Intégration Campaign Monitor ZapierAutomatiser Campaign Monitor avec Zapier.
L'intégration Campaign Monitor Zapier compte 8 déclencheurs, 5 actions et 1 recherche. Aucun déclencheur n'est instantané, tout marche dès le plan gratuit, et la page détaille ce que chaque étape consomme et là où ça coince.
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Ce que fait vraiment l'intégration Campaign Monitor Zapier
Relier Campaign Monitor à Zapier, c'est faire circuler tes abonnés sans export ni copier-coller. D'un côté, les réactions de tes lecteurs (désinscription, rebond, ouverture, clic) lancent du travail dans tes autres outils. De l'autre, tes formulaires, ta boutique ou ton CRM alimentent et nettoient tes listes tout seuls.
On commence par le nettoyage, parce que c'est là que l'intégration rend le plus de services. Une désinscription respectée partout : New Unsubscribe repère qui quitte la lettre d'info, Find Subscriber vérifie si la personne figure sur ta liste promo, et Unsubscribe l'en retire. Des listes sans adresses mortes : New Bounce et New Bounced Transactional Message remontent les envois qui n'arrivent pas, pour qu'un collègue corrige l'adresse à la source. Des fiches à jour : Add Subscriber et Update Subscriber reprennent ce que tes autres outils savent d'un client.
Ce que Zapier ne fait pas ici compte autant. Les 8 déclencheurs fonctionnent tous par interrogation : sur le plan gratuit, un clic peut attendre jusqu'à 15 minutes avant que ton Zap le voie. Aucune action ne crée ni n'envoie une campagne classique, aucune ne crée de liste, et les clients se surveillent sans se modifier. Le seul envoi possible passe par Send Smart Transactional Email, et pour le reste il faut API Request (Beta), une action réservée aux profils techniques.
Tu compares les outils ? La même app a sa page côté Make : Intégration Campaign Monitor Make. Le match d'ensemble se lit dans Make vs Zapier.
Les mots de Zapier, en clair
Sept termes reviennent partout sur cette page. Les voici sans jargon.
- Zap
- L'automatisation que tu montes sur Zapier : un déclencheur, puis une ou plusieurs actions qui tournent à chaque fois que l'événement se produit.
- Déclencheur
- L'événement d'une app qui lance le Zap, par exemple une désinscription. Une fois le Zap actif, Zapier l'attend.
- Action
- Ce que fait le Zap une fois lancé : l'étape qui ajoute, modifie ou envoie quelque chose dans une app à ta place.
- Tâche
- L'unité que Zapier facture : une action menée à bien par ton Zap. Le quota de ton plan se compte en tâches.
- Interrogation ou instantané
- Par interrogation, Zapier va voir l'app à intervalle fixe et garde le nouveau. En instantané, l'app prévient Zapier dès que ça arrive.
- Filtre
- Une étape qui laisse le Zap continuer seulement si l'élément reçu remplit ta condition, et l'arrête sinon.
- Étape de recherche
- Une étape qui retrouve un élément déjà présent dans une app, pour que les étapes suivantes se servent de ce qu'elle a trouvé.
Combien coûte un Zap Campaign Monitor
Campaign Monitor n'est pas une app réservée aux plans payants : elle tourne sur le plan gratuit. Ce qui se paie, ce sont les tâches.
- Plan gratuit100 tâches par mois, Zaps illimités
- Étapes sur le gratuitUn déclencheur et une action
- App réservée aux plans payantsNon
- Type de déclencheurs8 sur 8 par interrogation
Le déclencheur ne coûte rien, et Zapier peut aller voir ton compte aussi souvent qu'il veut sans rien décompter. Chaque action réussie vaut une tâche, et dans un Zap à trois actions chacune compte à part. Une action qui échoue n'est pas décomptée. Le plan gratuit s'arrête à deux étapes : un déclencheur, une action. Un filtre ou une étape Find Subscriber, et le Zap devient multi-étapes, donc payant.
Connecter ton compte Campaign Monitor
- 01
Ouvrir la page Apps
Dans Zapier, va sur Apps puis clique + Add connection. Il te faut un compte Campaign Monitor, et l'accès aux clients ou aux listes qui ne t'appartiennent pas mais que le Zap doit toucher.
- 02
Choisir Campaign Monitor
Tape Campaign Monitor dans la recherche de la boîte de dialogue, sélectionne l'app, puis clique Add connection. Un nouvel onglet s'ouvre côté Campaign Monitor.
- 03
Se connecter et autoriser
Identifie-toi sur Campaign Monitor dans cet onglet et donne à Zapier l'accès au compte. Cette connexion s'enregistre une fois, et chaque étape Campaign Monitor la réutilise ensuite.
Ton premier Zap : propager une désinscription
ObjectifQuand quelqu'un quitte ta lettre d'info, le retirer aussi de ta liste promotions s'il y figure.
- 01
Build : poser le déclencheur
Crée un Zap, choisis Campaign Monitor puis New Unsubscribe. Sélectionne ta connexion, le Client Account, et enfin la List de ta lettre d'info.
- 02
Tester le déclencheur
Lance le test : Zapier ramène les trois désinscriptions les plus récentes de cette liste. Tu montes la suite sur une vraie personne, pas sur un exemple vide.
- 03
Chercher dans la liste promo
Ajoute Find Subscriber, même client, liste promotions, et place l'adresse reçue. Laisse le réglage par défaut : si la personne n'y est pas, le Zap s'arrête là et ne désinscrit rien.
- 04
Retirer l'abonné
Ajoute Unsubscribe sur la liste promotions avec la même adresse. Avec une recherche, le Zap est multi-étapes : il demande un plan payant.
- 05
Tester, puis Publish
Teste chaque étape et vérifie dans Campaign Monitor que l'adresse a quitté la liste promo. Clique Publish pour activer : seules les désinscriptions suivantes seront traitées.
Les déclencheurs Campaign Monitor sur Zapier
8 événements démarrent un Zap quand quelque chose se passe dans Campaign Monitor. Zapier va les chercher au rythme que ton plan autorise.
New Bounce
Déclencheur par interrogationDans Zapier“Triggers when an campaign email to someone bounces (ie. could not be delivered).”
Lance ton Zap quand un e-mail de campagne n'a pas pu être remis. L'adresse en échec part vers un autre outil au lieu de dormir dans un rapport.
New Click Through
Déclencheur par interrogationDans Zapier“Triggers when someone clicks through an email from one of your Campaigns.”
Repère les lecteurs qui ont cliqué un lien dans une de tes campagnes. Un clic dit plus d'une intention qu'une simple ouverture.
New Client
Déclencheur par interrogationDans Zapier“Triggers when a client is added to Campaign Monitor.”
Se manifeste quand un compte client apparaît dans Campaign Monitor. Utile aux agences qui gèrent plusieurs marques depuis le même identifiant.
New List
Déclencheur par interrogationDans Zapier“Triggers when a list is added for a client.”
Signale chaque liste ajoutée sous un client. Pratique quand les listes se multiplient et que plus personne ne sait lesquelles existent.
New Email Open
Déclencheur par interrogationDans Zapier“Triggers when someone opens an email from one of your Campaigns.”
Transmet chaque lecteur qui ouvre un e-mail d'une campagne donnée. Moins fort qu'un clic, mais il ratisse plus large.
New Subscriber
Déclencheur par interrogationDans Zapier“Triggers when a new subscriber is added to a list.”
Surveille une liste et transmet chaque personne qui vient d'y entrer, pour que tes autres outils sachent qui a rejoint ta liste sans recopier une seule adresse.
New Bounced Transactional Message
Déclencheur par interrogationDans Zapier“Triggers when a transactional message bounces.”
À part des rebonds de campagne, celui-ci couvre le transactionnel : confirmations de commande, réinitialisations de mot de passe et autres messages individuels restés sans destinataire.
New Unsubscribe
Déclencheur par interrogationDans Zapier“Triggers when a someone unsubscribes from a list.”
Remonte les personnes qui quittent une liste précise. La désinscription peut alors suivre la personne partout où elle figure encore.
Les actions Campaign Monitor
Campaign Monitor te donne 5 actions. Pour chacune : ce qu'elle fait pour toi, le moment où tu la choisis, et ce qu'il faut surveiller.
Send Smart Transactional Email
ActionDans Zapier“Sends a smart transactional email.”
Envoie un des e-mails transactionnels intelligents conçus dans Campaign Monitor, à un ou plusieurs destinataires, quand un autre outil le demande.
Add Subscriber
ActionDans Zapier“Create a new subscriber on a list.”
Inscrit une adresse sur une liste. C'est la porte d'entrée de tes formulaires, de ta boutique ou de ta billetterie vers Campaign Monitor.
Unsubscribe
ActionDans Zapier“Remove a subscriber from a list.”
Retire une adresse d'une liste donnée, pour que les refus recueillis ailleurs soient respectés dans ta lettre d'info aussi.
Update Subscriber
ActionDans Zapier“Update a subscriber on a list.”
Modifie la fiche d'un abonné déjà présent, retrouvé par son adresse e-mail, pour que Campaign Monitor suive ce que savent tes autres outils.
API Request (Beta)
ActionDans Zapier“This is an advanced action which makes a raw HTTP request that includes this integration's authentication.”
Étape avancée qui envoie une requête HTTP brute à Campaign Monitor avec ta connexion existante, pour ce que les actions standard ne couvrent pas.
La recherche Campaign Monitor
1 étape de recherche va chercher une donnée qui existe déjà dans Campaign Monitor, pour qu'une étape suivante s'en serve.
Une étape de recherche vérifie avant d'agir. Elle se trouve en bas de la liste Action event, sous SEARCH, ou via le bouton + Add search step de certains champs. Trois réglages décident de la suite quand la recherche tourne mal.
Find Subscriber
RechercheFind or createDans Zapier“Find a subscriber by email within a given list.”
Vérifie qu'une adresse figure sur une liste donnée et transmet l'abonné aux étapes suivantes. Sa variante Find or Create Subscriber est la même recherche, case de création cochée, pas une opération de plus.
Les trois réglages que toute recherche expose
- Successful if no search results are found?Laissé par défaut, une recherche qui ne trouve personne arrête le Zap et saute les étapes qui en dépendaient. Activé, le Zap continue les mains vides.
- Create X if it doesn't exist yet?Cocher la case transforme la recherche en « trouver ou créer » : le réglage précédent disparaît et les champs de création de l'abonné apparaissent.
- If multiple search results are found?Trois issues : garder le premier résultat (par défaut), arrêter le Zap, ou transmettre tous les résultats d'un coup aux étapes suivantes.
Quand un Zap Campaign Monitor casse
Quatre situations expliquent un Zap Campaign Monitor muet ou emballé.
Zapier tient deux articles d'aide sur Campaign Monitor, l'un sur les problèmes courants, l'autre sur la prise en main. Voici les cas qu'un débutant croise en premier. Pour une méthode pas à pas, passe par le Dépannage Zapier.
Les anciens clics n'arrivent jamais
Un Zap ne réagit qu'à ce qui se passe après sa publication. Les clics du mois dernier ne remontent pas, et reprendre cet historique est un autre chantier.Le Zap se relance tout seul
Ajouter des abonnés à la liste même que New Subscriber surveille relance le Zap sur son propre travail, encore et encore, et vide ton quota. Sépare les listes.Un gros import bloque le déclencheur
Importe des milliers de contacts d'un coup et le déclencheur renvoie soudain un énorme lot. La protection contre les afflux de Zapier peut le retenir.Le champ List reste vide
List et Campaign dépendent du Client Account. Choisis d'abord le client, reviens sur le champ, et vérifie que ton identifiant voit bien ce client.
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