Recursos · Integración Zapier

Integración Follow Up Boss ZapierAutomatiza Follow Up Boss con Zapier.

La integración Follow Up Boss Zapier trae 7 disparadores, 15 acciones y 1 búsqueda para mover contactos, operaciones y tareas por tu CRM inmobiliario sin volver a teclear nada. Todos los disparadores son instantáneos y la app funciona desde el plan gratuito.

Reseñas verificadas en Trustpilot · Agencia de IA, automatización y growth

Resumen

Qué hace de verdad la integración Follow Up Boss Zapier

Conecta tu cuenta de Follow Up Boss con Zapier. Así, algo que pasa en el CRM (un contacto nuevo, una operación que cambia de etapa, una etiqueta, una cita) puede poner en marcha una cadena de pasos, y tus otras herramientas pueden escribir contactos, notas, tareas o llamadas dentro de Follow Up Boss. Defines la regla una vez y Zapier la aplica siempre.

Tres resultados que una inmobiliaria nota desde el primer día. Ningún lead sin llamar: New Contact pasa cada alta a Create Task y el agente encuentra la llamada apuntada. Las consultas de tu web dentro del CRM: New Inquiry or Website Event registra una consulta sobre un piso o un alta en tu web, y si nace un lead nuevo arrancan tus planes de acción. El reparto de leads, resuelto: cuando un contacto cambia de etapa, Person Stage Updated puede alimentar Reassign Agent y el cliente pasa al agente que toca.

Y lo que no hace. Ninguna acción borra nada en Follow Up Boss. Ningún disparador reacciona a una nota, una tarea o una llamada nueva. La única búsqueda localiza contactos, no operaciones. Para lo que falta queda la acción API Request (Beta), pensada para alguien que sepa leer documentación de API.

¿Estás comparando herramientas? La integración Follow Up Boss Make cubre el mismo CRM en Make, y Make vs Zapier pone las dos plataformas frente a frente.

Vocabulario

El vocabulario de Zapier en un minuto

Ocho palabras que vas a leer en toda la página, explicadas sin jerga.

Zap
La automatización que construyes: un disparador y después una o varias acciones que se ejecutan cada vez que ocurre el evento.
Disparador
El evento de una app que pone en marcha el Zap. Con el Zap encendido, Zapier lo espera y no hace nada antes.
Acción
Lo que hace el Zap una vez arrancado: el paso que crea, cambia o registra algo en una app por ti.
Tarea
La unidad que cobra Zapier. Cada acción que termina bien cuenta como una tarea en el cupo de tu plan.
Instantáneo o por consulta
Un disparador instantáneo lo avisa la propia app en cuanto ocurre. Uno por consulta lo revisa Zapier cada cierto intervalo.
Filtro
Un paso que deja seguir al Zap solo si lo que llega cumple tu condición, y lo detiene si no.
Paso de búsqueda
Un paso que localiza algo que ya existe en una app, para que los pasos siguientes usen lo que encontró.
Conexión
Tu cuenta de Follow Up Boss enlazada con Zapier una sola vez y reutilizada por cada paso que habla con Follow Up Boss.
Coste

Lo que te cuesta un Zap de Follow Up Boss

El disparador nunca gasta una tarea. Solo se cobra la acción que sale bien.

  • App premiumNo, funciona desde el plan gratuito
  • Plan gratuito100 tareas al mes, Zaps de dos pasos
  • Tipo de disparador7 instantáneos, 0 por consulta
  • Se cobraCada acción que sale bien, una tarea

Cada acción que funciona cuenta por separado: un Zap que etiqueta un contacto y luego crea una tarea gasta dos tareas por ejecución. Una acción fallida no cuenta. El plan gratuito da 100 tareas al mes, Zaps ilimitados y dos pasos por Zap, un disparador y una acción. Si añades un filtro, una búsqueda o una segunda acción, el Zap pasa a ser de varios pasos y requiere plan de pago. La tabla de consulta de abajo no frena esta app: sus siete disparadores son instantáneos.

Conexión

Conecta Follow Up Boss con Zapier en tres pasos

  1. 01

    Abre la página Apps

    En tu cuenta de Zapier, entra en Apps y pulsa + Add connection. Necesitas una cuenta de Follow Up Boss y acceso a las fichas que no son tuyas pero que el Zap va a tocar.

  2. 02

    Elige Follow Up Boss

    Escribe Follow Up Boss en el buscador del cuadro de diálogo, selecciónalo y pulsa Add connection. Se abre una pestaña nueva para identificarte. Comprueba que el nombre es Follow Up Boss antes de confirmar.

  3. 03

    Entra y da permiso

    Inicia sesión en Follow Up Boss en esa pestaña y concede a Zapier acceso a la cuenta. Desde ahí, cada paso de Follow Up Boss de cualquier Zap reutiliza esta conexión.

Primer Zap

Tu primer Zap: cada lead nuevo, etiquetado y con su llamada

ObjetivoCuando entra un contacto, etiquetarlo según su origen y asignar al agente la tarea de llamarlo.

  1. 01

    Elige el disparador

    Crea un Zap, elige Follow Up Boss como app de inicio y New Contact como evento. Este disparador no necesita más ajustes.

  2. 02

    Pruébalo

    Lanza la prueba: Zapier trae los tres contactos más recientes de tu cuenta. Elige uno real para mapear los campos de los pasos siguientes.

  3. 03

    Añade la etiqueta

    Añade Add Tags to a Contact, pasa el contacto del disparador al campo de contacto y escribe la etiqueta. Con dos pasos, el Zap sigue siendo gratis.

  4. 04

    Añade la tarea de llamada

    Añade Create Task sobre el mismo contacto, con nombre, tipo y agente asignado. Este tercer paso hace el Zap de varios pasos: necesita plan de pago.

  5. 05

    Prueba y publica

    Prueba cada acción una vez y revisa la ficha en Follow Up Boss. Después pulsa Publish: el Zap queda encendido y espera al siguiente contacto.

Disparadores

Los 7 disparadores de Follow Up Boss

7 eventos arrancan un Zap cuando algo ocurre en Follow Up Boss, y 7 son instantáneos: la app avisa a Zapier al momento, sea cual sea tu plan.

1

New Appointment

Disparador instantáneo

En Zapier“Fires when a new appointment is created in Follow Up Boss.”

Pone en marcha el Zap cada vez que se crea una cita en Follow Up Boss.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan.
Cuándo usarlo
se agenda una visita y el agente debe registrar después la llamada de confirmación con el interesado.
Ojo
solo cuenta la cita nueva; ningún disparador de la lista sigue una cita modificada.
2

New Deal

Disparador instantáneo

En Zapier“Fires when a new deal is created in Follow Up Boss.”

Salta en cuanto se abre una operación sobre un contacto, el momento en que un interesado se convierte en una compraventa o un alquiler de verdad.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan.
Cuándo usarlo
se firma la reserva de un piso y el gestor de la hipoteca debe sumarse como colaborador.
Ojo
el avance posterior de la operación es otro evento, el de Deal Stage Updated.
3

Deal Stage Updated

Disparador instantáneo

En Zapier“Fires when the stage of a deal is updated in Follow Up Boss.”

Reacciona cada vez que una operación pasa de una etapa de su pipeline a otra, para acompañar la venta paso a paso y no solo al principio.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan.
Cuándo usarlo
la operación llega a la etapa de arras y alguien debe preparar la documentación para la notaría.
Ojo
solo ve los cambios de etapa hechos con el Zap ya encendido; las operaciones que ya estaban en esa etapa no se recogen.
4

New Contact

Disparador instantáneo

En Zapier“Fires when a new contact is created in Follow Up Boss.”

Recoge cada persona que entra en Follow Up Boss y la pasa a los pasos siguientes.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan.
Cuándo usarlo
un interesado en un alquiler deja sus datos en un portal y el agente tiene que llamarlo cuanto antes.
Ojo
una importación grande crea muchos contactos de golpe y la protección contra avalanchas de Zapier puede retenerla.
5

Person Stage Updated

Disparador instantáneo

En Zapier“Fires when a contact's stage is updated in Follow Up Boss.”

Responde cuando un contacto cambia de etapa en tu CRM, esas etapas que indican en qué punto está cada lead.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan.
Cuándo usarlo
un comprador pasa a cliente activo y debe pasar del captador al agente que cierra operaciones.
Ojo
no lo combines con Change Stage of a Contact sobre los mismos contactos o el Zap se relanza solo.
6

Tag Added to Contact

Disparador instantáneo

En Zapier“Fires when a tag is added to a contact in Follow Up Boss.”

Vigila una sola etiqueta, la que escribes al configurarlo, y arranca cada vez que un agente o una importación la pone en un contacto.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan.
Cuándo usarlo
tus agentes marcan a los propietarios que quieren poner su piso en alquiler y eso debe arrancar un plan de acción propio.
Ojo
el nombre de la etiqueta es obligatorio, así que un Zap sigue una etiqueta; otra etiqueta pide otro Zap.
7

Updated Contact

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when a contact is updated.”

El más amplio de los siete: cualquier cambio en la ficha de un contacto pone en marcha el Zap, no solo la etapa o una etiqueta.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan.
Cuándo usarlo
tu herramienta de email marketing debe tener siempre los mismos datos que el CRM.
Ojo
una acción Update Contact sobre los mismos contactos vuelve a editar la ficha y relanza este disparador, en bucle.
Acciones

Las 15 acciones de Follow Up Boss

Follow Up Boss te da 15 acciones. Para cada una: qué hace por ti, cuándo elegirla y a qué prestar atención.

1

Add Collaborators

Acción

En Zapier“Adds selected users as collaborated on a given contact.”

Suma usuarios a un contacto como colaboradores, sin quitárselo al agente que lo lleva.

Cuándo usarlo
el gestor que tramita la hipoteca debe seguir al comprador desde la reserva.
Ojo
el contacto se localiza por teléfono, email o ID de Follow Up Boss; uno de los tres tiene que llegar al paso.
2

Add Tags to a Contact

Acción

En Zapier“Adds tags to a contact.”

Pone una o varias etiquetas en un contacto, separadas por comas si son varias.

Cuándo usarlo
marcar de qué portal llegó cada lead para medir después qué fuente trae más clientes.
Ojo
si otro Zap vigila esa etiqueta con Tag Added to Contact, también arrancará.
3

Apply an Action Plan to a Contact

Acción

En Zapier“Applies a selected action plan to a contact.”

Arranca en un contacto uno de tus planes de acción, las secuencias automáticas que tu equipo ya montó en Follow Up Boss.

Cuándo usarlo
un propietario que pide valoración debe entrar en una secuencia de seguimiento.
Ojo
el plan tiene que existir en Follow Up Boss antes de montar el Zap.
4

Attach File to Contact

Acción

En Zapier“Links a file to an existing contact.”

Vincula un documento a un contacto existente: Follow Up Boss descarga el archivo por su cuenta desde el enlace que le das.

Cuándo usarlo
la nota simple o la oferta firmada guardadas en otro sitio deben estar en la ficha del comprador.
Ojo
la URL tiene que ser un enlace directo al archivo, y el nombre del archivo es obligatorio.
5

Change Stage of a Contact

Acción

En Zapier“Changes the stage of an existing contact.”

Mueve un contacto a la etapa que elijas, como lo haría un agente a mano.

Cuándo usarlo
un lead reserva una visita y debe salir de la etapa de nuevo contacto.
Ojo
junto a Person Stage Updated sobre los mismos contactos, crea un bucle.
6

Create Contact Without Triggering Action Plans

Acción

En Zapier“Creates a new contact. This will not trigger action plans.”

Da de alta a una persona en Follow Up Boss sin ruido: la ficha existe, pero no arranca ninguno de tus planes de acción automáticos.

Cuándo usarlo
pasas al CRM a antiguos compradores para tener su historial, no leads que perseguir.
Ojo
la opción Is Contacted? suele cortar las secuencias de email para esa persona; márcala solo si lo quieres.
7

Create Deal

Acción

En Zapier“Creates a deal on a contact.”

Abre una operación sobre un contacto existente, en el pipeline y la etapa que elijas, con los miembros del equipo que indiques.

Cuándo usarlo
una hoja de encargo firmada en otra herramienta debe convertirse en operación sin teclearla otra vez.
Ojo
contacto, nombre, pipeline, etapa y miembros del equipo son obligatorios.
8

Create Note

Acción

En Zapier“Creates a note on a contact”

Escribe una nota en la ficha del contacto, para que el historial que leen tus agentes esté en un solo sitio.

Cuándo usarlo
las respuestas de un cuestionario de búsqueda de vivienda deben quedar en la ficha.
Ojo
deja Message is HTML en no, salvo que el texto lleve HTML de verdad; es el ajuste habitual.
9

Create Task

Acción

En Zapier“Create a task for a contact.”

Encarga a alguien del equipo una tarea ligada a un contacto, con nombre, tipo y persona asignada.

Cuándo usarlo
cada lead nuevo de un portal debe dejar una llamada pendiente al agente de guardia.
Ojo
el tipo y la persona asignada son obligatorios, no solo el nombre.
10

Log Call

Acción

En Zapier“Logs a call on a contact.”

Registra una llamada, entrante o saliente, en un contacto, para que las llamadas hechas fuera de Follow Up Boss aparezcan igualmente en su historial.

Cuándo usarlo
tu centralita avisa de cada llamada terminada y quieres verla en el lead correcto.
Ojo
el número y el sentido de la llamada son obligatorios.
11

Pause an Action Plan for a Contact

Acción

En Zapier“Pauses a selected action plan for a contact.”

Pausa un plan de acción en curso elegido, para un solo contacto.

Cuándo usarlo
un inquilino firma el contrato y ya no debe recibir avisos de nuevos pisos.
Ojo
el campo del plan es obligatorio, el Zap tiene que saber cuál pausar.
12

Reassign Agent

Acción

En Zapier“Assign a different agent to this contact.”

Pasa un contacto a otro miembro del equipo, que se convierte en su agente asignado.

Cuándo usarlo
las consultas de locales comerciales deben ir al agente especializado en ese tipo de inmueble.
Ojo
el miembro del equipo es obligatorio y debe existir en tu cuenta de Follow Up Boss.
13

New Inquiry or Website Event

Acción

En Zapier“Notify Follow Up Boss when a new inquiry is received or an event on your website happens. For example, someone inquiries about a property, views or saves property as a favorite, an IDX registration or contact form. This will trigger action plans if a new lead is created from the event.”

Avisa a Follow Up Boss de lo que pasó en tu web: una consulta sobre un inmueble, un favorito guardado, una ficha vista, un registro. Si el evento crea un lead nuevo, arrancan tus planes de acción.

Cuándo usarlo
el formulario de tu web de alquileres debe alimentar el CRM igual que un portal.
Ojo
para formularios de captación, elige el tipo Registration.
14

Update Contact

Acción

En Zapier“Updates an existing contact.”

Cambia los datos de un contacto que ya está en Follow Up Boss, en lugar de crear un duplicado.

Cuándo usarlo
un inquilino corrige su email en un formulario y el CRM debe reflejarlo.
Ojo
las etiquetas que pongas aquí sustituyen a las de la ficha, salvo que Merge Tags? esté en true.
15

API Request (Beta)

Acción

En Zapier“This is an advanced action which makes a raw HTTP request that includes this integration's authentication.”

La salida avanzada: una petición directa a Follow Up Boss que reutiliza tu conexión, para lo que no cubren las otras catorce acciones.

Cuándo usarlo
falta una operación y alguien del equipo sabe leer documentación de API.
Ojo
solo admite los dominios de la app, y Stop on error decide si un error detiene el Zap.
Búsquedas

La búsqueda de Follow Up Boss

1 paso de búsqueda busca un dato que ya existe en Follow Up Boss, para que un paso posterior lo use.

Un paso de búsqueda no cambia nada. Localiza una ficha que ya existe y se la pasa a los pasos siguientes. En el editor, las búsquedas están al final de la lista Action event, bajo SEARCH, y algunos campos ofrecen un botón + Add search step que la inserta por ti. Como cualquier paso extra, hace el Zap de varios pasos.

1

Find a Contact

Búsqueda

En Zapier“Search for a contact by email, phone number, or Follow Up Boss ID.”

Localiza un contacto por email, teléfono o ID de Follow Up Boss y devuelve su ficha, para que una acción posterior sepa a quién tocar.

Cuándo usarlo
tu centralita solo da el número de quien llamó y necesitas el contacto antes de registrar la llamada.
Ojo
sin «buscar o crear», un número desconocido detiene el Zap salvo que aceptes resultados vacíos.

Los tres ajustes que expone toda búsqueda

  1. Successful if no search results are found?
    Con el valor por defecto, una búsqueda que no encuentra a nadie detiene el Zap ahí y se saltan los pasos que necesitaban el contacto. Activado, el Zap sigue sin contacto.
  2. Create X if it doesn't exist yet?
    Esta casilla convierte la búsqueda en «buscar o crear». Follow Up Boss no ofrece esa variante en Zapier, así que aquí no aparece.
  3. If multiple search results are found?
    Tres salidas cuando coinciden varios contactos: quedarse con el primero (por defecto), detener el Zap o pasarlos todos juntos.
Cuando falla

Cuando un Zap de Follow Up Boss falla

Los disparadores instantáneos quitan la espera, no las trampas.

El centro de ayuda de Zapier mantiene un artículo sobre problemas frecuentes con Follow Up Boss. Los casos de abajo salen de cómo funcionan los Zaps y de los campos obligatorios de la app. Si una ejecución falla igualmente, sigue con Depuración Zapier.

  • Falta el contacto en la acción

    Casi todas las acciones piden el teléfono, el email o el ID de Follow Up Boss del contacto. Si el paso anterior no lo trae, la acción falla, y una acción fallida no gasta tarea.
  • Tus leads antiguos no cuentan

    Un Zap solo reacciona a lo que pasa después de publicarlo. Contactos, operaciones y etiquetas que ya existían no se recogen; recuperarlos es otro trabajo.
  • El Zap que se dispara solo

    Updated Contact con Update Contact sobre las mismas fichas, o Person Stage Updated con Change Stage of a Contact: cada ejecución relanza el disparador y agota tareas.
  • Una importación masiva se frena

    Importar una lista grande hace saltar New Contact para muchas personas a la vez, y la protección contra avalanchas de Zapier puede retener ese lote.
¿Necesitas ayuda?

¿Necesitas ayuda para automatizar Follow Up Boss con Zapier?

Una persona lee cada mensaje.

FAQ

Integración Follow Up Boss Zapier: preguntas frecuentes

01¿La integración Follow Up Boss Zapier es gratis?
Sí, desde el plan gratuito, porque Follow Up Boss no es una app premium. El plan gratuito da 100 tareas al mes y Zaps de dos pasos, un disparador y una acción. En cuanto añades una segunda acción, un filtro o una búsqueda, el Zap pasa a ser de varios pasos y requiere plan de pago. Crear una tarea por cada contacto nuevo cabe en el plan gratuito; etiquetarlo además, no.
02¿Cuántas tareas gasta un Zap de Follow Up Boss?
Una tarea por cada acción que sale bien, en cada ejecución. El disparador no cuesta nada y una acción fallida no se cuenta. Un Zap que etiqueta un contacto y luego crea una tarea gasta dos tareas por cada lead que entra. La forma más rápida de agotar el cupo mensual es un bucle entre Updated Contact y Update Contact, porque cada ejecución lanza la siguiente. Calcula tu cupo según las acciones por ejecución, no según los disparadores.
03¿Follow Up Boss dispara los Zaps en tiempo real?
Sí. Los siete disparadores de Follow Up Boss son instantáneos: la app avisa a Zapier en cuanto ocurre el evento y el Zap arranca enseguida, tengas el plan que tengas. Los intervalos de consulta de los planes, de 15 minutos en Free a 1 minuto en Team y Enterprise, no se aplican aquí. En el editor, un Zap con uno de estos disparadores muestra un rayo. Vale para los siete, sin excepción.
04¿Qué necesito para conectar Follow Up Boss con Zapier?
Una cuenta de Follow Up Boss y otra de Zapier. Abres la página Apps, añades una conexión, eliges Follow Up Boss, inicias sesión en la pestaña que se abre y das permiso. Para actuar sobre fichas que no son tuyas, la cuenta que usas tiene que tener acceso a ellas. Los planes de acción, pipelines y miembros del equipo que usen tus pasos deben existir antes. Prepáralos primero y las listas de campos mostrarán opciones reales.
05¿Por qué mi Zap de Follow Up Boss se ejecuta sin parar?
Porque escribe justo donde mira su propio disparador. Updated Contact salta con cualquier cambio en una ficha, así que un paso Update Contact sobre esa misma ficha la vuelve a cambiar y relanza el Zap. Pasa lo mismo entre Person Stage Updated y Change Stage of a Contact. Cada vuelta gasta tareas. Elige un disparador más concreto o asegúrate de que la acción nunca toca los contactos que iniciaron la ejecución.
06¿Y si la operación de Follow Up Boss que necesitas no existe?
Usa la acción API Request (Beta). Envía una petición directa a Follow Up Boss con la conexión que ya tienes y llega a lo que no cubren las otras catorce acciones. Solo acepta direcciones de los dominios de la app y requiere a alguien capaz de leer documentación de API. En disparadores, tampoco hay ninguno para notas, tareas o llamadas nuevas. Borrar fichas tampoco está entre las quince acciones. Revisa antes la lista completa de acciones.
07¿Zapier, Make o n8n para Follow Up Boss?
No hay un ganador único, depende de tus criterios. En Zapier los hechos son siete disparadores instantáneos, quince acciones, una búsqueda de contactos, un plan gratuito limitado a Zaps de dos pasos y una tarea cobrada por cada acción que sale bien. Comprueba lo mismo en la otra herramienta: cómo cobra las ejecuciones, cuántos pasos permite su plan de entrada y si sus disparadores de Follow Up Boss reaccionan al instante.