Recursos · Integración Zapier

Integración ChargeKeep ZapierAutomatiza ChargeKeep con Zapier.

La integración ChargeKeep Zapier ofrece 3 disparadores y 6 acciones para reaccionar en cuanto aparece un lead, un pago o una suscripción, y para escribir contactos, productos, suscripciones y facturas en el CRM. Los tres disparadores son instantáneos, también en el plan gratuito.

Reseñas verificadas en Trustpilot · Agencia de IA, automatización y growth

Resumen

Qué hace de verdad la integración ChargeKeep Zapier

Conecta con Zapier tu cuenta de ChargeKeep, el sistema de cobros y suscripciones que trae su propio CRM. Un lead, un pago o una suscripción nueva arranca una automatización sin esperas, y Zapier puede crear o actualizar contactos, productos, suscripciones y facturas por ti.

Empecemos por lo que no hace. No hay ningún paso de búsqueda para esta app, ningún disparador cuando un pago falla o una suscripción termina, y ninguna acción para devolver un cobro o cancelar. Si tu idea depende de eso, toca otra vía.

Lo que sí hace, y bien, es reaccionar rápido: los tres disparadores son instantáneos, ChargeKeep avisa a Zapier en cuanto ocurre el evento y la espera del plan gratuito no cuenta. De ahí salen tres resultados. Un acceso de socio por cada suscripción: New Subscription arranca, Get Contact Details trae la ficha y Add or Update Contact (Extended) crea el usuario y manda el email de bienvenida. Un CRM sin duplicados: Add or Update Contact actualiza la ficha existente cuando coincide email y nombre. Un catálogo listo para vender: Create Product da de alta la oferta con su SKU.

Si quieres otra mirada sobre la herramienta, tienes la Reseña de Zapier y las Alternativas a Zapier.

Vocabulario

El vocabulario de Zapier en un minuto

Ocho palabras salen en toda la página. Aquí van, dichas llano.

Zap
La automatización que montas: un disparador y luego una o varias acciones que se ejecutan cada vez que ocurre ese evento.
Disparador
El evento de una app que pone en marcha el Zap. Con el Zap activado, Zapier se queda esperándolo.
Acción
Lo que hace el Zap una vez arrancado: el paso que escribe, envía o mueve algo en tu lugar.
Tarea
La unidad que cobra Zapier: una acción que tu Zap completa con éxito. Tu plan cuenta tareas.
Disparador por consulta
Zapier pregunta a la app cada cierto intervalo si hay algo nuevo y se queda solo con lo que aún no había visto.
Disparador instantáneo
La propia app avisa a Zapier en cuanto ocurre el evento. Todos los disparadores de ChargeKeep funcionan así.
Filtro
Un paso que deja seguir al Zap solo si lo que llega cumple tu condición, y lo detiene si no.
Paso de búsqueda
Un paso que busca algo que ya existe en una app para los pasos siguientes. ChargeKeep no ofrece ninguno.
Coste

Lo que cuesta de verdad un Zap de ChargeKeep

Zapier cobra tareas, y solo una acción que sale bien cuenta como tarea. El disparador no cuesta nada, sea un lead, un pago o una suscripción.

  • Plan gratuito100 tareas al mes, Zaps ilimitados
  • Tamaño de Zap gratisDos pasos como máximo
  • Disparadores de ChargeKeepInstantáneos, no se cobran
  • Acción fallidaNo cuenta
  • ChargeKeepNo es una app premium

El plan gratuito trae 100 tareas al mes y Zaps ilimitados, pero cada Zap se queda en dos pasos: un disparador y una acción. El Zap de socios del ejemplo encadena Get Contact Details y Add or Update Contact (Extended): dos acciones que cuentan cada una cuando salen bien, y un Zap de varios pasos que exige plan de pago. Una acción que falla no se descuenta. ChargeKeep no es una app premium, y al ser instantáneos sus disparadores no dependen de la tabla de intervalos.

Conexión

Conectar ChargeKeep con Zapier en tres pasos

  1. 01

    Abre la página Apps

    En tu cuenta de Zapier entra en Apps y pulsa + Add connection. La conexión es tu cuenta de ChargeKeep enlazada una vez con Zapier y reutilizada por todos los pasos de ChargeKeep.

  2. 02

    Elige ChargeKeep

    Escribe ChargeKeep en la ventana de búsqueda, selecciónala y pulsa Add connection. Necesitas una cuenta de ChargeKeep y acceso a las fichas que no gestionas tú si el Zap tiene que leerlas o cambiarlas.

  3. 03

    Inicia sesión y autoriza

    Entra en ChargeKeep en la pestaña que se abre y da a Zapier acceso a la cuenta. Cada disparador o acción de ChargeKeep que añadas después reutiliza esta conexión.

Primer Zap

Tu primer Zap con ChargeKeep: acceso de socio por cada suscripción

ObjetivoCada persona que se suscribe a tu gimnasio recibe su usuario y su email de bienvenida en el momento, sin que recepción toque el CRM.

  1. 01

    Build: el disparador

    Crea un Zap nuevo, elige ChargeKeep y el evento New Subscription, y luego tu conexión. El rayo del editor indica que es un disparador instantáneo.

  2. 02

    Prueba el disparador

    Lanza la prueba: Zapier trae las tres suscripciones más recientes de la cuenta. Así mapeas los campos con una suscripción real.

  3. 03

    Añade Get Contact Details

    Suma ChargeKeep con Get Contact Details para traer la ficha del socio. Es una segunda acción: el Zap pasa a ser de varios pasos y pide plan de pago.

  4. 04

    Añade el contacto ampliado

    Termina con Add or Update Contact (Extended). Elige el Contact Type, pon Match Existing Contact en Yes y activa Create User y Send Welcome Email.

  5. 05

    Test y Publish

    Prueba cada paso y revisa el contacto en ChargeKeep. Pulsa Publish para activarlo: solo trabajará con las suscripciones que lleguen después.

Disparadores

Disparadores de ChargeKeep en Zapier

3 eventos arrancan un Zap cuando algo ocurre en ChargeKeep, y 3 son instantáneos: la app avisa a Zapier al momento, sea cual sea tu plan.

1

New Lead

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when a new lead is created.”

Arranca el Zap cada vez que ChargeKeep registra un lead nuevo, para atender a esa persona mientras todavía tiene tu oferta en la cabeza. Es la puerta de entrada lógica para el seguimiento comercial y la acogida de clientes.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan.
Cuándo usarlo
una academia de idiomas quiere avisar al asesor que hace la primera llamada en cuanto entra un lead.
Ojo
los leads que llegaron antes de publicar el Zap no aparecen nunca.
2

New Payment

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when a new payment is created.”

Salta en cuanto se crea un pago en ChargeKeep. Es el disparador de todo lo que debe seguir a un cobro: la factura en el CRM, un agradecimiento, una actualización de la ficha o una línea en tu programa de contabilidad.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan.
Cuándo usarlo
una tienda de formación online quiere la factura registrada en cuanto entra el pago.
Ojo
Create Invoice pide muchos campos obligatorios; comprueba que el pago de prueba los trae.
3

New Subscription

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when a new subscription is created.”

Reacciona a cada suscripción creada en ChargeKeep. Úsalo para poner en marcha lo que necesita un suscriptor nuevo: acceso al área de socios, entrada en una secuencia de bienvenida, aviso a su gestor de cuenta.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan.
Cuándo usarlo
un gimnasio quiere que cada nueva cuota abra el acceso del socio, como en el Zap de arriba.
Ojo
combinarlo con Add or Update Subscription en el mismo Zap crea el bucle que se explica más abajo.
Acciones

Acciones de ChargeKeep en Zapier

ChargeKeep te da 6 acciones. Para cada una: qué hace por ti, cuándo elegirla y a qué prestar atención.

1

Add or Update Contact

Acción

En Zapier“Creates a new contact.”

Crea un contacto en ChargeKeep o actualiza el que ya existe si pones Match Existing Contact en Yes; en ese caso busca coincidencia por email y nombre completo.

Cuándo usarlo
el formulario de tu web alimenta el CRM sin duplicados.
Ojo
Contact Type es obligatorio.
2

Add or Update Contact (Extended)

Acción

En Zapier“Adds or updates a contact (extended version).”

La versión completa de la acción de contacto. Además puede crear un usuario con el email personal como nombre de acceso, enviar el email de bienvenida, sustituir listas en vez de combinarlas o guardar pese a valores no válidos.

Cuándo usarlo
dar de alta a un socio con acceso en un solo paso.
Ojo
Override Lists reemplaza etiquetas, emails, teléfonos y direcciones al actualizar.
3

Create Invoice

Acción

En Zapier“Creates a new invoice in the CRM”

Registra una factura en el CRM: fecha, moneda, totales, cantidad, tarifa, número, descuento, envío, impuestos y estado. Es la acción con más mapeo de toda la app.

Cuándo usarlo
justo después de un pago, para tener la factura en su sitio.
Ojo
deja Historical Data en false para cobros reales; true es para datos del pasado.
4

Create Product

Acción

En Zapier“Creates a new product in the CRM”

Añade un producto al CRM de ChargeKeep con su tipo, su nombre y su SKU, el código que lo identifica.

Cuándo usarlo
lanzas una oferta nueva y quieres poder venderla en ChargeKeep.
Ojo
los tres campos son obligatorios, y el SKU es lo que usarán otros pasos para encontrarlo.
5

Get Contact Details

Acción

En Zapier“Get Contact Details”

Trae la ficha de un contacto de ChargeKeep para que la usen los pasos siguientes. Está entre las acciones, así que para Zapier es un paso que se ejecuta y cuenta, no una búsqueda.

Cuándo usarlo
llega una suscripción y el alta del socio necesita su ficha completa.
6

Add or Update Subscription

Acción

En Zapier“Creates a new subscription.”

Crea una suscripción para un contacto y un producto que ya existen, con su periodo de pago y si la facturación es recurrente.

Cuándo usarlo
una venta cerrada en otra herramienta debe abrir la cuota correspondiente en ChargeKeep.
Ojo
External Contact ID y Product Code son obligatorios y tienen que ser exactos.
Cuando falla

Cuando un Zap de ChargeKeep falla

Zapier no vincula ningún artículo de ayuda propio de ChargeKeep ni límite de uso documentado. Los fallos salen del funcionamiento general de los Zaps.

Cuatro situaciones explican casi todos los sustos. Cada una se arregla rápido cuando la conoces; para lo demás, tienes la página de Depuración Zapier.

  • Lo anterior no se procesa

    Un Zap solo reacciona a lo que pasa después de publicarlo. Leads, pagos y suscripciones que ya existían se quedan como están; tratarlos es otro trabajo.
  • El Zap entra en bucle

    Un Zap que escribe donde mira su propio disparador vuelve a arrancar sin parar y se come las tareas. No combines New Subscription con Add or Update Subscription.
  • Una migración se queda frenada

    Tras una migración a ChargeKeep, el disparador puede devolver un lote enorme de golpe. La protección contra avalanchas de Zapier puede retenerlo.
  • Un campo obligatorio llega vacío

    Create Invoice y Add or Update Subscription exigen muchos campos. Si el disparador no trae alguno, el paso se para; la acción fallida no se cobra.
¿Necesitas ayuda?

¿Necesitas ayuda para automatizar ChargeKeep con Zapier?

Una persona lee cada mensaje.

FAQ

Integración ChargeKeep Zapier: preguntas frecuentes

01¿La integración ChargeKeep Zapier es gratis?
Sí, mientras tu Zap tenga dos pasos. ChargeKeep no es una app premium, así que el plan gratuito la admite, con 100 tareas al mes y Zaps ilimitados. El límite real está en la forma: un disparador y una acción, nada más. Un filtro, Get Contact Details delante de otra acción o cualquier segunda acción lo convierten en un Zap de varios pasos, y entonces hace falta plan de pago. Los disparadores instantáneos funcionan igual en todos los planes.
02¿Cuántas tareas gasta un Zap de ChargeKeep?
Una tarea por cada acción que sale bien y ninguna por el disparador. Un Zap que guarda cada lead como contacto cuesta una tarea por lead. Un Zap que encadena Get Contact Details y Add or Update Contact (Extended) tras cada suscripción cuesta dos tareas si ambas salen bien, porque Get Contact Details es una acción y no una búsqueda. Una acción que falla, por un campo obligatorio vacío por ejemplo, no se descuenta de tu plan.
03¿ChargeKeep avisa a Zapier en tiempo real?
Sí. New Lead, New Payment y New Subscription son disparadores instantáneos: ChargeKeep avisa a Zapier en cuanto ocurre el evento y el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan. La tabla de consultas, de 15 minutos en Free a 1 minuto en Team y Enterprise, no se les aplica. En el editor, un Zap montado sobre cualquiera de ellos muestra un rayo, la señal de que no hay espera de por medio.
04¿Qué hace falta para conectar ChargeKeep con Zapier?
Una cuenta de ChargeKeep en la que puedas iniciar sesión y acceso a las fichas que no gestionas tú si el Zap debe leerlas o cambiarlas. La conexión se hace en la página Apps de Zapier: + Add connection, eliges ChargeKeep, inicias sesión en la pestaña que se abre y das permiso. Después, cada paso de ChargeKeep reutiliza esa conexión. Antes de probar suscripciones, comprueba que el contacto y el producto ya existen en ChargeKeep.
05¿Por qué Add or Update Subscription no encuentra el contacto?
Porque busca el contacto por su External Contact ID y el producto por su Product Code, dos campos obligatorios que tienen que ser exactos. Si el ID que manda el disparador no es el que guarda ChargeKeep, o el código de producto tiene una errata, la búsqueda interna falla y el paso se para. Crea antes el producto con Create Product, usa su SKU como código y toma el ID del contacto de un paso que ya lo traiga.
06¿Y si la operación de ChargeKeep que necesitas no existe en Zapier?
Entonces el Zap no puede hacerla directamente. Zapier ofrece para ChargeKeep 3 disparadores y 6 acciones, sin paso de búsqueda, sin disparador de pago fallido o suscripción terminada y sin acción para devolver o cancelar. A veces basta con encadenar lo que hay, como Get Contact Details y luego Add or Update Contact. Si la carencia es central, otra herramienta de automatización o la API pueden encajar mejor, según quién vaya a mantenerlo.
07¿Zapier, Make o n8n para ChargeKeep?
Depende de tus criterios, no hay un ganador. En Zapier, ChargeKeep no es una app premium y funciona en el plan gratuito, y sus tres disparadores son instantáneos, así que ningún plan cambia su rapidez; todo lo que pase de una acción exige plan de pago. El catálogo tiene 3 disparadores y 6 acciones, sin paso de búsqueda, así que comprueba antes que está lo que buscas. Después compara el número de pasos, cuántos campos obligatorios hay que mapear y qué herramienta usa ya tu equipo.