Integración CommerceHQ ZapierAutomatiza CommerceHQ con Zapier.
La integración CommerceHQ Zapier trae 8 disparadores, 8 acciones y 3 búsquedas. Los ocho disparadores son instantáneos: un pedido pagado, un cliente nuevo o un reembolso arrancan tu Zap al momento, también en el plan gratuito.
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Qué hace de verdad la integración CommerceHQ Zapier
La integración CommerceHQ Zapier conecta tu tienda online con Zapier, la herramienta que pone a trabajar tus aplicaciones juntas sin programar. CommerceHQ avisa a Zapier cuando un pedido se paga, se reembolsa o cambia, y cuando aparece un cliente o un producto. Zapier, a su vez, puede escribir en la tienda: clientes, productos, variantes, imágenes y envíos.
Tres resultados salen una y otra vez cuando la tienda ya está conectada.
Envíos marcados sin teclear nada. Ship Order pasa el pedido a enviado con su transportista y su número de seguimiento. Así el número de seguimiento generado en otra herramienta llega a la tienda sin teclearlo de nuevo.
Un catálogo ordenado desde el primer minuto. New Product arranca, Update Product activa el control de stock y Create Product Variant añade la talla que nunca falta.
Una base de clientes al día. Find Customer localiza al comprador y Update Customer corrige su email en la misma ejecución.
Ahora, lo que no hace. Zapier no crea pedidos en CommerceHQ: no hay acción para eso. Tampoco reembolsa; solo se entera del reembolso con New Refunded Order. Ninguna acción borra un producto, una variante o un cliente. Y las colecciones se buscan, no se crean.
¿Comparas herramientas? La misma app tiene su página en Make: la integración CommerceHQ Make.
El vocabulario de Zapier, en un minuto
Ocho términos explicados una sola vez. El resto de la página los usa sin repetir la explicación.
- Zap
- La automatización que montas en Zapier: un disparador y luego una o varias acciones que se ejecutan cada vez que ocurre el evento.
- Disparador
- El evento que pone en marcha el Zap. Con el Zap encendido, Zapier lo espera: aquí, un pedido pagado o un producto nuevo.
- Acción
- Lo que hace el Zap una vez arrancado: el paso que escribe por ti, ya sea un envío, una variante o una ficha de cliente.
- Tarea
- La unidad que cobra Zapier: una acción que tu Zap completa con éxito. Tu plan es una cantidad de tareas.
- Disparador instantáneo
- Un disparador que avisa la propia app: CommerceHQ llama a Zapier en cuanto pasa algo, sin esperar a ninguna comprobación.
- Disparador por consulta
- Un disparador que Zapier revisa cada cierto tiempo preguntando por novedades. Ninguno de los de CommerceHQ funciona así.
- Filtro
- Un paso que deja seguir al Zap solo si lo que llega cumple tu condición, y lo detiene ahí si no la cumple.
- Paso de búsqueda
- Un paso que localiza algo que ya existe, un cliente por ejemplo, para que los pasos siguientes usen lo encontrado.
Lo que cuesta de verdad un Zap de CommerceHQ
Zapier cobra acciones completadas, no eventos. El disparador nunca gasta una tarea, y vigilar la tienda tampoco cuesta nada.
- DisparadorNunca gasta una tarea
- Cada acción completada1 tarea
- Plan gratuito100 tareas al mes, Zaps de dos pasos
- App premiumNo, funciona desde el plan gratuito
Cada acción que sale bien cuenta por separado: un Zap que activa el stock y luego crea una variante gasta dos tareas por producto. Una acción que falla no se cuenta. CommerceHQ no es una app premium, así que funciona en el plan gratuito, con 100 tareas al mes y Zaps ilimitados. El detalle que pocos ven: el gratuito solo admite Zaps de dos pasos, un disparador y una acción. Un filtro, una búsqueda o una segunda acción lo convierten en un Zap de varios pasos, y eso exige plan de pago. La tabla de abajo solo afecta a los disparadores por consulta; los ocho de CommerceHQ son instantáneos y nunca esperan.
Conecta tu tienda CommerceHQ a Zapier
- 01
Abre la página Apps
En tu cuenta de Zapier, entra en Apps y pulsa + Add connection. La conexión es tu cuenta de la tienda enlazada una vez a Zapier, que luego reutiliza cada paso con CommerceHQ.
- 02
Elige CommerceHQ
Escribe CommerceHQ en el buscador del cuadro de diálogo, selecciónala y pulsa Add connection. Necesitas una cuenta de CommerceHQ ya creada para que este paso funcione.
- 03
Inicia sesión y da acceso
Se abre una pestaña nueva de CommerceHQ. Entra con la cuenta de la tienda sobre la que debe actuar el Zap y concede acceso a Zapier. Si la tienda no es tuya, necesitas además permisos de lectura o escritura sobre lo que vaya a tocar el Zap.
Tu primer Zap: producto nuevo, stock vigilado y talla lista
ObjetivoCada vez que se crea un producto en CommerceHQ, activar el control de inventario y añadir una variante de talla M.
- 01
Build: elige el disparador
Crea un Zap, elige CommerceHQ y el evento New Product, y selecciona tu conexión. Al ser instantáneo, no hay intervalo que ajustar.
- 02
Prueba el disparador
Lanza la prueba. Zapier trae los tres productos más recientes de la tienda, así que mapeas los campos sobre uno real y no sobre datos vacíos.
- 03
Activa el inventario
Añade la acción Update Product de CommerceHQ, enlaza Product con el del disparador y activa Track Inventory para que la ficha quede con el stock controlado desde el primer día.
- 04
Añade la talla
Añade Create Product Variant, enlaza el mismo Product, pon el Price y escribe Size: M en Variant Combination. Con dos acciones el Zap es de varios pasos y requiere plan de pago.
- 05
Prueba y publica
Prueba cada acción y revisa la ficha en CommerceHQ. Si todo cuadra, pulsa Publish: el Zap queda encendido y solo procesa los productos creados a partir de ahora.
Disparadores de CommerceHQ en Zapier
8 eventos arrancan un Zap cuando algo ocurre en CommerceHQ, y 8 son instantáneos: la app avisa a Zapier al momento, sea cual sea tu plan.
New Abandoned Checkout
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when new abandoned checkout is created.”
Alguien llega a la caja y se marcha sin pagar. Este disparador te entrega ese carrito abandonado mientras todavía hay opciones de recuperarlo.
New Customer
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when a new customer is created.”
Arranca con cada ficha de cliente nueva: tus otras herramientas se enteran del comprador en cuanto CommerceHQ lo registra.
New Product
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when a new product is created.”
Un producto entra en el catálogo y el Zap se pone en marcha. Es el punto de partida natural para todo lo que debe pasarle a una ficha el día que nace.
New Paid Order
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when new paid order is created.”
Salta con los pedidos pagados, no con los simplemente realizados. Así solo actúas sobre dinero que ya ha entrado.
New Refunded Order
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when new refunded order is created.”
Cada reembolso registrado en CommerceHQ llega a Zapier por aquí. Es el disparador pensado para reembolsos, y Zapier solo puede constatarlos: ninguna acción hace un reembolso por ti.
Updated Customer
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when existing customer is updated.”
Detecta cualquier cambio en un cliente existente, como un email nuevo o un apellido corregido. Sirve para mantener una copia de tu lista de compradores alineada con la tienda.
Updated Order
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when order is updated.”
Cualquier modificación de un pedido existente lo activa. Cubre la vida del pedido tras su creación, mientras que los disparadores de pagado y reembolsado miran un único momento.
Updated Product
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when a existing product is updated.”
Reacciona cuando alguien edita una ficha de producto que ya existe. Sirve para llevar los cambios del catálogo a otras herramientas.
Acciones de CommerceHQ en Zapier
CommerceHQ te da 8 acciones. Para cada una: qué hace por ti, cuándo elegirla y a qué prestar atención.
Add Product Image
AcciónEn Zapier“Adds image to the product.”
Añade una imagen a la ficha que indiques. Product e Image son obligatorios, así que el producto tiene que existir antes de este paso.
Create Customer
AcciónEn Zapier“Creates a new customer.”
Crea una ficha de cliente en la tienda. Email, First Name y Last Name son obligatorios: si tu fuente de contactos no trae alguno, el paso falla.
Create Product
AcciónEn Zapier“Creates a new product.”
Da de alta un producto con datos que vienen de otra app. Title, Product Type y Price son obligatorios; Auto Fulfilment, Track Inventory e Is Draft son opcionales.
Create Product Variant
AcciónEn Zapier“Creates product variant.”
Cuelga una variante de un producto existente, con su propio precio. Variant Combination recibe un conjunto de propiedades, por ejemplo Size: M.
Ship Order
AcciónEn Zapier“Marks order as shipped.”
Marca un pedido como enviado. Order ID, Shipping Carrier, Tracking Number y Send Notification son obligatorios; el último decide si el cliente recibe aviso.
Update Customer
AcciónEn Zapier“Updates an existing customer.”
Reescribe un cliente existente. Pide el Id más Email, First Name y Last Name, todos obligatorios, así que envías la identidad completa cada vez.
Update Product
AcciónEn Zapier“Updates an existing product.”
Cambia los ajustes de un producto del catálogo: Is Draft, Auto Fulfilment y Track Inventory. Solo Product es obligatorio, el resto cambia únicamente si lo rellenas.
Update Product Variant
AcciónEn Zapier“Updates product variant.”
Edita una sola variante. Pide el Product, el Variant, su Variant Combination y el Price, los cuatro obligatorios.
Búsquedas de CommerceHQ en Zapier
3 pasos de búsqueda buscan un dato que ya existe en CommerceHQ, para que un paso posterior lo use.
Un paso de búsqueda aparece al final de la lista de acciones del editor, bajo su propio título SEARCH. Recupera algo que ya existe para que un paso posterior lo use. Tres ajustes deciden qué pasa cuando la búsqueda no sale como esperabas.
Find Collection
BúsquedaEn Zapier“Finds an existing collection.”
Localiza una colección que ya existe en la tienda. Ninguna acción crea colecciones, así que esta es la única forma de que un Zap llegue a ellas.
Find Customer
BúsquedaEn Zapier“Finds an existing customer.”
Trae un cliente existente para que los pasos siguientes tengan su ficha, incluido lo que Update Customer necesita para apuntar a la persona correcta.
Find Product
BúsquedaEn Zapier“Finds an existing product.”
Recupera un producto del catálogo. Así consigue un Zap iniciado en otra app el Product que exigen las acciones de imagen y de variante.
Los tres ajustes que expone toda búsqueda
- Successful if no search results are found?Con el valor por defecto, una búsqueda que no encuentra nada detiene el Zap y se saltan los pasos que dependían de ella. Activado, el Zap sigue con las manos vacías.
- Create X if it doesn't exist yet?Esta casilla convierte una búsqueda en «buscar o crear». CommerceHQ no ofrece ninguna variante así, de modo que no la verás en estas tres búsquedas.
- If multiple search results are found?Tres salidas cuando coinciden varios resultados: quedarse con el primero, que es lo predeterminado, detener el Zap o pasarlos todos a la vez.
Cuando un Zap de CommerceHQ falla
Zapier no vincula ningún artículo de ayuda a CommerceHQ, y no hay límites propios de la tienda documentados. Lo que falla es la mecánica general de Zapier, y una tienda se topa con ella de formas reconocibles.
Cuatro casos cubren casi todo: dos tienen que ver con el momento, dos con el volumen. Si tu Zap se tuerce más allá de esto, sigue en la página de Depuración Zapier.
Un campo obligatorio llega vacío
Ship Order, Update Customer y las acciones de variante tienen campos obligatorios. Si el paso anterior deja uno en blanco, la acción falla y no se cobra.Los pedidos antiguos no aparecen
Un Zap solo reacciona a lo que ocurre después de publicarlo. Los pedidos, clientes y productos previos no entran; migrar ese histórico es otro trabajo.El Zap que se relanza solo
Updated Product seguido de Update Product sobre la misma ficha vuelve a lanzar el disparador una y otra vez. Igual con Updated Customer y Update Customer.Una importación masiva retenida
Importar el catálogo de un proveedor genera de golpe una ráfaga de New Product. La protección de Zapier contra avalanchas puede retener ese lote.
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