Recursos · Integración Zapier

Integración Campaign Monitor ZapierAutomatiza Campaign Monitor con Zapier.

La integración Campaign Monitor Zapier ofrece 8 disparadores, 5 acciones y 1 búsqueda. Funciona desde el plan gratuito, todos los disparadores van por consulta y aquí ves cuánto gasta cada paso, qué no puede hacer y dónde suele fallar.

Reseñas verificadas en Trustpilot · Agencia de IA, automatización y growth

Resumen

Qué hace de verdad la integración Campaign Monitor Zapier

Conectar Campaign Monitor con Zapier sirve para que tus listas hablen con el resto de herramientas sin exportar un solo archivo. Las altas, los rebotes y las bajas ponen en marcha trabajo en otras apps, y tu tienda, tu CRM o tus formularios pueden dar de alta, actualizar o retirar suscriptores sin que nadie toque nada.

Tres resultados concretos para empezar. Un correo de bienvenida con tu diseño: New Subscriber detecta el alta y Send Smart Transactional Email envía el smart email que ya preparaste en Campaign Monitor. Una base de datos sin direcciones muertas: New Bounce te pasa la dirección que falló, Find Subscriber comprueba si está en tu lista de clientes y Unsubscribe la retira. Fichas al día en Campaign Monitor: Add Subscriber y Update Subscriber recogen lo que tus otras herramientas saben de cada cliente.

Ahora lo que Zapier no hace con esta app. Ninguno de los 8 disparadores es instantáneo: Zapier consulta la cuenta cada cierto tiempo, y en el plan gratuito una baja puede tardar hasta 15 minutos en llegar a tu Zap. No hay acción para crear o enviar una campaña normal, ni para crear listas, y los clientes solo se vigilan, no se editan. Para lo que falte queda API Request (Beta), una acción pensada para perfiles técnicos.

Si estás comparando plataformas, la misma app tiene su página en Make: Integración Campaign Monitor Make. Y si dudas entre herramientas, mira Alternativas a Zapier.

Vocabulario

El vocabulario de Zapier, sin rodeos

Siete palabras aparecen en toda la página. Aquí van en lenguaje normal.

Zap
La automatización que montas en Zapier: un disparador y después una o varias acciones que se ejecutan cada vez que ocurre ese evento.
Disparador
El evento de una app que pone en marcha el Zap, por ejemplo un nuevo suscriptor. Con el Zap activo, Zapier lo espera.
Acción
Lo que hace el Zap una vez arrancado: el paso que da de alta, modifica o envía algo en una app por ti.
Tarea
La unidad que cobra Zapier: cada acción que tu Zap completa con éxito. El límite de tu plan se cuenta en tareas.
Por consulta o instantáneo
Por consulta, Zapier pregunta a la app cada cierto tiempo y se queda con lo nuevo. Instantáneo, la app avisa a Zapier en el momento.
Filtro
Un paso que deja seguir al Zap solo si lo que llega cumple la condición que fijaste, y lo detiene si no.
Paso de búsqueda
Un paso que localiza algo que ya existe en una app, para que los pasos siguientes usen lo que encontró.
Coste

Cuánto te cuesta un Zap con Campaign Monitor

Campaign Monitor no es una app premium, así que funciona en el plan gratuito. Lo que se paga son tareas.

  • Plan gratuito100 tareas al mes, Zaps ilimitados
  • Pasos en el gratuitoUn disparador y una acción
  • App premiumNo
  • DisparadoresLos 8 van por consulta

El disparador no gasta nada, y Zapier puede consultar tu cuenta tantas veces como quiera sin descontarte. Cada acción que sale bien cuenta como una tarea, y en un Zap con tres acciones cada una se cuenta aparte. Si una acción falla, no se descuenta. El plan gratuito se queda en dos pasos: un disparador y una acción. Añade un filtro o Find Subscriber y tienes un Zap de varios pasos, que pide plan de pago.

Conexión

Conecta tu cuenta de Campaign Monitor

  1. 01

    Abre la página Apps

    En tu cuenta de Zapier entra en Apps y pulsa + Add connection. Necesitas una cuenta de Campaign Monitor y acceso a los clientes o listas que no son tuyos pero que el Zap va a tocar.

  2. 02

    Elige Campaign Monitor

    Escribe Campaign Monitor en el buscador del cuadro de diálogo, selecciónala y pulsa Add connection. Se abre entonces una pestaña nueva en Campaign Monitor, lista para tu acceso.

  3. 03

    Inicia sesión y da permiso

    Entra en Campaign Monitor desde esa pestaña y autoriza a Zapier a acceder a la cuenta. La conexión se guarda una vez y la reutilizan todos los pasos de Campaign Monitor que añadas.

Primer Zap

Tu primer Zap: limpia los rebotes de tu lista de clientes

ObjetivoCuando un correo de campaña rebota, comprobar si esa dirección está en tu lista de clientes y darla de baja.

  1. 01

    Build: elige el disparador

    Crea un Zap, elige Campaign Monitor y el evento New Bounce. Selecciona la conexión, después el Client Account y por último la Campaign que quieres vigilar.

  2. 02

    Prueba el disparador

    Lanza la prueba: Zapier trae los tres rebotes más recientes de esa campaña. Así configuras los pasos siguientes con una dirección real y no con un ejemplo vacío.

  3. 03

    Busca en la lista de clientes

    Añade Find Subscriber con el mismo cliente, la lista de clientes y la dirección que llegó. Deja el ajuste por defecto: si no aparece, el Zap se detiene ahí y no da de baja a nadie.

  4. 04

    Da de baja la dirección

    Añade Unsubscribe sobre esa misma lista con la dirección del rebote. Al llevar una búsqueda, el Zap es de varios pasos y necesita plan de pago.

  5. 05

    Prueba y pulsa Publish

    Prueba cada paso y revisa en Campaign Monitor que la dirección salió de la lista. Pulsa Publish para activar el Zap: solo cuentan los rebotes posteriores.

Disparadores

Disparadores de Campaign Monitor en Zapier

8 eventos arrancan un Zap cuando algo ocurre en Campaign Monitor. Zapier los busca al ritmo que permite tu plan.

1

New Bounce

Disparador por sondeo

En Zapier“Triggers when an campaign email to someone bounces (ie. could not be delivered).”

Arranca tu Zap cada vez que un correo de campaña no se puede entregar. La dirección fallida sale hacia otra herramienta en vez de quedarse olvidada en un informe.

Cómo se dispara
Zapier va a mirar cada cierto tiempo, y ese intervalo depende de tu plan: cada 15 minutos en el gratuito.
Cuándo usarlo
una clínica marca en su agenda de pacientes los correos que ya no funcionan para pedir uno nuevo en la próxima visita.
Ojo
vigila una sola campaña, elegida después del Client Account. Cada campaña nueva exige tocar el Zap.
2

New Click Through

Disparador por sondeo

En Zapier“Triggers when someone clicks through an email from one of your Campaigns.”

Detecta a quien pulsa un enlace dentro de una de tus campañas. Un clic indica más interés que una apertura.

Cómo se dispara
Zapier va a mirar cada cierto tiempo, y ese intervalo depende de tu plan: cada 15 minutos en el gratuito.
Cuándo usarlo
una escuela de idiomas avisa a su equipo comercial de quién pulsó en la oferta del curso intensivo.
Ojo
eliges el cliente y una única Campaign, así que los clics de otras campañas no llegan al Zap.
3

New Client

Disparador por sondeo

En Zapier“Triggers when a client is added to Campaign Monitor.”

Salta cuando aparece una cuenta de cliente nueva en Campaign Monitor. Encaja con agencias que llevan varias marcas desde el mismo acceso.

Cómo se dispara
Zapier va a mirar cada cierto tiempo, y ese intervalo depende de tu plan: cada 15 minutos en el gratuito.
Cuándo usarlo
abrir una carpeta de proyecto para cada marca que la agencia empieza a gestionar.
Ojo
ninguna acción de la app crea ni edita clientes. Este disparador solo sirve para avisar a otras herramientas.
4

New List

Disparador por sondeo

En Zapier“Triggers when a list is added for a client.”

Avisa de cada lista nueva creada bajo un cliente. Útil cuando las listas se multiplican y nadie sabe ya cuáles hay.

Cómo se dispara
Zapier va a mirar cada cierto tiempo, y ese intervalo depende de tu plan: cada 15 minutos en el gratuito.
Cuándo usarlo
llevar un inventario de listas en una hoja compartida para que marketing y atención al cliente hablen de las mismas audiencias.
Ojo
cubre solo el Client Account elegido, y la app no tiene acción para crear listas a cambio.
5

New Email Open

Disparador por sondeo

En Zapier“Triggers when someone opens an email from one of your Campaigns.”

Pasa a tu Zap cada lector que abre un correo de una campaña concreta. Señal más débil que un clic, pero llega a más gente.

Cómo se dispara
Zapier va a mirar cada cierto tiempo, y ese intervalo depende de tu plan: cada 15 minutos en el gratuito.
Cuándo usarlo
un gimnasio anota en su CRM quién leyó el anuncio de la nueva temporada de clases.
Ojo
un envío grande genera muchas aperturas, y cada una que llega a una acción gasta una tarea. Revisa tu límite antes.
6

New Subscriber

Disparador por sondeo

En Zapier“Triggers when a new subscriber is added to a list.”

Vigila una lista y entrega a cada persona recién dada de alta, para que tus otras herramientas sepan quién llegó sin copiar direcciones a mano.

Cómo se dispara
Zapier va a mirar cada cierto tiempo, y ese intervalo depende de tu plan: cada 15 minutos en el gratuito.
Cuándo usarlo
enviar la bienvenida con tu plantilla a cada nuevo suscriptor de la tienda online.
Ojo
elige el Client Account antes que el List ID, o la lista no te ofrecerá nada.
7

New Bounced Transactional Message

Disparador por sondeo

En Zapier“Triggers when a transactional message bounces.”

Aparte de los rebotes de campaña, este cubre lo transaccional: confirmaciones de pedido, cambios de contraseña y demás mensajes individuales que no llegaron.

Cómo se dispara
Zapier va a mirar cada cierto tiempo, y ese intervalo depende de tu plan: cada 15 minutos en el gratuito.
Cuándo usarlo
una tienda abre una incidencia en atención al cliente cuando rebota la confirmación de una compra.
Ojo
solo pide el Client Account, así que vigila de golpe todos los mensajes transaccionales de ese cliente.
8

New Unsubscribe

Disparador por sondeo

En Zapier“Triggers when a someone unsubscribes from a list.”

Informa de quién abandona una lista concreta. Así la baja puede viajar a los otros sitios donde esa persona sigue apareciendo.

Cómo se dispara
Zapier va a mirar cada cierto tiempo, y ese intervalo depende de tu plan: cada 15 minutos en el gratuito.
Cuándo usarlo
marcar el contacto como «no enviar correos» en tu CRM para que ningún comercial le escriba a mano.
Ojo
la List es obligatoria y va ligada al cliente elegido. Cada lista que quieras cubrir pide su propia configuración.
Acciones

Acciones de Campaign Monitor

Campaign Monitor te da 5 acciones. Para cada una: qué hace por ti, cuándo elegirla y a qué prestar atención.

1

Send Smart Transactional Email

Acción

En Zapier“Sends a smart transactional email.”

Envía uno de los smart emails transaccionales que diseñaste en Campaign Monitor, a uno o varios destinatarios, cuando otra herramienta lo pide.

Cuándo usarlo
mandar la confirmación de una reserva con tu imagen de marca en cuanto tu sistema de citas la registra.
Ojo
Add Recipients to List? viene apagado. Activarlo exige el permiso de los destinatarios para recibir marketing.
2

Add Subscriber

Acción

En Zapier“Create a new subscriber on a list.”

Da de alta una dirección en una lista. Es la entrada natural de tus formularios, tu tienda o tu plataforma de eventos hacia Campaign Monitor.

Cuándo usarlo
apuntar a cada asistente de una feria a tu lista de seguimiento.
Ojo
la opción Resubscribe decide si alguien que se dio de baja puede volver. Déjala apagada sin un consentimiento nuevo.
3

Unsubscribe

Acción

En Zapier“Remove a subscriber from a list.”

Retira una dirección de una lista concreta, para que las bajas recogidas en otro sitio se respeten también en tu boletín.

Cuándo usarlo
sacar a un cliente de la lista de promociones cuando cancela en tu herramienta de facturación.
Ojo
solo actúa sobre el List ID elegido. Alguien inscrito en tres listas necesita tres pasos.
4

Update Subscriber

Acción

En Zapier“Update a subscriber on a list.”

Cambia la ficha de alguien que ya está en una lista, localizado por su correo, para que Campaign Monitor refleje lo que saben tus otras herramientas.

Cuándo usarlo
actualizar a un cliente después de una compra en tu tienda.
Ojo
Restart Autoresponders vuelve a lanzar los autorrespondedores de suscripción para esa persona. Actívalo sabiendo lo que haces.
5

API Request (Beta)

Acción

En Zapier“This is an advanced action which makes a raw HTTP request that includes this integration's authentication.”

Paso avanzado que manda una petición HTTP en bruto a Campaign Monitor con tu conexión actual, para lo que las acciones normales no cubren.

Cuándo usarlo
alguien técnico del equipo necesita una llamada que el menú no trae.
Ojo
las peticiones solo van a dominios de Campaign Monitor, y Stop on error decide si un error detiene el Zap.
Búsquedas

La búsqueda de Campaign Monitor

1 paso de búsqueda busca un dato que ya existe en Campaign Monitor, para que un paso posterior lo use.

Un paso de búsqueda comprueba antes de actuar. Está al final de la lista Action event, bajo SEARCH, o se añade con el botón + Add search step de algunos campos. Tres ajustes deciden qué pasa cuando la búsqueda no sale como esperabas.

1

Find Subscriber

BúsquedaFind or create

En Zapier“Find a subscriber by email within a given list.”

Comprueba si una dirección está en una lista concreta y entrega ese suscriptor a los pasos siguientes. Su variante Find or Create Subscriber es la misma búsqueda con la casilla de crear marcada, no una operación más.

Cuándo usarlo
confirmar que un comprador está en tu lista de clientes antes de tocar su ficha.
Ojo
el correo tiene que coincidir exactamente. Una errata no devuelve nada.

Los tres ajustes que expone toda búsqueda

  1. Successful if no search results are found?
    Con el valor por defecto, una búsqueda que no encuentra a nadie detiene el Zap y se salta los pasos que dependían de ella. Activado, el Zap sigue con las manos vacías.
  2. Create X if it doesn't exist yet?
    Marcar la casilla convierte la búsqueda en «buscar o crear»: el ajuste anterior desaparece y aparecen los campos para crear al suscriptor.
  3. If multiple search results are found?
    Tres salidas: quedarte con el primero (por defecto), detener el Zap o pasar todos los resultados a la vez a los pasos siguientes.
Cuando falla

Cuando falla un Zap con Campaign Monitor

Cuatro situaciones explican un Zap con Campaign Monitor que no hace nada o que no para.

Zapier mantiene dos artículos de ayuda sobre Campaign Monitor, uno sobre problemas comunes y otro para empezar. Estos son los casos que un principiante encuentra antes. Para un método paso a paso, tienes la Depuración Zapier.

  • Los rebotes antiguos no llegan

    Un Zap solo reacciona a lo que pasa después de publicarlo. Los rebotes del mes pasado no aparecen, y recuperar ese histórico es otro trabajo.
  • El Zap se dispara a sí mismo

    Dar de alta suscriptores en la misma lista que vigila New Subscriber hace que el Zap se active con su propio resultado una y otra vez, y gasta tareas. Usa listas distintas.
  • Una importación grande frena el disparador

    Si importas miles de contactos de golpe, el disparador devuelve de repente un lote enorme. La protección contra avalanchas de Zapier puede retenerlo.
  • El campo List no ofrece nada

    List y Campaign dependen del Client Account. Elige primero el cliente, vuelve al campo y comprueba que tu usuario ve ese cliente.
¿Necesitas ayuda?

¿Necesitas ayuda para automatizar Campaign Monitor con Zapier?

Una persona lee cada mensaje.

FAQ

Integración Campaign Monitor Zapier: preguntas frecuentes

01¿La integración Campaign Monitor Zapier es gratis?
Sí, por la parte de Zapier. Campaign Monitor no es una app premium, así que funciona en el plan gratuito, con 100 tareas al mes y Zaps ilimitados. La pega está en la forma del Zap: el gratuito solo admite dos pasos, un disparador y una acción. Un Zap que busca un suscriptor antes de darlo de baja, o que encadena dos acciones, es de varios pasos y pide plan de pago. Tu cuenta de Campaign Monitor la pagas aparte.
02¿Cuántas tareas gasta un Zap con Campaign Monitor?
Una tarea por cada acción que sale bien. El disparador es gratis, y Zapier puede consultar tu cuenta tantas veces como quiera sin descontarte nada. Un correo de bienvenida tras cada alta gasta una tarea por suscriptor; si después añades otra acción, dos. Las acciones que fallan no cuentan. Cuidado con los disparadores de aperturas y clics: tras una campaña grande pueden generar muchas ejecuciones, y cada una que llega a una acción consume.
03¿Campaign Monitor funciona en tiempo real con Zapier?
No. Los 8 disparadores de Campaign Monitor van por consulta: Zapier revisa la cuenta a intervalos fijos y se queda solo con lo que no había visto. Ese intervalo depende del plan: 15 minutos en Free, 2 en Professional y 1 en Team y Enterprise. En un plan de pago también puedes lanzar una consulta a mano desde el editor. Ningún disparador muestra el rayo que identifica a los instantáneos.
04¿Qué necesito para conectar Campaign Monitor con Zapier?
Una cuenta de Campaign Monitor y otra de Zapier. Desde la página Apps añades una conexión, eliges Campaign Monitor, inicias sesión en la pestaña que se abre y das permiso. Si trabajas para un cliente, tu usuario también debe ver sus listas y campañas. La conexión se guarda una vez y luego la usan todos los pasos de Campaign Monitor de tus Zaps. Después, prepárate para elegir un Client Account en casi todos los pasos, antes que cualquier otro campo.
05¿Por qué no veo mis listas al configurar un paso de Campaign Monitor?
Porque todavía no has elegido el Client Account. Casi todos los disparadores, las acciones y la búsqueda de Campaign Monitor piden primero el cliente, y el campo List o Campaign solo se llena cuando está fijado. Elige el cliente, vuelve al campo y aparecerán sus listas. Si siguen sin salir, probablemente la cuenta conectada no tiene acceso a ese cliente: revísalo en Campaign Monitor. Y recuerda: primero cliente, luego lista.
06¿Y si la operación que necesitas no existe?
Mira primero la acción API Request (Beta). Manda una petición HTTP en bruto a Campaign Monitor usando tu conexión actual, así que llega a lo que el menú no ofrece. Es un paso técnico: tú defines el método y la dirección, y las peticiones solo pueden ir a dominios ligados a Campaign Monitor. Si en el equipo nadie se siente cómodo con eso, conviene pedir ayuda. Ten en cuenta además que es una versión beta.
07¿Zapier, Make o n8n para Campaign Monitor?
Depende de tus criterios. En Zapier, Campaign Monitor funciona desde el plan gratuito, cada disparador va por consulta al intervalo de tu plan y cada acción correcta cuenta como una tarea. El menú trae 8 disparadores, 5 acciones y 1 búsqueda, más API Request (Beta) para lo demás. La misma app tiene también su página en Make, y n8n es la tercera opción. Compara qué pasos ofrece cada plataforma para tus listas y decide según tu volumen de envíos, tu presupuesto y quién mantendrá los flujos.