    Inicia sesión y autoriza

    Entra en Bonjoro y da acceso a Zapier. Si los espacios de trabajo son de otra persona, necesitas permiso de lectura o escritura sobre los que vayan a usar tus Zaps.

Primer Zap

Tu primer Zap: un segundo vídeo para quien vio el primero

ObjetivoCuando un alumno ve tu vídeo de bienvenida, aparece en tu cola una tarea para grabarle un vídeo con la siguiente propuesta.

  1. 01

    Build: el disparador

    Crea un Zap, elige Bonjoro y Bonjoro Watched, y luego tu conexión. Es instantáneo: el Zap arranca en cuanto Bonjoro informa de la reproducción, sin intervalo.

  2. 02

    Prueba con una reproducción real

    Lanza la prueba. Zapier trae las tres reproducciones más recientes de tu cuenta. Mira qué llega: Create Task necesita una dirección de email, y este Zap solo funciona si la reproducción trae una.

  3. 03

    Añade un filtro

    Añade un Filter que solo deje pasar las reproducciones que llegan con dirección de email, para que Create Task nunca arranque sin su campo obligatorio. Este paso convierte el Zap en uno de varios pasos, de pago.

  4. 04

    Añade Create Task

    Añade Create Task, toma el email que viste en los datos de prueba del disparador y elige el espacio de tu equipo de ventas. Los dos campos son obligatorios.

  5. 05

    Prueba y Publish

    Prueba la acción, revisa la tarea nueva en Bonjoro y pulsa Publish. Cada reproducción que pase el filtro cuesta una tarea; el vídeo sigue por grabar.

Disparadores

Los 13 disparadores de Bonjoro

13 eventos arrancan un Zap cuando algo ocurre en Bonjoro, y 11 son instantáneos: la app avisa a Zapier al momento, sea cual sea tu plan.

1

Bonjoro Reassigned

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when an existing Bonjoro is assigned to a different team member.”

Se activa cuando un Bonjoro existente pasa de un miembro del equipo a otro. Útil cuando cambia quién debe grabar y los demás tienen que enterarse.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan
Cuándo usarlo
en agosto, la responsable de atención al cliente reparte los vídeos de quien está de vacaciones y quiere avisar a cada nuevo titular fuera de Bonjoro.
2

Bonjoro Bounced

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when a Bonjoro email bounces. Note that if you're using a custom mail integration such as Google, bounces may not be detected.”

Salta cuando rebota el correo que lleva un Bonjoro: tu vídeo nunca llegó. Puede indicar que una dirección de tu base de clientes está mal.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan
Cuándo usarlo
una clínica dental quiere corregir los emails erróneos antes de enviar el siguiente vídeo de recordatorio.
Ojo
si Bonjoro envía a través de tu propio correo, como Google, los rebotes pueden no detectarse.
3

Bonjoro Call to Action Clicked

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when a user clicks the Bonjoro call to action.”

Arranca tu Zap cuando alguien pulsa el botón de llamada a la acción bajo tu vídeo. De todas las señales de Bonjoro, es la más cercana a una intención de compra.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan
Cuándo usarlo
una inmobiliaria quiere preparar un vídeo con más detalles para cada interesado que pulsó «Ver la vivienda».
4

Bonjoro Sent

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when a Bonjoro is sent by a team member.”

Responde cuando un miembro del equipo envía un Bonjoro. Cierra el círculo de una tarea: el vídeo está grabado y enviado.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan
Cuándo usarlo
la dirección comercial quiere un registro de quién envió cada vídeo, guardado fuera de Bonjoro para la reunión de equipo.
Ojo
combinado con Create Task, cuesta una tarea por cada vídeo que envía tu equipo.
5

Bonjoro Created

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when a Bonjoro is created by a team member or automation.”

Se dispara con cada Bonjoro nuevo, lo cree un miembro del equipo o una automatización. Marca el inicio de la vida de un vídeo, antes de que nadie lo grabe.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan
Cuándo usarlo
un jefe de equipo quiere enterarse cuando hay vídeos esperando a ser grabados.
Ojo
Create Task crea una tarea de Bonjoro y este disparador salta también con lo que crea una automatización: encadenarlos arriesga un Zap que se relanza en bucle.
6

Bonjoro Dismissed

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when a Bonjoro is dismissed by a team member.”

Salta cuando un miembro del equipo descarta un Bonjoro en vez de enviarlo. Un vídeo descartado es un cliente que no tendrá mensaje personal, y este disparador lo deja a la vista.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan
Cuándo usarlo
un gestor de cuentas quiere saber cuándo se saltó el vídeo de un cliente importante, para cubrirlo por otra vía.
7

Bonjoro Email Opened

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when a Bonjoro email is opened.”

Entra en juego cuando se abre el correo que contiene tu Bonjoro. El cliente ha visto tu mensaje en su bandeja, aunque todavía no haya pulsado reproducir.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan
Cuándo usarlo
un gimnasio quiere llamar al socio nuevo mientras el email de bienvenida sigue reciente.
Ojo
abrir no es ver; para saber que el vídeo se reprodujo, usa Bonjoro Watched.
8

Bonjoro Reaction

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when a user reacts to a Bonjoro.”

Arranca cuando alguien reacciona a tu Bonjoro. Una reacción es una señal rápida y ligera de que el vídeo gustó.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan
Cuándo usarlo
una tienda online de moda reúne a las clientas que reaccionaron para pedirles más adelante una reseña.
Ojo
las reacciones anteriores a la publicación del Zap no se recogen nunca.
9

Bonjoro Reply

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when a Bonjoro is replied to.”

Se dispara cuando alguien responde a un Bonjoro. Una respuesta es una conversación que empieza, y merece algo mejor que quedarse en un buzón compartido.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan
Cuándo usarlo
un equipo de soporte pasa cada respuesta de cliente a la persona de guardia ese día.
Ojo
cada respuesta que acaba en Create Task cuesta una tarea, y un cliente muy conversador suma.
10

Bonjoro Shared

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when a Bonjoro is shared on social media.”

Salta cuando alguien comparte tu Bonjoro en redes sociales. Es boca a boca gratis, y conviene saberlo mientras está circulando.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan
Cuándo usarlo
la community manager de una academia quiere agradecer a los alumnos que compartieron su vídeo de bienvenida.
Ojo
lo compartido antes de activar el Zap queda fuera de su alcance.
11

Bonjoro Watched

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when a Bonjoro is watched.”

Cobra vida cuando tu Bonjoro se reproduce. Es la señal de que el esfuerzo personal valió la pena: el cliente pulsó reproducir de verdad.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan
Cuándo usarlo
una academia online pone en cola un segundo vídeo para cada alumno que vio el de bienvenida.
Ojo
si el Zap crea una tarea por reproducción, cada vez que alguien ve un vídeo popular gastas una tarea.
12

Workspaces

Disparador por sondeo

En Zapier“List of available Workspaces”

Zapier solo lo describe como la lista de espacios de trabajo disponibles. Al ser por consulta, se queda únicamente con lo que no había visto: un espacio que aparece en esa lista arranca el Zap.

Cómo se dispara
Zapier va a mirar cada cierto tiempo, y ese intervalo depende de tu plan: cada 15 minutos en el gratuito
Cuándo usarlo
una agencia que abre un espacio por cliente quiere mantener al día su listado de cuentas.
Ojo
a diferencia de los once disparadores de vídeo, este espera el intervalo de tu plan.
13

Message Templates

Disparador por sondeo

En Zapier“List of available Message Templates”

Su descripción oficial es apenas una lista de plantillas de mensaje disponibles. Consultado cada cierto tiempo, pasa al Zap solo las plantillas que Zapier aún no conoce.

Cómo se dispara
Zapier va a mirar cada cierto tiempo, y ese intervalo depende de tu plan: cada 15 minutos en el gratuito
Cuándo usarlo
una coordinadora quiere avisar a todo el equipo de que hay una plantilla lista para la próxima tanda de vídeos.
Ojo
las plantillas creadas antes de publicar el Zap no se recogen nunca.
Acciones

La acción de Bonjoro

Bonjoro te da 1 acción. Para cada una: qué hace por ti, cuándo elegirla y a qué prestar atención.

1

Create Task

Acción

En Zapier“Creates a Bonjoro Task. To complete it, record a video message using the Bonjoro platform.”

Deja una tarea nueva de Bonjoro en un espacio de trabajo: una persona a la que grabar un vídeo. El vídeo sigue grabándose en Bonjoro. La dirección de email y el espacio de trabajo son obligatorios.

Cuándo usarlo
cada paciente o cliente nuevo de tu CRM debe aparecer en la cola del equipo como un vídeo de bienvenida por grabar.
Ojo
una tarea por ejecución correcta, así que un disparador muy activo llena la cola y tu plan a la vez.
Cuando falla

Cuándo se rompe un Zap de Bonjoro

Zapier no vincula ningún artículo de ayuda a Bonjoro: estos casos salen de los disparadores de arriba y de los límites generales de Zapier.

Los disparadores instantáneos de Bonjoro reaccionan rápido, y eso significa que un error también se propaga rápido. Revisa estos cuatro casos antes de publicar y, si un Zap se resiste, pasa por Depuración Zapier.

  • Lo anterior no se recupera

    Un Zap solo reacciona a lo que ocurre después de publicarlo. Vídeos vistos o respondidos antes quedan fuera; tratarlos es otro trabajo.
  • Bonjoro Created más Create Task, en bucle

    Bonjoro Created salta también con los Bonjoros creados por una automatización, y Create Task crea uno. Encadenados, el Zap escribe donde mira su disparador y puede relanzarse sin fin.
  • Rebotes que nunca ves

    Si Bonjoro envía a través de tu propio correo, como Google, los rebotes pueden no detectarse: Bonjoro Bounced calla mientras tus vídeos no llegan a nadie.
  • Una avalancha queda retenida

    Si un disparador devuelve de golpe un lote enorme, tras una importación masiva por ejemplo, la protección contra avalanchas de Zapier puede retenerlo.
¿Necesitas ayuda?

¿Necesitas ayuda para automatizar Bonjoro con Zapier?

Una persona lee cada mensaje.

FAQ

Bonjoro y Zapier: preguntas frecuentes

01¿La integración Bonjoro Zapier es gratuita?
Sí, para Zaps sencillos. Bonjoro no es una app premium, así que funciona con el plan gratuito de Zapier, que incluye 100 tareas al mes y Zaps ilimitados. Un Zap gratuito es un disparador y una acción, lo que encaja con el esquema típico de Bonjoro: un evento y luego Create Task. En cuanto añades un filtro, por ejemplo para descartar las ejecuciones sin email, el Zap pasa a ser de varios pasos y necesita un plan de pago.
02¿Cuántas tareas gasta un Zap de Bonjoro?
Una por cada Create Task que sale bien, nada más. Los disparadores son gratis, informen de una reproducción, una respuesta o un clic, igual que las consultas de Zapier en los dos disparadores por consulta. Un Zap que pone en cola un segundo vídeo por cada reproducción gasta una tarea por reproducción. Una Create Task fallida, por ejemplo sin espacio de trabajo, no se descuenta. Un vídeo que funciona bien puede generar muchas reproducciones: vigila tu contador mensual.
03¿Bonjoro dispara los Zaps en tiempo real?
En su mayoría, sí. 11 de los 13 disparadores de Bonjoro son instantáneos: Bonjoro avisa a Zapier en cuanto un vídeo se envía, se ve, se responde, se pulsa o rebota, y el intervalo del plan no se aplica. Las dos excepciones, Workspaces y Message Templates, van por consulta: cada 15 minutos en el plan gratuito, cada 2 minutos en Professional y cada minuto en Team y Enterprise. En el editor, un Zap instantáneo muestra un rayo.
04¿Qué hace falta para conectar Bonjoro con Zapier?
Una cuenta de Bonjoro y permiso de lectura o escritura en cada espacio de trabajo que no sea tuyo y quieras que use un Zap. La añades desde la página Apps de Zapier con + Add connection, inicias sesión en Bonjoro en la pestaña que se abre y das acceso. Antes de montar Create Task, comprueba que la cuenta conectada ve el espacio que quieres: la acción lo exige, junto con la dirección de email.
05¿Por qué un Zap de Bonjoro llena la cola de vídeos solo?
La causa más probable: un Zap que arranca con Bonjoro Created y ejecuta Create Task. Bonjoro Created salta con cada Bonjoro nuevo, también los creados por una automatización, y Create Task crea una tarea de Bonjoro: el Zap escribe donde mira su disparador, así que puede relanzarse en bucle, llenar la cola y agotar tus tareas. Haz que tus Zaps con Create Task arranquen desde otro evento, como una reproducción o una respuesta. Revísalo antes de publicar.
06¿Y si la operación de Bonjoro que necesitas no existe?
Entonces la integración no la hará tal cual. En Zapier, Bonjoro tiene una sola acción, Create Task, ningún paso de búsqueda y nada para editar, enviar o borrar un Bonjoro existente. El vídeo siempre lo graba una persona en Bonjoro. A veces hay un rodeo combinando un disparador de Bonjoro con la acción de otra app; si no, hará falta un paso manual u otra herramienta, y conviene saberlo antes de construir.
07¿Zapier, Make o n8n para Bonjoro?
Depende de tus criterios, no de un ranking. En Zapier, Bonjoro aporta 13 disparadores, 11 de ellos instantáneos, y una acción, con un plan gratuito que cubre un disparador seguido de Create Task. Si tus flujos necesitan muchos pasos o búsquedas alrededor de cada vídeo, compara lo que ofrece cada herramienta para Bonjoro en esos puntos concretos, el coste por ejecución y el tiempo de mantenimiento. Piensa también en quién lo mantendrá.